Gros électroménagers

Lave-vaisselle brisé, réfrigérateur qui ne refroidit plus, laveuse qui déborde… Certains commerçants ne sont pas prompts à dédommager leurs clients dont l’appareil électroménager fait défaut. Que vous tentiez d’obtenir un remboursement, un nouvel appareil ou les services d'un réparateur, voici comment mettre toutes les chances de votre côté.

Vous avez faim et vous ne savez pas quoi manger. Vous ouvrez la porte du frigo pour prendre un fruit. Puis, vous l’ouvrez encore pour prendre du fromage. Puis un restant de salade. Puis un yogourt. Quel est l’impact sur la consommation d’électricité?

Votre lave-vaisselle cesse de fonctionner quelques mois après l’expiration de la garantie et le commerçant assure qu’il n’y peut rien. Minute. Une mise en demeure peut faire toute la différence.

Une résidente de Vaudreuil-Dorion a passé des dizaines d’heures au téléphone pour qu’on remplace sa cuisinière défectueuse. Voici comment elle a fait plier le fabricant.

Une Montréalaise s’est battue pendant deux mois pour qu’on remplace sa nouvelle laveuse LG défectueuse. Voici comment elle a réussi à faire valoir ses droits.

Gageons qu’à peu près toutes vos connaissances ont leur avis sur les électroménagers ! La plupart s’entendent sans doute pour dire que c’était mieux « avant », quand les frigos et les cuisinières traversaient des décennies.

Pour un aménagement de cuisine plus esthétique, vous êtes à la recherche d’un frigo à profondeur comptoir? Voyez lesquels sont les meilleurs selon nos tests de modèles de marques comme Samsung, LG et Whirlpool.