Santé mentale

Honda CR-V 2007-2011, Fit 2009-2014, Acura RDX 2007-2015, TL 2009-2014 etc.

14 février 2016

Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
Sur certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable frontal du conducteur pourrait produire une pression interne excessive pendant le gonflement du coussin gonflable.

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Acura ILX 2013-2016, RDX 2007-2015, RL 2005-2012, TL 2009-2014, ZDX 2010-2013, Honda CR-V 2007-2011, CR-Z 2011-2015, Fit 2009-2014, Insight 2010-2014, Ridgeline 2007-2014 : sur certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable frontal du conducteur pourrait produire une pression interne excessive pendant le gonflement du coussin gonflable. Une pression plus grande que la normale pourrait entraîner la rupture du générateur de gaz, ce qui pourrait permettre à des fragments d'être propulsés vers les occupants du véhicule, ce qui augmenterait les risques de blessures. Cela pourrait aussi endommager le module de coussin gonflable, ce qui pourrait empêcher un déploiement adéquat. Si le coussin gonflable ne se déployait pas entièrement lors d'un accident où son déploiement est nécessaire, cela pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège.

Les concessionnaires devront inspecter et replacer le générateur de gaz du coussin gonflable du conducteur (avant).

Remarque: Honda Canada a mis sur pied une ligne spéciale d'assistance immédiate relativement aux générateurs de gaz de coussin gonflable. Pour de plus amples renseignements, veuillez composer l'un des numéros suivants :

Pour les propriétaires de véhicules Honda : 1-877-445-7754

Pour les propriétaires de véhicules Acura : 1-877-445-9844

Nombre de véhicules concernés : 269 201

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Pneus Firestone FS561 (255/70 R22.5) 2015

14 février 2016

Risque de détachement de la bande de roulement
Certains pneus pourraient subir un détachement de la bande de roulement ou une défaillance lorsqu'ils sont utilisés sur une remorque qui les soumet à de fortes charges latérales.

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Pneus Firestone FS561 (255/70 R22.5) 2015 : certains pneus pourraient subir un détachement de la bande de roulement ou une défaillance lorsqu'ils sont utilisés sur une remorque qui les soumet à de fortes charges latérales. Cela pourrait provoquer une perte de maîtrise du véhicule, ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

Correction : les détaillants Bridgestone devront remplacer les pneus défectueux par des pneus de conception améliorée.

Nombre de pneus concernés : 650.

Audi Q5, Volkswagen Tiguan 2015

14 février 2016

Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
Sur certains véhicules, le générateur de gaz des coussins gonflables intégrés aux sièges du conducteur et du passager avant pourrait produire une pression interne excessive.

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Audi Q5, Volkswagen Tiguan 2015 : sur certains véhicules, le générateur de gaz des coussins gonflables intégrés aux sièges du conducteur et du passager avant pourrait produire une pression interne excessive durant le déploiement du ou des coussins gonflables. Une pression accrue pourrait faire en sorte que le générateur de gaz se brise, ce qui pourrait causer la projection de fragments vers les occupants du véhicule et, par conséquent, augmenterait les risques de blessures. De plus, cela pourrait endommager le module des coussins gonflables, ce qui pourrait empêcher leur déploiement adéquat. Si le coussin gonflable du passager avant ne se déploie pas entièrement au cours d'un accident (lors duquel son déploiement est nécessaire), cela pourrait augmenter les risques de blessures pour l'occupant du siège.

Campagne 69L9/69M1

Nombre de véhicules concernés : 218

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Lexus RX 350, RX 450h 2016

14 février 2016

Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
Sur certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable de protection des genoux du conducteur pourrait avoir une fuite.

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Lexus RX 350, RX 450h 2016 : sur certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable de protection des genoux du conducteur pourrait avoir été assemblé avec un joint de soudure mal situé. Dans ce cas, la soudure pourrait être insuffisante ou être endommagée lors du processus de rivetage une fois qu'on a rempli de gaz le générateur de gaz, ce qui pourrait causer une fuite de gaz. Une telle fuite pourrait nuire au rendement du coussin gonflable de protection des genoux. Si le coussin gonflable ne se déploie pas entièrement au cours d'un accident (lors duquel son déploiement est nécessaire), cela pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège.

Correction : les concessionnaires doivent inspecter le coussin gonflable de protection des genoux et, au besoin, le remplacer.

Campagne SRC R13

Nombre de véhicules concernés : 790

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Dodge Charger 2011-2016

14 février 2016

Risque de déformation de la carrosserie en cas de crevaison
Sur certains véhicules munis d'un pneu de secours d'origine, les ensembles du bas de caisse sur le côté de la carrosserie pourraient se déformer durant l'utilisation du cric.

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Dodge Charger 2011-2016 : sur certains véhicules munis d'un pneu de secours d'origine, les ensembles du bas de caisse sur le côté de la carrosserie pourraient se déformer durant l'utilisation du cric pour changement de pneus si aucune cale de roue n'est utilisée comme il est indiqué dans le manuel d'utilisation. Cela pourrait rendre le véhicule instable et causer une défaillance du cric, ce qui pourrait blesser l'utilisateur.

Correction : les concessionnaires devront fournir des cales de roues aux propriétaires des véhicules touchés. Les cales de roues seront installées avec le pneu de secours du véhicule de manière à ce qu'elles doivent être retirées avant qu'il soit possible de sortir le pneu de secours de son emplacement de rangement.

Campagne S03

Nombre de véhicules concernés : 19 005

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Chrysler Town & Country, Dodge Grand Caravan 2008-2009, Dodge Journey 2009

14 février 2016

Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
Sur certains véhicules, une défaillance dans le système de commande des dispositifs de retenue des occupants pourrait provoquer le déploiement imprévu d'un coussin gonflable ou empêcher le fonctionnement d'un coussin gonflable.

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Chrysler Town & Country, Dodge Grand Caravan 2008-2009, Dodge Journey 2009 : sur certains véhicules, une défaillance dans le système de commande des dispositifs de retenue des occupants pourrait provoquer le déploiement imprévu d'un coussin gonflable ou plus ou le déclenchement imprévu d'un prétendeur de ceinture de sécurité ou plus, ou empêcher le fonctionnement d'un coussin gonflable ou plus ou d'un prétendeur de ceinture de sécurité ou plus lorsque leur fonctionnement est nécessaire. Le déploiement/déclenchement imprévu de coussins gonflables/prétendeurs de ceinture de sécurité lorsque leur fonctionnement n'est pas nécessaire (aucun impact) pourrait surprendre le conducteur, ce qui pourrait causer un accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels. De plus, si les coussins gonflables/prétendeurs de ceinture de sécurité ne fonctionnent pas au cours d'un accident lors duquel leur fonctionnement est nécessaire, cela pourrait augmenter les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

Correction : les concessionnaires doivent remplacer le module de commande des dispositifs de retenue des occupants.

Campagne S07

Nombre de véhicules concernés : 30 600

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

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Contribuer à une hypothèque sans être propriétaire : l’envers de la médaille

12 février 2016

Yvon aimerait acheter une maison. Or, son niveau d’endettement ne lui permet pas d’acquérir cette propriété seul. Il demande à son amie Suzanne de l’aider en devenant coemprunteur avec lui tout en précisant que son nom n’apparaitrait pas sur les titres de propriété. Après tout, seul Yvon va contribuer aux paiements de la maison, il est donc normal qu’il en soit le seul propriétaire. Le rôle de Suzanne se limiterait à apposer sa signature à l’acte de prêt.
Suzanne a-t-elle raison d’être inquiète?

Plafonniers HYBY et LOCK Ikea

11 février 2016

Risque qu’ils tombent
Les plafonniers peuvent se détacher et tomber par terre.

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Plafonniers blancs HYBY (article 102.042.66) et LOCK (article 200.557.51) vendus chez IKEA et munis d'un abat-jour en verre.

Voyez ici une photo des plafonniers.

Les plafonniers peuvent se détacher et tomber par terre. Deux incidents où les plafonniers sont tombés (ou ont éclaté) ont été signalés à IKEA Canada et IKEA États-Unis.

Environ 427 578 plafonniers ont été vendus au Canada et environ 840 000 plafonniers ont été vendus aux États-Unis.  Les plafonniers HYBY ont été vendus d'octobre 2012 à janvier 2016 alors que les plafonniers LOCK ont été vendus de novembre 2002 à janvier 2016.

Les consommateurs doivent retirer les plafonniers et les retourner dans un magasin IKEA afin d'obtenir un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec IKEA: 1-800-661-9807.

Stores à enroulement automatique

11 février 2016

Risque qu'ils tombent
On rapporte 36 incidents où les stores sont tombés des supports de montage.

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Stores à enroulement automatique Serena et SIVOIA QS TRIATHLON faits sur mesure, codes dateurs de W45 à Y46, numéros de modèle QSFRJ-S2A13-B, QSFRJ-S2A13-BN, QSFRJ-S2A13-PS, QSFRJ-S2A13-PSN, SYRJ-S2A13-B, SYRJ-S2A13-BN, SYRJ-S2A13-PS, SYRJ-S2A13-PSN, SMR-S2A13 et SMR-S2A13-N.

Les numéros de modèle figurent sur une étiquette blanche collée sur le rail ou la valence (bandeau) des stores. Ces codes figurent également sur une étiquette blanche collée sur le côté du rail supérieur. La lettre désigne l'année tandis que le chiffre désigne la semaine de l’année (W = 2013, X = 2014, Y = 2015). Par exemple, le code Y46 désigne la semaine de fabrication s'étant terminé le vendredi 11/13/2015.

Vouez ici une photo des stores.

La majorité des stores fonctionnent à piles et sont contrôlés au moyen d'une télécommande Lutron. Certains modèles doivent être branchés tandis que d'autres doivent être enroulés manuellement. Tous les modèles sont des couvre-fenêtres sans cordon.

Les stores peuvent se détacher des supports et tomber. On rapporte 36 incidents où les stores sont tombés des supports de montage. Trois d’entre eux (liés à six stores) se sont produits au Canada.

4 625 stores ont été vendus au Canada notamment dans des magasins Home Depot sur le site SerenaShades.com. Environ 30 000 stores ont été distribués aux États-Unis.

Les produits ont été vendus de novembre 2013 à novembre 2015.

Les consommateurs doivent contacter Lutron Electronics Co., Inc. pour savoir comment inspecter les stores et recevoir une trousse de réparation gratuite permettant d'éviter qu'ils tombent: 1 844 478-2033.

Barbecues Nexgrill (Costco)

11 février 2016

Risque d'incendie
On rapporte cinq incidents où le foyer s'est élargi et où des flammes sont sorties du panneau de contrôle.

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Barbecues Nexgrill modèle 720-0830D, CUP 044376 283971, numéro d'article Costco #520178, munis d'un compartiment à deux portes pour le réservoir de propane, de quatre brûleurs principaux et d'un brûleur-rôtissoire.

• Année de fabrication 2014, numéros de série de CCC720KSIG0830D-000027A à CCC720KSIG0830D-008691A.
• Année de fabrication 2015, numéros de série de CCC720KSIE0830D-000001B à CCC720KSIE0830D-009292B.

Voyez ici une photo du barbecue.

Le foyer du barbecue peut s’élargir. Les deux brûleurs centraux et les rabat-flammes pourraient alors se déplacer dans le foyer et le propane pourrait être mal dirigé et ne pas affluer vers les brûleurs.

On rapporte cinq incidents où le foyer s'est élargi et où des flammes sont sorties du panneau de contrôle.

Environ 18 000 barbecues ont été vendus dans des magasins Costco Canada et par l'entremise du site Web de Costco Canada, de février 2014 à septembre 2015.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les barbecues et communiquer avec Nexgrill Industries Inc. afin d'obtenir gratuitement une trousse de réparation et des directives d'installation. La trousse est facile à utiliser, mais Nexgrill offrira gratuitement un service à domicile en cas de difficultés. Il est recommandé de s’abstenir d’utiliser le barbecue d’ici à ce que la trousse de réparation soit installée.

Une vidéo d'instructions est disponible en ligne. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Nexgrill Industries: formulaire en ligne, [email protected] ou 1-855-714-2128.