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Desjardins a imposé des produits d’assurance à des consommateurs sans leur en demander la permission. C’est pourquoi l’institution financière a écopé d'une amende de 1,5 million de dollars.

Vous avez faim et vous ne savez pas quoi manger. Vous ouvrez la porte du frigo pour prendre un fruit. Puis, vous l’ouvrez encore pour prendre du fromage. Puis un restant de salade. Puis un yogourt. Quel est l’impact sur la consommation d’électricité?

L’âge aidant, les risques que votre état de santé se dégrade et qu’il nécessite des soins adaptés augmentent. L’assurance de soins longue durée est-elle la bonne solution ?

Une action collective vient d’être autorisée contre Bell parce que la compagnie aurait augmenté ses tarifs sans en aviser clairement ses clients.

Êtes-vous pour ou contre le pourboire? En laissez-vous par peur d’avoir l’air radin? Combien donnent les consommateurs, en général? Nous avons posé la question à plus de 1 400 personnes.

Un automobiliste a payé cher après s’être fait prendre par la police pour avoir omis de payer sa plaque d'immatriculation.

Le Constat amiable que les automobilistes rangent dans leur boîte à gants est désormais disponible dans l’App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android). En cas d’accident d’auto, vous pouvez l’utiliser.

L’année 2016 a été sombre pour Air Miles. LoyaltyOne, la société mère du programme de récompenses, avait alors promis des améliorations pour 2017. Promesses tenues ?

Les médicaments sans ordonnance devront désormais afficher un tableau d’information indiquant clairement les ingrédients qu’ils contiennent. Un peu comme à l’épicerie!

Le fournisseur Internet québécois Ebox ajoutera prochainement la télé à son offre de services.

La planification de la retraite se divise en quatre grandes étapes. Ainsi, vous devrez déterminer l’âge auquel vous prendrez votre retraite, estimer quels seront vos besoins financiers en fonction de votre mode de vie, déterminer vos sources de revenu et évaluer votre besoin d’épargne.

Avec l'arrivée des journées ensoleillées viennent aussi les randonnées et les sandales pas toujours confortables. Au fait, devrait-on se tourner vers un podiatre, un podologue ou un pédicure lorsque nos pieds nous font souffrir?

Lointaine et abstraite, l’intelligence artificielle? Pas du tout! Elle occupe déjà une place importante dans votre téléphone… et ce n’est qu’un début.

Voici la liste des 15 pétrolières qui indemniseront les automobilistes qui ont payé leur essence trop cher. Elle inclut notamment Ultramar, Irving, Couche-Tard et Provigo.

Même à petites doses, les huiles essentielles peuvent poser de sérieux problèmes de santé, et les intoxications surviennent surtout chez les jeunes enfants. Voici pourquoi elles peuvent s’avérer dangereuses et, surtout, quoi faire en cas d’intoxication.

Vidéotron est déboutée en Cour d’appel. L’entreprise devra indemniser ses clients et verser des dommages punitifs de 3,2 millions de dollars pour avoir imposé un plafond de 100 Go aux abonnés qui avaient choisi un forfait Internet illimité.

Vous avez été nombreux à réagir sur notre page Facebook à propos de notre article racontant l’histoire d’un consommateur ayant convaincu Elran de réparer un fauteuil usé prématurément.

Une lectrice de Protégez-Vous a eu toute une frousse en préparant sa déclaration de revenus: elle a cru comprendre que l’Agence du revenu du Canada n’autoriserait plus le paiement des impôts par chèque. A-t-elle raison?

Comme chaque printemps, les géants sud-coréens Samsung et LG viennent de lancer les dernières versions de leurs téléphones phares. Nous les avons mis à l’essai.

Vous souhaitez acheter des pièces de collection émises par la Monnaie royale canadienne ? Voici ce que vous devriez savoir avant de vous en procurer.