Voyez d’abord les résultats de notre enquête de satisfaction. Nous avons sondé 3 295 membres du Panel, la communauté de consommateurs de Protégez-Vous, pour savoir s’ils étaient satisfaits de leurs équipements technos et si ceux-ci avaient connu des bris au cours des cinq dernières années. Huit types de produits ont été ciblés : les tablettes, les téléphones intelligents, les téléviseurs, les écouteurs, les moniteurs d’activité physique, les ordinateurs portables, les imprimantes et les haut-parleurs. 

Nous nous sommes également intéressés à la responsabilité sociale des fabricants et à leurs efforts pour rendre leurs appareils réparables en nous basant sur les données des organismes Ethical Consumer et iFixit. 

Avec ces informations en main, couplées à nos tests de produits, vous serez en mesure de faire les choix éclairés !