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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Toyota Tacoma 2016
    Toyota Tacoma 2016
    14 juin 2017

    Risque de dysfonctionnement du moteur
    Le moteur de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Toyota Tacoma 2016: dans certains véhicules munis d'un moteur V6, le rotor du vilebrequin pourrait avoir été fabriqué avec un enduit anticorrosion trop épais. Cela pourrait nuire au capteur de position du vilebrequin, ce qui pourrait faire caler le moteur et augmenterait ainsi les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le capteur de position du vilebrequin par un capteur à conception améliorée.

    Nombre de véhicules concernés :  2 398

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Passat 2012-2014
    Volkswagen Passat 2012-2014
    14 juin 2017

    Risque d'incendie
    Le système d'échappement de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Volkswagen Passat 2012-2014: l'écran thermique du sous-châssis de certains véhicules pourrait ne pas être suffisamment long pour protéger de la chaleur la gaine de graissage du demi­-arbre de transmission droit. Avec le temps, de la graisse pourrait fuir de la gaine. Si la graisse entrait en contact avec les surfaces chaudes du circuit d'échappement du filtre à particules diesel (DPF), cela pourrait causer un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent poser un écran thermique modifié et remplacer au besoin le flexible de la gaine supérieure sur certains véhicules.

    Campagne : 23W5

    Nombre de véhicules concernés :  10 106

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500, 2500 2013-2016, Ram 3500 2014-2016
    Ram 1500, 2500 2013-2016, Ram 3500 2014-2016
    14 juin 2017

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Ram 1500, 2500 2013-2016, Ram 3500 2014-2016: Dans certains véhicules dotés de contrôleurs de retenue des occupants (ORC) avec capteur de vitesse de capotage, dans certaines conditions externes, une défaillance pourrait être décelée au niveau du détecteur de tonneaux illuminant ainsi le témoin de coussins gonflables et désactivant le détecteur de tonneaux tant que le moteur n'est pas coupé et remis en marche. Le non déploiement des coussins gonflables et des prétendeurs de ceinture lors d'un accident avec tonneaux où cela est nécessaire pourrait augmenter les risques de blessures aux occupants.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent reprogrammer les ORC.

    Campagne : T25

    Nombre de véhicules concernés :  216 000

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford F-150 2011-2012
    Ford F-150 2011-2012
    14 juin 2017

    Risque de dysfonctionnement du système de freinage
    Le système de freinage de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Ford F-150 2011-2012: dans certains véhicules munis d'un moteur V6 GTDI EcoBoost de 3,5 L, la pompe à dépression électrique (EVP) pourrait présenter une défaillance en raison de l'entrée d'humidité dans le faisceau de la pompe à dépression du moteur. Une défaillance de la pompe à dépression électrique (EVP) pourrait réduire l'assistance au freinage immédiatement après le premier démarrage. De plus, selon la réaction du conducteur, ce problème pourrait accroître la distance de freinage, ce qui pourrait augmenter les risques de collision à basse vitesse pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la pompe à dépression électrique (EVP) et le faisceau de la pompe à dépression.

    Campagne : 17S13

    Nombre de véhicules concernés :  43 600

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi Q5 2013-2017, Audi Q7 2013-2015
    Audi Q5 2013-2017, Audi Q7 2013-2015
    14 juin 2017

    Risque d'incendie
    La pompe à carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Audi Q5 2013-2017, Audi Q7 2013-2015: dans certains véhicules, des fissures fines pourraient se former dans la bride de la pompe à carburant, ce qui pourrait causer une fuite de carburant. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent nettoyer et appliquer une bande de caoutchouc butylique afin de protéger la pompe.

    Remarque: Le présent rappel s'ajoute au rappel 2016­443.

    Campagne : 20Z8

    Nombre de véhicules concernés :  35 575

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Porsche Macan turbo 2016-2017, Macan, Macan S, GTS 2017
    Porsche Macan turbo 2016-2017, Macan, Macan S, GTS 2017
    14 juin 2017

    Risque d'incendie
    La pompe à carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Porsche Macan turbo 2016-2017, Macan, Macan S, GTS 2017: sur certains véhicules, des fissures capillaires pourraient se former sur la bride du filtre de la pompe à carburant après une longue période d'utilisation. Une fuite de carburant, en présente d'une source d'inflammation, pourrait provoquer un incendie et augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter la bride du filtre de carburant et la remplacer si elle est fissurée. Si aucune fissure n'est décelée, une pellicule devra être posée sur la bride pour la protéger.

    Campagne : AH06

    Nombre de véhicules concernés :  8 346

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Moïses de voyage (Diono Dreamliner)
    Moïses de voyage (Diono Dreamliner)
    11 juin 2017

    Non-conformité aux normes canadiennes
    Ces moïses ne respectent pas les normes fédérales.

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    Moïses offerts en gris (modèle 71001) ou en bleu-vert (modèle 71002) pouvant être pliés et transportés dans un sac à bandoulière. Le moïse est pourvu d'une structure en acier, d'un matelas et de côtés en tissu avec de larges parois en filet pour la ventilation, de même que d'un capuchon ajustable avec moustiquaire intégrée.

    Ces moïses ne respectent pas le Règlement sur les lits d'enfant, berceaux et moïses au Canada.

    Environ 1853 unités ont été vendues d'avril 2016 à mai 2017.

    Cessez l'utilisation et retournez-le à DIONO pour obtenir un remboursement: 1 866 954-9786.

  • Tasses vendues chez Pier 1 Imports
    Tasses vendues chez Pier 1 Imports
    29 mai 2017

    Risque de brûlures
    Les tasses peuvent se fissurer lorsqu'elles sont remplies de liquide chaud.

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    Tasses noires en céramique sur lesquelles on peut écrire à la craie, 13 centimètres (5 pouces) de haut par 13 centimètres (5 pouces) de diamètre. Les mentions «Stoneware» et «Pier 1 Imports» sont imprimés sous les tasses.

    Les tasses peuvent se fissurer lorsqu'elles sont remplies de liquide chaud, ce qui représente un risque de brûlure. Depuis le 18 mai 2017, Pier 1 Imports a reçu 16 signalements (8 au Canada et 8 aux États-Unis) au sujet de tasses qui se sont fissurées lorsqu'elles étaient remplies d'un liquide chaud.

    Environ 900 tasses ont été vendues au Canada et environ 15 300 aux États-Unis de mars 2016 à avril 2017.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les tasses et communiquer avec Pier 1 Imports pour obtenir un remboursement: 1 855 513-5140.

  • Chaises de bureau (Leggett & Platt Office Components)
    Chaises de bureau (Leggett & Platt Office Components)
    29 mai 2017

    Risque de chute pour l'utilisateur
    Les boulons et écrous peuvent se desserrer et faire en sorte que le siège se détache de la chaise.

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    Chaises de bureau munies du mécanisme de réglage de la profondeur LP01 Synchro. Pour voir plusieurs photos, cliquez ici.

    • JSI Protocol, modèles: PT5600, PT5600T, PT5600U, PT5605T, PT5605U, PT5610, PT5610T, PT5610U, PT5615T, PT5615U, PT5650, PT5650T, PT5650U, PT5655T, PT5655U, PT5660, PT5660T, PT5660U, PT5665T, PT5665U. Les inscriptions « Protocol Series » et « Synchro tilt w/slider » ainsi que le numéro de modèle figurent sur une étiquette blanche brochée sous le siège.
    • JSI Proxy, modèles: PX800, PX800L, PX800T, PX810, PX810L, PX810T. Les inscriptions « Proxy Series » et « Synchro tilt w/slider » ainsi que le numéro de série figurent sur une étiquette blanche brochée sous le siège.
    • HON Nucleus, modèles: Numéros commençant par HN1. Le numéro de modèle, l'inscription « The HON Company », un code à barres ainsi que la date de fabrication (p. ex. 9/15) figurent sur une étiquette blanche brochée sous le siège.
    • Via Genie (noir), modèles: 405-62C-43A1-17PB-16HP-LS1-2B-GR 1. Le numéro de modèle, l'inscription « Via Seating » et la date de fabrication figurent sur une étiquette blanche collée sous le mécanisme du siège.
    • Via Genie (blanc), modèles: 421-62C-45A1-18BB-16HP-2W-GR 1. Le numéro de modèle, l'inscription « Via Seating » et la date de fabrication figurent sur une étiquette blanche collée sous le mécanisme du siège.
    • Via Riva Act II, modèles: 4M12-62C-39A4-18BB-16HP-01MM-GR A. Le numéro de modèle, l'inscription « Via Seating » et la date de fabrication figurent sur une étiquette blanche collée sous le mécanisme du siège.

    Certains boulons et écrous peuvent se desserrer et faire en sorte que le siège se détache de la chaise, ce qui présente un risque de chute pour l'utilisateur. Environ 1 075 et 47 900 chaises ont été vendues au Canada et aux États Unis respectivement, de juillet 2015 à février 2017.

    Les consommateurs devraient vérifier si le siège est fixé correctement et si de petites pièces noires sont tombées. Le cas échéant, ils devraient cesser d'utiliser la chaise et communiquer avec Leggett & Platt Office Components, LLC afin de faire réparer le produit: [email protected] ou 336-622-0121.

    Une fois la chaise réparée, un autocollant rectangulaire blanc sera placé sous le siège, sur le mécanisme de réglage. Les produits ayant été réparés porteront un autocollant sur lequel figure la date «Avril 2017» ou après ou l’inscription «Réparé».

  • Tasses de voyage en céramique (Michaels)
    Tasses de voyage en céramique (Michaels)
    29 mai 2017

    Risque de brûlures
    Du liquide peut s’échapper lorsque les tasses sont inclinées, ce qui présente un risque de brûlures.

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    Le rappel vise des tasses de voyage en céramique de marque Celebrate It de Michaels munies d’un couvercle en silicone. Les tasses mesurent environ 6,5 pouces de hauteur et peuvent contenir 16 onces de liquide. Seules les tasses en céramique portant le numéro d’article 508992 et le CUP 886946619458, qui figurent sur une étiquette collée sous les tasses, sont visées par le présent rappel. Quatre modèles de tasses étaient offerts:

    • Motherhood the greatest adventure (couvercle vert lime)
    • MOM (couvercle vert lime)
    • motif de fleurs bleues (couvercle turquoise)
    • motif de fleurs roses (couvercle rose)

    Les couvercles des tasses ne sont pas bien ajustés et du liquide peut s’échapper du bas du couvercle lorsque les tasses sont inclinées, ce qui présente un risque de brûlures. De plus, les tasses ne sont pas munies d’un manchon en silicone, ce qui présente également un risque de brûlures.

    Au Canada, en date du 17 mai 2017, l’entreprise a reçu un rapport relativement à l’échappement du liquide.

    Environ 743 produits ont été vendus au Canada de mars 2017 à avril 2017, et environ 27 000 ont été distribués aux États-Unis.

    Les consommateurs devraient cesser d’utiliser les tasses et les retourner dans un magasin Michaels afin d’obtenir un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignement, ils peuvent communiquer avec Michaels au 1 800 642-4235.

  • Cafetières à piston Bialetti
    Cafetières à piston Bialetti
    29 mai 2017

    Risque de lacération
    Le bécher en verre peut se briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

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    Cafetières à piston d'une capacité de huit tasses, hauteur de 9,5 pouces, couvercle en polypropylène doté de 14 orifices pour filtrer le liquide au moment de le verser. L'icône et le logo de Bialetti figurent sur chaque côté du cadre et l’inscription «Bialetti» figure sur le dessus du piston.

    Un code dateur indiquant «Mars 2017» ou une date antérieure figure sous le piston, dans un rond (les deux chiffres au centre indiquent l'année et la flèche pointe vers le mois).

    • vert, modèle 06707, CUP 0-76753-06707-2
    • noir, modèle 06710, CUP 0-76753-06710-2
    • rouge, modèle 06711, CUP 0-76753-06711-9
    • bleu, modèle 06713, CUP 0-76753-06713-3

    Le bécher en verre peut se briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération. Aux États-Unis, trois incidents ont été signalés et ceux-ci ont entrainé des coupures aux doigts (des points de suture ont été nécessaires pour deux des incidents).

    Environ 300 et 85 000 cafetières ont été vendues au Canada et aux États-Unis respectivement d'août 2016 à février 2017.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les cafetières et communiquer avec Bradshaw Canada Holdings pour en obtenir une autre: 1 844 316-2246 (ou 905-264-2246 poste 60 pour le service en français).

  • Cônes de henné noir «Shakeel Bhai Mehndi Waley Bridal Special»
    Cônes de henné noir «Shakeel Bhai Mehndi Waley Bridal Special»
    29 mai 2017

    Risque de brûlures chimiques
    Les produits contiennent un ingrédient pouvant provoquer des brûlures chimiques sur la peau.

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    Élargissement d'un précédent rappel diffusé en avril 2017 afin d'y inclure des importateurs additionnels.

    Le rappel vise les cônes de henné noir «Shakeel Bhai Mehndi Waley Bridal Special» offerts dans des emballages en carton rouge en forme de triangle sur lesquels figure l'inscription «Special Bridal Cone – Shakeel Bhai Mehndi Waley, TM NO. 329614». Fabricant: S.Y. & Sons. Importateurs: TAHA International Inc., Nutrifresh West Ltd, Pak National Foods Ltd.

    Les produits contiennent du phénol, un ingrédient interdit qui figure sur la Liste critique. Les composés phénoliques sont des sensibilisants cutanés connus et peuvent provoquer des brûlures chimiques (en raison de leur action corrosive) sur la peau.

    En date du 4 avril 2017, TAHA International a reçu un rapport d'incident au Canada. Environ 20 022 produits ont été distribués au Canada de juillet 2015 à mai 2017.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser ces produits et les jeter.

  • Nissan Sentra 2014-2017, Leaf 2015-2017
    Nissan Sentra 2014-2017, Leaf 2015-2017
    23 mai 2017

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Nissan Sentra 2014-2017, Leaf 2015-2017: le coussin gonflable du passager avant de certains véhicules pourrait ne pas se déployer correctement à cause d'un problème de fabrication. En raison d'un entreposage à long terme, la résistance à la compression du liquide de refroidissement à l'intérieur du boîtier du dispositif de gonflage du coussin gonflable pourrait être insuffisante et faire en sorte que le coussin gonflable ne se déploie pas correctement lors d'une collision justifiant le déploiement du coussin. Cela pourrait augmenter les risques de blessures au passager avant.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le dispositif de gonflage du coussin gonflable du passager avant.

    Nombre de véhicules concernés :  1 567

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Tesla Model S, Model X 2016
    Tesla Model S, Model X 2016
    23 mai 2017

    Risque de dysfonctionnement du frein de stationnement
    Le frein de stationnement de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Tesla Model S, Model X 2016: sur certains véhicules, un engrenage intérieur des étriers de frein de stationnement électrique Brembo pourrait présenter un vice de fabrication et se briser sous charge. En cas de bris de l'engrenage une fois le frein de stationnement serré, ce dernier ne pourrait pas être desserré, empêchant ainsi le déplacement du véhicule stationné. En cas de bris de l'engrenage pendant le serrage du frein de stationnement, ce dernier pourrait avoir une force de retenue inférieure à la force prévue, et le véhicule pourrait se déplacer de façon inattendue, augmentant ainsi les risques de blessures ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les centres de service Tesla doivent remplacer les étriers de frein de stationnement défectueux.

    Remarque : Ce problème ne touche pas le système de freinage normal du véhicule.

    Campagne : SB-17-33-002

    Nombre de véhicules concernés :  1 978

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Toyota Tacoma 2016-2017
    Toyota Tacoma 2016-2017
    23 mai 2017

    Risque de dysfonctionnement du différentiel arrière
    Une fuite d'huile pourrait causer un dysfonctionnement du différentiel arrière de certains véhicules.

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    Toyota Tacoma 2016-2017: le joint d'étanchéité entre le différentiel arrière et le corps de pont de certains véhicules pourrait se détériorer en raison d'un contact inégal et causer une fuite de liquide de différentiel. Si le véhicule était utilisé dans cet état, le différentiel pourrait être endommagé et causer du bruit, une diminution de la puissance motrice et le blocage de l'essieu arrière. Ces problèmes pourraient augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le différentiel arrière pour voir s'il fuit. Si aucune fuite n'est décelée, les écrous de fixation devront être resserrés. Si une fuite est décelée, le joint du différentiel devra être remplacé et de nouveaux écrous de fixation du différentiel devront être posés.

    Remarque : ce rappel vise uniquement les véhicules dotés d'une boîte de vitesses automatique et d'un différentiel sans verrouillage.

    Campagne : SRC R35

    Nombre de véhicules concernés :  15 016

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Outlander, RVR 2016
    Mitsubishi Outlander, RVR 2016
    23 mai 2017

    Risque d'ouverture intempestive des portières
    Le système de verrouillage des portières pourrait ne pas fonctionner correctement.

    Lire plus

    Mitsubishi Outlander, RVR 2016: dans certains véhicules, les dimensions de certains composants dans certains mécanismes de verrouillage de portière pourraient ne pas respecter les spécifications et pourraient ne pas permettre un verrouillage adéquat à des températures élevées. Si ce problème survient et qu'un mécanisme de portière ne se verrouille pas adéquatement, la portière pourrait être ouverte par inadvertance pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour l'occupant du véhicule assis près de la portière, ou entraîner des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer les mécanismes de verrouillage de portière touchés par des mécanismes de remplacement.

    Campagne : SR-17-022

    Nombre de véhicules concernés :  7 742

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Sonata, Santa Fe Sport 2013-2014
    Hyundai Sonata, Santa Fe Sport 2013-2014
    23 mai 2017

    Risque de bris du moteur
    Un défaut de fabrication risque d'endommager le moteur de certains véhicules.

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    Hyundai Sonata, Santa Fe Sport 2013-2014: sur certains véhicules construits avec des moteurs de 2 L et 2,4 L, le moteur pourrait contenir des débris métalliques n'ayant pas été éliminés durant la fabrication. Si les débris n'ont pas été entièrement retirés, l'écoulement d'huile vers les paliers de vilebrequin et coussinets de bielle pourrait être réduit. Cela augmenterait les risques d'usure prématurée des paliers et coussinets. Si le véhicule continue d'être conduit avec des paliers et coussinets usés, les paliers et coussinets pourraient présenter une défaillance, ce qui pourrait causer le calage du moteur pendant que le véhicule est en mouvement. Cela causerait une perte de puissance motrice qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels. Des paliers et coussinets usés pourraient également causer l'allumage du voyant de pression d'huile dans le groupe d'instruments.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter le moteur et le remplacer au besoin.

    Campagne : R0130 (TBD)

    Nombre de véhicules concernés :  76 683

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Kia Optima, Sportage 2011-2013, Sorento 2012-2014
    Kia Optima, Sportage 2011-2013, Sorento 2012-2014
    23 mai 2017

    Risque de bris du moteur
    Un défaut de fabrication pourrait causer le bris du moteur de certains véhicules.

    Lire plus

    Kia Optima, Sportage 2011-2013, Sorento 2012-2014: sur certains véhicules construits avec des moteurs de 2 L et 2,4 L, le moteur pourrait contenir des débris métalliques n'ayant pas été éliminés durant la fabrication. Si les débris n'ont pas été entièrement retirés, l'écoulement d'huile vers les paliers de vilebrequin et coussinets de bielle pourrait être réduit. Cela augmenterait les risques d'usure prématurée des paliers et coussinets. Si le véhicule continue d'être conduit avec des paliers et coussinets usés, les paliers et coussinets pourraient présenter une défaillance, ce qui pourrait causer le calage du moteur pendant que le véhicule est en mouvement. Cela causerait une perte de puissance motrice qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels. Des paliers et coussinets usés pourraient également causer l'allumage du voyant de pression d'huile dans le groupe d'instruments.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter le moteur et le remplacer au besoin.

    Campagne : RC109

    Nombre de véhicules concernés :  76 683

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz Classe C, GLC, Classe S 2017
    Mercedes-Benz Classe C, GLC, Classe S 2017
    23 mai 2017

    Risque de dysfonctionnement des ceintures de sécurité
    Les ceintures de sécurité de certains véhicules pourraient être défectueuses.

    Lire plus

    Mercedes-Benz Classe C, GLC, Classe S 2017: certains véhicules pourraient avoir été munis de dispositifs de déclenchement de prétendeur de ceinture de sécurité de siège avant qui ne respectent pas les spécifications. Par conséquent, les prétendeurs touchés pourraient ne pas se déclencher adéquatement lors d'un accident (lors duquel leur déclenchement est nécessaire), ce qui pourrait augmenter les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer les prétendeurs de ceinture de sécurité de siège avant touchés.

    Nombre de véhicules concernés :  2 259

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Thermopompes Carrier Greenspeed et Bryant Evolution Extreme
    Thermopompes Carrier Greenspeed et Bryant Evolution Extreme
    11 mai 2017

    Risque de surchauffe
    Les condensateurs du tableau de commande peuvent cesser de fonctionner et l'appareil pourrait surchauffer.

    Lire plus

    Thermopompes résidentielles à vitesse variable de 2, 3, 4 ou 5 tonnes de marques Carrier Greenspeed et Bryant Evolution Extreme. Elles sont utilisées pour la climatisation et le chauffage. Les numéros de modèle et de série figurent sur une plaque signalétique fixée à l'un des panneaux extérieurs. Une étiquette sur laquelle figure l'inscription «Bryant Evolution System» est collée sur le dessus des thermopompes Bryant.

    Cliquez ici pour connaître les numéros de modèles visés par le rappel.

    Les condensateurs du tableau de commande peuvent cesser de fonctionner et l'appareil pourrait surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

    Au Canada, trois cas de surchauffe ont été signalés. Aux États-Unis, 38 incidents n'ayant entrainé aucune blessure ni aucun incendie ont été signalés à l'entreprise.

    Environ 2 000 thermopompes ont été vendues au Canada de juin 2011 à février 2015, et 23 300 aux États-Unis de juin 2011 à août 2016.

    Contactez Carrier ou Bryant au 1-844-864-8233 pour savoir comment obtenir gratuitement un nouveau panneau de fusibles, qui sera installé par un technicien autorisé.