Les batteries au lithium-ion de certains chargeurs Anker A1647 et Anker Zolo A1681 et A1689 vendus sur Amazon.ca peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie. Près de 11 985 unités ont été vendues au Canada entre décembre 2023 et juin 2025.
Le rappel concerne les unités et les numéros de modèle suivants :
| Marque | Modèle | Caractéristique |
| Chargeur Anker | A1647 | Câble USB-C intégré 20 000 mAH |
| Chargeur Anker Zolo | A1681 | Câble USB-C et câble Lightning intégrés 20K, 30 W |
| Chargeur Anker Zolo | A1689 | Câble USB-C intégré 20K, 30 W |
Les unités et les numéros de modèle peuvent être identifiées par des numéros de série spécifiques, imprimés sur le côté ou à l'arrière des produits. Vous devez prêter attention aux lettres et aux chiffres du numéro de série, tels que « 1 », « L », « I », « 2 » et « Z ». Des symboles tels que « 0 » (zéro) et « O » (la lettre O) peuvent être facilement confondus. Les numéros de série des produits concernés ne contiennent pas les lettres « O » ou « I ». Vous pouvez consulter le site web d'Anker pour déterminer si le numéro de série de votre chargeur est concerné : www.anker.com/ca/rc2506.
Ce que vous devriez faire
Vous devriez cesser d’utiliser les chargeurs Anker A1647 et Anker Zolo A1681 et A1689 rappelés et contacter Anker pour obtenir un chargeur de remplacement gratuitement ou recevoir un bon d'achat à utiliser sur le site officiel d'Anker.
Les chargeurs doivent être déposés dans un centre de recyclage autorisé de façon sécuritaire, de manière à ce qu’ils ne puissent plus être utilisés. Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères.
Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez communiquer avec Anker par téléphone au 1-800-988-7973, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, (heure du Pacifique), par courriel à [email protected], ou consulter le site Web de l’entreprise.
