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Santé mentale

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  • Audi A6, A7 2016, 2017, A8 2015-2017, Q7 2017-2018
    Audi A6, A7 2016, 2017, A8 2015-2017, Q7 2017-2018
    18 février 2019

    Risque d'incendie
    La rampe d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Audi A6, A7 2016, 2017, A8 2015-2017, Q7 2017-2018: dans certains véhicules, une petite quantité de carburant pourrait fuir de l'une ou l'autre des rampes d'alimentation (ou des deux).

    Risque pour la sécurité : une fuite de carburant en présence d'une source d'inflammation pourrait augmenter le risque de feu.

    Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire pour que les rampes d'alimentation de droite et de gauche soient remplacées.

    Campagne : 24DP

    Nombre de véhicules concernés :  8631

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda CR-V 2007-2011
    Honda CR-V 2007-2011
    18 février 2019

    Risque de corrosion du châssis
    La corrosion pourrait fragiliser la partie arrière de certains véhicules.

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    Honda CR-V 2007-2011: dans certains véhicules, le châssis arrière pourrait rouiller. Dans des cas extrêmes, un bras longitudinal arrière pourrait se détacher du véhicule. Ce rappel vise les véhicules qui ont initialement été vendus ou qui sont actuellement enregistrés dans des régions où on épand beaucoup de sel sur les routes (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador).

    Risque pour la sécurité : un bras longitudinal arrière qui se détache pourrait entraîner une perte de contrôle et accroître le risque d'accident.

    Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire où une inspection des renforts de châssis arrière sera effectuée. Si le véhicule réussit l'inspection, les concessionnaires appliqueront un produit de protection anticorrosion. Tout véhicule qui ne réussit pas l'inspection sera racheté par Honda. Si le propriétaire ne souhaite pas que l'on rachète son véhicule, il aura l'option de demander une deuxième inspection et de faire réparer son véhicule dans un atelier de carrosserie.

    Nombre de véhicules concernés :  89 953

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volvo XC60 2018-2019
    Volvo XC60 2018-2019
    18 février 2019

    Risque de bris du hayon électrique
    Le hayon électrique de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volvo XC60 2018-2019: sur certains véhicules équipés d'un hayon à commande électrique, les bras de levage du hayon pourraient geler et faire défaut. Cela pourrait faire du bruit et le hayon pourrait cesser de fonctionner. Il y a également un risque que les bras de levage du hayon se détachent.

    Risque pour la sécurité : si les bras du hayon se détachent, un ressort pourrait être projeté vers l'arrière et créer un risque de blessure.

    Mesure corrective : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire où les bras de levage du hayon seront remplacés.

    Campagne : R89910

    Nombre de véhicules concernés :  3 816

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda Ridgeline 2017-2019
    Honda Ridgeline 2017-2019
    18 février 2019

    Risque de bris de la pompe à carburant
    La pompe à carburant de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Honda Ridgeline 2017-2019: au cours d'un lavage du véhicule, de l'eau pourrait s'écouler de la plate-forme jusque sur le dessus de la pompe à carburant. Certains détergents de lave-auto contenant de l'acide sulfurique pourraient endommager la pompe à carburant. Cela pourrait faire en sorte que la pompe se fissure et pourrait créer une fuite de carburant.

    Risque pour la sécurité : une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait augmenter les Risque pour la sécurité : d'incendie.

    Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la pompe à carburant. Si la pompe à carburant était fissurée, elle serait remplacée. Les concessionnaires devront aussi poser un dispositif de recouvrement de pompe à carburant.

    Note : les propriétaires qui détectent une odeur de carburant ou qui croient qu'il y a une fuite de carburant devraient contacter un concessionnaire immédiatement.

    Nombre de véhicules concernés :  13 289

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 2500 2014-2017, Ram 3500 2013-2017
    Ram 2500 2014-2017, Ram 3500 2013-2017
    18 février 2019

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Ram 2500 2014-2017, Ram 3500 2013-2017: dans certains camions, un écrou sur la direction pourrait se desserrer et entraîner une perte de contrôle de la direction. Ce problème touche les camions équipés d'une direction pour véhicule à 4 roues motrices.

    Risque pour la sécurité : une perte de contrôle de la direction augmenterait le risque d'accident.

    Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire où le contre-écrou hors-bord sur la timonerie de direction sera soumis à une inspection. Si l'écrou est bien serré, il sera soudé au manchon de réglage. Toutefois, si l'écrou n'est pas bien serré, la barre de direction sera remplacée.

    Campagne : V06

    Nombre de véhicules concernés :  62 700

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500 2019
    Ram 1500 2019
    18 février 2019

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ram 1500 2019: la servodirection peut avoir un raccordement électrique lâche. Cela pourrait entraîner une perte intermittente de l’assistance de la direction lors de la conduite/manœuvre du camion. Le camion pourrait alors être difficile à diriger et créer des situations de survirage et de sous-virage.

    Risque pour la sécurité : des changements soudains dans la force directrice peuvent augmenter le risque d'accident.

    Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de s'assurer que le raccordement électrique est inspecté et réparé, au besoin.

    Campagne : V04

    Nombre de véhicules concernés :  18 682

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Passat, EOS 2015, CC 2015-2017, Audi TT 2016-2018 etc.
    Volkswagen Passat, EOS 2015, CC 2015-2017, Audi TT 2016-2018 etc.
    18 février 2019

    Risque de dysfonctionnement des coussions gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Volkswagen Passat, EOS 2015, CC 2015-2017, Audi TT 2016-2018, R8 2017: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du conducteur. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

    Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures.

    Mesures correctives : les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le dispositif de gonflage de coussin gonflable avant du conducteur.

    Note : le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

    Campagne : 69S8/69Y5

    Nombre de véhicules concernés : 9 527

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
     

  • Tesla Model S 2014-2016
    Tesla Model S 2014-2016
    18 février 2019

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

    Lire plus

    Tesla Model S 2014-2016: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du passager. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

    Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures.

    Mesures correctives : les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule à un centre de services Tesla pour faire remplacer le dispositif de gonflage de coussin gonflable avant du passager. Note : Le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

    Campagne : SB-19-20-001

    Nombre de véhicules concernés : 4 583

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Edge 2010, Fusion 2010-2012, Mustang 2010-2014, Ranger 2010-2011 etc.
    Ford Edge 2010, Fusion 2010-2012, Mustang 2010-2014, Ranger 2010-2011 etc.
    18 février 2019

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Ford Edge 2010, Fusion 2010-2012, Mustang 2010-2014, Ranger 2010-2011, Lincoln MKX 2010, MKZ 2010-2012: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du passager. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

    Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures.

    Mesures correctives : les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire Ford ou Lincoln pour faire remplacer le dispositif de gonflage de coussin gonflable avant du passager. Note : Le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

    Campagne : 19S01

    Nombre de véhicules concernés : 149 615

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
     

  • Toyota Sienna 2011-2014, Matrix 2010-2014, Corolla 2010-2013, 4Runner 2010-2016 etc.
    Toyota Sienna 2011-2014, Matrix 2010-2014, Corolla 2010-2013, 4Runner 2010-2016 etc.
    18 février 2019

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Toyota Sienna 2011-2014, Matrix 2010-2014, Corolla 2010-2013, 4Runner 2010-2016, Scion xB 2010-2015, Lexus IS 250, IS 350 2010-2013, IS 250C, IS 350C 2010-2015, ES 350 2010-2012, GX 460 2010-2017: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du passager. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

    Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures. Mesures correctives : Les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule à un concessionnaire pour faire remplacer le dispositif de gonflage ou module de coussin gonflable avant du passager.

    Note : le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

    Campagne : SRC R75, SRC R76

    Nombre de véhicules concernés : 376 282

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.