Plaintes et situations farfelues : le meilleur du pire des consommateurs québécois... version rétro

À l'époque, nous partagions dans nos pages les plaintes et les appels les plus farfelus adressés à l'Office de la protection du consommateur, que le dessinateur Serge Gaboury (aussi illustrateur pour le défunt magazine Croc) interprétait avec humour en dessins. Histoire de rire un peu, nous avons fouillé dans nos archives pour nous remémorer de bons souvenirs! 

Un consommateur veut porter plainte à l'Office de la protection du consommateur car il a acheté une boite de 60 pansements... dans laquelle il en manque deux! Pourvu qu’il ne soit pas aussi tatillon avec son sac de sel...

En parlant au téléphone avec un agent du service à la clientèle d’une entreprise, une consommatrice est prise d’une douleur soudaine à la gorge. Elle veut porter plainte à l’Office de la protection du consommateur, convaincue que l’agent utilise une technique «spéciale» pour amadouer les clients à distance...

Un consommateur frustré appelle l'Office de la protection du consommateur, estimant qu’il devrait bénéficier d’une réduction sur son forfait téléphonique car la composition de l'indicatif régional est désormais obligatoire, et qu'il doit dorénavant composer trois chiffres supplémentaires.

Un consommateur se plaint que le bac à légumes de son frigo est toujours trop froid. Pour ne pas que les légumes gèlent, le commerçant lui suggère de mettre... un tapis dans le fond du bac!

À la livraison, le canapé en cuir neuf d’un consommateur est troué, égratigné et d’une couleur inégale. Réponse du vendeur: «Les vaches ne sont pas toutes de la même qualité!»

Une consommatrice se plaint à l'Office de la protection du consommateur, car après avoir indiqué au commerçant que sa laveuse était sale après chaque brassée de linge, le vendeur lui a suggéré de la laver... après chaque usage!

Un consommateur appelle l’Office de la protection du consommateur: «J’aimerais savoir si j’ai du sang royal et si on me doit des royautés. Pouvez-vous faire une recherche avec mon numéro d’assurance sociale?»

Un consommateur à qui on avait promis la livraison sans frais se voit facturer un montant de 47,81 $. Le livreur lui explique que la livraison est effectivement gratuite... mais qu'il y a des «frais d'essence» à payer. C'est ce qu'on appelle avoir «l’essence» des affaires!

À la suite d’une erreur de prix à la caisse, le commerçant remet au client un billet de 10 $ en argent Canadian Tire sous prétexte que «c’est la loi Canadian Tire qui prévaut»…

Un consommateur qui reçoit une carte de crédit sans l'avoir demandée se fait dire qu'il en avait bel et bien fait la demande... sept ans auparavant! À 20 % d'intérêt, on souhaite qu'il reçoive ses comptes à temps!

Une consommatrice appelle l’Office de la protection du consommateur pour faire annuler un contrat de… mariage.

Un consommateur fait paraître son propre avis de décès pour tenter de régler ses problèmes avec l’aide sociale, puis tente sans succès de publier un rectificatif dans le même journal.

Un huissier ne trouvant rien d’autre à saisir chez une consommatrice... repart avec son chat!

Un consommateur appelle l'Office de la protection du consommateur pour déposer une plainte, car à l’occasion d’un solde de meubles, un commerçant lui a imposé rien de moins que des frais... de promotion!

Un automobiliste mécontent réclame le remboursement des 1400 $ qu’il a payés pour la réparation de sa carrosserie. Le garagiste lui offre de lui remettre son argent en 28 paiements de 50 $.

Une consommatrice achète des chaussures et constate qu’elle a payé 10 $ de plus que le prix annoncé. Le commerçant lui répond que la pointure différait de celle qui était en solde. C’est ce qu’on appelle faire marcher quelqu’un!

Un consommateur appelle l’Office de la protection du consommateur pour se plaindre du fait que certains restaurants ont un éclairage tellement faible qu’il est impossible de lire le menu.

À lire aussi: Quand l’Ab Roller Plus nous promettait des abdos d'acier en 5 minutes par jour