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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Autocuiseurs Instant Pot Smart
    30 juillet 2015

    Risque de décharge électrique
    Le capteur thermique de l'élément chauffant peut entraîner une fuite de courant, ce qui présente un risque de décharge électrique.

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    Autocuiseurs Instant Pot Smart-60 multifonctions recouverts d'un fini en acier inoxydable, CUP 853084004132, numéro de certification UL E214884, code dateur allant d'octobre 2014 (1410) à mars 2015 (1503). Les codes dateurs se composent des quatre premiers chiffres d'un numéro de série plus long, qui se trouve sous la base de l'autocuiseur. L'inscription «Smart-60» figure sur une étiquette fixée à l'arrière.

    Voyez ici une photo de l'appareil.

    Le capteur thermique de l'élément chauffant peut entraîner une fuite de courant, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Quatre incidents ont été signalés; un au Canada ayant entraîné une petite décharge électrique et trois aux États-Unis.

    Environ 140 autocuiseurs ont été vendus au Canada et 1 000 aux États-Unis de décembre 2014 à juin 2015.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le produit et communiquer avec Double Insight Inc. pour obtenir un autre produit ou un remboursement: [email protected] ou 1-800-828-7280, poste 2. 

  • Systèmes de sécurité DSC PowerSeries Neo Security (version 1.0)
    30 juillet 2015

    Risque de mauvais fonctionnement
    Il est possible que le système ne fonctionne pas correctement lorsqu'une des composantes du système envoie un signal au module PowerSeries Neo.

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    Claviers et panneaux de contrôle des systèmes de sécurité contre les intrusions DSC PowerSeries Neo Security (version 1.0). Seuls certains numéros de modèle sont visés, consultez le site de Santé Canada pour les connaître.

    Il est possible que le système ne fonctionne pas correctement lorsqu'une des composantes du système envoie un signal au module PowerSeries Neo. Les détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone connectés au système demeureront toutefois fonctionnels et leur alarme retentira en cas d'urgence.

    Environ 8 107 systèmes ont été vendus au Canada par l’entremise d’installateurs d’alarme professionnels de mars 2014 à janvier 2015.    

    Les consommateurs devraient communiquer avec leur marchand, installateur ou distributeur ou encore avec DSC afin de recevoir les instructions nécessaires pour réparer le panneau: 1-800-387-3630. 

  • Veilleuses Circo vendues chez Target
    30 juillet 2015

    Risque que la veilleuse fonde
    La pile peut surchauffer et faire fondre la veilleuse.

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    Veilleuses alimentées par une pile au lithium rechargeable et dotées d'un adaptateur C.A. Le numéro de modèle est imprimé sous la veilleuse.

    Voyez ici des photos des veilleuses.

    Hérisson, modèle 060-02-1397, Rose
    Oiseau, modèle 060-02-1398, Bleu     
    Fusée, modèle 060-02-1399, Jaune     
    Oeuf de dinosaure, modèle 060-02-1400, Orange     
    Ballon de soccer, modèle 060-02-1401, Blanc     
    Requin, modèle 060-02-1402, Vert

    La pile peut surchauffer et faire fondre la veilleuse. Environ 3400 veilleuses ont été vendues dans les magasins Target au Canada de novembre 2014 à avril à 2015.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les veilleuses et les jeter. 

  • Lits d'enfants DaVinci
    30 juillet 2015

    Risque de coincement de l'enfant
    Un enfant pourrait rester coincé dans le lit, tomber ou se couper sur le support métallique brisé.

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    Lits d'enfants de marque DaVinci fabriqués entre mai et de décembre 2012. Le numéro de série, le numéro de modèle et la date de fabrication figurent sur une étiquette fixée sur le panneau latéral. Le numéro du bon de commande est inscrit comme un «numéro de série» et est précédé des caractères N00.

    Modèle Reagan 2801, bon de commande (numéro de série) 4959/ 5035/ 5109
    Modèle Emily 4791, bon de commande (numéro de série) 4648/ 4669/ 4962
    Modèle Jamie 7301, bon de commande (numéro de série) 4954/ 5029
    Modèle Jenny Lind 7391, bon de commande (numéro de série) 4954/ 4620/ 4669/ 4758/ 4934/ 4994/ 5041/ 4648

    Voyez ici des photos des lits.

    Un support métallique reliant le support du matelas au lit peut briser et se détacher du lit, créant une surface de couchage inégale ou un espace vide. Un enfant pourrait donc rester coincé dans le lit, tomber ou se couper sur le support métallique brisé.

    Aux États-Unis, on signale 10 incidents où le support métallique s'est détaché.

    Environ 40 lits ont été distribués au Canada et près de 11 900 aux États-Unis, de mai et de décembre 2012.

    Les enfants devraient cesser de dormir dans les lits. Les parents devraient communiquer avec l'entreprise afin d'obtenir gratuitement un autre support pour matelas (fourni avec de nouveaux supports métalliques). D'ici là, ils devraient trouver un autre environnement de sommeil sécuritaire pour leur enfant.

    Pour communiquer avec DaVinci: [email protected] ou 1-888-673-6652. 

  • Hachoirs à noix Avon
    30 juillet 2015

    Morceaux pouvant se retrouver dans la nourriture
    Les dents du système de broyage peuvent se plier ou se briser. Des morceaux de lames peuvent se retrouver dans la nourriture.

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    Hachoirs à noix vendus à travers le réseau de représentant(e)s Avon, CUP 094000870954 et code dateur F3730731. Les produits sont constitués de deux compartiments de plastique transparent, d'un mécanisme pour hacher en acier inoxydable, d'une manivelle en acier et plastique et d'une base caoutchoutée antidérapante. Les morceaux en plastique sont de couleur orange. Le compartiment inférieur a une capacité de 1¼ tasses. 

    Voyez ici une photo du hachoir.

    Les dents du système de broyage peuvent se plier ou se briser, ce qui pose un risque de blessures. Des morceaux de ces lames peuvent se retrouver dans la nourriture.

    Au Canada, un incident a été signalé à Avon concernant le bris d'une des dents. Aux États-Unis, Avon a reçu six rapports de consommateurs signalant la déformation ou le bris de dents dans le mécanisme de broyage.

    Environ 5 097 hachoirs ont été vendus au Canada et 26 063 aux États-Unis, de juin à décembre 2013.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le hachoir et contacter Avon: 1-800-265-2866. 

  • Cuisinières Jenn-Air JJW2, JJW3 JMW2 ou JMW3
    30 juillet 2015

    Risque que la grille tombe
    La grille avec poignée peut tomber. Au Canada, un incident où le consommateur s’est brûlé la main a été signalé. Aux États-Unis, sept incidents ont été déclarés, dont un ayant entraîné des brûlures.

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    Cuisinières murales simples, doubles et à micro-ondes munies d'une grille extensible avec poignée. Ces appareils sont offerts dans ces couleurs: acier inoxydable, bronze huilé, noir et blanc. Les numéros de modèle et de série figurent sous le panneau de contrôle (cuisinières simples et doubles) ou au-dessus de l'évent central du four inférieur (cuisinières dotées d'un four à micro-ondes).

    Les cuisinières portent des numéros de modèle commençant par JJW2, JJW3 JMW2 ou JMW3 ainsi que des numéros de série commençant par D ou F. Un outil permettant de déterminer si un produit est visé par le rappel est disponible sur le site de l'entreprise.

    Voyez ici des photos des cuisinières.

    À son extension maximale, la grille avec poignée peut tomber. Au Canada, un incident où le consommateur s’est brûlé la main a été signalé. Aux États-Unis, sept incidents ont été déclarés, dont un ayant entraîné des brûlures au deuxième degré (au bras et au dos).

    Environ 8 000 cuisinières ont été vendues au Canada et 33 000 aux États-Unis, de mars 2012 à juin 2015. Les consommateurs devraient cesser d'utiliser la grille extensible avec poignée et communiquer avec Whirlpool Corporation: 1-877-929-2029.  

  • Tablettes Shield de 8 pouces (NVIDIA)
    30 juillet 2015

    Risque de surchauffe de la pile
    Au Canada, un incident où la pile a surchauffé a été signalé. Aux États-Unis, quatre incidents ont été signalés dont deux ayant entraîné des dommages au sol.

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    Tablettes Shield 8 pouce de NVIDIA à écran tactile, modèles P1761, P1761W et P1761WX, numéros de série de 0410215901781 à 0425214604018.

    Voyez ici une photo des tablettes.
     
    La pile peut surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie. Au Canada, on a signalé un incident où la pile a surchauffé. Aux États-Unis, quatre incidents ont été signalés dont deux ayant entraîné des dommages au sol.

    Environ 5 000 tablettes ont été vendues au Canada de juillet 2014 à mai 2015, et 83 000 aux États-Unis de juillet 2014 à juillet 2015 aux États-Unis.

    Les consommateurs devraient cesser d’utiliser les tablettes et communiquer avec NVIDIA pour obtenir une autre tablette: 1-888-943-4196.

  • Range Rover 2013-2015, Range Rover Sport 2014-2015
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le système de classification de l'occupant du siège du passager pourrait avoir été mal étalonné au cours de la fabrication. Cela pourrait empêcher le déploiement d'un coussin gonflable, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour l'occupant du siège en cas de collision.

    Lire plus

    Range Rover 2013-2015, Range Rover Sport 2014-2015: certains véhicules pourraient ne pas satisfaire aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 208 – Systèmes de retenue des occupants en cas de collision frontale. Le système de classification de l'occupant du siège du passager pourrait avoir été mal étalonné au cours de la fabrication. Cela pourrait empêcher le déploiement d'un coussin gonflable, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour l'occupant du siège en cas de collision.

    Correction : les concessionnaires doivent reprogrammer le système de classification de l'occupant.

    Campagne P059

    Nombre de véhicules concernés : 5 839

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chrysler 200 2015
    19 juillet 2015

    Risque du frein de stationnement
    Sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses automatique à neuf rapports, le cliquet de stationnement pourrait ne pas s'enclencher correctement. Si le cliquet de stationnement ne s'enclenche pas et que le conducteur n'utilise pas le frein de stationnement, le véhicule pourrait bouger lorsque le conducteur relâchera la pédale de frein.

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    Chrysler 200 2015: sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses automatique à neuf rapports, le cliquet de stationnement pourrait ne pas s'enclencher correctement. Si le cliquet de stationnement ne s'enclenche pas et que le conducteur n'utilise pas le frein de stationnement, le véhicule pourrait bouger lorsque le conducteur relâchera la pédale de frein, ce qui pourrait causer une collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter la boîte de vitesses et effectuer les réparations nécessaires, au besoin.

    Campagne R08

    Nombre de véhicules concernés : 3 403

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.  

  • Nissan GT-R 2009, Infiniti FX-35, FX 45 2009, EX 35 2008
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    Le dispositif de retenue du palier supérieur de la colonne de direction pourrait présenter une défaillance en raison d'un défaut de fabrication. Si cela se produit, le palier supérieur pourrait subir des contraintes supplémentaires, ce qui causerait un jeu excessif dans le volant.

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    Nissan GT-R 2009, Infiniti FX-35, FX 45 2009, EX 35 2008: sur certains véhicules, le dispositif de retenue du palier supérieur de la colonne de direction pourrait présenter une défaillance en raison d'un défaut de fabrication. Si cela se produit, le palier supérieur pourrait subir des contraintes supplémentaires, ce qui causerait un jeu excessif dans le volant. Cela pourrait causer une instabilité du véhicule et augmenter les risques de blessures ou de dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer l'arbre de direction sur les modèles EX35/FX35/45 et remplacer la colonne de direction sur le modèle GT-R.

    Nombre de véhicules concernés : 1 702

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.          

  • Mercedes-Benz Classe E 2013-2015
    19 juillet 2015

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules, un joint d'étanchéité en caoutchouc sur la cloison pare-feu pourrait se desserrer. Si le joint se desserre et tombe sur le système d'échappement, cela pourrait augmenter les risques d'incendie.

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    Mercedes-Benz Classe E 2013-2015: sur certains véhicules, un joint d'étanchéité en caoutchouc sur la cloison pare-feu pourrait se desserrer. Si le joint se desserre et tombe sur le système d'échappement, cela pourrait augmenter les risques d'incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent poser des dispositifs de retenue supplémentaires.

    Nombre de véhicules concernés : 4 978

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Mercedes-Benz Sprinter 2500, 3500 2015
    19 juillet 2015

    Risque de blocage d'une portière en cas d'accident
    Sur certains véhicules, le montant central pourrait avoir été mal assemblé. Par conséquent, les portières pourraient être plus difficiles à ouvrir si le véhicule a été impliqué dans une collision frontale grave.

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    Mercedes-Benz Sprinter 2500, 3500 2015: sur certains véhicules, le montant central pourrait avoir été mal assemblé. Par conséquent, les portières pourraient être plus difficiles à ouvrir si le véhicule a été impliqué dans une collision frontale grave. Cela pourrait augmenter les risques de blessures.

     Correction : Les concessionnaires doivent inspecter le montant central et le réparer, au besoin.

    Nombre de véhicules concernés : 1 173

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.     

  • Mercedes-Benz CLS 2012-2015
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement des dispositifs rétroréfléchissants arrière
    Les marqueurs latéraux arrière pourraient ne pas avoir été programmés adéquatement et pourraient ne pas satisfaire aux exigences de rendement photométrique de la Norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 108.

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    Mercedes-Benz CLS 2012-2015: certains véhicules pourraient ne pas satisfaire aux exigences de la Norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 108 – Système d'éclairage et dispositifs rétroréfléchissants. Les marqueurs latéraux arrière pourraient ne pas avoir été programmés adéquatement et pourraient ne pas satisfaire aux exigences de rendement photométrique de la norme. Cela pourrait rendre le véhicule moins visible, ce qui pourrait augmenter les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent reprogrammer le module d'acquisition de signaux.

    Nombre de véhicules concernés : 2 172

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Hyundai Elantra 2008-2010, Elantra Touring 2009-2010
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement de la direction assistée
    Certains véhicules munis d'une direction assistée électrique pourraient subir une perte soudaine de l'assistance de la direction pendant la conduite.

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    Hyundai Elantra 2008-2010, Elantra Touring 2009-2010: certains véhicules munis d'une direction assistée électrique pourraient subir une perte soudaine de l'assistance de la direction pendant la conduite. Si le module de commande électronique (ECU) détecte une anomalie dans le circuit de détection de couple de la direction, un voyant s'allumera dans le groupe d'instrument afin d'aviser le conducteur de la perte de l'assistance de la direction. Le contrôle de la direction pourrait être maintenu, car le véhicule passera en mode de direction manuelle (non assistée), mais cela nécessiterait un plus grand effort de la part du conducteur. Le changement soudain de mode de la direction pourrait augmenter les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent mettre à jour le boîtier de commande de la direction assistée électrique.

    Campagne R0095

    Nombre de véhicules concernés : 58 320

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Dodge Charger, Dodge Challenger 2015
    19 juillet 2015

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules munis d'un moteur suralimenté de 6,2L, le tuyau souple d'intercommunication de la rampe d'alimentation pourrait présenter une fuite dans le compartiment moteur. En présence d'une source d'inflammation, cela pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

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    Dodge Charger, Dodge Challenger 2015: sur certains véhicules munis d'un moteur suralimenté de 6,2L, le tuyau souple d'intercommunication de la rampe d'alimentation pourrait présenter une fuite dans le compartiment moteur. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le tuyau souple d'intercommunication de la rampe d'alimentation.

    Campagne R07

    Nombre de véhicules concernés : 148

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.    

  • Jeep Grand Cherokee, Dodge Durango 2012-2013
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement de la pompe à carburant
    Sur certains véhicules, un relais de pompe à carburant dans le module d'alimentation entièrement intégré TIPM-7 pourrait présenter une défaillance, ce qui pourrait causer un calage du moteur ou empêcher celui-ci de démarrer.

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    Jeep Grand Cherokee, Dodge Durango 2012-2013: sur certains véhicules, un relais de pompe à carburant dans le module d'alimentation entièrement intégré TIPM-7 (Totally Integrated Power Module) pourrait présenter une défaillance, ce qui pourrait causer un calage du moteur ou empêcher celui-ci de démarrer. Un calage du moteur causerait une perte de puissance motrice, ce qui, combiné aux réactions du conducteur et aux conditions de circulation, pourrait augmenter les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent installer un relais de pompe à carburant modifié à l'extérieur du TIPM-7.

    Campagne R09

    Nombre de véhicules concernés : 18 991

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Toyota Yaris 2015
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement du système de freinage
    Sur certains véhicules, les boulons du roulement de moyeu de l'essieu arrière pourraient avoir été mal serrés. Cela pourrait causer leur détachement du moyeu, ce qui pourrait augmenter les distances de freinage et causer un blocage des roues.

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    Toyota Yaris 2015: sur certains véhicules, les boulons du roulement de moyeu de l'essieu arrière pourraient avoir été mal serrés. Cela pourrait causer leur détachement du moyeu, ce qui pourrait endommager les composants des freins arrière. Cela pourrait augmenter les distances de freinage et causer un blocage des roues, ce qui rendrait le véhicule instable et augmenterait les risques de collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter les boulons et les serrer conformément aux spécifications. Si des boulons sont absents, il faut remplacer le roulement de moyeu de l'essieu arrière et les composants des freins arrière.

    Campagne SRC R04

    Nombre de véhicules concernés : 72

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Volt 2012-2013
    19 juillet 2015

    Risque d'asphyxie ou d'empoisonnement au monoxyde de carbone
    Sur certains véhicules, si le conducteur sort du véhicule en laissant la clé de contact à la position de marche (ON) par inadvertance, la batterie se déchargera après un certain temps et le moteur à essence se mettra en marche. Si le véhicule est stationné dans un endroit fermé, il y aura un risque d'accumulation de monoxyde de carbone, ce qui pourrait entraîner une asphyxie ou un empoisonnement au monoxyde de carbone.

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    Chevrolet Volt 2012-2013: sur certains véhicules, si le conducteur sort du véhicule en laissant la clé de contact à la position de marche (ON) par inadvertance, la batterie se déchargera après un certain temps et le moteur à essence se mettra en marche. Si le moteur a essence fonctionne pendant de longues périodes lorsque le véhicule est stationné dans un endroit fermé, comme un garage, il y aura un risque d'accumulation de monoxyde de carbone, ce qui pourrait entraîner une asphyxie ou un empoisonnement au monoxyde de carbone.

    Correction : les concessionnaires doivent mettre à jour le logiciel du véhicule, afin de limiter la période pendant laquelle un véhicule peut fonctionner au ralenti lorsque la clé de contact a été laissée à la position de marche (ON).

    Campagne 14617

    Nombre de véhicules concernés : 2 194

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Kia Soul 2014-2015
    19 juillet 2015

    Risque de bris de la pédale d'accélérateur
    Sur certains véhicules, la pédale d'accélération pourrait se briser si on applique une force excessive.

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    Kia Soul 2014-2015: sur certains véhicules, la pédale d'accélération pourrait se briser si on applique une force excessive. Cela pourrait nuire à son fonctionnement et limiter la capacité d'accélération du véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques de collision.

    Correction : les concessionnaires doivent installer du caoutchouc d'appui sous la butée de pédale.

    Campagne RC094

    Nombre de véhicules concernés : 13 796

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.  

  • Toyota RAV4 2014-2015, Camry, Highlander 2015
    19 juillet 2015

    Risque de dysfonctionnement de la direction assistée
    Sur certains véhicules, la carte de circuits imprimés du module de commande électronique de la direction assistée électrique pourrait être endommagée. Une perte de l'assistance de la direction pourrait provoquer une collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Lire plus

    Toyota RAV4 2014-2015, Camry, Camry HV, Highlander, Highlander HV 2015: sur certains véhicules, la carte de circuits imprimés du module de commande électronique de la direction assistée électrique pourrait être endommagée. Cela pourrait causer une perte soudaine de l'assistance de la direction et l'allumage d'un voyant. De plus, le véhicule passerait en mode de direction non assistée (manuelle), ce qui nécessiterait un plus grand effort de la part du conducteur, surtout à basse vitesse. Une perte de l'assistance de la direction pourrait provoquer une collision pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter le module de commande électronique de la direction assistée électrique et, s'il est touché, le remplacer par un module neuf.

    Nombre de véhicules concernés : 12 043

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.