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Santé mentale

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  • Tasses en verre Everyday Essentials de Loblaw
    30 septembre 2014

    Risque de brûlures
    Un incident où la tasse s'est fissurée a été signalé à Loblaw. L’incident a entraîné des brûlures.

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    Tasses bols en verre 15 oz Everyday Essentials (CUP 0 58703 26496 0) et tasses coniques en verre 14 oz Everyday Essentials (CUP 0 58703 26491 5), mention «Va au lave-vaisselle et au micro-ondes» inscrite sur l'étiquette, fabriquées en Chine.

    Les tasses peuvent se fissurer ou briser lorsqu'un liquide chaud est versé à l'intérieur, ce qui présente un risque de lacération en raison des morceaux de verre et un risque de brûlures.

    Voyez ici une photo des tasses.

    Un incident où la tasse s'est fissurée a été signalé à Loblaw. L’incident a entraîné des brûlures.

    Environ 9 200 tasses ont été vendues dans des magasins de la bannière Loblaw au Canada du 7 août au 18 septembre 2014, soit Loblaws, Maxi & Cie, Maxi, Presto, Club Entrepot et Provigo.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les tasses et les retourner dans n'importe quel magasin de la bannière Loblaw pour obtenir un remboursement complet. Il n'est pas nécessaire de présenter un reçu. Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Loblaw: 1-800-296-2332 ou [email protected]

  • Monte-escaliers automatisés
    30 septembre 2014

    Risque de blessures
    Il est possible que la soudure du montant du siège n'ait pas été faite correctement, ce qui pose un risque de chute pour l'utilisateur. Au Royaume-Uni, deux incidents ont été signalés.

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    Monte-escaliers droits Acorn 120 Superglide, fabriqués au Royaume-Uni, numéro de série de 110101209781 à 110202352678.

    Il est possible que la soudure du montant du siège n'ait pas été faite correctement, ce qui pose un risque de chute pour l'utilisateur. Au Royaume-Uni, deux incidents ont été signalés.

    Voyez ici une photo de l'appareil.

    Environ 4 400 monte-escaliers ont été vendus au Canada de 2007 à 2011.

    Les consommateurs doivent communiquer avec Acorn pour prendre rendez-vous afin de faire remplacer gratuitement le montant du siège, sauf si Acorn a déjà remplacé le montant du siège de leur monte-escalier. On peut contacter la compagnie au 1-888-228-3335 ou au [email protected].

    En se fondant sur une évaluation indépendante du risque, Acorn avise que d'ici à ce que le montant soit remplacé, il est plus sécuritaire de continuer à utiliser le monte-escaliers plutôt que de monter ou descendre les escaliers sans aide, car le risque de chute associé au fait d'emprunter les escaliers sans aide est plus élevé que le risque associé au bris potentiel de la soudure.

  • Casques Garneau Aero P09 Louis Garneau
    30 septembre 2014

    Risque de blessures
    Des essais internes ont montrés que la coquille de microplastique du casque a échoué les essais d'impact. En cas d'accident, le casque pourrait ne pas prévenir les blessures.

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    Casques de vélo Garneau Aéro P09, numéro de style 1405362, date de fabrication JAN 2014, fabriqués en Chine, de couleur blanc-bleu (code de couleur 7E5), noir-rouge (code de couleur 6Y8) ou blanc-argent (code de couleur 6Y9).

    Des essais internes effectués par Louis Garneau ont montrés que la coquille de microplastique a échoué les essais d'impact du manufacturier. En cas d'accident, le casque pourrait ne pas prévenir les blessures.

    Voyez ici une photo du casque.

    Environ 283 casques ont été vendus de janvier à septembre 2014.

    Les consommateurs doivent cesser de porter les casques.

    Le site de Santé Canada mentionne que les consommateurs doivent retourner les casques au détaillant pour un remplacement ou un remboursement. Le site mentionne également qu'ils doivent contacter la compagnie pour obtenir un numéro d'autorisation afin d'expédier les casques au service après-vente dans le but de recevoir un produit de remplacement comprenant des frais de transport. On peut contacter la compagnie en écrivant à [email protected] ou en composant le 1-800-463-8356. 

  • Frais de conversion de devises: les banques devront payer
    Lire l'article
    Frais de conversion de devises: les banques devront payer
    25 septembre 2014

    La semaine dernière, Banque de Montréal, Banque Nationale, TD, Citibanque, Amex et Desjardins ont été condamnés à rembourser certains de leurs clients. En faites-vous partie?

  • hein629
    Lire l'article
    Hein?
    25 septembre 2014

    Vous avez bien dit «le phoque de sécurité»?

  • hein628
    Lire l'article
    Hein?
    25 septembre 2014

    Chérie, viens on va aller curcuier un peu sur le bord de la plage.

  • hein627
    Lire l'article
    Hein?
    25 septembre 2014

    Beaucoup plus brûlant que les rayons de soleil...

  • Suzuki Kisashi 2010-2012
    23 septembre 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules, un type particulier d'araignée pourrait tisser une toile dans la canalisation de mise à l'air libre du filtre à charbon, ce qui pourrait causer une restriction de la canalisation.

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    Suzuki Kisashi 2010-2012. Sur certains véhicules, un type particulier d'araignée pourrait tisser une toile dans la canalisation de mise à l'air libre du filtre à charbon, ce qui pourrait causer une restriction de la canalisation. Si cela se produisait, la pression dans le réservoir à carburant pourrait devenir excessivement négative lorsque le système de contrôle des émissions travaille pour évacuer les vapeurs du filtre à charbon. Comme le filtre à charbon est purgé à répétition pendant le fonctionnement normal, les contraintes exercées sur le réservoir à carburant pourraient éventuellement résulter en une fissure causant une fuite de carburant. En présence d'une source d'inflammation, une fuite de carburant pourrait résulter en un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter la canalisation de mise à l'air libre du filtre à charbon et la remplacer par une canalisation contenant un filtre. Si une toile d'araignée se trouve dans l'ancienne canalisation, le réservoir à carburant devra aussi être remplacé.

    Campagne 16

    Nombre de véhicules touchés : 4 076

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Volkswagen Tiguan 2009-2014
    23 septembre 2014

    Risque de calage du moteur
    Sur certains véhicules, des dépôts peuvent s'accumuler sur les raccords de la pompe à carburant et réduire le rendement de cette dernière.

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    Volkswagen Tiguan 2009-2014. Sur certains véhicules, des dépôts peuvent s'accumuler sur les raccords de la pompe à carburant et réduire le rendement de cette dernière. Cela pourrait causer le calage du moteur, ce qui entraînerait une perte de puissance motrice et une augmentation du risque d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule afin d'augmenter la pression de la pompe à carburant et d'empêcher la formation de dépôts.

    Campagne 24AV/2W

    Nombre de véhicules touchés : 25 382

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Buick Verano, Chevrolet Camaro, Cruze, Sonic 2012
    23 septembre 2014

    Risque de non-déploiement du coussin gonflable du conducteur
    Sur certains véhicules, le premier étage du coussin gonflable du conducteur pourrait ne pas se déployer lors d'une collision où son déploiement est justifié.

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    Buick Verano, Chevrolet Camaro, Cruze, Sonic 2012. Sur certains véhicules, le premier étage du coussin gonflable du conducteur pourrait ne pas se déployer lors d'une collision où son déploiement est justifié, ce qui pourrait augmenter le risque de blessures pour la personne assise sur le siège.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer le contacteur annulaire du coussin gonflable situé dans le volant.

    Remarque : Le présent rappel est un prolongement du rappel 2012368.

    Campagne 12261B

    Nombre de véhicules touchés : 28 800

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.