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Santé mentale

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  • Buick Enclave, Chevrolet Traverse 2020
    Buick Enclave, Chevrolet Traverse 2020
    14 octobre 2019

    Risque de bris du châssis
    Une partie du châssis de certains véhicules pourrait se fissurer.

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    Buick Enclave, Chevrolet Traverse 2020: dans certains véhicules, le longeron de châssis de droite du compartiment de moteur pourrait être fissuré et réduire le rendement en matière d’accident lors de certaines collisions frontales.

    Risque en matière de sécurité: toute réduction du rendement en matière d’accident peut poser un risque accru de blessure.

    Mesures correctives: General Motors communiquera avec les propriétaires par courrier et leur demandera de conduire leur véhicule jusque chez un détaillant, afin qu’il y soit inspecté. Si le longeron s’avère fissuré, le véhicule sera remplacé.

    Nombre de véhicules concernés :  153

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Malibu 2018
    Chevrolet Malibu 2018
    14 octobre 2019

    Risque de dysfonctionnement du système électrique
    Le modèle de commande du moteur pourrait être défectueux.

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    Chevrolet Malibu 2018: dans certains véhicules dotés d’un moteur à turbo de 1,5 L, une erreur logicielle touchant le module de gestion du moteur pourrait désactiver les injecteurs de carburant et empêcher le moteur de démarrer ou, dans de rares cas, en provoquer une panne soudaine et inattendue.

    Risque en matière de sécurité: une panne de moteur soudaine peut accroître les risques d’accident. Mesures correctives L’entreprise communiquera avec les propriétaires par courrier et leur demandera de conduire leur véhicule jusque chez un détaillant, afin que le module soit reprogrammé.

    Campagne : N192221960

    Nombre de véhicules concernés :  4 656

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Explorer 2017
    Ford Explorer 2017
    14 octobre 2019

    Risque de bris des sièges
    Les sièges électriques de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Ford Explorer 2017: dans certains véhicules munis de sièges avant électriques, les cadres de siège pourraient présenter des bords métalliques coupants.

    Risque en matière de sécurité: une personne pourrait se couper en tendant la main entre le siège avant et la console centrale.

    Mesures correctives: Ford communiquera avec les propriétaires par courrier et leur demandera de conduire leur véhicule jusque chez un détaillant Ford ou Lincoln, afin qu’un ruban protecteur soit apposé sur les bords exposés, du côté interne des cadres de siège.

    Campagne : 19S29

    Nombre de véhicules concernés :  23 380

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz Classe E 2017-2019
    Mercedes-Benz Classe E 2017-2019
    14 octobre 2019

    Risque de bris du déflecteur arrière
    Le déflecteur monté sur le coffre de certains véhicules pourrait être mal fixé.

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    Mercedes-Benz Classe E 2017-2019: dans certains véhicules, le déflecteur de coffre pourrait être mal fixé. À grande vitesse, le déflecteur pourrait alors se séparer du véhicule.

    Risque pour la sécurité: un déflecteur qui se sépare du véhicule pourrait poser des risques pour les autres conducteurs et les personnes à proximité.

    Mesure corrective: Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter le déflecteur de coffre pour s'assurer qu'il est bien fixé.

    Campagne : 7792001

    Nombre de véhicules concernés :  564

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda CR-V 2019
    Honda CR-V 2019
    14 octobre 2019

    Manuel du propriétaire inexact
    La manuel d'utilisation de certains véhicules pourrait être inexact.

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    Honda CR-V 2019: dans certains véhicules, le manuel d'utilisation décrit incorrectement le moment où le voyant de coussin gonflable de passager désactivé (passenger airbag off) devrait s'allumer. D'après le manuel, si le siège passager avant est vide, ce voyant ne s'allumera pas. Le manuel devrait plutôt indiquer que si le siège est vide, le voyant s'allumera. Par conséquent, un utilisateur pourrait mal comprendre le fonctionnement prévu du système de coussin gonflable de passager.

    Risque pour la sécurité: un utilisateur qui ne comprend pas la manière dont le système de coussin gonflable devrait fonctionner pourrait présenter un risque accru de blessures en cas d'accident.

    Mesure corrective: Honda enverra un autocollant par la poste à tous les propriétaires actuels. Cet autocollant présentera la bonne description pour le voyant de coussin gonflable de passager désactivé (passenger airbag off). Honda fournira aussi aux propriétaires des instructions sur l'emplacement où il faut apposer l'autocollant dans le manuel d'utilisation.

    Les propriétaires qui souhaitent obtenir de l'aide pour l'installation de l'autocollant peuvent communiquer avec un concessionnaire Honda.

    Nombre de véhicules concernés :  55 604

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz GLE 2020
    Mercedes-Benz GLE 2020
    14 octobre 2019

    Risque de détachement d'une garniture de portière
    Les garnitures des portières pourraient se détacher en roulant.

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    Mercedes-Benz GLE 2020: dans certains véhicules, les barres de garniture de glace de portière arrière pourraient être mal fixées. Cela pourrait leur permettre de se séparer du véhicule pendant qu'il est en mouvement.

    Risque pour la sécurité: une garniture qui se sépare d'un véhicule en mouvement pourrait poser des risques pour les autres conducteurs et les personnes à proximité.

    Mesure corrective: Mercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter les barres de garnitures de glace de portière arrière, pour déterminer si elles sont bien installées. Au besoin, ces barres devront être refixées.

    Campagne : 6792001

    Nombre de véhicules concernés :  1 329

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

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