Vitres qui éclatent sans raison : action collective contre Honda

Le cabinet d’avocats Lex Group a déposé une demande d’action collective contre Honda Canada concernant des vitres arrière jugées trop fragiles sur certains modèles Honda HR-V, Honda CR-V et Acura RDX.

La requête allègue que Honda a vendu des véhicules « équipés d’un système de vitrage arrière défectueux, susceptible de se briser ou de se fendre de manière inattendue, sans choc extérieur, de façon dangereuse et sans avertissement ».

Le cabinet soutient que le bris peut survenir lorsque le véhicule est à l’arrêt, lorsqu’on ferme une portière, et parfois même pendant la conduite.

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Plusieurs médias en ont parlé

Selon le document déposé au tribunal pour obtenir l’autorisation d’exercer l’action collective, le problème concerne « la vitre arrière, le pare-brise arrière, la grille de dégivrage arrière, les éléments chauffants du dégivrage arrière, ainsi que les produits d’étanchéité, les adhésifs et les spécifications utilisés pour fixer et isoler la vitre arrière ».

Ce problème a fait l’objet de plusieurs articles dans les médias ainsi que de nombreuses discussions sur les médias sociaux, où des propriétaires racontent leur expérience.

« Honda a été pleinement informée de l’existence de ces défauts depuis plusieurs années, sans toutefois [effectuer] de rappel, et a continué à commercialiser les véhicules visés auprès de membres du groupe au Québec et ailleurs au Canada, à leur insu », mentionne le document déposé à la cour.

À cet égard, le cabinet souligne que des bulletins de service diffusés par le constructeur concernant le Honda HR-V et l’Acura RDX ont été publiés aux États-Unis.

Consumer Reports

- Expérience vécue par le partenaire américain de Protégez-Vous, Consumer Reports : la lunette arrière d’un HR-V s’est fissurée alors qu’un évaluateur faisait réchauffer le véhicule. Photos : Mike Bloch/Consumer Reports

Informations importantes liées à l’action collective

Propriétaires visés : toute personne au Canada qui a possédé, acheté, loué ou utilisé un ou plusieurs des véhicules concernés.

Véhicules visés : Honda CR-V 2023-2024, Honda HR-V 2023-2024 et Acura RDX 2019-2023.

Où en est le processus : le tribunal devra déterminer si la cause remplit les critères pour être entendue devant un juge. Si l’action est autorisée, l’affaire suivra son cours jusqu’à ce qu’un jugement soit rendu.

Ce que demande la poursuite : procéder au rappel des véhicules visés, rembourser le coût des réparations ou du remplacement de la lunette ainsi que les frais engagés en raison du problème (remorquage, taxi, etc.), dédommager les consommateurs pour le stress subi et verser des dommages-intérêts punitifs afin de sanctionner ce type de comportement.

Quoi faire : aucune démarche n’est nécessaire pour le moment. Si l’action collective est autorisée, des directives seront diffusées dans les médias et sur le web pour expliquer la marche à suivre.

Comment rester informé de l’affaire : inscrivez vos coordonnées sur le site du cabinet d’avocats qui pilote l’action collective.

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