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Le chemin du deuil07 mars 2018Amorcer un travail de deuil peut être douloureux. Heureusement, il y a des outils. Chantal Verdon, chercheuse spécialisée au niveau du deuil, en connaît plus d’un.
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Les garanties : bien les connaître pour mieux les faire appliquer07 mars 2018Plusieurs garanties peuvent s’appliquer aux biens que vous achetez… Avant de débourser une somme d’argent pour une garantie supplémentaire, l’Office de la protection du consommateur vous encourage à prendre de l’information sur les autres garanties. Vous pourrez ainsi prendre une décision d’achat en toute connaissance de cause. Et si vous vous retrouvez avec un bien défectueux, vous déterminerez plus aisément quelle garantie faire valoir.
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Votre auto a pris l’eau? 4 choses à savoir absolument06 mars 2018Avez-vous la protection qu’il vous faut si votre véhicule prend l’eau?
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Accident d’auto: 5 questions sur l’estimation des dommages21 février 2018Comment votre assureur détermine-t-il le coût de réparation de votre véhicule?
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Couverts ou pas couverts les dégâts d’eau?14 février 2018Refoulement d’égout, baignoire qui déborde, lave-vaisselle qui fuit. Savez-vous ce que couvre votre assurance habitation ? Testez vos connaissances sur Infoassurance.ca.
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Les directives médicales anticipées: pour que votre volonté soit respectée29 janvier 2018Après un grave accident, vous vous retrouvez à l’hôpital dans le coma. Le médecin demande à vos proches s’il doit continuer à vous maintenir en vie avec le respirateur ou s’il doit le débrancher. Vos proches connaissent-ils vos volontés ou doivent-ils décider à votre place?
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10 jours pour annuler : déboulonner le mythe25 janvier 2018Un commerçant est-il obligé de vous rembourser un bien si vous n’en voulez plus dans les 10 jours suivant l’achat? Avez-vous réellement 10 jours pour annuler un contrat? Pas toujours… Pour y voir plus clair, l’Office de la protection du consommateur vous propose un tour de piste des conditions d’annulation de certains types de contrats.
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La médiation pour faciliter l’entente11 janvier 2018Nancy et Michel aimeraient régler à l’amiable les conséquences de leur séparation. Toutefois, lorsqu’ils essaient tous les deux, la discussion tourne souvent au vinaigre. Comment peuvent-ils régler leur problème sans avoir recours au tribunal ?
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Qu’est-ce qu’un linceul?11 janvier 2018Il s’agit d’une grande pièce de pellicule plastique ou d’un drap de tissu dans lequel est enveloppée la dépouille mortuaire.
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La distraction au volant: au-delà des textos22 décembre 2017On tend à l’oublier, mais conduire demeure une tâche complexe et demande toute notre attention.