Rappels

Cafetières Keurig Mini Plus, modèle K10 (anciennement modèle B31), fabriquées entre décembre 2009 et juillet 2014, conçues pour infuser une tasse de café à la fois, fabriquées en Chine et en Malaisie.

Cliquez ici pour voir des photos et connaître les numéros de série visés.

Pendant le processus d'infusion, l'eau peut surchauffer, s'échapper de l'appareil et brûler l'utilisateur. Au Canada, 25 incidents ont été déclarés à Keurig, dont 17 ont causé des brûlures mineures.

Environ 563 892 cafetières ont été vendues au Canada et environ 5,9 millions aux États-Unis. Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2009 à décembre 2014.

Les consommateurs doivent communiquer avec Keurig pour commander une trousse de réparation gratuite. En attendant, ils peuvent communiquer sans frais avec Keurig pour connaître les mesures à prendre pour éviter les brûlures: 1­-844­-255-7886.

Aucun dispositif de réglage de la tension n'est fixé à la chaînette en boucle des stores à enroulement, des stores plissés et alvéolaires (Smart lift) et des stores coulissants (Serenity). Si la chaînette n'est pas munie d'un dispositif qui la garde bien tendue, un enfant peut se l'enrouler autour du cou, ce qui présente un risque d'étranglement.

Voyez ici une photo des stores.

Environ 415 426 stores ont été vendus de janvier 2012 à octobre 2014 dans des magasins Le marché du store (Québec) et Blinds to Go (Canada).

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les stores et communiquer avec le détaillant auprès duquel ils ont acheté les stores pour obtenir une trousse qui contient un nouveau dispositif de retenue amélioré et des instructions d'installation.

Les consommateurs peuvent également retourner les stores au magasin, où la trousse de réparation sera installée pour eux.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec le fabricant: 1-800-254-6377.

Lustres à 6 et 9 lumières de la collection «Chelsea», fini bronze avec abat-jour en verre givré, fabriqués en Chine, numéros de modèles 63335 et 63336, CUP 058219633359 et 058219633366, utilisés avec des ampoules de type A19 de 60W vendues séparément.

Voyez ici une photo du lustre.

L'anneau qui rattache le lustre à la chaîne de support du lustre peut se briser et le lustre peut tomber. Deux incidents ont été signalés à Rona.

Environ 5 300 lustres ont été vendus dans les magasins Rona et Réno-Dépôt au Canada entre janvier 2010 et octobre 2014.

Les consommateurs devraient contacter Globe Electric Company Inc. pour obtenir un anneau de remplacement: [email protected] ou 1-800-361-6761. 

Gardes-succion Designer Pro Series (Waterway Plastics), modèle 640-52XX S (inscrit sur le rebord en plastique), fabriqués aux États-Unis, noir et argenté, installés dans certains spas fabriqués par Catalina Spas, Four Winds Spas, Dimension One Spas et Sunrise Spas de juin 2011 à juin 2013.

Pour connaître les numéros de modèles des spas, consultez le communiqué de Santé Canada.

Le garde-succion du drain peut se détacher du spa, ce qui présente un risque de coincement pour les utilisateurs. Au Canada, un incident où le garde-succion du drain s'est détaché a été signalé.

Environ 26 000 gardes-succion ont été vendus au Canada (de juin 2011 à juin 2013) et aux États Unis.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les spas munis des gardes-succion rappelés et communiquer avec Waterway Plastics pour prendre rendez-vous afin de faire inspecter leur spa et savoir comment obtenir gratuitement un autre garde-succion: 1-866-719-6044.

Thermopompes et climatiseurs terminaux autonomes, 230/208 volt, 3.5 kW, de couleur beige, numéros de série de 0701009633 à 0804272329 (Amana) et numéros de série de 0701009633 à 0804272329 (Century et Comfort-Aire), souvent installés comme unité murale dans les hôtels, les motels, les immeubles d'habitation et les espaces commerciaux. Ils peuvent également avoir été vendus directement à des consommateurs.

Numéro de modèle des appareils de marque Amana:
- Numéros à 11 caractères alphanumériques commençant par «PT» et ayant «35» comme 8e et 9e caractères
- Numéros à 12 caractères commençant par «DR» et ayant «35» comme 9e et 10e caractères

Numéro de modèle des appareils de marque Century et Comfort-Aire:
- Numéros à 10 caractères commençant par «EKT», avec un trait d'union après le 6e caractère et «35» comme 8e et 9e caractères

Voyez ici une photo des appareils rappelés par Goodman.

Le cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui peut causer des brûlures ou présenter un risque d'incendie. Cinq cas d'émanation de fumée ou d'incendie ont été signalés aux États-Unis.

Environ 3 800 appareils ont été vendus au Canada de janvier 2007 à juin 2008.

Les propriétaires non commerciaux doivent cesser d’utiliser et débrancher les thermopompes et climatiseurs. Ils peuvent communiquer avec Amana (1-800-366-0339) ou Comfort-Aire et Century (1-877-442-4482).

Chauffe-eau blancs de marque Giant et Best Canadian (gaz naturel ou propane) ayant un volume de 30, 40, 50 ou 60 gallons, plaque signalétique (à proximité de la valve à gaz) indiquant le numéro de modèle, la date de fabrication et le numéro de série.

Voyez ici une photo des chauffe-eau.

Voici les modèles rappelés:
GG30-27MF-P...
UG30-27MF-P...
UG50-38LF-C...
GG30-30MF-N…
UG30-30MF-N…
UG50-40LF-N…
GG40-32LF-P…
UG40-32LF-P…
UG50-40LFD-N…
GG40-34LF-N…
UG40-34LF-N…
UG60-42MF-P…
GG40-9-34LF-N…
UG40-36LF-N…
UG60-47MF-P…
GG50-38LF-N…
UG40-38LF-N…
UG60-47MF-N…
GG50-9-38LF-N…
UG50-36LF-P…
UG60-47MF-C…
GG60-47MF-N…
UG50-38LF-N…
UG60-52MF-N…

Ces chauffe-eau peuvent avoir un petit espace entre le siège du réservoir d'eau et la chambre de combustion. Dans des conditions extrêmes, cela pourrait affecter l'étanchéité de la chambre de combustion et empêcher la grille par-flamme de fonctionner advenant un déversement ou une mauvaise utilisation d'un liquide ou d’un gaz inflammable près du chauffe-eau. Dans de telles circonstances, le risque de feu ou d'explosion serait plus élevé.

Environ 6985 chauffe-eau ont été vendus au Canada entre le 1er avril 2014 et le 26 septembre 2014.

Les consommateurs devraient communiquer avec Giant au 1-800-363-9354 afin de déterminer si leur produit est visé par le rappel. Si oui, il sera remplacé sans frais. 

Chandeliers solaires et lustres solaires fabriqués par Global X, utilisés dans des endroits où ils peuvent être suspendus (comme un abri de jardin), code dateur sous le panneau solaire allant de 04-14 à 05-14 (d’avril 2014 à mars 2014).

Modèles visés:
• Chandelier solaire Villa de marque For Living, vendu chez Canadian Tire, modèle 0526878, CUP 842674061020
• Lustre solaire pour abri de jardin de marque Naturally Solar, vendu chez Costco, modèle 454012, CUP 842674032211

Voyez ici une photo des lustres.

La pile lithium-ion des luminaires peut surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie; 25 incidents ont été signalés à Global X, dont certains ont entraîné le bris et la surchauffe de la pile, de la fumée et des dommages matériels. Un incident où le consommateur s'est brûlé les mains a été signalé à Santé Canada.

Global X a distribué 1 400 luminaires dans les magasins Canadian Tire et 13 392 dans les magasins Costco, d’avril à août 2014.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les luminaires et les retourner où ils les ont achetés pour obtenir un remboursement complet. Pour en apprendre davantage, ils peuvent communiquer avec Global X: 1-800-370-5156.

Tondeuses à gazon électriques sans fil, marque Homelite (article UT13127, CUP 046396010315) et marque Earthwise (article 60520 et CUP 026479605201), 20 ampères, batterie de 24 volts, largeur de coupe de 20 pouces (51 centimètres), munies d'un sac ramasse-herbe trois en un, inscriptions «Homelite» ou «Earthwise», «3 in 1» et «20"» à l'avant de l’appareil.

Si la poignée de la tondeuse est pliée afin d'être entreposée, le câble de démarrage peut s'étirer jusqu'au point où le mécanisme de démarrage est engagé. Le cas échéant, le moteur de la tondeuse peut démarrer sans clé, ce qui présente un risque de blessures.

Trois incidents ont été signalés au Canada, dont un a entraîné l'amputation de trois bouts de doigts.

Au Canada, 394 tondeuses Homelite ont été vendues dans des centres de rénovation Home Depot et 137 tondeuses Earthwise ont été vendues dans des quincailleries Federated Co-op.

Les tondeuses ont été vendues de février à août 2014.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les tondeuses et retirer la batterie (la poignée de la tondeuse peut être pliée uniquement si la batterie a été retirée). Les consommateurs peuvent communiquer avec Great States Corporation pour obtenir un remboursement complet: 1-800-313-5111, 1-800-633-1501 ou [email protected]. 

Tracteurs à gazon Country Clipper (modèles 2012, 2013 et 2014), fabriqués d'octobre 2011 à mai 2014, dotés d’un moteur à deux cylindres de 27 chevaux‑vapeur Kohler Command CV740 ou Kohler Courage SV740, modèles Challenger, Charger, Edge, Jazee, Jazee Pro et Jazee Pro DLX.

Les tracteurs sont contrôlés au moyen d'un levier de commande ou de deux bras de direction. Le moteur Command est gris foncé (le nom et le numéro de modèle figurent sur une étiquette collée sur le côté du moteur, près du filtre à air). Le moteur Courage est recouvert d'un couvercle noir (le nom et le numéro de modèle figurent sur le dessus du couvercle).

Cliquez ici pour voir des photos et pour connaître les numéros de modèles rappelés.

Le module d'allumage pourrait ne pas faire correctement la mise à la terre. Le module pourrait alors surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d'incendie.

Quatre incidents où le module d'allumage a surchauffé et a pris feu ont été signalés au Canada, et quatre incidents ont été signalés aux États-Unis.

Environ 261 tracteurs ont été vendus au Canada et environ 1 650 aux États-Unis par des détaillants Country Clipper, entre octobre 2011 et mai 2014.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les tracteurs et communiquer avec un détaillant Country Clipper afin de le faire réparer gratuitement: 1-800-344-8237 ou [email protected].

Tasses bols en verre 15 oz Everyday Essentials (CUP 0 58703 26496 0) et tasses coniques en verre 14 oz Everyday Essentials (CUP 0 58703 26491 5), mention «Va au lave-vaisselle et au micro-ondes» inscrite sur l'étiquette, fabriquées en Chine.

Les tasses peuvent se fissurer ou briser lorsqu'un liquide chaud est versé à l'intérieur, ce qui présente un risque de lacération en raison des morceaux de verre et un risque de brûlures.

Voyez ici une photo des tasses.

Un incident où la tasse s'est fissurée a été signalé à Loblaw. L’incident a entraîné des brûlures.

Environ 9 200 tasses ont été vendues dans des magasins de la bannière Loblaw au Canada du 7 août au 18 septembre 2014, soit Loblaws, Maxi & Cie, Maxi, Presto, Club Entrepot et Provigo.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les tasses et les retourner dans n'importe quel magasin de la bannière Loblaw pour obtenir un remboursement complet. Il n'est pas nécessaire de présenter un reçu. Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Loblaw: 1-800-296-2332 ou [email protected]. 

Monte-escaliers droits Acorn 120 Superglide, fabriqués au Royaume-Uni, numéro de série de 110101209781 à 110202352678.

Il est possible que la soudure du montant du siège n'ait pas été faite correctement, ce qui pose un risque de chute pour l'utilisateur. Au Royaume-Uni, deux incidents ont été signalés.

Voyez ici une photo de l'appareil.

Environ 4 400 monte-escaliers ont été vendus au Canada de 2007 à 2011.

Les consommateurs doivent communiquer avec Acorn pour prendre rendez-vous afin de faire remplacer gratuitement le montant du siège, sauf si Acorn a déjà remplacé le montant du siège de leur monte-escalier. On peut contacter la compagnie au 1-888-228-3335 ou au [email protected].

En se fondant sur une évaluation indépendante du risque, Acorn avise que d'ici à ce que le montant soit remplacé, il est plus sécuritaire de continuer à utiliser le monte-escaliers plutôt que de monter ou descendre les escaliers sans aide, car le risque de chute associé au fait d'emprunter les escaliers sans aide est plus élevé que le risque associé au bris potentiel de la soudure.

Seaux en métal galvanisé, dotés d’un manche, numéro d'item 3009097, CUP 667888049578 (CUP inscrit sur l'étiquette du produit), fabriqués en Chine.

Les seaux peuvent présenter des bords et manches tranchants qui peuvent causer des coupures ou lacérations. Deux incidents impliquant des coupures aux mains ont été rapportés à Santé Canada et Dollarama.

Voyez ici une photo du seau.

Environ 1,1 million de seaux ont été distribués aux magasins Dollarama du Canada de juin 2009 à juillet 2014, mais le nombre de seaux vendus aux consommateurs est inconnu.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les seaux et les rapporter en magasin pour obtenir un remboursement. Aucune facture n'est requise.

Pour en savoir plus, les consommateurs peuvent contacter Dollarama: 1-888-755-1006 poste 1000 (laissez un message sur la boîte vocale). 

Systèmes SolarWorld utilisant l'énergie solaire pour alimenter des circuits électriques, fabriqués aux États-Unis, dotés de pattes de mise à la terre en cuivre nu, installés après le 1er juin 2010.

Les instructions d'installation des produits vendus après le 1er juin 2010 demandent l'utilisation de pattes GBL-4DB pour la mise à la terre, mais SolarWorld a révisé ses instructions et demande désormais l'utilisation de pattes en cuivre étamé ou plus particulièrement de la pièce Ilsco GBL-4DBT (le «T» signifie «tin-coated», c'est-à-dire étamé).

Voyez ici une photo des pattes en cuivre nu (brunes) et des pattes en cuivre étamées (argentées).

Les panneaux solaires installés avec des pattes de mise à la terre en cuivre nu peuvent se corroder, faisant en sorte que le circuit de masse fonctionne mal, ce qui présente un risque de décharge électrique, d'électrocution ou d'incendie. Un incident où le circuit s'est corrodé a été signalé à SolarWorld aux États-Unis.

Environ 210 000 produits ont été vendus au Canada et environ 1,3 million ont été vendus aux États-Unis de juin 2010 à juin 2014 par l'entremise d'installateurs et de distributeurs SolarWorld et d'autres entreprises.

Les consommateurs doivent déterminer si les pattes utilisées pour fixer les panneaux sont en cuivre nu (brunes) ou en cuivre étamées (argentées).

Si des pattes sont en cuivre nu, les consommateurs doivent contacter SolarWorld pour en obtenir d'autres. S’ils ne sont pas en mesure de le déterminer, ils peuvent contacter SolarWorld pour qu'un agent autorisé inspecte l'installation: 1-877-360-1787 ou [email protected]

Tondeuses à essence, fabriquées aux États-Unis, moteur GCV160 Honda (couvercle noir), plateau orange de 21 pouces de diamètre (53 centimètres), poignée de contrôle orange.

Voyez ici une photo des tondeuses.

Modèle 96133000708, numéros de série de 010514M000004 à 022414M001963, CUP 085388228468
Modèle 96133000709, numéros de série 031814M000004 à 040714M002243, CUP 085388228468
Modèle 96133000710, numéros de série 060214M000001 à 062514M001903, CUP 085388228468
 
La poignée de contrôle pourrait ne pas fonctionner correctement: le moteur peut continuer de fonctionner et les lames continuer de tourner. Si l'utilisateur l’ignore, il peut tenter de retirer des débris sous la tondeuse et entrer en contact avec les lames, ce qui présente un risque de lacération ou d'amputation de doigts.

Environ 1 900 tondeuses ont été vendues par des détaillants autorisés Husqvarna au Canada du 4 janvier au 25 juin 2014.

Les consommateurs qui ont acheté une tondeuse rappelée devraient cesser de l'utiliser et la rapporter au détaillant autorisé le plus près pour la faire réparer gratuitement: 1-877-257-6921.

Bottes de sécurité Phoenix, modèle Stampede PH104, fabrication en janvier 2014, numéro de fabricant 8532 (voir sur la languette de la botte), dotées d’une étiquette sur laquelle figure le signe oméga « Ω » indiquant que le produit peut résister aux décharges électriques.

Voyez ici une photo des bottes.

Le groupe CSA n'a pas délivré de certificat confirmant que le produit est en mesure de résister aux décharges électriques (cerfification ESR). Ces bottes peuvent donc présenter un risque pour le consommateur lorsque celui-ci a besoin d'une telle protection.

Au Canada, 687 paires de bottes ont été distribuées dans des magasins Tigre Géant du 1er mai au 14 juin 2014.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les bottes rappelées et communiquer avec un magasin Tigre Géant pour obtenir un remboursement ou un échange de produit. 

Chaufferettes portatives noires de marque Classic munies d'un thermostat, réglage de la chaleur à 750 watts et à 1 500 watts, numéro d'article 3836-023, modèle FH03 (sur une étiquette sous l'appareil), CUP 822733016659 (sur l'emballage du produit).

Voyez ici une photo de la chaufferette.

Le support soutenant l'ensemble moteur peut s’être détaché ou brisé. Les dommages peuvent ne pas être visibles, mais si le support ne soutient pas l'ensemble moteur, la rotation de la pale du ventilateur peut être entravée. Le cas échéant, le moteur peut surchauffer et produire de la fumée, ce qui présente un risque d'incendie. Sept cas de surchauffe ont été signalés.

Environ 28 000 chaufferettes ont été vendues dans des quincailleries Home Hardware au Canada de mars 2012 à juillet 2014.

Les consommateurs doivent vérifier si la pale de la chaufferette tourne correctement lorsque l'appareil est mis en marche. Si la pale ne tourne pas, ils doivent éteindre l'appareil immédiatement.

Si l'appareil est encore protégé par la garantie d'un an, ils peuvent le retourner dans une quincaillerie Home Hardware pour le faire inspecter ou remplacer. Si le produit n’est plus protégé par la garantie, ils doivent cesser de l'utiliser et le jeter. 

À lire sur Protégez-Vous.ca Chaufferettes portatives: guide d'achat

Appareils encastrés d'éclairage vers le bas fluo compact de type «NON-IC» fabriqués avant le 13 avril 2012 par Peachtree Lighting. Une étiquette est fixée sous le produit (numéro de modèle et de catalogue PSFT suivi d'autres chiffres et lettres) ainsi qu’une marque de certification cETLus.

Voyez ici une photo de l'appareil.

Ces appareils d'éclairage sont potentiellement dangereux car ils peuvent surchauffer (les conducteurs peuvent se fragiliser et l'isolant peut se détacher du produit).

La période de la vente est inconnue, de même que le nombre d'appareils vendus.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les appareils d'éclairage rappelés.

Membranes d'étanchéité autocollantes Gripgard SX composées d'une feuille d'asphalte de couverture caoutchoutée, renforcées d'une solide armature en fibre de verre minérale. Le dessus est incrusté avec du sable. Les membranes sont destinées à être posées sur le support de couverture d'un bâtiment avant la pose des bardeaux.

Certification: CSA A123.22 & ASTM D1970; CCMC # 13273-R

Voyez ici une photo du produit.

Les membranes présentent un risque de détachement du sable incrusté, faisant en sorte que la surface de travail peut devenir glissante avant la pose des bardeaux. Gripgard SX ne présente aucun risque lorsque les bardeaux ont été posés.

243 753 unités ont été vendues au Canada. Ce produit a été vendu d'avril 2010  à mai 2014.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser GRIPGARD SX et contacter BP pour information concernant l'échange ou le remboursement du produit: [email protected]

Compresseurs d'air «Performance Plus» de 4 gallons, modèle 8488N (inscrit sur la plaque signalétique à l'arrière du cadre), puissance de 2,5 CV (9 A, 110 V et 1720 tr/min), deux réservoirs rouges d'une capacité de deux gallons (7,6 litres), pression maximale de 120 lb/po2, débit d'air de 4,1 pi3/min à 90 lb/po2.

Voyez ici une photo du compresseur d'air.

Ce modèle de compresseur d'air n'est pas autorisé à porter la marque de la CSA en vue de la vente au Canada et peut présenter un risque d'incendie. On signale un incident où des dommages causés par le feu ont été observés sur le couvercle de la gaine.

Environ 5 000 compresseurs d'air ont été vendus au Canada de novembre 2010 à mai 2014.

Les consommateurs devraient cesser de l'utiliser et communiquer avec King Canada: 1-877-636-4214.

Important: l’ancien modèle 8488 homologué par la CSA et certifié par une autre entreprise n'est pas visé par le rappel.

Cloueuses pneumatiques Hitachi Koki munies d'une bande de 3 ¼ po et d'un dispositif de réglage de la profondeur d'enfoncement. Le numéro de modèle est inscrit sur l'étiquette fixée sur le côté de la cloueuse et à l'extérieur de l'emballage.

• Modèle NR83A2(Y) avec un numéro de série débutant par QD2, QN2 QO2, Q13, Q23, Q33, Q43, Q52, Q53, Q62, Q72, Q82 ou Q92.
• Modèle NR83A3 avec un numéro de série débutant par QD3, QN3, QO3, Q14, Q24, Q34, Q63, Q73, Q83 ou Q93.

Voyez ici une photo des cloueuses.

Les cloueuses pneumatiques peuvent s'enrayer et empêcher le dispositif de déclenchement sélectif, qui permet d'enfoncer un seul clou à la fois, de fonctionner correctement, ce qui présente un risque de blessure.

Environ 300 cloueuses pneumatiques ont été vendues au Canada de mai 2012 à avril 2014

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les cloueuses et communiquer avec Hitachi Koki U.S.A. pour savoir comment retourner le produit en vue de le faire réparer gratuitement: 1-844-666-9469.