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Rappels

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  • Peluches Snappy Plush (chat)
    Peluches Snappy Plush (chat)
    25 novembre 2024

    Risque d'étouffement
    Le nez de ces peluches pose un risque d'étouffement pour de jeunes enfants.

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    Des essais ont permis à Santé Canada de constater que le nez de ces peluches peut se détacher du jouet et poser un risque d'étouffement pour de jeunes enfants.

    Ce rappel vise le modèle chat dans une série de produits de la marque Snappy Plush. Il s’agit d’une peluche formant un bracelet qui se fixe sur le poignet d’une personne ou sur tout objet comme un sac à dos. Elle mesure environ 10 cm (4") de hauteur et elle est fabriquée en trois couleurs : rose foncé, rose pâle et couleur arc-en-ciel. Une étiquette fixée à la peluche indique que le lot de production à risque est le E2402281039, distribué par la compagnie Groupe Ricochet. L’entreprise a indiqué que 5 926 unités de produits affectés ont été vendues au Canada entre août et septembre 2024. 

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les jeter ou les retourner où ils ont été achetés pour obtenir un remboursement. 

    Tél. : 1 450 939-3429

  • Genesis G80, GV60 (2023-2024), GV70 (2023-2025), Hyundai Ioniq5 (2022-2024) , Ioniq 6 (2023-2025)
    Genesis G80, GV60 (2023-2024), GV70 (2023-2025), Hyundai Ioniq5 (2022-2024) , Ioniq 6 (2023-2025)
    25 novembre 2024

    Risque de perte de puissance des roues
    Un défaut de chargement de la batterie 12 V pourrait entrainer une perte soudaine de puissance aux roues.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-701
    Numéro de rappel du constructeur : R0272
    Nombre de véhicules concernés : 34 529

    Problème : Avec le temps, l'unité de charge à contrôle intégré (ICCU) pourrait être endommagée. Par conséquent, la batterie de 12 V ne se chargera pas et le véhicule pourrait passer en mode de puissance réduite. Si cela se produit et que vous continuez à conduire le véhicule, il pourrait se produire une perte de puissance aux roues.
    Remarque : Le présent rappel remplace le rappel numéro 2024-174 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été réparés dans le cadre de ce rappel nécessitent également cette deuxième réparation. Ce problème entraînera l'allumage d'un témoin d'avertissement et l'affichage de messages d'avertissement avant toute perte de puissance. Pour les modèles Genesis GV70 et G80, seulement les versions électriques (EV) sont affectées.

    Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait accroître les risques d'accident.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du véhicule. Le concessionnaire devra aussi inspecter et, si nécessaire, remplacer l'ICCU et le fusible de l'ICCU.

  • Chevrolet Express, GMC Savana (2022-2023)
    Chevrolet Express, GMC Savana (2022-2023)
    25 novembre 2024

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Un problème dans la boîte de vitesses pourrait entrainer une perte de puissance aux roues, jusqu'au blocage des roues arrière.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-679
    Numéro de rappel du constructeur : N242471620
    Nombre de véhicules concernés : 7 367

    Problème : Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait entraîner un mauvais fonctionnement du module de commande de la boîte de vitesses. Par conséquent, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues, un changement de rapport brusque et/ou un blocage des roues arrière. De plus, à basse vitesse, ce problème pourrait entraîner un déplacement soudain du véhicule dans une direction imprévue.
    Remarque : Le présent rappel ne concerne que les véhicules équipés de certaines combinaisons moteur et boîte de vitesses.

    Risques pour la sécurité : Le blocage soudain des roues arrière pourrait entraîner une perte de contrôle et augmenter les risques d'accident. De plus, un mouvement soudain du véhicule une direction imprévue pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de la boîte de vitesses.

  • Peluche Tortue, Cuddly Bunch
    Peluche Tortue, Cuddly Bunch
    18 novembre 2024

    Risque d'étouffement
    Les yeux des peluches peuvent se détacher du jouet.

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    Les yeux des peluches Tortue de Cuddly Bunch peuvent se détacher du jouet, posant un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. 

    La peluche Tortue mesure 28 cm. Le numéro de modèle est le JC 512198 et le code unique de produit (CUP) le 055989888613. Elle a été vendue entre mars et octobre 2024.  

    Il faudrait immédiatement mettre ce jouet hors de la portée des enfants et le retourner à une succursale Jean Coutu pour obtenir un remboursement.   

    Information : 1 866 595-5554 ou [email protected].  

    Les yeux des peluches Tortue de Cuddly Bunch peuvent se détacher du jouet, posant un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. 

    La peluche Tortue mesure 28 cm. Le numéro de modèle est le JC 512198 et le code unique de produit (CUP) le 055989888613. Elle a été vendue entre mars et octobre 2024.  

    Il faudrait immédiatement mettre ce jouet hors de la portée des enfants et le retourner à une succursale Jean Coutu pour obtenir un remboursement.   

    Information : 1 866 595-5554 ou [email protected].  

  • Barboteuses Kimono, Pehr Designs
    Barboteuses Kimono, Pehr Designs
    18 novembre 2024

    Risque de brûlure
    Elles présentent un risque de brûlures pour les enfants.

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    Les barboteuses Kimono ne répondent pas aux normes d’inflammabilité applicables aux vêtements de nuit pour enfants. Elles présentent un risque de brûlures.

    S’ils sont amples, les vêtements de nuit pour enfants peuvent entrer en contact avec un élément de cuisinière, une bougie, une allumette ou une source d’incendie. S’ils s’enflamment, ils brûlent rapidement et l’enfant risque de subir des brûlures corporelles graves et étendues. 

    Ces barboteuses ont été vendues en plusieurs tailles et imprimés.  Les tailles concernées par le rappel sont les suivantes : 6-12 mois, 12-18 mois et 18-24 mois. On trouvera ici la liste des modèles imprimés et des codes de produits des barboteuses à éliminer.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les barboteuses Kimono rappelées et communiquer avec Pehr Designs pour le retourner et obtenir un remboursement complet.

    Information : 1 416 792-7070, [email protected] ou consultez le site Web de l’entreprise.

  • Dodge Durango, Grand Cherokee (2018-2019)
    Dodge Durango, Grand Cherokee (2018-2019)
    18 novembre 2024

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le système ABS et le système électronique de contrôle de la stabilité (ESC) pourrait mal fonctionner.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-677
    Numéro de rappel du constructeur : 94B
    Nombre de véhicules concernés : 12 713

    Problème : Sur certains véhicules, les réparations effectuées par un concessionnaire FCA dans le cadre du rappel Z48 (numéro de rappel 2022-305 de Transports Canada) pourraient ne pas être efficaces. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire.

    Sur certains véhicules, un problème à l'intérieur de l'unité de commande hydraulique du système de freinage antiblocage (ABS) pourrait empêcher le système ABS et le système électronique de contrôle de la stabilité (ESC) de bien fonctionner. Ce problème pourrait faire en sorte que les feux de freinage s'allument ou restent allumés sans enfoncer la pédale de frein. Il pourrait également être possible de démarrer le véhicule et de faire glisser le sélecteur de vitesse hors de la position de stationnement (P) sans enfoncer la pédale de frein.

    Risques pour la sécurité : Un système de freinage antiblocage et un système électronique de contrôle de la stabilité qui ne fonctionnent pas pourraient accroître les risques d'accident. Un véhicule stationné qui se déplace soudainement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. Des feux de freinage qui demeurent allumés pourraient empêcher les autres usagers de la route de se rendre compte que le véhicule freine, ce qui pourrait accroître les risques d'accident.

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

  • Buick Envision (2024)
    Buick Envision (2024)
    18 novembre 2024

    Risque pour la sécurité
    Les feux de freinage pourraient clignoter pendant certains freinages.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-678
    Numéro de rappel du constructeur : N242474790
    Nombre de véhicules concernés : 7 456

    Problème : Sur certains véhicules, les feux de freinage pourraient clignoter pendant certains freinages lorsque le système de freinage antiblocage (ABS) est activé. La réglementation canadienne exige que les feux de freinage restent allumés de façon continue pendant le freinage.

    Risques pour la sécurité : Des feux de freinage qui ne fonctionnent pas correctement pourraient empêcher les autres usagers de la route de se rendre compte que le véhicule freine. Cela pourrait accroître les risques d'accident.

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande de la carrosserie.

  • Bloc-batterie Quad Lock MAG
    Bloc-batterie Quad Lock MAG
    11 novembre 2024

    Risque d'incendie
    Ce bloc batterie peut surchauffer, fondre ou se déformer sous l'effet de la chaleur.

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    Entre avril 2023 et septembre 2024, l’entreprise Quad Lock a vendu le bloc-batterie Quad Lock MAG (QMA-BPK-5000), une batterie externe portative sans fil équipée de piles au lithium-ion rechargeables. Ce bloc batterie peut surchauffer, fondre ou se déformer sous l'effet de la chaleur, ce qui présente un risque d'incendie pour les consommateurs.

    Ce bloc-batterie est noir et mesure environ 8,3 cm x 6 cm x 1,5 cm. Il porte le logo bien en évidence.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le bloc-batterie Quad Lock rappelé et contacter Quad Lock pour un remboursement. Ces produits doivent être mis au rebut en toute sécurité. Contactez votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d'éliminer les batteries lithium-ion en toute sécurité.

    Téléphone : 1 833 362-9855

    Courriel : [email protected].

    Web : https://support.quadlockcase.com/hc/en-us/articles/11186788258191-MAG-Battery-Pack-Product-Recall

  • Cuisinière mixte à infrarouge Wolf
    Cuisinière mixte à infrarouge Wolf
    11 novembre 2024

    Risque de brûlure
    La plaque de cuisson peut se mettre en marche de manière inattendue, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie.

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    Ce rappel vise la cuisinière mixte avec plaque de cuisson à infrarouge Wolf. Un renversement de liquide (tel qu'un débordement) peut provoquer un court-circuit dans la fiche d'un composant électronique qui contrôle la plaque de cuisson. La plaque de cuisson peut alors se mettre en marche de manière inattendue, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie pour les consommateurs.

    En date du 22 octobre 2024, l’entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents au Canada.

    Les cuisinières rappelées sont de 36 pouces (91 cm), 48 pouces (121 cm) ou 60  pouces (150 cm) de large. Elles se présentent avec différentes configurations de brûleurs et de plaques de cuisson à infrargouge. Elle disposent parfois d’une porte de four en acier inoxydable, sinon une porte de couleur blanche ou noire.

    Les numéros de série et de modèle sont imprimés sur la plaque signalétique située sous la partie supérieure du four. Les cuisinières rappelées portent des numéros de série allant de 18517201 à 18868311. On trouvera ici la liste complète des modèles rappelés.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la cuisinière mixte rappelée et contacter Wolf Appliance pour planifier une réparation gratuite à leur domicile.

    Téléphone : 1 800 200-7820

    Courriel : [email protected] 

    Web : www.wolfappliance.com/recall ou www.subzero-wolf.com -  cliquer sur « Important Recall Information » en bas du site pour plus d'informations.

  • Mazda CX70 (2025), CX90 (2024)
    Mazda CX70 (2025), CX90 (2024)
    10 novembre 2024

    Risque de perte de puissance du moteur
    Le véhicule pourrait soudainement perdre de la puissance aux roues à cause d'un problème logiciel.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-657
    Numéro de rappel du constructeur : 7024J
    Nombre de véhicules concernés : 6 222

    Problème: Sur certains véhicules, un problème avec le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur (PCM) et du module de commande du moteur (ECM) pourrait faire passer le véhicule en mode de sûreté intégrée. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues.

    Risques pour la sécurité: Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives Mazda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du PCM et de l'ECM.