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Par Marie-Ève Bergeron

Vous vous questionnez sur la manière dont nous avons évalué les lave-vaisselle? Voici comment nous avons procédé.

En collaboration avec Consumer Reports, nous avons testé 33 lave-vaisselle encastrables de taille standard vendus de 450 à 2 300 $ (prix relevés en septembre 2021 et arrondis au 50 $ près).

Lavage

Afin d’évaluer l’efficacité de lavage, nous avons rempli les appareils de vaisselle sale, enduite de salissures séchées (beurre d’arachide, confiture, œuf, etc.). À la fin du cycle de lavage, nous avons mesuré les dépôts de nourriture et les taches sur les verres. Plusieurs cycles de nettoyage ont été effectués afin de nous permettre d’évaluer la reproductibilité des résultats.

Séchage

Pour analyser la qualité de séchage des lave-vaisselle, nous avons mesuré les traces d’eau résiduelles sur les couverts à la fin des cycles.

Consommation d’énergie

Lors des nombreux essais, nous avons évalué la consommation d’eau chaude et d’électricité des lave-vaisselle pour la durée complète des cycles.

Bruit

Le bruit des appareils a été évalué par un groupe d’utilisateurs à chaque étape du cycle de lavage (nettoyage, rinçage, séchage), puis comparé à une échelle de bruit standard. Les appareils qui produisaient une émission de bruit moyenne-élevée ou une émission momentanée de bruit élevé ont été pénalisés.

Évaluation de la marque

Selon un sondage effectué du 5 au 12 octobre 2021 au 11 novembre 2019 auprès de 2 240 répondants membres du Panel, la communauté de consommateurs de Protégez-Vous. Seules les marques citées par au moins 30 répondants ont été retenues.

• Appréciation des utilisateurs : Correspond à la proportion des répondants qui recommandent cette marque.

• Fiabilité : Correspond à la proportion d’appareils qui n’ont subi aucun bris dans les sept premières années suivant l'achat, selon l’expérience des répondants.

Notes : lorsqu’aucune information sur la marque n’est disponible, la fiabilité et l’appréciation de cette dernière ne sont pas prises en compte dans la note globale. Les appareils ayant une « mauvaise » ou « très mauvaise » note à la fiabilité de la marque sont exclus de nos recommandations.

Nos « meilleurs » et « bons » choix

Pour se classer parmi les « meilleurs choix », les lave-vaisselle devaient obtenir une note globale de 77 % ou plus. Les « bons choix », pour leur part, devaient avoir une note globale de 72 à 76 % inclusivement, et coûter 900 $ ou moins. Les appareils ayant une « mauvaise » ou « très mauvaise » note à la fiabilité de la marque sont exclus de nos recommandations.

Il est fréquent que les prix fluctuent d’une mise à jour à l’autre. Ainsi, certains produits qui n’étaient pas recommandés lors du dernier test peuvent maintenant l’être, et vice-versa.

Au moment de notre étude de marché, en septembre 2021, tous les produits étaient vendus dans au moins un magasin au Québec ou site web effectuant la livraison au Canada.

Protégez-Vous est un organisme sans but lucratif indépendant et autofinancé, entièrement voué à l’information et à l’éducation des consommateurs québécois.