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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2925 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Barbecues a granules Traeger
    18 juin 2012

    Non-conformité aux normes canadiennes
    La conformité aux normes canadiennes de sécurité n'a pas été évaluée, ce qui présente un risque pour la sécurité.

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    Barbecues à granules Traeger noirs, de forme arrondie évoquant celle d'un baril. Ceux qui portent les numéros de modèle BBQ070, BBQ07E et BBQ075 sont munis d'une cheminée du côté droit. Ceux qui portent le numéro de modèle BBQ300 sont noirs et munis de garnitures en acier inoxydable, de portes sous la surface de cuisson et de surfaces en acier inoxydable (de chaque côté du barbecue).

    Voyez une photo des barbecues ici.

    Modèles rappelés:
    BBQ055 - connu sous le nom de Traeger Junior Grill
    BBQ070 - connu sous le nom de Traeger Lil' Tex
    BBQ07E - connu sous le nom de Lil' Tex Elite
    BBQ075 - connu sous le nom de Texas
    BBQ300 - connu sous le nom de Traeger Deluxe

    La conformité des appareils aux normes canadiennes de sécurité n'a pas été évaluée, ce qui présente un risque pour la sécurité des consommateurs.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser ces barbecues et communiquer avec Traeger Canada East qui fera inspecter le produit sans frais, par une tierce partie autorisée: 1-866-415-8159.

    Environ 4 000 barbecues ont été vendus de mai 2005 à avril 2011. 

  • Barbecues Uberhaus
    18 juin 2012

    Risque d'incendie
    Le barbecue peut avoir un défaut de fabrication qui risque de causer un incendie; un incident où les flammes sortaient du panneau de contrôle suite à l'allumage a été signalé.

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    Barbecue à gaz propane Uberhaus, modèle 780-0002B et numéro de série commençant par 20117800002B.

    Voyez une photo du barbecue ici.

    Le barbecue peut avoir un défaut de fabrication qui risque de causer un incendie. Un incident où les flammes sortaient du panneau de contrôle suite à l'allumage a été signalé à Rona Inc. et Santé Canada. Il n'y a pas eu de blessure.

    Les consommateurs doivent cesser l'utilisation et le retourner dans un magasin RONA ou Réno-Dépôt pour un remboursement complet. Ils peuvent également communiquer avec la compagnie: 1-866-283-2239.

    Environ 400 barbecues ont été vendus dans les magasins Réno-Dépôt au Québec et dans les magasins RONA à travers le Canada, de février à avril 2012. 

  • Sièges d’appoint The First Years Pathway
    18 juin 2012

    Information incorrecte - poids de l'enfant
    L’emballage des sièges indique que le poids minimal de l'enfant doit être de 16,6 kg (30 lbs), alors que l’étiquetage et le livret d’instructions indiquent 18 kg (40 lbs).

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    Sièges d’appoint pour enfants The First Years Pathway, modèle Pathway Booster B570C-AOG (Y11229C), fabriqués le 08-03-2011.

    L’emballage des sièges d’appoint et les articles promotionnels du produit indiquent que le poids minimal de l'enfant doit être de 16,6 kg (30 lbs), alors que l’étiquetage et le livret d’instructions indiquent 18 kg (40 lbs).

    L'information correcte est celle indiquant que le poids minimal est de 18 kg (40 lbs). Les enfants peuvent continuer d’utiliser le siège d’appoint en toute sécurité lorsqu'ils sont assis dans la voiture, en autant que leur poids soit conforme au poids minimal.

    En cas de doute, contactez la compagnie: 1-888-889-2229.

  • Briquets Ronson de type allume-barbecue
    18 juin 2012

    Risque de brûlures
    Ils risquent de ne pas s'éteindre même si l'utilisateur relâche le mécanisme d'allumage, et du combustible pourrait s'en échapper.

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    Briquets Ronson à usage multiple de type «allume-barbecue», extérieur ou intérieur, à l'épreuve du vent, importés par Zippo Manufacturing Company.

    Voyez une photo des briquets ici.

    Les briquets ont un barillet chromé ou noir et une poignée en plastique rouge, blanche ou noire. Le numéro de modèle 72212 et le CUP 059136722126 figurent à l'arrière de l'emballage du produit. Les briquets étaient offerts dans un emballage double coque dont l'affiche de fond était bleue.

    Les essais réalisés par Santé Canada révèlent qu'ils peuvent présenter un risque de brûlure pour les utilisateurs parce qu'ils ne respectent pas les normes canadiennes. Ils risquent de ne pas s'éteindre même si l'utilisateur relâche le mécanisme d'allumage, et du combustible pourrait s'en échapper.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les briquets et communiquer avec Zippo Manufacturing Company: 1-800-320-7490 ou [email protected].

    Environ 12 720 briquets ont été vendus de juillet 2010 à mai 2012.

  • Ford Expedition 2012, F-150 2011-2012 et Mustang 2012-2013, et Lincoln Navigator 2012
    05 juin 2012

    Risque de panne des feux de recul
    Les feux de recul risquent de ne pas s'allumer comme prévu.

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    Ford Expedition 2012, F-150 2011-2012 et Mustang 2012-2013, et Lincoln Navigator 2012: les feux de recul risquent de ne pas s'allumer lorsque la boîte de vitesses est engagée en marche arrière. La lettre «R» de l'indicateur PRNDL resterait elle aussi éteinte.

    Correction: inspection et, si nécessaire, remplacement du capteur de position engagée de la boîte de vitesses.

    Nombre de véhicules touchés: 1 125.

    Campagne 12C23.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Chevrolet Uplander et Pontiac Montana 2009
    05 juin 2012

    Risque de perte de puissance de freinage
    Une fuite de liquide de frein risque de faire diminuer leur rendement,

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    Chevrolet Uplander et Pontiac Montana 2009: la canalisation du frein arrière gauche risque de s'user et de fuir à force de frotter sur le câble du frein de stationnement, ce qui pourrait diminuer le rendement des freins et augmenter les distances de freinage.

    Correction: vérification du dégagement entre le câble du frein de stationnement et la canalisation du frein arrière gauche; si cette dernière est endommagée, elle devra être remplacée.

    Nombre de véhicules touchés: 20 005.

    Campagne 12076.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Jeep Wrangler 2010 à transmission automatique
    05 juin 2012

    Risque d'incendie sous le véhicule
    Un incendie pourrait éclater à l'endroit du convertisseur catalytique.

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    Jeep Wrangler 2010 à transmission automatique: les débris qui s'accumulent à l'endroit de la plaque de protection de la boîte de vitesses pourraient entrer en contact avec le convertisseur catalytique, avec risque d'incendie.

    Correction: remplacement de la plaque de protection de la boîte de vitesses par une barre de protection.

    Nombre de véhicules touchés: 6 100.

    Campagne M22.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Chrysler Town Country et Dodge Grand Caravan 2012
    05 juin 2012

    Risque de défaillance du hayon électrique
    Le système antipincement du hayon électrique risque de faire défaut.

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    Chrysler Town & Country et Dodge Grand Caravan 2012: une défaillance du capteur de pincement de droite du hayon électrique risque de faire augmenter la force nécessaire pour arrêter le hayon juste avant sa fermeture complète. Cela pourrait blesser quelqu'un dont une partie du corps se ferait coincer par le hayon.

    Correction: inspection et, si nécessaire, remplacement du capteur de pincement de droite du hayon électrique.

    Nombre de véhicules touchés: 36.

    Campagne M17.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Chrysler 300 et Dodge Charger 2011-2012
    05 juin 2012

    Risque de panne du système antiblocage et de régulateur de stabilité
    Une défaillance électrique risque de provoquer une panne du système antiblocage et du régulateur de stabilité.

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    Chrysler 300 et Dodge Charger 2011-2012: le système antiblocage des freins et le régulateur de stabilité risquent de tomber en panne en raison de la surchauffe d'une barre omnibus centrale de distribution d'électricité.

    Correction: déplacement du fusible du système antiblocage et du régulateur de stabilité dans le centre de distribution de l'électricité.

    Nombre de véhicules touchés: 8 274.

    Campagne M10.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Briquets Essentials de type allume-barbecue
    16 mai 2012

    Risque de brûlures
    Le briquet ne s'éteint pas même lorsque le mécanisme d'allumage a été relâché, et la flamme excède la hauteur permise lors de l'allumage.

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    Briquets rechargeables Essentials de type «allume-barbecue», poignée brune, rouge ou bleue, date de fabrication 12/11 (sur l'étiquette), CUP 058703041684 (au dos de l'emballage), marque G@stoni (possiblement sur la base de la poignée), importés par Loblaws.


    Voyez une photo du briquet ici.

    Les essais effectués par Santé Canada révèlent que les briquets peuvent présenter un risque de brûlure parce qu'ils ne respectent pas les exigences canadiennes. En effet, les briquets ne s'éteignent pas même lorsque le mécanisme d'allumage a été relâché, et la flamme excède la hauteur permise lors de l'allumage.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les briquets et communiquer avec Loblaws: 1-800-296-2332.

    Environ 3 350 briquets ont été vendus de février à avril 2012.

  • Plinthes chauffantes chaufferettes Garrison
    15 mai 2012

    Risque de surchauffe
    Les circuits internes peuvent surchauffer; 11 cas ont été signalés à Canadian Tire.

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    Plinthes chauffantes plates de 1500 W de marque Garrison, numéro de produit 43 5851. Il s'agit de convecteurs avec thermostat à deux réglages de chaleur, aussi appelés «chaufferettes».

    Voyez une photo des plinthes ici.

    Les circuits internes peuvent surchauffer; 11 cas ont été signalés à Canadian Tire.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les plinthes chauffantes et les retourner à n'importe quel magasin Canadian Tire pour obtenir un remboursement.

    Pour en savoir davantage, ils peuvent contacter Canadian Tire au: 1-800-565-3356.

    Environ 13 339 plinthes chauffantes ont été vendues dans des magasins Canadian Tire, de janvier 2011 à février 2012.

  • Escabeaux pliants de plastique
    15 mai 2012

    Risque de chute
    Ces escabeaux peuvent s'effondrer abruptement; 15 cas de fissures ou de bris ont été signalés.

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    Escabeaux pliants de plastique, hauteur de 23 cm (9 po) portant le numéro de modèle 3575, hauteur de 33 cm (13 po) portant le numéro de modèle 3576, munis d’une poignée pour qu’on puisse les transporter une fois pliés. La défectuosité concerne toutes les couleurs de ces modèles.

    Voyez une photo des escabeaux ici.

    Ces escabeaux peuvent s'effondrer abruptement. Aux États-Unis, au moins 15 cas de fissures ou de bris ont été signalés. La Consumer Product Safety Commission souligne qu’un cas de fracture de la jambe et deux cas de blessures au dos ont été rapportés.

    Environ 64 000 escabeaux ont été vendus au Canada dans des magasins Winners et HomeSense, de janvier 2010 à janvier 2012. Aux États-Unis, on parle de 1,6 million d’exemplaires.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces produits et les retourner au magasin où ils les ont achetés afin d'obtenir un remboursement. Pour tout renseignement, contactez le distributeur Kennedy International au 1-855-270-8301.

    Les magasins Canadian Tire ont procédé à un rappel similaire en février 2012 pour des tabourets pliants de marque EZ Fold Step.

  • Piles Li-ion rechargeables EN-EL15 (Nikon)
    15 mai 2012

    Risque de surchauffe
    Une surchauffe de la pile peut déformer le boîtier extérieur.

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    Piles Li-ion rechargeables EN-EL15 utilisées avec les appareils photo Nikon D7000, D800, D800E et Nikon 1 V1.

    Exception: les piles fournies avec les appareils D7000 et Nikon 1 V1 achetés avant le 29 février 2012, et les piles achetées séparément avant cette date.

    Certaines piles EN-EL15 fabriquées par un fournisseur de Nikon ne répondent pas aux normes de qualité de la compagnie. Dans de très rares cas, une surchauffe de l'accumulateur peut se produire, déformant le boîtier extérieur. Ce problème été observé uniquement dans le processus de fabrication de Nikon; aucun accumulateur commercialisé n'a été signalé comme présentant ce problème.

    Les consommateurs peuvent demander une pile de remplacement, mais ils doivent d'abord vérifier si la pile de leur appareil est visée par le rappel.

  • Tableaux de répartition electrique de marque Square
    15 mai 2012

    Matériaux non conformes
    Schneider Electric a découvert une non-conformité à l'égard des matériaux utilisés dans certains tableaux de répartition.

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    Tableaux de répartition QO (de 100 à 125 A) de marque Square, sceaux UL/CSA, fabriqués entre le 2 décembre 2011 et le 3 janvier 2012 inclusivement, codes de date de 11485 à 12012, vendus notamment chez Home Depot.

    Schneider Electric a découvert une non-conformité à l'égard des matériaux utilisés dans certains tableaux de répartition.

    Produits rappelés:
    • CQO48M30DSGP
    • CQO48M60DSGP
    • QO4L100S
    • QO6L100RB
    • QO6L100S
    • QO816L100TS
    • QO8L100F
    • QO8L100RB
    • QO8L100S

    Le code de date est indiqué sur la paroi arrière supérieure (à l'intérieur du coffret), ainsi que sur la paroi d’extrémité du carton avec l’étiquette de produit.

    Pour connaître l'emplacement du code de date dans le tableau de répartition, téléchargez ce document (voir 1er mai 2012) ou contactez Schneider Electric: 1-866-333-1490.

    Veuillez retourner le produit au point d'achat afin d'obtenir un remboursement.

  • Briquets Grill Mate de type allume-barbecue
    15 mai 2012

    Risque de flamme trop haute
    Les essais effectués par Santé Canada révèlent qu'ils peuvent présenter un risque de brûlure parce qu'ils ne respectent pas les normes canadiennes.

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    Briquets utilitaires non-rechargeables Grill Mate de type «allume-barbecue», numéro d'article 014023, poignée de plastique noire, CUP 062831140232.

    Voyez une photo des briquets ici.

    Les essais effectués par Santé Canada révèlent qu'ils peuvent présenter un risque de brûlure parce qu'ils ne respectent pas les normes canadiennes.

    Ces briquets peuvent présenter ces problèmes:

    • La hauteur de la flamme peut augmenter soudainement pour atteindre une hauteur anormale
    • Le briquet peut ne pas s'éteindre quand le mécanisme d'allumage a été relâché
    • Le mécanisme protège-enfants peut ne pas fonctionner adéquatement

    Cessez l'utilisation et jetez-les de façon sécuritaire.

    Environ 18 936 briquets ont été vendus de février 2012 à avril 2012.

  • Mercedes-Benz Classe B 2011
    29 avril 2012

    Risque de bris de la transmission
    Une défaillance de la transmission risque d'empêcher la livraison de la puissance.

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    Mercedes-Benz Classe B 2011 munies de la transmission à variation continue: une défaillance de la courroie d'entraînement de la boîte de vitesses risque d'empêcher la transmission de la puissance aux roues motrices.

    Correction: inspection et, si nécessaire, remplacement de la transmission à variation continue.

    Nombre de véhicules touchés: 37.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Buick Enclave, Chevrolet Traverse et GMC Acadia 2011-2012
    29 avril 2012

    Risque de panne des essuie-glaces
    Les essuie-glaces avant risquent de tomber en panne l'hiver.

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    Buick Enclave, Chevrolet Traverse et GMC Acadia 2011-2012: l'écrou des bras d'essuie-glaces peut se desserrer si une accumulation de neige ou de glace restreint leur mouvement, avec risque de panne des essuie-glaces.

    Correction: serrage des écrous des bras d'essuie-glaces.

    Nombre de véhicules touchés: 5 810.

    Campagne 12036.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Chrysler Town Country et Dodge Caravan 2012
    29 avril 2012

    Risque de perte d'une roue
    Une roue arrière risque de se détacher du véhicule.

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    Chrysler Town & Country et Dodge Caravan 2012: la roue arrière droite risque de se détacher du véhicule en raison d'une défaillance de l'ensemble moyeu et roulement.

    Correction: remplacement de l'ensemble moyeu et roulement arrière droit.

    Nombre de véhicules touchés: 26.

    Campagne M13.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Jeep Compass et Patriot 2012
    29 avril 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    Le réservoir de carburant risque de fuir en cas de capotage.

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    Jeep Compass et Patriot 2012: la soupape de capotage du réservoir de carburant risque d'avoir été endommagée à l'usine, ce qui pourrait provoquer une fuite de carburant et un incendie lors d'un capotage.

    Correction: remplacement du réservoir de carburant.

    Nombre de véhicules touchés: 248.

    Campagne M11.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Volkswagen Passat 2012 à moteur diesel
    29 avril 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    Le filtre à carburant risque de fuir.

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    Volkswagen Passat 2012 à moteur diesel: du carburant pourrait fuir par un filtre à carburant mal scellé, avec risque d'incendie.

    Correction: remplacement du filtre à carburant.

    Nombre de véhicules touchés: 14.

    Campagne 20R7/W3.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.