Rappels

Mercedes-Benz Classe C 2015 : la colonne de direction de certains véhicules pourrait avoir été mal montée. Par conséquent, l'arbre cannelé coulissant pourrait se désengager du logement du raccordement de direction, ce qui pourrait produire du bruit, créer un jeu dans la direction et causer la perte de direction. Cela pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

Correction : Les concessionnaires doivent inspecter et s'assurer que le mécanisme d'interverrouillage du raccordement de la direction est bien en position verrouillée.

Nombre de véhicules concernés :  1 106

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

BMW Série 3 2012-2014, Série 4 2014, Série 5 2013, X1 2012-2014, X3, Z4 2013-2014 : sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide. Si cela se produisait, la pompe à vide pourrait faire défaut, ce qui causerait une perte d'assistance au freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront poser un anneau de verrouillage de disque d'étanchéité d'arbre à cames. Remarque : Le présent rappel est un prolongement du rappel 2013-330.

Nombre de véhicules concernés :  1 279

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Lexus RX 2015, Toyota Avalon, Camry Highlander, Sienna 2014 : sur certains véhicules, le bouchon d'extrémité du tuyau d'acheminement du carburant de droite, situé dans le compartiment du moteur, pourrait avoir été mal soudé lors de la fabrication. Cela pourrait résulter en une fuite de carburant qui, en présence d'une source d'inflammation, pourrait causer un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront inspecter le tuyau d'acheminement du carburant et le remplacer par une pièce révisée si nécessaire.

Campagne SSC 251/252

Nombre de véhicules concernés :  1 422

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Buick Enclave, Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Express, Silverado 2014, Chevrolet Suburban, Tahoe 2013-2014, GMA Acadia, Savana, Sierra 2014, GMC Yukon, Yukon XL 2013-2014 : le module électronique du châssis de certains véhicules pourrait avoir été contaminé lors de la fabrication, ce qui pourrait causer un court-circuit dans le module. Cela pourrait faire allumer le voyant de vérification du moteur (Check engine) ou empêcher le démarrage du moteur ou le faire caler, et donc causer une perte de force motrice. S'il est en mesure d'accommoder des freins de remorque électriques, le véhicule pourrait également être incapable de faire fonctionner ces freins et il pourrait afficher le message "Service Trailer Brake System". Ces problèmes pourraient augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

Correction : Les concessionnaires doivent remplacer le module par un module corrigé.

Campagne 14 515

Nombre de véhicules concernés :  4536

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Land Rover LR4, Range Rover, Range Rover Sport 2014 : sur certains véhicules, une défectuosité du système de surveillance de la pression des pneus pourrait dysfonctionner. Cela pourrait désactiver le système et afficher le message "TPSM system fault" sur le groupe d'instrumentation. Si le système de surveillance de la pression des pneus est non fonctionnel, le conducteur pourrait ne pas remarquer que les pneus du véhicule sont insuffisamment gonflés et cela pourrait avoir une incidence sur la stabilité du véhicule et augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

Correction : Les concessionnaires doivent mettre à jour le logiciel du véhicule.

Campagne P050

Nombre de véhicules concernés :  2 942

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Aucun dispositif de réglage de la tension n'est fixé à la chaînette en boucle des stores à enroulement, des stores plissés et alvéolaires (Smart lift) et des stores coulissants (Serenity). Si la chaînette n'est pas munie d'un dispositif qui la garde bien tendue, un enfant peut se l'enrouler autour du cou, ce qui présente un risque d'étranglement.

Voyez ici une photo des stores.

Environ 415 426 stores ont été vendus de janvier 2012 à octobre 2014 dans des magasins Le marché du store (Québec) et Blinds to Go (Canada).

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les stores et communiquer avec le détaillant auprès duquel ils ont acheté les stores pour obtenir une trousse qui contient un nouveau dispositif de retenue amélioré et des instructions d'installation.

Les consommateurs peuvent également retourner les stores au magasin, où la trousse de réparation sera installée pour eux.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec le fabricant: 1-800-254-6377.

Bâtons de ski Whippet destiné aux skieurs en hors-piste, comportant des traits de graduation qui montrent les différentes longueurs du bâton, fabriqués à Taïwan, distribués par Black Diamond.

• Bâtons de ski Whippet: gris et munis de deux tiges télescopiques, modèle 111536, CUP 793661190516, code dateur 13121 (retirez le mécanisme de verrouillage pour le voir)
• Bâtons de ski Carbon Whippet: noirs, munis de trois tiges télescopiques, modèle 111535, CUP 793661190523, code dateur 14015 (retirez le mécanisme de verrouillage pour le voir)

Voyez ici une photo des bâtons de ski.

La pioche en acier inoxydable fixée sur la poignée peut se briser, faisant en sorte que l’utilisateur ait de la difficulté à ralentir ou à stopper sa descente sur une pente enneigée ou glacée.

Environ 73 paires de bâtons Whippet et 48 paires de bâtons Carbon Whippet ont été vendues au Canada de janvier à novembre 2014.
 
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les bâtons et communiquer avec Black Diamond pour en obtenir d'autres: 1-800-775-5552. 

Lustres à 6 et 9 lumières de la collection «Chelsea», fini bronze avec abat-jour en verre givré, fabriqués en Chine, numéros de modèles 63335 et 63336, CUP 058219633359 et 058219633366, utilisés avec des ampoules de type A19 de 60W vendues séparément.

Voyez ici une photo du lustre.

L'anneau qui rattache le lustre à la chaîne de support du lustre peut se briser et le lustre peut tomber. Deux incidents ont été signalés à Rona.

Environ 5 300 lustres ont été vendus dans les magasins Rona et Réno-Dépôt au Canada entre janvier 2010 et octobre 2014.

Les consommateurs devraient contacter Globe Electric Company Inc. pour obtenir un anneau de remplacement: [email protected] ou 1-800-361-6761. 

Gardes-succion Designer Pro Series (Waterway Plastics), modèle 640-52XX S (inscrit sur le rebord en plastique), fabriqués aux États-Unis, noir et argenté, installés dans certains spas fabriqués par Catalina Spas, Four Winds Spas, Dimension One Spas et Sunrise Spas de juin 2011 à juin 2013.

Pour connaître les numéros de modèles des spas, consultez le communiqué de Santé Canada.

Le garde-succion du drain peut se détacher du spa, ce qui présente un risque de coincement pour les utilisateurs. Au Canada, un incident où le garde-succion du drain s'est détaché a été signalé.

Environ 26 000 gardes-succion ont été vendus au Canada (de juin 2011 à juin 2013) et aux États Unis.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les spas munis des gardes-succion rappelés et communiquer avec Waterway Plastics pour prendre rendez-vous afin de faire inspecter leur spa et savoir comment obtenir gratuitement un autre garde-succion: 1-866-719-6044.

Cordons d'alimentation C.A., noirs, portant l’inscription «LS-15», vendus avec certains portables de Toshiba Canada, notamment All in One, Android, AT, Chromebook, DX, Libretto, Mini Notebook, Netbook, Portege, Qosmio, Satellite, Tecra, Toshiba et WT.

Voyez ici une photo du cordon.

Le cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures.

Environ 501 597 portables munis d'un cordon rappelé ont été vendus au Canada de septembre 2010 à décembre 2012.

Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les cordons rappelés et communiquer avec Toshiba Canada pour en obtenir un autre gratuitement: 1-800-663-0378.

Poussettes Graco, munies d’un verrou pliant à ressort de chaque côté, munies d’un mécanisme de libération à main installé sur la poignée, fabriquées en Chine, distribuées par Elfe Juvenile Products.

Les enfants peuvent coincer leurs doigts dans le mécanisme de pliage. Aux États-Unis, six incidents ont entraîné une amputation du bout du doigt, quatre ont causé une amputation partielle du bout du doigt et un autre a provoqué une lacération au doigt.

Lisez notre article à ce sujet ainsi que le communiqué de Santé Canada.

Modèles visés par le rappel (numéros indiqués sur le cadre des poussettes)
• Modèle Aspen: 6947MAN et 6954AMB.

• Modèle Breeze: 6907JUN, 6907CYP, 6907JJJ, 7404NCB, 7464CEL, 740433 et 744200.

• Modèle Capri: 694224, 694234, 694275, 694285, 694291 et 696053.

• Modèle Cirrus: 6915BLB, 6916MEL, 7419LF, 7456GKG, 7458COV, 691903, 696242 et 741618.
• Modèle Glider: 6987FMT, 7424HML, 7441FLT, 7445UNN, 7448WLS, 7484ARD, 7S00KWD, 1763588, 1763589 et 1805189.

• Modèle Literider: 710JKP, 6710JUP, 6712NPB, 6712PWC, 6712SFT, 6712SNY, 6730HMP, 6M01TAN, 7300MAK, 7304GEI, 7304TOP, 7320UVB, 7340BEB, 7350DOH, 7360NGS, 1763582, 1789383, 1793562, 1801006, 1805076, 1805294, 1809351, 1862528, 1875549 et 1882467.

• Modèle Sierra: 748707.

• Modèle Sterling: 7425CLE, 742902 et 743725.



Environ 202 066 ensembles ont été vendus au Canada d’août 2000 à novembre 2014. Environ 4,7 millions d'ensembles ont été vendus aux États-Unis et 10 300 au Mexique.

Les parents doivent contacter Graco afin d’obtenir sans frais une trousse de réparation: [email protected] ou 1-800-667-8184. Avant d’asseoir un enfant dans la poussette, les parents doivent s’assurer que les charnières sont fermement verrouillées. Si la poussette commence à se replier, les parents doivent retirer l’enfant de la poussette.

Emballages de lingettes humides pour bébés de marque Personnelle et Cuties, numéro de lot 29414 (ou un numéro inférieur).

Voyez une photo des emballages ici.

Une analyse microbienne, effectuée par le fabricant américain Nutek Disposables, a révélé la présence de la bactérie Burkholderia cepacia (B. cepacia) dans certains emballages.

Deux incidents ont été signalés par des Canadiens ayant acheté ces lingettes aux États-Unis ou en ligne. Santé Canada a reçu les rapports de plaintes, mais, pour l’instant, il n’y a pas eu d’enquête.

Nutek Disposables a reçu aux États-Unis de nombreuses plaintes concernant des infections, des éruptions cutanées, de l’irritation, de la fièvre ainsi que des problèmes respiratoires et gastro-intestinaux. Dans certains cas, des soins médicaux ont été nécessaires. Selon la Food And Drug Administration des États-Unis, le lien entre ces plaintes et l’utilisation du produit n’a pas encore été confirmé.

De façon générale, la bactérie B. cepacia présente peu de risque pour les gens en santé. Les personnes dont le système immunitaire est affaibli sont toutefois plus sensibles aux infections causées par la bactérie, de même que celles souffrant de certains problèmes de santé, comme une maladie pulmonaire chronique (surtout la fibrose kystique). Santé Canada invite ces personnes à contacter leur médecin si elles ont utilisé les lingettes visées par le rappel.

Environ 164 000 produits visés par le rappel ont été vendus au Canada jusqu’au 21 octobre 2014.

Santé Canada recommande de ne pas utiliser ces lingettes et demande aux consommateurs de les retourner au magasin où ils les ont achetées afin d’obtenir un remboursement. Les gens inquiets peuvent communiquer avec le fabricant, au 1 855-646-4351.

Thermopompes et climatiseurs terminaux autonomes, 230/208 volt, 3.5 kW, de couleur beige, numéros de série de 0701009633 à 0804272329 (Amana) et numéros de série de 0701009633 à 0804272329 (Century et Comfort-Aire), souvent installés comme unité murale dans les hôtels, les motels, les immeubles d'habitation et les espaces commerciaux. Ils peuvent également avoir été vendus directement à des consommateurs.

Numéro de modèle des appareils de marque Amana:
- Numéros à 11 caractères alphanumériques commençant par «PT» et ayant «35» comme 8e et 9e caractères
- Numéros à 12 caractères commençant par «DR» et ayant «35» comme 9e et 10e caractères

Numéro de modèle des appareils de marque Century et Comfort-Aire:
- Numéros à 10 caractères commençant par «EKT», avec un trait d'union après le 6e caractère et «35» comme 8e et 9e caractères

Voyez ici une photo des appareils rappelés par Goodman.

Le cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui peut causer des brûlures ou présenter un risque d'incendie. Cinq cas d'émanation de fumée ou d'incendie ont été signalés aux États-Unis.

Environ 3 800 appareils ont été vendus au Canada de janvier 2007 à juin 2008.

Les propriétaires non commerciaux doivent cesser d’utiliser et débrancher les thermopompes et climatiseurs. Ils peuvent communiquer avec Amana (1-800-366-0339) ou Comfort-Aire et Century (1-877-442-4482).

Sifflets Birthday Lollipop Hello Kitty offerts avec la gamme de huit jouets du Joyeux festin Hello Kitty de McDonald's, inscriptions sur le sifflet: 1976, 2014 SANRIO CO, LTD Made for McDonald's China CCW Chine. Il s’agit d’une figurine Hello Kitty tenant un suçon en forme de cœur rose (un sifflet rouge se trouve à l'intérieur de la figurine).

Voyez ici une photo du sifflet.

Les composantes à l'intérieur du sifflet peuvent se détacher, ce qui présente un risque d'étouffement et d'aspiration pour les jeunes enfants. Aux États-Unis, deux incidents où des enfants ont recraché des pièces qu'ils avaient avalées ont été signalés.

Environ 200 000 sifflets ont été distribués exclusivement dans des restaurants McDonald's au Canada et 2,3 millions dans des restaurants McDonald's aux États-Unis.

Au Canada, les sifflets ont été distribués dans le cadre d’une promotion qui a eu lieu du 31 octobre 2014 jusqu'aux premières semaines de novembre 2014.

Les consommateurs devraient retirer le sifflet de la portée des enfants et le retourner dans n’importe quel restaurant McDonald’s pour obtenir un autre jouet gratuit ainsi qu’un tube de yogourt ou un sac de tranches de pomme. 

Marteaux d'urgence Princess Auto, offerts avec un support de fixation, numéro d'article 8184343, de couleur jaune et noir, longueur de 26 centimètres.

Voyez ici une photo des marteaux.

Le marteau pourrait ne pas être en mesure de couper une ceinture de sécurité ou briser une fenêtre en cas d'urgence. Deux incidents ont été signalés.

Environ 21 911 marteaux ont été vendus au Canada dans des lieux de vente au détail Princess Auto, d’octobre 2007 à octobre 2014.

Les consommateurs devraient retourner le produit dans un magasin Princess Auto, où ils recevront gratuitement un marteau de qualité supérieure. Ils peuvent contacter la compagnie au 1-800-665-8685 ou au [email protected]. 

Chauffe-eau blancs de marque Giant et Best Canadian (gaz naturel ou propane) ayant un volume de 30, 40, 50 ou 60 gallons, plaque signalétique (à proximité de la valve à gaz) indiquant le numéro de modèle, la date de fabrication et le numéro de série.

Voyez ici une photo des chauffe-eau.

Voici les modèles rappelés:
GG30-27MF-P...
UG30-27MF-P...
UG50-38LF-C...
GG30-30MF-N…
UG30-30MF-N…
UG50-40LF-N…
GG40-32LF-P…
UG40-32LF-P…
UG50-40LFD-N…
GG40-34LF-N…
UG40-34LF-N…
UG60-42MF-P…
GG40-9-34LF-N…
UG40-36LF-N…
UG60-47MF-P…
GG50-38LF-N…
UG40-38LF-N…
UG60-47MF-N…
GG50-9-38LF-N…
UG50-36LF-P…
UG60-47MF-C…
GG60-47MF-N…
UG50-38LF-N…
UG60-52MF-N…

Ces chauffe-eau peuvent avoir un petit espace entre le siège du réservoir d'eau et la chambre de combustion. Dans des conditions extrêmes, cela pourrait affecter l'étanchéité de la chambre de combustion et empêcher la grille par-flamme de fonctionner advenant un déversement ou une mauvaise utilisation d'un liquide ou d’un gaz inflammable près du chauffe-eau. Dans de telles circonstances, le risque de feu ou d'explosion serait plus élevé.

Environ 6985 chauffe-eau ont été vendus au Canada entre le 1er avril 2014 et le 26 septembre 2014.

Les consommateurs devraient communiquer avec Giant au 1-800-363-9354 afin de déterminer si leur produit est visé par le rappel. Si oui, il sera remplacé sans frais. 

Mitsubishi Lancer, Lancer Evolution et Ralliart 2008-2011, Lancer Sportback (2009-2011), Outlander 2008-2011, RVR 2011: sur certains véhicules, le matériau à partir duquel est fabriquée la courroie d'entraînement pourrait causer une usure anormale de la poulie. Si le véhicule est utilisé dans cet état, le courroie d'entraînement pourrait être endommagée par la poulie usée et se détacher, ce qui aurait une incidence négative sur le fonctionnement du système de refroidissement et du système de chargement électrique et ferait s'allumer le ou les voyants d'avertissement du moteur sur le tableau de bord. Cela pourrait décharger la batterie et faire surchauffer le moteur, ce qui résulterait en une perte de puissance motrice. Les véhicules munis d'une direction à assistance hydraulique pourraient aussi perdre l'assistance de la direction. Ces problèmes pourraient augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront remplacer la courroie d'entraînement; de plus, ils devront remplacer la poulie si elle est usée au­delà d'un certain niveau.

Nombre de véhicules concernés :  49 227

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Chevrolet Spark 2013-2015 : sur certains véhicules, le loquet secondaire du capot pourrait se corroder prématurément et coller en position ouverte. Si cela se produisait à un moment où le loquet principal n'est pas enclenché, le capot pourrait s'ouvrir subitement pendant que le véhicule roule. Cela pourrait compromettre la capacité du conducteur à voir la route et ses usagers, et endommager le pare­brise. Cela pourrait causer un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront remplacer la gâche par une pièce neuve mieux protégée contre la corrosion.

Campagne 14 456

Nombre de véhicules concernés :  4536

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Nissan Altima 2013 : si certains véhicules roulaient avec seulement le loquet secondaire du capot enclenché, ce loquet pourrait ne pas réussir à garder le capot fermé. En conséquence, le capot pourrait s'ouvrir subitement et empêcher le conducteur de voir la route et ses usagers, ainsi qu'endommager le pare­brise. Ces problèmes pourraient résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : à déterminer.

Nombre de véhicules concernés :  10 049

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Cadillac SRX 2010-2015 : sur certains véhicules, les écrous de blocage de bras de guidage de la suspension arrière pourraient ne pas avoir été serrés conformément aux spécifications. Si le véhicule était utilisé dans cet état, les écrous pourraient se desserrer et finir par se détacher, ce qui permettrait à la roue arrière de tourner vers l'intérieur ou vers l'extérieur. Si cela se produisait, des changements soudains au niveau du comportement routier du véhicule pourraient survenir, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront inspecter les écrous de blocage de bras de guidage de la suspension arrière et s'assurer qu'ils sont serrés conformément aux spécifications. Si nécessaire, le bras de guidage de la suspension arrière devra être remplacé.

Campagne 14 457

Nombre de véhicules concernés :  17 481

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.