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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2937 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Friteuses à poisson Valley Sportsman
    Friteuses à poisson Valley Sportsman
    17 décembre 2018

    Risque de fuite d'huile de cuisson
    De l'huile de cuisson chaude pourrait s'écouler près de la poignée.

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    Friteuses à poisson en aluminium Valley Sportsman au propage de 9,5 litres, modèle 2A-CM186, CUP 8680571.

    De l'huile de cuisson chaude pourrait s'écouler d'un petit trou près de la poignée, ce qui présente un risque de brûlures.

    Environ 2 468 produits rappelés ont été vendus au Canada de décembre 2016 à octobre 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les friteuses et les retourner dans un magasin Princess Auto Ltd. pour obtenir un remboursement.

    Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Princess Auto: 1 800 665-8685.

  • Sapins artificiels Danson Décor (Tigre Géant)
    Sapins artificiels Danson Décor (Tigre Géant)
    17 décembre 2018

    Risque de surchauffe des lumières
    Certains sapins peuvent avoir été vendus avec un adaptateur de 12V plutôt qu'un adaptateur de 5V.

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    Sapins artificiels munis de 300 lumières DEL blanches, hauteur de 1,98 m (6,5 pieds), numéro de produit 860335, CUP 758440999346.

    Certains sapins peuvent avoir été vendus avec un adaptateur de 12V plutôt qu'un adaptateur de 5V.

    Lorsque l'adaptateur de 12V est utilisé, les lumières peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie. En date du 11 décembre 2018, six incidents ont été signalés à l'entreprise.

    Environ 251 sapins rappelés ont été vendus au Canada du 6 au 15 novembre 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les produits rappelés et les retourner dans le magasin Tigre Géant où ils ont acheté le produit pour obtenir un remboursement.

    Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Tigre Géant par courriel au [email protected] ou consulter le site de l'entreprise.

  • Volkswagen Jetta 2019, Tiguan, Atlas 2018-2019
    Volkswagen Jetta 2019, Tiguan, Atlas 2018-2019
    09 décembre 2018

    Risque de vol
    Le système d'avertissement qui indique au conducteur qu'il n'a pas retiré la clé de contact pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Jetta 2019, Tiguan, Atlas 2018-2019: certains véhicules ne sont pas conformes à la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 114 - Protection contre le vol et immobilisation. À cause d'une programmation incorrecte, le véhicule pourrait ne pas produire d'avertissement sonore lorsque le conducteur ouvre sa portière après avoir coupé le contact et oublié d'enlever la clé de l'interrupteur d'allumage. Cela pourrait augmenter les risques que le véhicule se fasse voler.

    Correction : les concessionnaires devront reprogrammer le groupe d'instruments.

    Campagne : 90L3 / 90L4

    Nombre de véhicules concernés :  15 853

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Alfa Romeo Giulia 2017-2018
    Alfa Romeo Giulia 2017-2018
    09 décembre 2018

    Risque d'incendie
    Le durites de freinage de certains véhicules pourraient fuir.

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    Alfa Romeo Giulia 2017-2018: dans certains véhicules à traction intégrale, un collier de tuyau de transport de liquide de refroidissement pourrait frotter contre un tuyau de transport de liquide de freinage dans le compartiment du moteur. À la longue, cela pourrait causer une fuite de liquide de freinage sur le catalyseur. Cela pourrait causer un incendie dans le compartiment du moteur, ce qui crée un risque de blessures ou de dommages à des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront poser un support sur le tuyau de transport du liquide de freinage pour assurer un dégagement adéquat par rapport au tuyau de transport du liquide de refroidissement. Si le tuyau de transport du liquide de frein est endommagé, on devra en poser un neuf.

    Campagne : UB9

    Nombre de véhicules concernés :  699

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Expedition, Lincoln Navigator 2018
    Ford Expedition, Lincoln Navigator 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des sièges
    Les sièges de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Ford Expedition, Lincoln Navigator 2018: dans certains véhicules, la glissière du siège central de la deuxième rangée de sièges pourrait ne pas comporter l'un des supports de renfort ou les deux supports de renfort. En cas d'accident, la personne assise sur ce siège pourrait ne pas être retenue adéquatement, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures.

    Correction : les concessionnaires devront inspecter le siège central de la deuxième rangée de sièges pour déterminer si les deux supports de renfort ont été posés. S'il manque un support ou les deux supports, les concessionnaires devront remplacer le cadre du siège central.

    Note : les propriétaires doivent régler le siège central de la deuxième rangée de sièges le plus à l'arrière possible jusqu'à ce que les réparations ou l'inspection aient été effectuées.

    Campagne : 18S37

    Nombre de véhicules concernés :  1 900

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018
    Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des appuie-têtes
    Les guide d'appuie-tête de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018: dans certains véhicules, les guides d'appuie-tête du siège arrière pourraient ne pas avoir été adéquatement soudés au châssis du siège. En cas d'accident, les appuis-tête du siège arrière pourraient ne pas demeurer en place, ce qui augmente les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

    Correction : les concessionnaires devront inspecter le châssis du siège arrière et, si les soudures de manchon de guidage des appuis-tête s'avèrent insuffisantes, elles devront être remplacées.

    Campagne : 72H8 / 72H9

    Nombre de véhicules concernés :  305

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18)
    Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18)
    09 décembre 2018

    Risque de défaillance
    La pression de gonflage maximale n'est pas indiquée ce qui pourrait causer une surcharge ou une défaillance des pneus.

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    Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18): certains pneus ne sont pas conformes aux exigences de rendement de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 139 - Nouveaux pneus à carcasse radiale pour véhicules automobiles d’un PNBV de 4 536 kg ou moins. Il n'y a aucune inscription sur les pneus indiquant la pression de gonflage maximale et la capacité de charge maximale sur le flanc, comme requis par la norme. Cela pourrait mener à une surcharge ou à un gonflement inadéquat des pneus, ce qui pourrait causer une défaillance des pneus et créer un risque de blessures ou de dommages à des biens matériels.

    Correction : Michelin devra fournir des instructions aux propriétaires sur la façon d'obtenir des pneus de rechange.

    Nombre de pneus concernés :  377

  • Honda Odyssey 2018
    Honda Odyssey 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des portières coulissantes
    Les portières coulissantes de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Honda Odyssey 2018: Dans certains véhicules, les loquets arrière des portes coulissantes électriques pourraient se coincer. Cela pourrait faire en sorte qu'une porte ne se ferme pas entièrement; dans certaines circonstances, la porte pourrait s'ouvrir subitement pendant que le véhicule roule. Cela pourrait créer un risque de blessures pour les occupants.

    Correction : les concessionnaires devront remplacer les loquets arrière des deux portes coulissantes. Pendant ce temps, jusqu'à ce que les véhicules puissent être réparés entièrement, les concessionnaires devront mettre hors-service les fonctions électriques d'ouverture et de fermeture pour empêcher une porte de s'ouvrir subitement.

    Nombre de véhicules concernés :  11 252

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013
    Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013
    09 décembre 2018

    Risque de bris des ressorts des soupapes
    Les ressorts des soupapes du moteur de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013: dans certains véhicules, les ressorts des soupapes du moteur pourraient se briser, ce qui entraînerait la défaillance du moteur ou un calage sans possibilité de redémarrer. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront remplacer les ressorts de soupape du moteur.

    Note : Un conducteur pourrait remarquer des vibrations ou un bruit anormaux avant le calage ou la défaillance du moteur.

    Campagne : WTY-84

    Nombre de véhicules concernés :  19 164

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Subaru Legacy, Outback 2018
    Subaru Legacy, Outback 2018
    09 décembre 2018

    Risque de panne de l'indicateur de niveau de carburant
    L'indicateur du niveau de carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Subaru Legacy, Outback 2018: dans certains véhicules, le voyant d'avertissement du faible niveau du carburant pourrait ne pas s'allumer au bon moment pour avertir le conducteur que le niveau de carburant de son véhicule est bas. L'indicateur d'autonomie de l'écran d'affichage multi-information pourrait aussi indiquer qu'il reste une certaine distance à parcourir lorsque le réservoir à carburant est vide. Bien que le voyant d'avertissement du faible niveau du carburant finira éventuellement par s'allumer, et que la jauge à carburant finira éventuellement par afficher « E » (vide), si le conducteur continue à utiliser le véhicule en se fiant à l'indicateur d'autonomie, le véhicule pourrait manquer de carburant, ce qui ferait caler le moteur et augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront reprogrammer le logiciel du groupe d'instruments.

    Note : Jusqu'à ce que le rappel ait été effectué, les conducteurs doivent s'assurer de faire le plein de carburant avant que la jauge à carburant n'indique que le réservoir est presque vide.

    Campagne : WTW-82

    Nombre de véhicules concernés :  14 160

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019
    Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019
    09 décembre 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins

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    Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019: certains véhicules pourraient ne pas se conformer à la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 135 - Systèmes de freinage de véhicules légers. Un problème avec les freins arrière pourrait faire en sorte que des bulles de gaz se forment dans le liquide de freinage. Cela pourrait faire en sorte que la pédale de freinage soit spongieuse et pourrait diminuer le rendement des freins, ce qui augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront purger les freins arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  7440

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chaises hautes Tuo
    Chaises hautes Tuo
    06 décembre 2018

    Risque que les pattes se détachent
    On a rapporté 17 incidents où les pattes se sont détachées au Canada et aux États-Unis.

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    Chaises hautes Tuo pouvant être converties en chaise pour enfant, vendues de juin 2017 à déc. 2018, modèle 304200 gris (codes dateurs HH5/2017, HH6/2017, HH7/2017, HH8/2017, HH9/2017, HH092717, HH030518, HH05182018, HH05312018) et modèle 304201 blanc/argenté (codes dateurs HH092917, HH010518).

    Ces chaises hautes sont munies d'un coussin de siège réversible, d'un plateau amovible, d'un harnais à cinq points et d'un appuie-pieds et de pattes en hêtre. Ces chaises hautes peuvent être converties en chaise pour les tout-petits.

    On a rapporté quatre incidents où les pattes se sont détachées au Canada, et 13 incidents aux États-Unis.

    Contactez Skip Hop pour obtenir un remboursement: 1 888 282-4674.

  • Cafetières à dosettes Betty Crocker
    Cafetières à dosettes Betty Crocker
    06 décembre 2018

    Risque de surchauffe
    Deux cas de surchauffe signalés au Canada, dont un où la base a fondu.

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    Cafetières à dosettes vendues dans les magasins Tigre Géant de juin à oct. 2018, modèle BC3800CB et code dateur 0718, CUP 6 23287138008.

    Le numéro de modèle et le code dateur figurent sur l'étiquette collée sous la cafetière.

    Deux cas de surchauffe signalés au Canada, dont un où la base a fondu.

    Retournez-la dans un magasin Tigre Géant pour obtenir un remboursement.

    Informations: [email protected] ou 1 877 244-1110.

  • Tables extensibles GLIVARP (IKEA)
    Tables extensibles GLIVARP (IKEA)
    27 novembre 2018

    Risque que la rallonge tombe
    La rallonge peut se détacher des rails et tomber.

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    Tables de salle à manger extensibles blanc givré GLIVARP de IKEA, numéro d'article 203.347.00 (inscrit sous le cadre de la table), quatre pattes en acier et un plateau en verre avec une rallonge pouvant être tirée d'un des côtés de la table.

    La rallonge peut se détacher des rails et tomber.

    Aux États-Unis, trois incidents où la rallonge s'est détachée ont été signalés, dont un ayant entraîné des blessures mineures.

    Environ 1 500 tables ont été vendues au Canada et environ 5 200 ont été vendues aux États-Unis, de février 2017 à février 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les tables et les retourner dans n'importe quel magasin IKEA pour obtenir un remboursement ou un autre produit. Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec IKEA: 1 800 661-9807 ou consulter le site d'IKEA.

  • Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015 etc.
    Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015 etc.
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Un module électronique pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015, Coupé, Roadster 2012-2015: dans certains véhicules, le module de plancher (FRM3) pourrait devenir contaminé par un mélange de sel et d'humidité, ce qui pourrait causer de la corrosion à la longue. Cela pourrait causer un court-circuit résultant en une surchauffe du module qui pourrait provoquer un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : à déterminer.

    Note : on avise les propriétaires qu'ils devraient stationner leur véhicule à l'extérieur jusqu'à ce que les réparations mentionnées dans le rappel aient été effectuées.

    Nombre de véhicules concernés :  18 468

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019
    Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019
    06 novembre 2018

    Risque de défaillance des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019: certains véhicules pourraient ne pas se conformer aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 208 - Protection des occupants en cas de collision frontale, et de la NSVAC 214 - Protection en cas de collision latérale.L'unité de commande des coussins gonflables (SRS) pourrait mal détecter une défaillance dans au moins un des capteurs de collision des coussins gonflables avant ou latéraux lors du démarrage du véhicule. En cas d'accident nécessitant le déploiement des coussins gonflables, cela pourrait faire en sorte que les coussins gonflables ne se déploient pas comme ils le devraient, ce qui augmente les risques de blessures. Lors de la détection d'une défaillance au niveau des coussins gonflables, de nombreux voyants d'avertissement s'allumeraient, un avertisseur sonore retentirait et un message d'avertissement s'afficherait sur l'écran du tableau de bord.

    Correction : les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel de l'unité de commande des coussins gonflables.

    Campagne : SRC R67

    Nombre de véhicules concernés :  15 774

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Toyota Prius 2010-2014, Prius V 2012-2014
    Toyota Prius 2010-2014, Prius V 2012-2014
    06 novembre 2018

    Risque de défaillance du système hybride
    Le module d'alimentation de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Toyota Prius 2010-2014, Prius V 2012-2014: dans certains véhicules, le module d'alimentation intelligent (IPM), qui fait partie du système d'entraînement hybride, pourrait être endommagé dans certaines conditions de conduite. Cela pourrait causer l'illumination de divers voyants d'avertissement sur le tableau de bord du véhicule, ainsi qu'une réduction ou une perte totale de la puissance motrice, ce qui augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du processeur de commande du système hybride et du moteur/de la génératrice, et effectuer les réparations nécessaires.

    Campagne : SRC R66

    Nombre de véhicules concernés :  23 125

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Outlander 2014-2015
    Mitsubishi Outlander 2014-2015
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Le système électrique de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Mitsubishi Outlander 2014-2015: dans certains véhicules, un raccord électrique sous le tapis du conducteur pourrait être contaminé par de l'eau salée, et se corroder au fil du temps. Cela pourrait causer un court-circuit qui pourrait faire surchauffer et fondre le raccord, et causer un incendie si des objets combustibles se trouvaient à proximité. L'incendie d'un véhicule pourrait blesser quelqu'un ou endommager des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront déplacer plus haut et remplacer la borne du raccord électrique; ils devront aussi remplacer le faisceau d'affichage arrière par un nouveau faisceau.

    Campagne : SR-18-010

    Nombre de véhicules concernés :  7 575

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Lancer, Lancer Sportback 2008-2015 etc.
    Mitsubishi Lancer, Lancer Sportback 2008-2015 etc.
    06 novembre 2018

    Risque de bris des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certaines véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Mitsubishi Lancer, Lancer Sportback 2008-2015, Lancer Evolution 2008-2015: dans certains véhicules, de l'eau pourrait s'écouler de la zone de l'auvent du pare-brise jusque sur le joint à rotule de tringlerie d'essuie-glace avant. À la longue, cela pourrait corroder ou user le joint, ce qui pourrait causer le détachement de la rotule de tringlerie d'essuie-glace. S'il y avait détachement, les essuie-glaces pourraient cesser de fonctionner, ce qui pourrait limiter la visibilité du conducteur dans certaines conditions qui pourraient augmenter le risque d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer la tige de tringlerie d'essuie-glace par une tige de contre-mesure, et remplacera la manivelle du moteur d'essuie-glace par une nouvelle.

    Campagne : SR-18-009

    Nombre de véhicules concernés :  80 610

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  • BMW X3 2014-2017, X5 2015-2017, Série 1 2015-2016, Série 3 2013-2017 etc.
    BMW X3 2014-2017, X5 2015-2017, Série 1 2015-2016, Série 3 2013-2017 etc.
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Le système d'échappement de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    BMW X3 2014-2017, X5 2015-2017, Série 1 2015-2016, Série 3 2013-2017, Série 5 2013-2016, Série 7 2015: dans certains véhicules, le refroidisseur du module de recirculation des gaz d'échappement (RGE) pourrait se mettre à fuir de l'intérieur, et du liquide de refroidissement pourrait se mélanger avec des sédiments/de la suie du moteur diesel. Dans de rares cas, ce problème pourrait produire des particules qui couvent et faire fondre le collecteur d'admission, ce qui augmente les risques d'un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter le refroidisseur du module de RGE et, au besoin, le remplacer. Si l'on établit que le refroidisseur a fui de l'intérieur, le collecteur d'admission devra aussi être remplacé. Le tuyau de RGE qui relie le refroidisseur et le collecteur devra être nettoyé.

    Note : un utilisateur peut être alerté de l'existence de ce problème par au moins un des symptômes suivants : un symbole d'avertissement dans le groupe d'instruments indiquant une perte de liquide de refroidissement du moteur, une diminution de la puissance du moteur, une mauvaise odeur (gaz d'échappement), un bruit inhabituel provenant du compartiment du moteur ou de la fumée provenant du compartiment du moteur.

    Nombre de véhicules concernés :  10 368

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.