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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2929 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Nettoyants tout usage aux agrumes VIP
    20 avril 2015

    Non-conformité aux normes d'étiquetage
    Le nettoyant ne se conforme pas aux dispositions de la loi canadienne en matière d'étiquetage des produits chimiques de consommation.

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    Nettoyants tout usage aux agrumes vendus dans des contenants transparents de 950 ml remplis d'un liquide jaune vif et portant le CUP 063827060190.

    Voyez ici une photo du produit.

    Le nettoyant ne se conforme pas aux dispositions de la loi canadienne en matière d'étiquetage des produits chimiques de consommation. Un étiquetage incorrect pourrait entraîner une exposition non intentionnelle au produit ainsi que de graves maladies et blessures, voire la mort.

    Environ 16 512 contenants ont été vendus au Canada de janvier 2012 à mars 2015.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le produit rappelé et le retourner où ils l'ont acheté afin d’obtenir un remboursement. Ils peuvent aussi communiquer avec le fabricant pour que le produit soit ramassé par un service de messagerie afin d’obtenir un remboursement: [email protected] ou 604-820-8665.
      

  • Bottes de ski F1 Evo munies du système Tronic
    19 avril 2015

    Risque de dysfonctionnement
    Une composante fixée à l'arrière de la botte peut passer du mode «ski» au mode «marche» de façon inattendue. Aux États-Unis, deux incidents ayant entraîné des blessures ont été signalés.

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    Bottes de ski F1 Evo de SCARPA munies du système Tronic, modèle pour homme (Bleu Speed - royal) et modèle pour femme (Bleu Arctic - aqua).

    Voyez ici une photo des bottes.

    Une composante fixée à l'arrière de la botte (le système Tronic) peut passer du mode «ski» au mode «marche» de façon inattendue, ce qui augmente le risque de chute et la probabilité que la botte ne se détache pas comme il se doit de la fixation en cas de chute. Aux États-Unis, deux incidents ayant entraîné des blessures ont été signalés.

    Environ 1372 paires de bottes ont été vendues au Canada d'octobre 2014 à janvier 2015.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser ces bottes de ski et les retourner à SCARPA North America, Inc. pour obtenir un remboursement: [email protected] ou 1-866-998-2895. 

  • Tasses à thé Cheeky Urban Outfitters
    19 avril 2015

    Risque d'étincelles si placées au micro-ondes
    Une mention indiquant que la tasse peut aller au micro-ondes figure sur certaines tasses. Or, ce n'est pas le cas car elles peuvent produire des étincelles lorsqu'elles sont placées au micro-ondes.

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    Tasses à thé Cheeky en céramique ornées de garnitures dorées et de phrases peintes à l'intérieur:
    • Mention «booze» et motif floral rouge
    • Mention «hot mess» et motif floral bleu
    • Mention «more whiskey please» et motif floral doré
    • Mention «one classy bitch» et motif floral rose et blanc

    Voyez ici une photo des tasses.

    Une mention indiquant que la tasse peut aller au micro-ondes figure sur certaines tasses. Or, ce n'est pas le cas car elles peuvent produire des étincelles lorsqu'elles sont placées au micro-ondes, ce qui présente un risque d'incendie.

    Aux États-Unis, un incident où la tasse a produit des étincelles après avoir été placée au micro-ondes a été déclaré.

    Environ 1 159 tasses ont été vendues dans des magasins Urban Outfitters au Canada, et environ 325 tasses ont été vendues en ligne du 22 août 2014 au 7 janvier 2015.

    Les consommateurs devraient cesser de placer les tasses à thé Cheeky au micro-ondes et communiquer avec Urban Outfitters afin de savoir comment retourner le produit et obtenir un remboursement: 1-800-282-2200. 

  • Crochets pour velos Husky Securelock Home Depot
    14 avril 2015

    Risque de chute du vélo
    Les crochets peuvent se détacher inopinément et faire tomber le vélo; 22 incidents déclarés au Canada et aux États-Unis.

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    Crochets verticaux Husky Securelock permettant d'accrocher un vélo au mur, modèle THD208CAN, article 1000726802, conçus pour être fixés au système de rangement mural Trackwall Husky Securelock.

    La plaque en métal noir (7,5 cm x 9 cm) se fixe dans les rainures du système Trackwall. Le crochet ne porte aucune marque, mais l'inscription «Husky» figure sur le système Trackwall. Le crochet peut supporter un poids de 15 kg.

    Voyez ici une photo du crochet.

    Les crochets peuvent se détacher inopinément et faire tomber le vélo, ce qui présente un risque de blessures pour les personnes se trouvant à proximité.

    Au Canada, on rapporte deux incidents où le crochet a fait tomber le vélo. Aux États-Unis, on rapporte 20 incidents où le crochet s'est détaché, incluant 11 incidents ayant entraîné des dommages matériels au vélo et aux véhicules à proximité.

    Environ 15 000 crochets ont été vendus au Canada de mai 2012 à mars 2015, et environ 105 000 ont été vendus aux États-Unis d'avril 2011 à mars 2015. Ils ont été vendus exclusivement dans des magasins Home Depot.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les crochets et les retourner dans n'importe quel magasin Home Depot au Canada pour obtenir un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Waterloo Industries: 1-800-833-8851. 

  • Chariots manuels transformables 3 en 1 Canadian Tire
    09 avril 2015

    Risque de contusions et lacérations
    Aux États-Unis, 10 incidents où le moyeu de roue s'est séparé ou s'est brisé et où des pièces ont été éjectées ont été signalés à Cosco. Dans quatre cas, des contusions et des lacérations ont été déclarées.

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    Chariots manuels en aluminium Cosco Home & Office Products pouvant se transformer en chariot, en diable à deux roues et en plateau à 45 degrés. Les poignées peuvent être déplacées de sorte que le chariot puisse être utilisé en position verticale ou horizontale.

    Les chariots manuels rappelés portent le numéro de modèle 0212301ABL1C et ont été fabriqués du 1er avril 2010 au 30 septembre 2011. Le numéro de modèle et la date de fabrication figurent sur l'étiquette Cosco située à l'arrière de la traverse la plus près du sol.

    Cliquez ici pour voir une photo du chariot.

    Lorsque les pneus sont trop gonflés, le moyeu de roue peut se séparer ou se briser et des pièces peuvent en être éjectées. Aux États-Unis, 10 incidents ont été signalés. Dans quatre cas, des contusions et des lacérations ont été déclarées.

    Environ 24 100 produits rappelés ont été vendus au Canada du 1er avril 2010 au 30 septembre 2011 dans des magasins Canadian Tire.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chariots et communiquer avec Cosco pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: [email protected] ou 1-888-250-9299. 

  • Masques et grilles pour gardiens de but Bauer Hockey
    09 avril 2015

    Risque de blessures au visage
    Huit incidents ont été rapportés au Canada et un aux États-Unis: la cage en titane s'est brisée lors de l'impact avec une rondelle. Dans quatre de ces incidents, de légères blessures au visage ont été déclarées.

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    • Masque pour gardiens de but Concept C1 avec cage ovale certifiée en titane de Bauer,
    • Masque pour gardiens de but NME 10 avec cage ovale certifiée en titane de Bauer,
    • Cage RP NME Ti en titane de Bauer.

    Cliquez ici pour voir des photos et lire les descriptions complètes des produits.

    Les fils métalliques sur les cages rappelées peuvent se casser et ne pourraient ne pas offrir une protection adéquate en cas d'impact avec une rondelle, ce qui pose un risque d'impact ou de lacération du visage.

    Huit incidents ont été rapportés au Canada et un aux États-Unis: la cage en titane s'est brisée lors de l'impact avec une rondelle. Dans quatre de ces incidents, de légères blessures au visage ont été déclarées.

    Environ 1 300 produits ont été vendus au Canada et 1 200 aux États-Unis d'avril 2013 à février 2015.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les masques rappelées et communiquer avec Bauer Hockey Corp pour obtenir un cage de remplacement et un protecteur de gorge gratuit: [email protected] ou 1-844-448-4246. 

  • Lincoln MKC 2015
    01 avril 2015

    Risque d'accident
    Sur certains véhicules munis d'un interrupteur Push­to­Start/Stop (PTS) situé au bas des commandes de changement de rapport de la boîte de vitesses, l'interrupteur pourrait être actionné par erreur, ce qui arrêterait le moteur.

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    Lincoln MKC 2015 : sur certains véhicules munis d'un interrupteur Push­to­Start/Stop (PTS) situé au bas des commandes de changement de rapport de la boîte de vitesses, l'interrupteur pourrait être actionné par erreur, ce qui arrêterait le moteur. Un actionnement par erreur de l'interrupteur PTS produirait un carillon dans les haut­-parleurs de la radio et afficherait le message « Vehicle Switched Off » sur le dispositif d'affichage des renseignements du véhicule. Si l'interrupteur PTS était actionné par erreur pendant que le véhicule roule, le système de retenue pourrait ne pas fonctionner comme prévu lors d'un accident, ce qui augmenterait les risques de blessures ou de dommages à des biens matériels.

     Correction : les concessionnaires doivent reprogrammer le module de gestion du groupe motopropulseur (MGGMP), et remplacer le module de changement de rapport (MCR), ce qui déplace l'interrupteur PTS.

    Campagne 14S29

    Nombre de véhicules concernés :  2 033

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.     

  • Ford Mustang 2005-2008, Ford GT 2004-2006
    01 avril 2015

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Ford du Canada a entrepris un programme volontaire d'amélioration de la sécurité relativement au générateur de gaz de coussin gonflable du conducteur de certains véhicules munis de coussins gonflables Takata.

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    Ford Mustang 2005-2008, Ford GT 2004-2006 : Ford du Canada a entrepris un programme volontaire d'amélioration de la sécurité relativement au générateur de gaz de coussin gonflable du conducteur de certains véhicules munis de coussins gonflables Takata. Ford remplacera le générateur de gaz de coussin gonflable du conducteur sur les véhicules touchés.

    Cette campagne n'est pas dictée par la Loi sur la sécurité automobile.

    Campagne 14B09

    Nombre de véhicules concernés :  27 516

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Malibu, Chevrolet Malibu Maxx, Pontiac G6 2006-2007
    01 avril 2015

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    Certains véhicules munis d'une direction assistée électrique pourraient subir une perte soudaine de l'assistance de la direction à tout moment au cours de la conduite. Si cela se produit, un message sera affiché sur le centralisateur informatique de bord et un son sera émis afin d'avertir le conducteur.

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    Chevrolet Malibu, Chevrolet Malibu Maxx, Pontiac G6 2006-2007 : certains véhicules munis d'une direction assistée électrique pourraient subir une perte soudaine de l'assistance de la direction à tout moment au cours de la conduite. Si cela se produit, un message sera affiché sur le centralisateur informatique de bord et un son sera émis afin d'avertir le conducteur. Le contrôle de la direction peut être maintenu, car le véhicule passera en mode de direction manuelle, mais cela nécessitera un plus grand effort de la part du conducteur. Le changement soudain de mode de direction pourrait augmenter les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer le détecteur de couple par un détecteur de couple modifié.

    Remarque : Le présent rappel est un prolongement des rappels 2012-331 et 2014-104. Les véhicules qui ont déjà subi des réparations dans le cadre des campagnes précédentes n'ont pas besoin d'être inspectés à nouveau.

    Campagne 14772

    Nombre de véhicules concernés :  9 675

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Aprilia Caponord 1200 2015, Aprilia Shiver 750 2014-2015
    01 avril 2015

    Risque de blocage de la roue arrière
    Sur certaines motocyclettes, la vis qui retient le pignon d'entraînement sur l'arbre de sortie pourrait se desserrer. Cela pourrait faire en sorte que la roue arrière se bloque momentanément ou entièrement, ce qui pourrait augmenter les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

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    Aprilia Caponord 1200 2015, Aprilia Shiver 750 2014-2015 : sur certaines motocyclettes, la vis qui retient le pignon d'entraînement sur l'arbre de sortie pourrait se desserrer. Cela pourrait faire en sorte que la roue arrière se bloque momentanément ou entièrement, ce qui pourrait augmenter les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter l'arbre de sortie et le remplacer s'il est non conforme aux spécifications.

    Nombre de véhicules concernés :  123

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Jeep Cherokee 2014-2015
    01 avril 2015

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Sur certains véhicules, une défectuosité dans le système de retenue d'occupant (ORC) pourrait causer le gonflement accidentel d'un rideau gonflable latéral ou d'un coussin gonflable.

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    Jeep Cherokee 2014-2015 : sur certains véhicules, une défectuosité dans le système de retenue d'occupant (ORC) pourrait causer le gonflement accidentel d'un rideau gonflable latéral ou d'un coussin gonflable. Le gonflement accidentel d'un coussin ou d'un rideau gonflables, lorsque cela n'est pas justifié (lorsqu'il n'y a pas eu de collision), pourrait surprendre le conducteur, ce qui pourrait causer un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du module du système ORC.

    Campagne R05

    Nombre de véhicules concernés : 19 557

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.       

  • Ford Taurus 2010-2013, Lincoln MKS 2011-2012
    01 avril 2015

    Risque de dysfonctionnement des poignées des portières
    Sur certains véhicules, le ressort de rappel d'une poignée de porte intérieure pourrait se déloger, ce qui ferait en sorte que la poignée visée ne retournerait pas totalement à sa position de départ après avoir été actionnée.

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    Ford Taurus 2010-2013, Lincoln MKS 2011-2012 : sur certains véhicules, le ressort de rappel d'une poignée de porte intérieure pourrait se déloger, ce qui ferait en sorte que la poignée visée ne retournerait pas totalement à sa position de départ après avoir été actionnée. Cela pourrait permettre à la porte visée de se déverrouiller lors d'une collision latérale, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège situé à côté de la porte visée.

     Correction : les concessionnaires doivent inspecter, et réparer ou remplacer les poignées de porte intérieures au besoin.

    Campagne 15S02

    Nombre de véhicules concernés :  9 956

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.     

  • Chevrolet Traverse 2015, GMC Acadia 2015
    01 avril 2015

    Risque de défaillance des pneus
    Certains véhicules pourraient être munis de pneus non conformes au Règlement sur la sécurité des pneus de véhicule automobile. Pendant la phase d'inspection d'essai de conformité de routine, des fissures ont été observées dans la bande de roulement des pneus.

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    Chevrolet Traverse 2015, GMC Acadia 2015 : Certains véhicules pourraient être munis de pneus non conformes au Règlement sur la sécurité des pneus de véhicule automobile. Pendant la phase d'inspection d'essai de conformité de routine, des fissures ont été observées dans la bande de roulement des pneus. Cela est contraire aux exigences de la norme et pourrait produire du bruit, des vibrations lors du roulement ou un arrachements de la bande de roulement. Les pneus utilisés dans cet état pourraient présenter un plus grand risque de défaillance, ce qui augment les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer les pneus visés.

    Campagne 15025

    Nombre de véhicules concernés :  411

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.    

  • Nissan Pathfinder 2013-2014, Pathfinder Hybrid 2014, Infiniti JX-35 2013, Infiniti QX60, QX60 Hybrid 2014
    01 avril 2015

    Risque d'ouverture du capot en roulant
    Sur certains véhicules, le câble de déverrouillage du capot pourrait avoir été mal posé, ce qui empêcherait la griffe de verrouillage de s'enclencher au maximum. Cela pourrait faire en sorte que le loquet secondaire demeure en position ouverte et permette au capot de s'ouvrir soudainement pendant que le véhicule roule si le loquet principal du capot n'était pas enclenché adéquatement ou était relâché accidentellement.

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    Nissan Pathfinder 2013-2014, Pathfinder Hybrid 2014, Infiniti JX-35 2013, Infiniti QX60, QX60 Hybrid 2014 : sur certains véhicules, le câble de déverrouillage du capot pourrait avoir été mal posé, ce qui empêcherait la griffe de verrouillage de s'enclencher au maximum. Cela pourrait faire en sorte que le loquet secondaire demeure en position ouverte et permette au capot de s'ouvrir soudainement pendant que le véhicule roule si le loquet principal du capot n'était pas enclenché adéquatement ou était relâché accidentellement. Cela pourrait empêcher le conducteur de voir la route et ses usagers, et endommager le pare­-brise, ce qui pourrait causer un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent régler l'angle du mécanisme de déverrouillage du capot pour augmenter la longueur du câble de déverrouillage.

    Campagne L50/R52

    Nombre de véhicules concernés :  15972

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Nissan Rogue 2008-2013
    01 avril 2015

    Risque de corrosion du circuit électrique
    Sur certains véhicules, le raccord de faisceau de câbles pourrait se corroder à cause d'une exposition à de la neige/de l'eau contenant du calcium. Cela pourrait causer un court­-circuit endommageant le raccord et augmentant le risque d'un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

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    Nissan Rogue 2008-2013 : sur certains véhicules, le raccord de faisceau de câbles pourrait se corroder à cause d'une exposition à de la neige/de l'eau contenant du calcium. Cela pourrait causer un court­-circuit endommageant le raccord et augmentant le risque d'un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires doivent ajouter un joint étanche à l'eau, inspecter le raccord de faisceau et le remplacer au besoin.

    Campagne S35

    Nombre de véhicules concernés :  52 312

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Range Rover, Range Rover Sport 2013-2014
    01 avril 2015

    Risque de défaillance du système de freinage
    Sur certains véhicules, le tuyau souple à dépression de freinage pourrait ne pas avoir été installé correctement et pourrait se rompre, ce qui causerait une perte de l'assistance par dépression dans le système de freinage.

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    Range Rover, Range Rover Sport  2013-2014 : sur certains véhicules, le tuyau souple à dépression de freinage pourrait ne pas avoir été installé correctement et pourrait se rompre, ce qui causerait une perte de l'assistance par dépression dans le système de freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait causer une collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter les véhicules et réinstaller ou remplacer le tuyau souple s'il est endommagé.

    Campagne P052

    Nombre de véhicules concernés :  2 535

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.  

  • Goodyear Fortera HL P255/65R18 2015
    01 avril 2015

    Risque de défaillance
    Certains pneus pourraient ne pas se conformer au Règlement sur la sécurité des pneus de véhicule automobile. Pendant la phase d'inspection d'essai de conformité de routine, des fissures ont été observées dans la bande de roulement des pneus.

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    Goodyear Fortera HL P255/65R18 2015 : certains pneus pourraient ne pas se conformer au Règlement sur la sécurité des pneus de véhicule automobile. Pendant la phase d'inspection d'essai de conformité de routine, des fissures ont été observées dans la bande de roulement des pneus. Cela est contraire aux exigences de la norme et pourrait produire du bruit, des vibrations lors du roulement ou des arrachements de la bande de roulement. Les pneus utilisés dans cet état pourraient présenter un plus grand risque de défaillance, ce qui augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les détaillants doivent remplacer les pneus visés.

    Nombre de pneus concernés : 286     

  • Polaris Slingshot, Slingshot SL 2015
    01 avril 2015

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    Sur certains véhicules, la crémaillère pourrait avoir été fabriquée avec un roulement défectueux. Cela pourrait avoir une incidence sur le fonctionnement du système de direction ou causer une perte de contrôle de la direction, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures ou de dommages matériels.

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    Polaris Slingshot, Slingshot SL 2015 : sur certains véhicules, la crémaillère pourrait avoir été fabriquée avec un roulement défectueux. Cela pourrait avoir une incidence sur le fonctionnement du système de direction ou causer une perte de contrôle de la direction, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures ou de dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer la crémaillère.

    Campagne SLI-15-02

    Nombre de véhicules concernés : 154

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.     

  • Polaris Slingshot, Slingshot SL 2015
    01 avril 2015

    Risque de blessure
    Sur certains véhicules, certains arceaux de protection contre les tonneaux ne satisfont pas aux spécifications du constructeur en matière de dureté et pourraient ne pas offrir le niveau de protection initialement prévu.

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    Polaris Slingshot, Slingshot SL 2015 : sur certains véhicules, certains arceaux de protection contre les tonneaux ne satisfont pas aux spécifications du constructeur en matière de dureté et pourraient ne pas offrir le niveau de protection initialement prévu. En cas de capotage, cela pourrait augmenter les risques de blessures ou de dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter les véhicules et, au besoin, remplacer les arceaux de protection contre les tonneaux.

    Campagne SLI-15-01

    Nombre de véhicules concernés :  123

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.              

  • Audi A6, A7 2012, Q7, S4, S5 2011-2012
    01 avril 2015

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules, une fuite de carburant pourrait survenir dans le système d'injection de carburant dans certaines conditions de conduite. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait causer un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

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    Audi A6, A7 2012, Q7, S4, S5 2011-2012 : sur certains véhicules, une fuite de carburant pourrait survenir dans le système d'injection de carburant dans certaines conditions de conduite. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait causer un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer les rampes d'alimentation et les joints d'injecteur de carburant correspondants.

    Campagne 24AP

    Nombre de véhicules concernés :  3 174

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.