Santé mentale

L’envoi par courriel du formulaire de réclamation au FICAV a potentiellement mis à risque les renseignements personnels des demandeurs, prévient un expert en sécurité de l’information.

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Achats en ligne: vos colis arriveront-ils à bon port?

21 avril 2020

À cause des consignes de distanciation physique, un grand nombre d’achats se font désormais en ligne. Délais de livraison, retard, frais… à quoi devez-vous vous attendre lorsque vous magasinez en ligne?

RAM 2500 et RAM 3500 (2019 2020)

19 avril 2020

Risque de dysfonctionnement du marchepied
Le support du marchepied de la caisse pourrait se rompre si une charge latérale trop importante lui est appliquée.

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Numéro de rappel de Transports Canada 2020153
Numéro de rappel du constructeur W24 & W44
UnNombre de véhicules concernés 5129

Problème : Sur certains camions, le support du marchepied de la caisse pourrait se rompre si une charge latérale trop importante lui est appliquée. Si cela se produisait, la marche pourrait se détacher lorsqu'on l'utilise.

Risques pour la sécurité : Un marchepied qui se rompt pourrait créer un risque de blessure.

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire remplacer le support du marchepied. Les marchepieds des camions neufs qui n'ont pas été vendus seront démontés et de nouveaux marchepieds seront réinstallés dès que les pièces de rechange seront disponibles.

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Comment réduire vos émissions de GES

17 avril 2020

Conseils pour réduire vos émissions de GES dans le domaine du transport routier, du transport aérien, de l’alimentation et de la consommation de produits.

Jeep Compass et RAM 1500 (2019-2020)

15 avril 2020

Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
Les écrous qui fixent les bras d'essuie-glace pourraient ne pas avoir été serrés correctement.

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Numéro de rappel de Transports Canada 2020154
Numéro de rappel du constructeur W25
Unités concernées 76 280

Problème : Sur certains véhicules, les écrous qui fixent les bras d'essuie-glace pourraient ne pas avoir été serrés correctement. Cela pourrait entraîner un glissement des essuie-glaces et ne pas nettoyer le pare-brise correctement.

Risques pour la sécurité : Les essuie-glaces qui ne fonctionnent pas correctement risquent d'affecter la visibilité du conducteur. Cela pourrait augmenter les risques de collision.

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire serrer les écrous des bras d'essuie-glace.

Toyota Corolla Hatchback (2020)

15 avril 2020

Risque de dysfonctionnement des phares
Un problème lié à un connecteur pour le faisceau de câbles du hayon pourrait empêcher les feux de recul de s'allumer lorsque le véhicule est en marche arrière.

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Numéro de rappel de Transports Canada 2020149
Numéro de rappel du constructeur SRC RA6
Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 212

Problème : Dans certains véhicules, un problème lié à un connecteur pour le faisceau de câbles du hayon pourrait empêcher les feux de recul de s'allumer lorsque le véhicule est en marche arrière.

Risque pour la sécurité : Des feux de recul qui ne s'allument pas lorsque le véhicule est en marche arrière pourraient augmenter les risques d'accident.

Mesure corrective : Toyota avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire remplacer le faisceau de câbles du hayon.

Plusieurs modèles Chrysler, Dodge, Jeep et Ram (2019-2020)

14 avril 2020

Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
L'image de la caméra de recul pourrait être affichée même après que la boîte de vitesses ait été mise en marche arrière.

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Modèles 2019 et 2020: Chrysler Pacifica ; Dodge Challenger et Durango ; Jeep Cherokee, Grand Cherokee, Renegade, Wrangler et Gladiator ; RAM modèles 1500, 2500 et 3500.

Numéro de rappel de Transports Canada 2020145
Numéro de rappel du constructeur W30, W31, W32, W33, W34, W35, W36, W37
Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 46 772

Problème: Sur certains véhicules, l’image de la caméra de recul pourrait continuer de s’afficher alors que le véhicule ne fait plus marche arrière. Ceci peut causer une distraction possible pour le conducteur. La réglementation canadienne exige que l’image de la caméra de recul s’éteigne dans les 10 secondes qui suivent le passage en marche arrière.

Risques pour la sécurité : Un conducteur distrait pourrait avoir un risque accru de collision.

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la radio.

CORRECTION 28/04/2020: L'information ci-dessus est tirée de la section «Rappels» du site de Transports Canada. Or, le rappel initialement publié par le gouvernement fédéral était mal formulé. Suite à une correction de leur part, nous avons reformulé le paragraphe ci-dessus intitulé «Problème».

Subaru Crosstrek (2019)

14 avril 2020

Risque de dysfonctionnement des ceintures de sécurité
Les ceintures de sécurité à l'arrière pourraient ne pas se verrouiller correctement dans certains types d'accidents.

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Numéro de rappel de Transports Canada 2020137
Numéro de rappel du constructeur WRC-20
Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 637

Problème: Sur certains véhicules, les ceintures de sécurité à l'arrière pourraient avoir été mal montées. Par conséquent, elles pourraient ne pas se verrouiller correctement dans certains types d'accidents.

Risques pour la sécurité : Une ceinture de sécurité qui ne fonctionne pas correctement peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.

Mesures correctives : Subaru doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les ceintures de sécurité arrière.

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Service non reçu à cause de la COVID-19, que faire?

15 avril 2020

Vous êtes en droit de récupérer votre argent quand une entreprise ne livre pas la marchandise à cause de la crise sanitaire. Abonnement au gym, inscription à des cours de langue, cours dans un centre d’entrainement, billets de spectacle: voici ce qu’il faut savoir.

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Au cœur du soutien (vidéo)

14 avril 2020

En période de confinement, trouvons le moyen de communiquer avec ceux et celles qui vivent un deuil.