Inondations, verglas... êtes-vous prêt en cas de situation d'urgence?

Identifiez les risquesAssurez-vous en cons&eacute;quenceFaites un plan d&rsquo;urgenceAssemblez votre trousse de survie de 72 heuresQu&rsquo;en est-il des trousses d&eacute;j&agrave; toutes faites?Quelques ressourcesLorsque la digue qui prot&eacute;geait les r&eacute;sidents de Sainte-Marthe-sur-le-Lac des crues du lac des Deux Montagnes a c&eacute;d&eacute;, en avril 2019, Chlo&eacute; B&eacute;lisle-Simard &eacute;tait &agrave; la maison avec son conjoint. Contrairement &agrave; plusieurs personnes, ils ont eu le temps de pr&eacute;parer un sac contenant quelques effets pour eux et leurs deux chats avant qu&rsquo;on leur demande d&rsquo;&eacute;vacuer leur domicile en raison de l&rsquo;inondation.Comme l&rsquo;&eacute;lectricit&eacute; du secteur a &eacute;t&eacute; coup&eacute;e &agrave; la suite de l&rsquo;incident, leur pompe &agrave; puisard ne pouvait pas fonctionner, et leur sous-sol a &eacute;t&eacute; inond&eacute;. &laquo; Depuis, nous nous sommes procur&eacute; une g&eacute;n&eacute;ratrice pour ne plus subir cela &raquo;, indique l&rsquo;enseignante de 28 ans.Si cette catastrophe a &eacute;t&eacute; caus&eacute;e par un bris d&rsquo;&eacute;quipement, d&rsquo;autres rel&egrave;vent uniquement de la nature. &laquo; Avec les changements climatiques, les ph&eacute;nom&egrave;nes m&eacute;t&eacute;o extr&ecirc;mes qui peuvent entra&icirc;ner des cons&eacute;quences, comme des inondations ou des feux de for&ecirc;t, sont de plus en plus nombreux &raquo;, soul&egrave;ve Daniel Oligny, directeur du d&eacute;veloppement des affaires et du service client &agrave; Prudent Groupe Conseil, une entreprise sp&eacute;cialis&eacute;e dans la pr&eacute;paration aux situations d&rsquo;urgence. Et pour affronter ces affres de la m&eacute;t&eacute;o, mieux vaut &ecirc;tre pr&ecirc;t. Le gouvernement encourage les citoyens &agrave; pr&eacute;parer un plan et une trousse d&rsquo;urgence pour subvenir &agrave; leurs besoins de base pendant 72 heures en cas de panne d&rsquo;&eacute;lectricit&eacute; prolong&eacute;e, par exemple. Toutefois, un sondage men&eacute; en mars 2020 par le minist&egrave;re de la S&eacute;curit&eacute; publique du Qu&eacute;bec d&eacute;voile que seulement 31 % de la population a entendu parler de la trousse en question. Parmi ces gens, moins de la moiti&eacute; en ont une &agrave; la maison.&laquo; L&rsquo;id&eacute;e de cette pr&eacute;paration de 72 heures, c&rsquo;est surtout de laisser le temps aux autorit&eacute;s et aux services d&rsquo;urgence d&rsquo;&ecirc;tre pr&ecirc;ts et de porter secours aux gens plus vuln&eacute;rables d&rsquo;abord &raquo;, explique &Eacute;ric Houde, porte-parole en s&eacute;curit&eacute; civile au minist&egrave;re. &laquo; Ce n&rsquo;est pas compliqu&eacute; ; c&rsquo;est surtout d&rsquo;y penser et de prendre le temps de le faire &raquo;, assure-t-il.Si, comme Chlo&eacute; et son conjoint, vous souhaitez vous &eacute;quiper davantage, nous vous proposons un guide d&rsquo;achat de g&eacute;n&eacute;ratrices de m&ecirc;me qu&rsquo;un test de cong&eacute;lateurs. Une trousse pour la voiture pourrait &eacute;galement faire toute la diff&eacute;rence en situation de d&eacute;tresse. Mais, tout d&rsquo;abord, nous vous expliquons ici comment bien vous pr&eacute;parer &agrave; une urgence.Identifiez les risquesSi tout le Qu&eacute;bec peut subir les soubresauts de Dame Nature, certaines r&eacute;gions sont plus &agrave; risque d&rsquo;affronter des ph&eacute;nom&egrave;nes m&eacute;t&eacute;o pr&eacute;cis. C&rsquo;est le cas du sud de la province, qui est r&eacute;guli&egrave;rement aux prises avec des inondations printani&egrave;res.&laquo; Il est important de v&eacute;rifier la cartographie la plus &agrave; jour des zones inondables avant d&rsquo;acheter une propri&eacute;t&eacute; &raquo;, avertit Pauline Triplet, conseill&egrave;re en communication au Bureau d&rsquo;assurance du Canada (BAC). Pour ce faire, tournez-vous vers la Ville ou la municipalit&eacute; r&eacute;gionale de comt&eacute; (MRC), indique-t-elle. Par ailleurs, tenez-vous inform&eacute;, car ces cartes peuvent changer et soudainement vous inclure dans une zone inondable ou modifier le risque de celle o&ugrave; vous vous trouvez. &laquo; La pr&eacute;paration des citoyens doit se faire en fonction du contexte dans lequel ils se trouvent &raquo;, r&eacute;sume Daniel Oligny, de Prudent Groupe Conseil. Informez-vous sur les &eacute;v&eacute;nements qui peuvent survenir dans votre secteur ou qui se sont produits dans les 10 derni&egrave;res ann&eacute;es, recommande-t-il. Portez attention &agrave; votre situation bien pr&eacute;cise : exposition aux vents, acc&egrave;s difficile aux services, alimentation d&rsquo;eau par un puits, etc.De plus, l&rsquo;entretien r&eacute;gulier de votre domicile pourrait faire toute la diff&eacute;rence, insiste Pauline Triplet. Une fondation fissur&eacute;e, un terrain mal nivel&eacute; ou de grosses branches d&rsquo;arbres qui se trouvent trop pr&egrave;s de votre toiture pourraient exacerber les cons&eacute;quences d&rsquo;&eacute;v&eacute;nements m&eacute;t&eacute;orologiques, par exemple.Assurez-vous en cons&eacute;quence&laquo; Trop souvent, les gens sont d&eacute;&ccedil;us quand arrive une catastrophe ou un sinistre, car ils r&eacute;alisent qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas une protection d&rsquo;assurance ad&eacute;quate &raquo;, fait remarquer Anne-Marie Poitras, pr&eacute;sidente-directrice g&eacute;n&eacute;rale de la Chambre de l&rsquo;assurance de dommages.Un sondage de la Chambre men&eacute; en 2018 r&eacute;v&egrave;le que 47 % des assur&eacute;s ignorent l&rsquo;ensemble des exclusions de leur contrat d&rsquo;assurance. Par exemple, &agrave; peine 19 % des sond&eacute;s savent que les refoulements d&rsquo;&eacute;gout n&rsquo;entrent pas dans la couverture de base des polices d&rsquo;assurance habitation. En r&eacute;alit&eacute;, tout comme c&rsquo;est le cas pour les protections en cas de tremblement de terre, celles pour des dommages caus&eacute;s par l&rsquo;eau &ndash; infiltrations par le toit, refoulements d&rsquo;&eacute;gout et d&eacute;g&acirc;ts ou inondations r&eacute;sultant du d&eacute;bordement d&rsquo;un cours d&rsquo;eau (depuis 2017), entre autres &ndash; sont des avenants.Prenez le temps de bien lire votre contrat, recommande Anne-Marie Poitras. En cas de doute, clarifiez-le avec votre assureur.&laquo; Il ne faut pas h&eacute;siter &agrave; demander des estimations du montant de l&rsquo;assurance si vous ajoutez une protection ou que vous augmentez la couverture de vos biens &raquo;, ajoute Pauline Triplet, du BAC.Car ce n&rsquo;est pas tout d&rsquo;&ecirc;tre assur&eacute;, encore faut-il l&rsquo;&ecirc;tre au bon montant ! Pensez-y : en cas de sinistre, vous devrez probablement vous &eacute;quiper en neuf au prix d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, rappelle la conseill&egrave;re en communication. De plus, il sera important de remettre &agrave; jour votre protection et de vous poser &agrave; nouveau ces questions chaque ann&eacute;e, surtout si vous r&eacute;novez ou que vous faites l&rsquo;acquisition de nouveaux biens.&gt;&gt; &Agrave; lire aussi : &Ecirc;tes-vous bien assur&eacute; contre les inondations?&Eacute;laborez un plan d&rsquo;urgenceEn compagnie des membres de votre famille, prenez le temps de r&eacute;fl&eacute;chir &agrave; ce que vous devriez faire selon diff&eacute;rents sc&eacute;narios d&lsquo;urgence.Par exemple, en cas de panne d&rsquo;&eacute;lectricit&eacute; prolong&eacute;e, pourrez-vous &ecirc;tre h&eacute;berg&eacute;s par des proches ? Dressez une liste des coordonn&eacute;es des personnes et des &eacute;tablissements &agrave; joindre en cas d'urgence : membres de votre famille, garderie, &eacute;cole, municipalit&eacute;, etc.&Agrave; supposer que vous deviez &eacute;vacuer votre domicile rapidement &agrave; cause d&rsquo;un incendie, il est primordial que vous fixiez un point de rencontre sp&eacute;cifique. &laquo; Si un enfant se r&eacute;fugie chez un voisin et que vous pensez qu&rsquo;il est toujours &agrave; l&rsquo;int&eacute;rieur, vous risquez de mettre les professionnels d&rsquo;urgence ou vous-m&ecirc;me en danger pour aller le chercher &raquo;, soul&egrave;ve &Eacute;ric Houde, du minist&egrave;re de la S&eacute;curit&eacute; publique.Une fois par ann&eacute;e, faites un r&eacute;sum&eacute; de ce plan, mettez &agrave; jour les contacts d&rsquo;urgence et organisez une pratique, recommande-t-il : &laquo; &Ccedil;a peut sauver des vies. &raquo;Assemblez votre trousse de survie de 72 heuresPour subvenir &agrave; vos besoins pendant trois jours et faire face &agrave; la plupart des situations, le minist&egrave;re de la S&eacute;curit&eacute; publique du Qu&eacute;bec et S&eacute;curit&eacute; publique Canada recommandent d&rsquo;avoir ces articles essentiels &agrave; votre port&eacute;e :eau potable (6 litres par personne)nourriture non p&eacute;rissable pour trois joursouvre-bo&icirc;te manuelradio &agrave; piles (et piles de rechange)lampe (frontale ou de poche) &agrave; piles ou &agrave; manivellebriquet ou allumettes et bougiestrousse de premiers soins : antiseptiques, analg&eacute;siques, bandages adh&eacute;sifs, compresses de gaze st&eacute;riles, ciseaux, etc.photocopies de documents importants : pi&egrave;ces d&rsquo;identit&eacute;, papiers d&rsquo;assurance, etc.argent comptantdouble des cl&eacute;s de votre voiture et de votre lieu de r&eacute;sidenceliste de vos personnes ressources et copie de votre plan d&rsquo;urgencem&eacute;dicaments et articles sp&eacute;cifiques pour des besoins particuliers (pr&eacute;paration pour nourrisson, par exemple)Vous pouvez aussi ajouter &agrave; votre trousse des produits d&rsquo;hygi&egrave;ne, des v&ecirc;tements de rechange, des couvertures, etc.De nos jours, gr&acirc;ce &agrave; l&rsquo;infonuagique, une partie de votre pr&eacute;paration peut consister &agrave; num&eacute;riser vos documents importants, photos de famille et autres, puis &agrave; les rassembler en ligne, ajoute &Eacute;ric Houde.Regroupez vos articles dans un endroit facile d&rsquo;acc&egrave;s. Si vous deviez &eacute;vacuer rapidement votre demeure &ndash; en raison d&rsquo;un incendie, d&rsquo;un feu de for&ecirc;t, d&rsquo;une inondation&hellip; &ndash;, l&rsquo;essentiel dispos&eacute; dans un sac ou un contenant de plastique dans la garde-robe d&rsquo;entr&eacute;e, par exemple, pourrait se r&eacute;v&eacute;ler fort utile, rappelle-t-il.&laquo; En cas d&rsquo;incendie, vous avez environ trois minutes pour r&eacute;agir avant de commencer &agrave; &ecirc;tre intoxiqu&eacute; par la fum&eacute;e &raquo;, indique le porte-parole de la S&eacute;curit&eacute; publique du Qu&eacute;bec.N&eacute;anmoins, une trousse d&rsquo;urgence ne doit pas non plus cr&eacute;er un faux sentiment de s&eacute;curit&eacute;, nuance Daniel Oligny, de Prudent Groupe Conseil. Il est primordial que son contenu soit mis &agrave; jour chaque ann&eacute;e : ainsi, faites une rotation r&eacute;guli&egrave;re afin de consommer l&rsquo;eau et la nourriture et d&rsquo;utiliser les piles, par exemple, sans oublier de les remplacer. Par ailleurs, la pr&eacute;paration exige que vous voyiez plus loin que la trousse en tant que telle, insiste-t-il.Par exemple, si vous pouvez demeurer chez vous lors d&rsquo;une panne d&rsquo;&eacute;lectricit&eacute; en hiver gr&acirc;ce &agrave; votre po&ecirc;le &agrave; combustion lente, vous devez vous assurer d&rsquo;avoir toujours du bois &agrave; br&ucirc;ler, certes, mais aussi d&rsquo;utiliser cet appareil sans qu&rsquo;il entra&icirc;ne des risques d&rsquo;intoxication : chemin&eacute;e bien entretenue, pr&eacute;sence d&rsquo;un d&eacute;tecteur de monoxyde de carbone, etc.Qu&rsquo;en est-il des trousses d&eacute;j&agrave; toutes faites ?Il existe des trousses d&rsquo;urgence vendues en ligne par des organismes et entreprises ainsi que dans des magasins &agrave; grande surface (comme Costco ou Walmart). Que faut-il en penser ?Selon Daniel Oligny, le concept de pr&eacute;paration de 72 heures a &eacute;t&eacute; repris &agrave; des fins commerciales. Or, ces trousses d&eacute;j&agrave; pr&ecirc;tes se r&eacute;v&egrave;lent plus utiles pour la survie en for&ecirc;t que dans d&rsquo;autres contextes, observe-t-il : &laquo; Plusieurs articles ne sont tout simplement pas n&eacute;cessaires en cas de mise &agrave; l&rsquo;abri ou d&rsquo;&eacute;vacuation dans un contexte de s&eacute;curit&eacute; civile. &raquo;En effet, bien des objets s&rsquo;ajoutent &agrave; ceux que recommandent les autorit&eacute;s de s&eacute;curit&eacute; publique. Certains peuvent &ecirc;tre achet&eacute;s facilement &agrave; faible co&ucirc;t &ndash; papier de toilette, tampons hygi&eacute;niques, sifflet, etc. &ndash;, tandis que des bo&icirc;tes de conserve achet&eacute;es &agrave; l&rsquo;&eacute;picerie pourraient remplacer les barres alimentaires, par exemple.Par ailleurs, si les rations de nourriture incluses vous permettront de survivre, elles seront insuffisantes pour bien vous rassasier pendant trois jours. Les quantit&eacute;s d&rsquo;eau, quant &agrave; elles, sont parfois loin des 12 litres conseill&eacute;s. En outre, il vous faudra compl&eacute;ter ces trousses avec vos articles personnels et des m&eacute;dicaments.N&rsquo;emp&ecirc;che, une trousse comme celle de la Croix-Rouge canadienne peut &ecirc;tre utilis&eacute;e comme point de d&eacute;part d&rsquo;une trousse familiale, convient Daniel Oligny.Prot&eacute;gez-Vous a s&eacute;lectionn&eacute; deux trousses d&rsquo;urgence de base pr&eacute;vues pour deux personnes qui &eacute;taient vendues en ligne au Qu&eacute;bec au moment de la r&eacute;daction de cet article, en juillet 2020, soit celle de la Croix-Rouge canadienne et celle de Premiers soins Plus, une entreprise sp&eacute;cialis&eacute;e en mat&eacute;riel de premiers soins. Toutes deux proposent les articles essentiels recommand&eacute;s, ainsi que plusieurs autres effets, pour un prix d&rsquo;environ 100 $.Il y a cependant consensus chez les experts : assembler votre trousse vous-m&ecirc;me est facile et n&rsquo;a pas &agrave; &ecirc;tre co&ucirc;teux. &laquo; Tout le monde a ce qu&rsquo;il faut &agrave; la maison, ou presque, pour la mettre en place &raquo;, dit &Eacute;ric Houde, du minist&egrave;re de la S&eacute;curit&eacute; publique du Qu&eacute;bec. Peut-&ecirc;tre aurez-vous &agrave; d&eacute;bourser quelques dizaines de dollars pour acheter les articles que vous n&rsquo;avez pas chez vous, et le tour sera jou&eacute; ! - Trousse de la Croix-Rouge canadienne - Trousse Premiers soins Plus Trousse de survie de 72 heures pour 2 personnesCroix-Rouge canadiennePremiers soins PlusTrousse de base de pr&eacute;paration aux urgences &ndash; 2 personnesTrousse d&rsquo;urgence de 72 heures &ndash; 2 personnes110,19 $105,95 $Listes correspondant aux articles de base recommand&eacute;s par le minist&egrave;re de la S&eacute;curit&eacute; publique du Qu&eacute;bec et S&eacute;curit&eacute; publique CanadaContenant d&rsquo;eau de 10 L &agrave; remplirDeux paquets de barres (&eacute;quivalant &agrave; 3 600 calories chacun)Couteau multifonction (comprenant un ouvre-bo&icirc;te rudimentaire)Lampe de poche et radio fonctionnant &agrave; manivelle, &agrave; &eacute;nergie solaire ou avec le chargeur (avec boussole, sir&egrave;ne et lampes de lecture)Bo&icirc;te de 40 allumettes imperm&eacute;ables et bougie (bonne pour 40 heures)Trousse de premiers soins &agrave; compl&eacute;ter18 sachets d&rsquo;eau de 125 ml (2,25 L au total)Deux paquets de barres (&eacute;quivalant &agrave; 3 600 calories chacun)Couteau multifonction (comprenant un ouvre-bo&icirc;te rudimentaire)Radio fonctionnant avec 2 piles AAA (non comprises)Lampe de poche &agrave; manivelleBo&icirc;te de 40 allumettes imperm&eacute;ables et bougie (bonne pour 36 heures)Trousse de premiers soins &agrave; compl&eacute;terListes correspondant &agrave; d&rsquo;autres produits recommand&eacute;s par S&eacute;curit&eacute; publique CanadaSac &agrave; dos en nylonSiffletPaire de gants en nitrileQuatre masques antipoussi&egrave;reRouleau de ruban adh&eacute;sif pour conduitsComprim&eacute;s de purification d&rsquo;eau Sac &agrave; dos en nylonDeux siffletsDeux paires de gants de travailQuatre masquesRouleau de ruban adh&eacute;sif pour conduitsDeux rouleaux de papier hygi&eacute;niqueArticles suppl&eacute;mentairesAffichette marqu&eacute;e d&rsquo;un SOSDeux couvertures d&rsquo;urgence en Mylar (un polyester aluminis&eacute; r&eacute;sistant qui refl&egrave;te la chaleur corporelle)Sac de d&eacute;chets biom&eacute;dicauxDeux b&acirc;tons lumineux bons pour 12 heuresDeux ponchos imperm&eacute;ablesDeux feuilles utilitaires en MylarDix lingettes nettoyantesAffichette marqu&eacute;e d&rsquo;un SOSDeux couvertures d&rsquo;urgence en MylarDeux sacs de d&eacute;chets biom&eacute;dicauxDeux b&acirc;tons lumineux (bons pour de 3 &agrave; 12 heures)Deux ponchos imperm&eacute;ablesUne feuille de plastique d'urgence (87,5 x 180 cm)Deux sacs de couchage en MylarSix tampons buccaux avec dentifriceDeux paires de chauffe-mains (bons pour 8 heures)Quatre tampons (pour hygi&egrave;ne f&eacute;minine)L&eacute;gende : Le contenu des trousses de survie de 72 heures pr&eacute;sent&eacute; dans le tableau correspondait aux fiches des d&eacute;taillants en juillet 2020. V&eacute;rifiez en d&eacute;tail les formats des articles, leur description et leur quantit&eacute; avant tout achat. Les prix excluent les taxes et les frais de livraison. Nous avons s&eacute;lectionn&eacute; le produit le moins cher chez ces d&eacute;taillants pour une trousse destin&eacute;e &agrave; deux personnes. Nous n'avons ni analys&eacute; en d&eacute;tail le contenu des trousses de premiers soins ni compar&eacute; leur contenu entre elles. Quelques ressourcesPour en apprendre plus au sujet de la pr&eacute;paration aux situations d&rsquo;urgencequebec.ca/securite-situations-urgencepreparez-vous.caPour surveiller le niveau des eaux &agrave; risque de causer des inondationsgeoinondations.gouv.qc.caPour savoir comment r&eacute;agir s'il vous faut administrer les premiers soins, l&rsquo;application de secourisme de la Croix-Rouge canadienne fait des rappels importants en fonction de diff&eacute;rentes situationsL'application de secourisme de la Croix-Rouge canadienne (sur l&rsquo;App Store ou sur Google Play)Inscrivez-vous aux diff&eacute;rentes alertes de votre municipalit&eacute;, recommandent aussi les experts.

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