Systèmes personnels d’intervention d’urgence (SPIU) Amber fabriqués en Israël, composés d'un pendentif sans fil que doit porter l’utilisateur, d’une unité de base généralement connectée à une ligne téléphonique, d’un bloc d’alimentation et d’une pile de secours. Les unités de base sont blanches, rectangulaires et mesurent environ 23 x 18 x 5 centimètres.
Ces systèmes d'intervention permettent aux utilisateurs de presser un bouton pour signaler qu’ils ont besoin d’aide. Seules les unités de base qui ont été placées en mode «aire commune» par un
installateur professionnel de SPIU et qui sont utilisées sans autre
unité de base sont visées par le rappel.
Voyez ici une photo des systèmes personnels d’intervention d’urgence.
Amber SelectX de Visonic
• Numéro de catalogue 0-100729, numéros de série de 2508 047097 à 3013 079614, dates de fabrication de juin 2008 à juillet 2013
• Numéro de catalogue 0-101050, numéros de série de 5110 026788 à 2413 260976, dates de fabrication de décembre 2010 à juin 2013
Amber Select de Visonic
• Numéro de catalogue 0-101033, numéros de série de 3908 022692 à 4408 018942, dates de fabrication de septembre 2008 à octobre 2008
• Numéro de catalogue 0‑100280, numéros de série de 0608 005128 à 0608 005229, dates de fabrication de septembre 2008 à septembre 2008
Les quatre premiers chiffres du numéro de série indiquent la date de fabrication dans le format suivant: SSAA (par exemple, 2308 600299 indique que le produit a été fabriqué pendant la 23e semaine de 2008).
Raison du rappel: une seule unité de base placée en mode «aire commune» ne détectera pas un signal de pile faible ou morte émis par le pendentif. On a rapporté un incident où le pendentif n’a pas fonctionné en raison d'un signal de pile faible non détecté.
Environ 8 500 systèmes ont été vendus au Canada par des distributeurs Visonic et des entreprises d’installation d’alarme, de janvier 2008 à juillet 2013.
Les consommateurs doivent communiquer avec Visonic: 1 800 223 0020. Ils pourront alors déterminer avec un professionnel si leur unité de base est en mode «aire commune» et, le cas échéant, réinitialiser leur unité pour la faire passer à un autre mode ou apporter d’autres changements à leur système (comme ajouter une autre unité de base). À noter que seul un installateur professionnel de SPIU peut identifier et modifier un mode de configuration. Les consommateurs doivent également tester régulièrement leur pendentif pour vérifier si la pile est faible.
