Rappels

Shampoings secs Bed Head Tigi, Dove,Tresemmé

06 novembre 2022

Risque d'exposition chimique
Un million et demi de contenants contiennent du benzène, une substance considérée cancérogène pour l’humain.

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Plusieurs lots de shampoing sec font l’objet d’un rappel pour les marques Bed Head TIGI, Dove et Tresemmé vendus en aérosols. Près de 1,5 million de contenants ont été vendus au Canada de janvier 2020 à octobre 2022. Ces lots de shampoing contiennent du benzène, une substance considérée cancérogène pour l’humain.

L’exposition quotidienne aux concentrations de benzène détectées dans les produits rappelés ne devrait cependant pas avoir d’effets nocifs pour la santé, selon l’Agence de protection de l’environnement des États‑Unis (EPA).

On trouvera la liste complète des produits rappelés ci-dessous (ou en suivant ce lien).

Cessez immédiatement d'utiliser le produit rappelé et jetez-le conformément aux instructions d'élimination figurant sur l'emballage. Le consommateur peut contacter l'entreprise pour obtenir un remboursement. Vous pouvez visiter le site web pour plus de renseignements et recevoir un remboursement. Tél. : 1 877 270-7415.

Description du produit - codes des lots - CUP

Mini shampoing sec Bed Head Dirty Secret 2.1 oz/58g, 100mL - 06110KK01, 10200KK05 – CUP 615908432725
Shampoing sec volume Clean TRESemmé, 121g - 04090KK53, 11060KK54 - CUP 055451332668
Shampoing sec Bed Head Dirty Secret 6.2 oz/179g, 300mL - 03061KK06, 04301KK07, 07140KK04 – CUP 615908432695
Shampoing sec Bed Head OH Bee Hive 5 oz/142g, 238mL - 07200KK01, 07210KK01, 09091KK06 – CUP 615908431308
Shampoing sec charbon + clarifiant Dove, 142g - 11040KK07, 11050KK07 – CUP 079400472625
Shampoing sec Dove Volume, 142g - 02070KK77, 02060KK77,04140KK84, 04130KK84, 08190KK03, 11250KK17, 04141KK39, 04141KK38, 06031KK47 – CUP 079400581648
Shampoing sec fraîcheur Clean TRESemmé, 206g - 05290KK13 – CUP 055451001830
Shampoing sec frais et floral Dove Refresh + Care, 142g - 04100KK37 – CUP 079400449399
Shampoing sec Go Active Dove Care Between Washes, 142g - 01220KK06, 11040KK15, 05041KK20 – CUP 079400470287
Shampoing sec invisible Dove Care Between Washes, 142g - 07010KK19, 09160KK20, 09150KK20, 11100KK21, 11110KK21, 03041KK22, 04151KK23, 06081KK24 – CUP 079400461803
Shampoing sec noix de coco fraîche Dove Care Between Washes, 142g - 07160KK58, 08200KK60, 11230KK66, 01201KK68, 03251KK71, 04161KK72, 06101KK75, 07281KK78 – CUP 079400461797
Shampoing sec non parfumé Dove Refresh + Care, 142g - 07230KK31, 11100KK32, 11090KK32, 06101KK33 – CUP 079400449429
Shampoing sec revigorant Dove Care Between Washes, 142g - 01060KK70, 01040KK70, 05140KK89, 05150KK89, 08180KK02, 11090KK15, 03301KK33, 09301KK59 – CUP 079400210074
Shampoing sec volume Dove Refresh + Care, 32g - 06180KK57, 06170KK57 – CUP 079400665287
Shampoing volume Clean TRESemmé, 206g - 06190KK15 - 055451001823.

Planches gonflables Body Glove

06 novembre 2022

Risque de noyade
La planche peut se dégonfler de manière inattendue et entraîner un risque de noyade.

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La planche à pagaie gonflable pour 2 personnes Body Glove, vendue chez Costco (n° 2622049), présente un réel risque. La colle peut se séparer au niveau des coutures, ce qui peut entraîner le dégonflement inattendu de la planche. Plus de 8 000 planches à pagaie de ce type ont été vendues au Canada. Un seul incident a été répertorié.

Retournez la planche à un entrepôt Costco pour un remboursement complet. Pour en savoir plus : contactez Surf 9 au 1 866 696-9257 ou par courriel à [email protected].

Fauteuils Amazon Basics

06 novembre 2022

Risque de chute
Les pattes de ces fauteuils de bureau peuvent se briser et provoquer la chute d'une personne assise.

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Le fauteuil de bureau Amazon Basics à dossier haut est une chaise pivotante rembourrée avec des accoudoirs capitonnés et une base composée de cinq pieds avec roulettes. Les pattes de ces fauteuils peuvent se briser, ce qui présente un risque de chute. En date du 7 octobre, l’entreprise avait reçu 42 signalements de chaises cassées au Canada.

Ce fauteuil était vendu en trois couleurs, marron, noir ou blanc. Les numéros d’identification standard Amazon (« NISA »), les couleurs et les codes CUP correspondants sont les suivants:
Modèle noir - NISA : B00XBC3BF0 - CUP : 841710132014
Modèle brun - NISA : B01D7PG5E0 - CUP : 841710107364
Modèle blanc - NISA : B07GPSQKV9 - CUP : 658294044103

Pour un remboursement, téléchargez une photo de la base du pied du fauteuil sur la page web dédiée à ce rappel, Amazon accordera une carte-cadeau Amazon ou un crédit. Tél.: 1 888 871-7108.

Volkswagen ID.4 (2021)

06 novembre 2022

Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
Le coussin gonflable frontal du passager pourrait mal fonctionner.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-631
Numéro de rappel du constructeur : 69EH
Nombre de véhicules concernés : 30

Problème : Sur certains véhicules, le coussin gonflable frontal du passager n’aurait pas toujours été plié correctement.

Risque pour la sécurité : Le coussin pourrait se déployer de manière inadéquate en cas d'accident.

Mesures correctives : Volkswagen va aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour remplacer le module du coussin gonflable.

Hyundai Sante Fe et Sante Fe Sport (2017-2018), Santa Fe XL (2019) et Tucson (2014-2015)

06 novembre 2022

Risque de court-circuit
Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-616
Numéro de rappel du constructeur : R0208 (21D023)
Nombre de véhicules concernés : 86 599

Problème : Le module de commande des freins antiblocage (ABS) pourrait subir un court-circuit.

Risque pour la sécurité : Ce court-circuit pourrait provoquer un incendie, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé.

Mesures correctives : Hyundai va aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre avec leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le multi-fusible du système ABS. Hyundai indique que les propriétaires des véhicules visés par le présent rappel peuvent continuer à conduire leur véhicule, mais recommande de le stationner à l'extérieur, loin d'autres véhicules ou de structures, jusqu'à ce que les réparations aient été effectuées.

À noter que ce rappel ne vise pas les véhicules munis d'un système de régulateur de vitesse intelligent (SCC). Il remplace le rappel 2022-046 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été déjà réparés dans le cadre d’un autre rappel de Hyundai (R02028) n'ont pas besoin d'une deuxième réparation.

Ford Transit (2022-2023)

06 novembre 2022

Risque pour la sécurité
Les vitres peuvent rester embuées et diminuer la visibilité du conducteur.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-596
Numéro de rappel du constructeur : 22S65
Nombre de véhicules concernés : 3 620

Problème : Le système de contrôle de la ventilation (CVC) fonctionne mal, ce qui ne permet pas de désembuer ou de dégivrer le pare-brise ou les vitres adéquatement. Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'un écran de 12 pouces, du système SYNC 4 et de la climatisation automatique électronique.

Risques pour la sécurité : La présence de buée sur les vitres augmente les risques d'accidents.

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour une mise à jour du logiciel.

Hyundai, Kona (2021-2022), Élantra (2022), Santa-Cruz (2022), Santa-Fe, Sonata, Veloster (2021-2022)

06 novembre 2022

Risque de perte de puissance du moteur
Le véhicule peut soudainement perdre de la puissance.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-568
Numéro de rappel du constructeur : R0225 (21D155)
Nombre de véhicules concernés : 9 427

Problème : Dans la transmission, une défaillance de la pompe à huile pourrait entraîner l’activation du mode « sécurité intégrée » (fail-safe). Si cela se produit, une erreur de programmation peut provoquer une perte soudaine de puissance aux roues au bout de 20 à 30 secondes. Le présent rappel ne vise que certains véhicules équipés d'une transmission à double embrayage à huit rapports.

Ce rappel concerne les modèles Kona (2021-2022), Élantra (2022), Santa-Cruz (2022), Santa-Fe, Sonata et Veloster (2021-2022).

Risques pour la sécurité : La perte de puissance aux roues peut augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande de la transmission, inspecter la transmission et la remplacer, au besoin.

Audi 2021 (22 modèles)

06 novembre 2022

Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
La caméra arrière peut mal fonctionner.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-565
Numéro de rappel du constructeur : 91DZ
Nombre de véhicules concernés : 19 006

Problème : Un problème de logiciel pourrait empêcher l’affichage adéquat de la caméra de recul. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la voiture est en marche arrière.

Ce rappel concerne les modèles suivants, tous de l'année 2021 : A4, A5, A6, A7, A8, E-Tron, E-Tron-GT, Q5, Q7, Q8, RS5, RS6, RS7, RS Q8, S4, S5, S5, S7, S8, SQ5, SQ7, SQ8.

Risques pour la sécurité : Le manque de visibilité en marche arrière pourrait accroître les risques d'accident.

Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système d'info-divertissement.

Fiat Chrysler Automobiles, Jeep Gladiator (2021-2022) et Wrangler (2020 à 2022), RAM 1500 (2020 à 2022)

06 novembre 2022

Risque de perte de puissance du moteur
Certains véhicules équipés d'un moteur diesel de 3 L peuvent connaître une perte soudaine de puissance.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-584
Numéro de rappel du constructeur : Z96
Nombre de véhicules concernés : 6 861

Problème : La pompe à carburant haute pression pourrait faire défaut.

Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles va aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant haute pression. D'autres pièces du circuit de carburant pourraient être remplacées, au besoin.

Ford Maverick (2022)

06 novembre 2022

Risque de dysfonctionnement des phares
Les feux de freinage s’allument ou restent allumés sans freinage.

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Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-562
Numéro de rappel du constructeur : 22C24
Nombre de véhicules concernés : 3 643

Problème : Une erreur de programmation du module de commande du système de freinage antiblocage (ABS) pourrait faire en sorte que les feux de freinage s'allument ou demeurent allumés lorsque le conducteur ne freine pas. Le présent rappel ne vise que les véhicules comportant un moteur EcoBoost de 2 L et un ensemble de remorquage.

Risques pour la sécurité : Des feux de freinage qui s'allument de manière aléatoire ou demeurent allumés pourraient confondre les autres conducteurs et augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste pour prévoir une mise à jour du logiciel.