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Rappels

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  • Gardes succion installes dans des spas
    07 décembre 2014

    Risque de coincement
    Le garde-succion du drain peut se détacher du spa, ce qui présente un risque de coincement pour les utilisateurs.

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    Gardes-succion Designer Pro Series (Waterway Plastics), modèle 640-52XX S (inscrit sur le rebord en plastique), fabriqués aux États-Unis, noir et argenté, installés dans certains spas fabriqués par Catalina Spas, Four Winds Spas, Dimension One Spas et Sunrise Spas de juin 2011 à juin 2013.

    Pour connaître les numéros de modèles des spas, consultez le communiqué de Santé Canada.

    Le garde-succion du drain peut se détacher du spa, ce qui présente un risque de coincement pour les utilisateurs. Au Canada, un incident où le garde-succion du drain s'est détaché a été signalé.

    Environ 26 000 gardes-succion ont été vendus au Canada (de juin 2011 à juin 2013) et aux États Unis.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les spas munis des gardes-succion rappelés et communiquer avec Waterway Plastics pour prendre rendez-vous afin de faire inspecter leur spa et savoir comment obtenir gratuitement un autre garde-succion: 1-866-719-6044.

  • Lustres de marque Globe (collection Chelsea)
    07 décembre 2014

    Risque de blessures
    L'anneau qui rattache le lustre à la chaîne de support du lustre peut se briser et le lustre peut tomber. Deux incidents ont été signalés à Rona.

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    Lustres à 6 et 9 lumières de la collection «Chelsea», fini bronze avec abat-jour en verre givré, fabriqués en Chine, numéros de modèles 63335 et 63336, CUP 058219633359 et 058219633366, utilisés avec des ampoules de type A19 de 60W vendues séparément.

    Voyez ici une photo du lustre.

    L'anneau qui rattache le lustre à la chaîne de support du lustre peut se briser et le lustre peut tomber. Deux incidents ont été signalés à Rona.

    Environ 5 300 lustres ont été vendus dans les magasins Rona et Réno-Dépôt au Canada entre janvier 2010 et octobre 2014.

    Les consommateurs devraient contacter Globe Electric Company Inc. pour obtenir un anneau de remplacement: [email protected] ou 1-800-361-6761. 

  • Poussettes et systemes de voyage Graco
    20 novembre 2014

    Risque d'amputation du doigt
    Les enfants peuvent coincer leurs doigts dans le mécanisme de pliage. On rapporte 10 cas d’amputation du bout du doigt (ou d’amputation partielle du bout du doigt).

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    Poussettes Graco, munies d’un verrou pliant à ressort de chaque côté, munies d’un mécanisme de libération à main installé sur la poignée, fabriquées en Chine, distribuées par Elfe Juvenile Products.

    Les enfants peuvent coincer leurs doigts dans le mécanisme de pliage. Aux États-Unis, six incidents ont entraîné une amputation du bout du doigt, quatre ont causé une amputation partielle du bout du doigt et un autre a provoqué une lacération au doigt.

    Lisez notre article à ce sujet ainsi que le communiqué de Santé Canada.

    Modèles visés par le rappel (numéros indiqués sur le cadre des poussettes)
    • Modèle Aspen: 6947MAN et 6954AMB.

    • Modèle Breeze: 6907JUN, 6907CYP, 6907JJJ, 7404NCB, 7464CEL, 740433 et 744200.

    • Modèle Capri: 694224, 694234, 694275, 694285, 694291 et 696053.

    • Modèle Cirrus: 6915BLB, 6916MEL, 7419LF, 7456GKG, 7458COV, 691903, 696242 et 741618.
    • Modèle Glider: 6987FMT, 7424HML, 7441FLT, 7445UNN, 7448WLS, 7484ARD, 7S00KWD, 1763588, 1763589 et 1805189.

    • Modèle Literider: 710JKP, 6710JUP, 6712NPB, 6712PWC, 6712SFT, 6712SNY, 6730HMP, 6M01TAN, 7300MAK, 7304GEI, 7304TOP, 7320UVB, 7340BEB, 7350DOH, 7360NGS, 1763582, 1789383, 1793562, 1801006, 1805076, 1805294, 1809351, 1862528, 1875549 et 1882467.

    • Modèle Sierra: 748707.

    • Modèle Sterling: 7425CLE, 742902 et 743725.



    Environ 202 066 ensembles ont été vendus au Canada d’août 2000 à novembre 2014. Environ 4,7 millions d'ensembles ont été vendus aux États-Unis et 10 300 au Mexique.

    Les parents doivent contacter Graco afin d’obtenir sans frais une trousse de réparation: [email protected] ou 1-800-667-8184. Avant d’asseoir un enfant dans la poussette, les parents doivent s’assurer que les charnières sont fermement verrouillées. Si la poussette commence à se replier, les parents doivent retirer l’enfant de la poussette.

  • Lingettes humides pour bébés (Personnelle et Cuties)
    17 novembre 2014

    Contamination à la bactérie Burkholderia cepacia
    Certains emballages de lingettes humides de marque Personnelle et Cuties sont contaminés par un agent pathogène.

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    Emballages de lingettes humides pour bébés de marque Personnelle et Cuties, numéro de lot 29414 (ou un numéro inférieur).

    Voyez une photo des emballages ici.

    Une analyse microbienne, effectuée par le fabricant américain Nutek Disposables, a révélé la présence de la bactérie Burkholderia cepacia (B. cepacia) dans certains emballages.

    Deux incidents ont été signalés par des Canadiens ayant acheté ces lingettes aux États-Unis ou en ligne. Santé Canada a reçu les rapports de plaintes, mais, pour l’instant, il n’y a pas eu d’enquête.

    Nutek Disposables a reçu aux États-Unis de nombreuses plaintes concernant des infections, des éruptions cutanées, de l’irritation, de la fièvre ainsi que des problèmes respiratoires et gastro-intestinaux. Dans certains cas, des soins médicaux ont été nécessaires. Selon la Food And Drug Administration des États-Unis, le lien entre ces plaintes et l’utilisation du produit n’a pas encore été confirmé.

    De façon générale, la bactérie B. cepacia présente peu de risque pour les gens en santé. Les personnes dont le système immunitaire est affaibli sont toutefois plus sensibles aux infections causées par la bactérie, de même que celles souffrant de certains problèmes de santé, comme une maladie pulmonaire chronique (surtout la fibrose kystique). Santé Canada invite ces personnes à contacter leur médecin si elles ont utilisé les lingettes visées par le rappel.

    Environ 164 000 produits visés par le rappel ont été vendus au Canada jusqu’au 21 octobre 2014.

    Santé Canada recommande de ne pas utiliser ces lingettes et demande aux consommateurs de les retourner au magasin où ils les ont achetées afin d’obtenir un remboursement. Les gens inquiets peuvent communiquer avec le fabricant, au 1 855-646-4351.


  • Thermopompes et climatiseurs Amana Century ComfortAire
    12 novembre 2014

    Risque de surchauffe du cordon
    Le cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui peut causer des brûlures ou présenter un risque d'incendie. Cinq cas d'émanation de fumée ou d'incendie ont été signalés aux États-Unis.

    Lire plus

    Thermopompes et climatiseurs terminaux autonomes, 230/208 volt, 3.5 kW, de couleur beige, numéros de série de 0701009633 à 0804272329 (Amana) et numéros de série de 0701009633 à 0804272329 (Century et Comfort-Aire), souvent installés comme unité murale dans les hôtels, les motels, les immeubles d'habitation et les espaces commerciaux. Ils peuvent également avoir été vendus directement à des consommateurs.

    Numéro de modèle des appareils de marque Amana:
    - Numéros à 11 caractères alphanumériques commençant par «PT» et ayant «35» comme 8e et 9e caractères
    - Numéros à 12 caractères commençant par «DR» et ayant «35» comme 9e et 10e caractères

    Numéro de modèle des appareils de marque Century et Comfort-Aire:
    - Numéros à 10 caractères commençant par «EKT», avec un trait d'union après le 6e caractère et «35» comme 8e et 9e caractères

    Voyez ici une photo des appareils rappelés par Goodman.

    Le cordon d'alimentation peut surchauffer, ce qui peut causer des brûlures ou présenter un risque d'incendie. Cinq cas d'émanation de fumée ou d'incendie ont été signalés aux États-Unis.

    Environ 3 800 appareils ont été vendus au Canada de janvier 2007 à juin 2008.

    Les propriétaires non commerciaux doivent cesser d’utiliser et débrancher les thermopompes et climatiseurs. Ils peuvent communiquer avec Amana (1-800-366-0339) ou Comfort-Aire et Century (1-877-442-4482).

  • Marteaux d'urgence Princess Auto
    11 novembre 2014

    Risque de mauvais fonctionnement
    Le marteau pourrait ne pas être en mesure de couper une ceinture de sécurité ou briser une fenêtre en cas d'urgence.

    Lire plus

    Marteaux d'urgence Princess Auto, offerts avec un support de fixation, numéro d'article 8184343, de couleur jaune et noir, longueur de 26 centimètres.

    Voyez ici une photo des marteaux.

    Le marteau pourrait ne pas être en mesure de couper une ceinture de sécurité ou briser une fenêtre en cas d'urgence. Deux incidents ont été signalés.

    Environ 21 911 marteaux ont été vendus au Canada dans des lieux de vente au détail Princess Auto, d’octobre 2007 à octobre 2014.

    Les consommateurs devraient retourner le produit dans un magasin Princess Auto, où ils recevront gratuitement un marteau de qualité supérieure. Ils peuvent contacter la compagnie au 1-800-665-8685 ou au [email protected]

  • Sifflets McDonalds Birthday Lollipop Hello Kitty
    11 novembre 2014

    Risque d'étouffement
    Les composantes peuvent se détacher, ce qui présente un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. Aux États-Unis, deux incidents où des enfants ont recraché des pièces ont été signalés.

    Lire plus

    Sifflets Birthday Lollipop Hello Kitty offerts avec la gamme de huit jouets du Joyeux festin Hello Kitty de McDonald's, inscriptions sur le sifflet: 1976, 2014 SANRIO CO, LTD Made for McDonald's China CCW Chine. Il s’agit d’une figurine Hello Kitty tenant un suçon en forme de cœur rose (un sifflet rouge se trouve à l'intérieur de la figurine).

    Voyez ici une photo du sifflet.

    Les composantes à l'intérieur du sifflet peuvent se détacher, ce qui présente un risque d'étouffement et d'aspiration pour les jeunes enfants. Aux États-Unis, deux incidents où des enfants ont recraché des pièces qu'ils avaient avalées ont été signalés.

    Environ 200 000 sifflets ont été distribués exclusivement dans des restaurants McDonald's au Canada et 2,3 millions dans des restaurants McDonald's aux États-Unis.

    Au Canada, les sifflets ont été distribués dans le cadre d’une promotion qui a eu lieu du 31 octobre 2014 jusqu'aux premières semaines de novembre 2014.

    Les consommateurs devraient retirer le sifflet de la portée des enfants et le retourner dans n’importe quel restaurant McDonald’s pour obtenir un autre jouet gratuit ainsi qu’un tube de yogourt ou un sac de tranches de pomme. 

  • Chauffe-eau Giant et Best Canadian
    10 novembre 2014

    Risque d'incendie
    Une défectuosité pourrait affecter l'étanchéité de la chambre de combustion et empêcher la grille par-flamme de fonctionner advenant un déversement ou une mauvaise utilisation d'un liquide ou d’un gaz inflammable près du chauffe-eau.

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    Chauffe-eau blancs de marque Giant et Best Canadian (gaz naturel ou propane) ayant un volume de 30, 40, 50 ou 60 gallons, plaque signalétique (à proximité de la valve à gaz) indiquant le numéro de modèle, la date de fabrication et le numéro de série.

    Voyez ici une photo des chauffe-eau.

    Voici les modèles rappelés:
    GG30-27MF-P...
    UG30-27MF-P...
    UG50-38LF-C...
    GG30-30MF-N…
    UG30-30MF-N…
    UG50-40LF-N…
    GG40-32LF-P…
    UG40-32LF-P…
    UG50-40LFD-N…
    GG40-34LF-N…
    UG40-34LF-N…
    UG60-42MF-P…
    GG40-9-34LF-N…
    UG40-36LF-N…
    UG60-47MF-P…
    GG50-38LF-N…
    UG40-38LF-N…
    UG60-47MF-N…
    GG50-9-38LF-N…
    UG50-36LF-P…
    UG60-47MF-C…
    GG60-47MF-N…
    UG50-38LF-N…
    UG60-52MF-N…

    Ces chauffe-eau peuvent avoir un petit espace entre le siège du réservoir d'eau et la chambre de combustion. Dans des conditions extrêmes, cela pourrait affecter l'étanchéité de la chambre de combustion et empêcher la grille par-flamme de fonctionner advenant un déversement ou une mauvaise utilisation d'un liquide ou d’un gaz inflammable près du chauffe-eau. Dans de telles circonstances, le risque de feu ou d'explosion serait plus élevé.

    Environ 6985 chauffe-eau ont été vendus au Canada entre le 1er avril 2014 et le 26 septembre 2014.

    Les consommateurs devraient communiquer avec Giant au 1-800-363-9354 afin de déterminer si leur produit est visé par le rappel. Si oui, il sera remplacé sans frais. 

  • Chrysler 300, Dodge Charger, Magnum, Jeep Commander Grand Cherokee 2008
    04 novembre 2014

    Risque de calage du moteur
    Sur certains véhicules, la clé de contact pourrait ne pas retourner complètement à la position RUN une fois relâchée.

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    Chrysler 300, Dodge Charger, Magnum, Jeep  Commander Grand Cherokee 2008 : sur certains véhicules, la clé de contact pourrait ne pas retourner complètement à la position RUN une fois relâchée. Cela pourrait avoir une incidence sur diverses fonctions électriques du véhicule et causer un changement imprévu de la position de l'interrupteur d'allumage, ce qui pourrait faire caler le moteur. Cela résulterait en une perte de la puissance motrice et aurait une incidence sur le fonctionnement de la direction assistée et des freins assistés, ainsi que sur celui d'autres systèmes de sécurité, y compris les coussins gonflables. Ces problèmes pourraient augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : à déterminer.

    Campagne P57

    Nombre de véhicules concernés :  20 202

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford C-Max, Escape, Fusion, Lincoln MKZ 2013-2014
    04 novembre 2014

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Sur certains véhicules, le scellant recouvrant le module de contrôle du système de retenue pourrait ne plus être efficace et laisser de l'humidité entrer dans la carte de circuits du module

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    Ford C-Max, Escape, Fusion, Lincoln MKZ 2013-2014 : sur certains véhicules, le scellant recouvrant le module de contrôle du système de retenue pourrait ne plus être efficace et laisser de l'humidité entrer dans la carte de circuits du module. Cela pourrait causer la formation de corrosion qui allumerait le voyant lumineux du coussin gonflable et pourrait avoir une incidence sur le fonctionnement du système de retenue, voire désactiver les coussins gonflables ou les autres dispositifs de sécurité. Cela pourrait augmenter les risques de blessures aux passagers lors d'une collision alors que le déploiement des coussins gonflables est essentiel. 

    Correction : Les concessionnaires doivent remplacer le module de contrôle du système de retenue.

    Campagne 14S21

    Nombre de véhicules concernés :  86 962

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.