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Si vous êtes insatisfait de votre assureur automobile, vous pouvez agir. Voici quoi faire pour porter plainte contre la compagnie d'assurance ou le représentant.

Les consommateurs sont mal protégés et ont bien peu de pouvoir face aux entreprises de télécommunications lorsqu’ils peinent à payer leurs services, selon une étude de l’Union des consommateurs.

Les Québécois recyclent, compostent et sont de plus en plus nombreux à utiliser bouteilles et sacs réutilisables. Malgré tout, leurs habitudes en matière de consommation responsable ont peu évolué au cours des dix dernières années.

En raison des économies qu’elles ont accumulées toute leur vie et, dans certains cas, de leur vulnérabilité, les personnes retraitées et aînées peuvent s’avérer des cibles de choix pour les fraudeurs.

Testament, mandat d'inaptitude, transmission du patrimoine... Voici un condensé de renseignements pratiques tirés de nos guides et articles.

Dès l’an prochain, vous n’aurez plus à vous casser la tête pour trouver comment vous débarrasser de vos vieux électroménagers, car les fabricants et les distributeurs auront la responsabilité de les récupérer à leurs frais.

Pour savoir quelles sont les autos électriques les plus intéressantes, nous avons analysé les prix et les paiements de 6 véhicules (achat comptant, location 48 mois et financement 84 mois).

Séquences numériques, mots vulgaires, noms de célébrités… Quels sont les types de mots de passe les plus utilisés? Pour le savoir, Protégez-Vous a analysé une liste de 10 millions de codes d’accès.

Votre éponge à récurer peut contenir des dizaines de milliards de bactéries. Pour vous débarrasser non seulement de ces indésirables – qui causent de mauvaises odeurs –, mais aussi de certains agents pathogènes, plusieurs méthodes existent.

Vous rappelez-vous du scandale sur la fixation du prix du pain? Si vous faites partie des consommateurs qui ont réclamé leur carte de 25 $, vous avez peut-être donné trop d’informations sur vous.