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Rappels

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  • Audi E-Tron (2019-2022)
    Audi E-Tron (2019-2022)
    28 janvier 2024

    Risque d'incendie
    Un problème avec le ou les modules de batterie haute tension pourrait en provoquer la surchauffe.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-686
    Numéro de rappel du constructeur : 93U9
    Nombre de véhicules concernés : 2 016

    Problème : Sur certains véhicules, un problème avec le ou les modules de batterie haute tension pourrait en provoquer la surchauffe.

    Risques pour la sécurité : Un module de batterie haute tension qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste. Comme mesure corrective provisoire, un concessionnaire doit inspecter les modules de batterie et les remplacer, au besoin. Lorsque la solution définitive sera disponible, les propriétaires devront de nouveau amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de batterie haute tension. Ce logiciel surveille la batterie haute tension et lance un avertissement lorsqu'un problème est détecté. Afin de réduire les risques pour la sécurité, Audi recommande aux propriétaires de régler la charge maximale de leur véhicule à 80 % tant que les réparations finales pour ce rappel n'auront pas été effectuées.

  • Kia Sorento (2011)
    Kia Sorento (2011)
    28 janvier 2024

    Risque de perte de puissance des roues
    Une défaillance du moteur pourrait causer une perte soudaine de puissance aux roues et/ou un incendie de moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-695
    Numéro de rappel du constructeur : RC195
    Nombre de véhicules concernés : 3 812

    Problème : Sur certains véhicules, le moteur pourrait faire défaut. Une défaillance du moteur pourrait causer une perte soudaine de puissance aux roues et/ou un incendie de moteur.

    Remarque: Le présent rappel ne concerne que les véhicules munis d'un moteur 2.4 L MPI. Les véhicules réparés dans le cadre de la campagne de service de Kia SC037 (numéro de rappel 2021-040 de Transports Canada) ont déjà le logiciel mis à jour et ne nécessitent pas cette réparation.

    Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. Un incendie de moteur pourrait créer un risque de blessures.

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, remplacer le moteur. Le concessionnaire mettra également à jour le logiciel du module de contrôle du moteur.
    Remarque : Kia recommande de toujours suivre le programme d'entretien qui se retrouve dans le manuel du propriétaire. Si vous constatez un bruit de moteur inhabituel, une réduction de puissance, l'allumage du voyant de vérification du moteur et/ou du voyant de pression d'huile, Kia vous recommande de vous rendre immédiatement chez un concessionnaire pour faire inspecter votre véhicule.

  • Mazda CX-90 (2024)
    Mazda CX-90 (2024)
    28 janvier 2024

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    La sensibilité de braquage du volant peut fortement varier.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2024-018
    Numéro de rappel du constructeur : 6524A
    Nombre de véhicules concernés : 6 580

    Problème : Sur certains véhicules, il peut y avoir un problème avec le boîtier de direction. Cela pourrait causer un changement soudain de la sensibilité au braquage et augmenter l'effort nécessaire pour tourner le volant du véhicule.

    Risques pour la sécurité : Un changement soudain du niveau d'effort à exercer sur le volant pourrait accroître les risques d'accident.

    Mesures correctives : Mazda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demandera d'amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de remplacer le ressort qui pousse l'engrenage à vis sans fin dans le boîtier de direction et d'appliquer de nouveau de la graisse sur les dents d'engrenage.

  • Masseur personnel à percussion HoMedics Therapist Select
    Masseur personnel à percussion HoMedics Therapist Select
    28 janvier 2024

    Risque d'incendie Risque de brûlure
    Ils peuvent surchauffer pendant le chargement.

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    Les masseurs personnels à percussion HoMedics Therapist Select peuvent surchauffer pendant le chargement, ce qui présente des risques d’incendie et de brûlure.

    Ces appareils portent le numéro de modèle HHP-715 ou HHP-715-CA et sont équipés d’un cordon d’alimentation de 120 VAC, 60 Hz. La mention « HoMedics » est imprimée sur le côté du corps du produit. Les produits sont de couleur noire et comportent une poignée, un boîtier et une tête de massage fixée à l’extrémité. Le produit comporte quatre têtes de massage interchangeables. Le CUP du produit est 0031262099662.

    Seuls les masseurs fabriqués en 2021 ou en 2022 sont concernés, On peut les identifier grâce à l’autocollant apposé sous le corps du produit et qui porte un code de date à 4 chiffres finissant par 21 ou 22 (mois et année).

    Les consommateurs doivent contacter Homedics pour obtenir un remboursement complet ou un remboursement sous la forme d’un crédit pour tout produit Homedics, ainsi qu'une indemnité de 20 %. Contactez la page Homedics.ca/support-client de l’entreprise ou appelez le 1 888 225-7378.

  • Dormeuses George
    Dormeuses George
    28 janvier 2024

    Risque de suffocation
    Les semelles antidérapantes de ces vêtements peuvent se détacher et être ingérés .

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    Les semelles antidérapantes des dormeuses George peuvent se détacher ou s’enlever à la suite de lavages répétés, ce qui présente des risques d’étouffement et d’ingestion.

    Ces vêtements se présentent sous deux modèles, pour filles ou pour garçons, dans les tailles de 0 à 5T. Ils portent les numéros de style suivants imprimé sur le col : GRF20400TGEC, GRF20400IG, GRF20400TB ou GRF20400IB.

    Les dormeuses peuvent être retournées dans un magasin Walmart afin d’obtenir un remboursement complet. Il est aussi possible d’appeler le service à la clientèle de Wal-Mart au 1 800 328-0402.

  • Hydrofuge pour pare-brise « Nano Glass-Shield »
    Hydrofuge pour pare-brise « Nano Glass-Shield »
    28 janvier 2024

    Risques de brûlure et d'incendie
    L'étiquetage n’indique pas adéquatement les risques d’inflammabilité du produit.

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    Le Nano Glass-Shield est un traitement hydrofuge pour pare-brise. Il est vendu dans une boite blanche avec une écriture de couleurs bleu, gris et noir. Le numéro de produit CUP 898469009012 figure sur l'emballage.

    Ce produit ne respecte pas le Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation du gouvernement fédéral car il n’indique pas adéquatement les risques d’inflammabilité du produit. 

    Les consommateurs devraient communiquer avec Sans-zo en appelant au 1 418 928-2106 ou en écrivant à [email protected] pour un remboursement.  

  • Siège de bain et de douche inclinable Steamist Tilt-up
    Siège de bain et de douche inclinable Steamist Tilt-up
    28 janvier 2024

    Risque de chute
    Les fixations peuvent se briser et entrainer la chute d'une personne.

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    Le siège de bain et de douche inclinable Steamist Tilt-up est un siège de douche mural et pliant, composé de lattes en bois de teck reliées entre elles par des tiges de support qui s’étendent à partir de deux supports de fixation murale. Il est doté d’une finition en nickel brossé, nickel poli, chrome poli ou bronze huilé sur les tiges de support et les couvercles de support. 

    Le support mural et les tiges de siège qui soutiennent le siège de douche peuvent s’éroder et se casser, ce qui présente un risque de chute et de lacération.

    Le rappel ne vise que les modèles mesurant 20 pouces de large sur 13 pouces de profondeur. Les sièges rappelés portent un des numéros de modèles suivant : SBS-101BN, SBS-101PN, SBS-101PC ou SBS-101ORB.

    Les consommateurs devraient communiquer avec Steamist pour obtenir à un remboursement, en écrivant à [email protected], via la page de rappel sur le site steamist.com de l’entreprise ou par téléphone au 1 866 968-2250.

  • Stores Ameuriq
    Stores Ameuriq
    28 janvier 2024

    Risque d’étranglement
    Ces couvre-fenêtres ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent des dangers pour les enfants.

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    Les stores alternés et les toiles à rouleau de marque Ameuriq, destinés à un usage résidentiel, sont munis d'une chaîne et d'un garde-chaîne.

    Santé Canada a déterminé que ces couvre-fenêtres ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s'emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement et même la mort.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec la compagnie Les stores Ameuriq ou leur détaillant pour obtenir une trousse de réparation. Ils peuvent contacter l’entreprise à [email protected] ou en appelant le 514 593-3568.

     

  • Stores et toiles Dastex
    Stores et toiles Dastex
    28 janvier 2024

    Risque d’étranglement
    Ces couvre-fenêtres ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent des dangers pour les enfants.

    Lire plus

    Ces stores et toiles à rouleau, avec ou sans tête, sont munis d’une chaînette et d’un système garde-chaîne avec base métallique. Au bas figure la marque Dastex. Ils sont disponibles dans une large gamme de couleurs et de tailles personnalisées. 

    Santé Canada a déterminé que ces toiles ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s’emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement.

    Les bases métalliques des toiles sont également munies de petites pièces qui peuvent se détacher et présentent un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

    Les consommateurs peuvent contacter la compagnie Dastex pour une réparation, en écrivant à [email protected] ou en appelant au 418 683-7440.

  • Lits à profil bas Home Design
    Lits à profil bas Home Design
    28 janvier 2024

    Risque de blessure
    Certains de ces lits se cassent, s'affaissent ou s'effondrent pendant l'utilisation.

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    Les lits à profil bas Home Design sont vendus sur Wayfair.ca.

    L'entreprise a reçu des rapports signalant des lits qui se cassent, s'affaissent ou s'effondrent pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de blessure pour l'utilisateur. En date du 8 janvier 2024, l’entreprise avait reçu 22 rapports relativement à des défaillances concernant les lits au Canada, et quatre rapports de blessures.

    Les lits concernés sont les suivants, avec entre parenthèse : le numéro de pièce figurant sur les instructions d’assemblage ou sur la confirmation de la commande.

    ·      Lit plateforme tapissier à profil bas Bellaire (80053) - cadre de lit gris chaud avec supports de plateforme standard ne nécessitant pas de sommier tapissier. Ce modèle ne comporte pas d’appui de support central à la moitié du rail latéral.

    ·      Lit plateforme tapissier à profil bas Forsan  (80071) - cadre de lit gris, beige ou noir avec supports de plateforme standard ne nécessitant pas de sommier tapissier, disponible en en taille lits jumeaux, lit double, grand lit et très grand lit deux places.

    ·      Lit tapissier capitonné standard à profil bas Aadvik (80002) - cadre de lit gris, gris chaud ou bleu muni de supports standard nécessitant un sommier tapissier, et disponible en taille lits jumeaux, lit double, grand lit et très grand lit deux places.

    ·      Lit tapissier capitonné standard à profil bas Drusilla (80032) - cadre de lit gris ou beige avec supports standard nécessitant un sommier tapissier, et disponible en taille lits jumeaux, lit double, grand lit et très grand lit deux places.

    ·      Lit tapissier capitonné standard Carlie; lit plateforme tapissier à profil bas Forsan (80055) - cadre de lit gris argenté, gris ou noir avec supports standard nécessitant un sommier tapissier, disponible en taille très grand lit à deux places

    Les consommateurs devraient communiquer avec Home Design pour obtenir gratuitement des lattes de remplacement et des rails latéraux à installer eux-mêmes. Ils peuvent écrire à [email protected], ou cliquer sur le lien "Safety Recall Notice de la page web www.homedesign-us.com ou encore appeler au 1 833 383-2967.