Fuites de données chez LastPass : faites votre réclamation d’ici au 23 juin

Ce qu’il faut savoir

Entre le mois d’août 2022 et le mois de mars 2023, le gestionnaire de mots de passe LastPass a été touché par des fuites de données.

Voici les renseignements personnels qui ont été affectés dans le cadre de cette fuite :

• les noms d’entreprises;
• les noms d’utilisateurs;
• les adresses de facturation;
• les adresses courriel;
• les numéros de téléphone;
• l’adresse IP depuis laquelle l’utilisateur accédait au service LastPass;
• la copie de sauvegarde des renseignements du coffre-fort du client.

Le 18 février 2026, la Cour suprême de la Colombie-Britannique a approuvé un règlement lié à une action collective de clients canadiens de LastPass touchés par ces fuites de données.

Si vous êtes domicilié au Canada et que vos renseignements personnels ont été violés lors de cette fuite de données, vous pourriez être admissible à un dédommagement.

Comment faire votre réclamation et quels sont les montants offerts?

Vous pouvez soumettre votre réclamation en ligne ou encore remplir le présent formulaire et l’envoyer par courriel, par télécopieur ou via le portail en ligne avant la date butoir : le 23 juin 2026 (23 h 59).

Si vous êtes admissible, deux types de réclamations sont possibles : une réclamation de cryptoactifs et une réclamation ordinaire.

Pour réclamer des cryptoactifs, il suffit de fournir les renseignements demandés et de téléverser les documents justificatifs dans la demande de réclamation.

Pour une réclamation ordinaire, vous pouvez demander une compensation correspondant à un maximum de cinq heures consacrées à gérer les conséquences de la fuite (170,05 $, soit 34,01 $ l’heure), sans fournir de pièces justificatives.

Vous pouvez également réclamer des dépenses non remboursées engagées au plus tard le 31 mai 2023. Un montant maximal de 500 $ peut être accordé si ces dépenses sont liées à la fuite de données. Des pièces justificatives sont requises.

Le paiement sera effectué par chèque ou par virement Interac.

Pour toute question sur le processus de réclamation, vous pouvez communiquer avec les Services Concilia Inc., l’administrateur du règlement :

Téléphone
1-888-851-0770

Courriel
[email protected]

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