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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

705 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Couvres-fenêtres à corde, Green Mountain Vista
    Couvres-fenêtres à corde, Green Mountain Vista
    05 juin 2023

    Risque d’étranglement
    Tous les modèles présententun risque d’étranglement pour les enfants.

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    Les consommateurs ont pu se procurer sur Wayfair.ca diverses sortes de couvre-fenêtre qui présentent tous des risques pour les enfants :

    ·      le couvre-fenêtre à corde de haut en bas et de bas en haut semi-transparent Hewish;

    ·      le couvre-fenêtre romain d’obscurcissement de la pièce de haut en bas et de bas en haut Darby Home;

    ·      le couvre-fenêtre à corde masquant la lumière de haut en bas et de bas en haut Alcoot Hill dans diverses tailles.

    ·      Les produits ont été vendus sur le site Wayfair.ca. Le nom du fabricant « Green Mountain Vista » peut figurer sur le produit.

    On trouvera la liste complète et les descriptifs sur le site de rappel.

    Les stores rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent un risque d'étranglement. Les jeunes enfants peuvent tirer sur ces cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s'emmêler dans les cordons.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et garder tous les cordons hors de portée des enfants. Les cordes peuvent être coupées avant la mise au rebut du produit. Green Mountain Vista fournira un produit de remplacement sur présentation d’une photo du produit détruit.  

    Les consommateurs peuvent communiquer avec l’entreprise par téléphone (1 802 862-0159) par courriel [email protected] ou via le site web de l’entreprise.

  • Masses Stanley Fatmax et Dewalt
    Masses Stanley Fatmax et Dewalt
    27 avril 2023

    Risque de blessure
    La tête de cet outil peut se détacher de manière inattendue et blesser quelqu'un.

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    Plus de 50 000 masses de ce type ont été vendues au pays. La tête de cet outil peut se détacher de manière inattendue pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de blessure par impact pour l'utilisateur ou une personne alentour. Un accident de ce type a eu lieu au Canada.

    Les masses concernées sont de divers types (masses de forage, de forgeron, d’ingénieur) et de différentes confections (fibre de verre, manche creux, etc.). Leur numéro de modèle commence par DWHT ou FMHT suivi d’un numéro. On trouvera les références complètes dans la liste reprise sur le site de rappels de Santé Canada.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser cet outil. Pour obtenir un remboursement, contactez société Stanley Black & Decker au 1 855 418-3032 ou en ligne. L’entreprise demandera de fournir une photo de la masse sur laquelle le mot « recalled » sera inscrit au feutre indélébile. Le propriétaire s’engage à mettre l’outil au rebut.

  • Lits d’enfant 7 en 1 BabyTeddy
    Lits d’enfant 7 en 1 BabyTeddy
    27 avril 2023

    Risque de blessure
    Ces lits présentent plusieurs risques dont celui de se blesser, de se coincer ou d'être en contact avec des produits dangereux.

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    Le lit d'enfant en bois convertible 7 en 1 de BabyTeddy a été vendu sur Amazon.ca et peut être identifié par le numéro d’identification standard d’Amazon (ASIN) B08KK9MJ5V.

    Ce lit d'enfant n’est pas conforme au Règlement sur les lits d’enfant, berceaux et moïses pour les raisons suivantes :

    • Les barreaux du lit d'enfant peuvent se briser, ce qui présente un risque de coincement et de blessure pour les enfants en bas âge. 
    • La peinture dorée utilisée sur le lit d'enfant contient du plomb en concentration supérieure à la limite permise. Le plomb est hautement toxique, particulièrement chez les enfants.

    Les consommateurs qui possèdent le lit d'enfant concerné doivent immédiatement cesser de l’utiliser et le jeter de façon sécuritaire de manière à ce qu’il ne puisse plus être utilisé. Les consommateurs devraient trouver un autre environnement de sommeil sécuritaire pour leurs enfants.

  • Batteries de secours Flo
    Batteries de secours Flo
    27 avril 2023

    Risque d'incendie
    Ces batteries utilisées pour le système de surveillance de l’eau intelligent Flo risquent de prendre feu.

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    Le rappel vise la batterie de secours au lithium-ion pour système de surveillance de l’eau intelligent Flo, un accessoire optionnel.

    Ce système est un appareil intelligent qui s’installe sur la conduite d’alimentation d’une maison pour surveiller la température et la pression de l’eau, pour suivre la consommation, détecter les fuites et couper automatiquement l’eau de la maison avant qu'une fuite grave ne se produise.  

    Les produits visés portent les numéros de modèle 920-001 et les codes de dates 210315, 112019 ou 121018.

    Dans de rares cas, le produit peut tomber en panne à cause d’une surchauffe et présenter alors un risque d’incendie.

    Les consommateurs devraient immédiatement débrancher le système et cesser d’utiliser cette batterie de secours. Ils doivent communiquer avec Moen pour obtenir des instructions afin de désactiver la batterie, avant de se débarrasser de la batterie conformément aux lois applicables pour les  batteries lithium-ion. Ils peuvent aussi demander un remboursement en téléphonant (1 844 633-8356) ou en consultant le site web de l’entreprise.

  • Miroirs de courtoisie à DEL Sunter
    Miroirs de courtoisie à DEL Sunter
    27 avril 2023

    Risque d'incendie
    La pile du miroir peut surchauffer.

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    La pile au lithium-ion fournie avec le miroir de courtoisie à DEL rechargeable Sunter peut surchauffer et présenter un risque d’incendie.

    Cette pile a été fabriquée en mars et avril 2022. Elle peut être identifiée par l'autocollant de date 03/2022 ou 04/2022 situé sous la base du miroir et sur l'emballage du produit.

    En date du 20 mars 2023, l’entreprise avait reçu six rapports indiquant que la pile avait surchauffée - cinq ont provoqué des dommages matériels.

    Les consommateurs devraient retirer immédiatement cette pile et communiquer avec Blackstone International pour obtenir une pile de remplacement. Le miroir de courtoisie à DEL peut être utilisé en toute sécurité une fois la pile retirée du miroir, en utilisant l’adaptateur d’alimentation CA fourni au moment de l’achat.  

    Il est possible de communiquer avec Blackstone International par téléphone (1 800 485-4286) ou en consultant le site web de l’entreprise 

  • Souffleuses à neige électrique Yardworks avec fil
    Souffleuses à neige électrique Yardworks avec fil
    27 mars 2023

    Risque de choc électrique
    Le câble d’alimentation peut se rompre par grand froid et provoquer un choc électrique.

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    Plus de 25 000 souffleuses à neige électrique Yardworks avec fil ont été vendues chez Canadian Tire, de mars 2019 à décembre 2021. Or, le câble d’alimentation peut devenir cassant et se rompre lorsqu’il est exposé à des températures inférieures à -20 C. L’utilisateur s’expose alors à un choc électrique.

    Le numéro de lot est le 060-0583 et le CUP le 846325003919. Les numéros de lots concernés sont les suivants : 53019, 13619, 53719,  24119, 24219, 32920, 53220, 53420, 53520, 44520 et 53620. Les trois références se trouvent à l’arrière de la souffleuse.

    Les consommateurs doivent retourner le produit dans n’importe quel Canadian Tire pour un remboursement complet. Communiquez au 1 800 387–8803.

  • Couvertures chauffantes Sunbeam, grands formats
    Couvertures chauffantes Sunbeam, grands formats
    27 mars 2023

    Risque d'incendie
    Ces couvertures sont rappelées en raison d’un risque potentiel d’incendie.

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    Ces couvertures chauffantes portent le logo Sunbeam et le numéro de modèle 32810027 sur l’étiquette de lavage apposée sur un des côtés.

    Les couvertures grand format étaient vendues avec des commandes détachables et dans les couleurs suivantes : ivoire, beige, vert clair, bleu clair, bleu foncé, bourgogne, gris foncé, gris clair et gris violet. Un peu plus de 18 000 d’entre elles ont été vendues au Canada.

    Star Elite a reçu sept signalements aux États-Unis (aucun au Canada) où la couverture a surchauffé, ce qui présente des risques de brûlure ou d’incendie. 

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les couvertures, les débrancher et communiquer avec Star Élite pour un remboursement complet en remplissant le formulaire du rappel.

    Les consommateurs doivent détruire la couverture en coupant le cordon d’alimentation au niveau de la prise, tracer un « X » au marqueur permanent sur l’étiquette de lavage et envoyer à l’entreprise une photo de la couverture détruite.

    Les consommateurs peuvent aussi communiquer avec Star Élite au 1 877 383 -6399 ou en ligne sur son site web (www.sunbeamhome.com).

    L’entreprise a indiqué que 18,221 produits affectés ont été vendus au Canada et 43,000 ont été vendus aux États-Unis.

  • Scellant acrylique siliconé ACE
    Scellant acrylique siliconé ACE
    27 mars 2023

    Risques pour la santé
    L’étiquettage inapproprié pourrait induire le consommateur en erreur.

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    Il s’agit du scellant acrylique siliconé pour portes et fenêtres blanc de ACE. Le produit est vendu en tube bleu et blanc de 299 ml avec l’UGS 18188 et le CUP 082901181880.

    Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences d’étiquetage du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

    Les utilisateurs sont invités à en disposer conformément aux directives municipales locales en matière de déchets dangereux ou à retourner les tubes de produits auprès de leur détaillant.

  • Chaises de bureau Anji Guotai
    Chaises de bureau Anji Guotai
    27 mars 2023

    Risque de chute
    Le dossier de la chaise peut se détacher, ce qui présente un risque de chute.

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    Il s’agit de chaises à cinq roues dotées d’un coussin de siège fixé à un support métallique réglable. Le dossier, en faux cuir et de forme ovale, est blanc, noir, gris, cognac ou gris.

    Le dossier de la chaise peut se détacher, ce qui présente un risque de chute.

    L’étiquette volante porte les mots « Anji Goutai Furniture » avec un des numéros de modèles suivants : GT646, GT646AA ou GT646AB. On trouvera les numéros de références des différents modèles sur la page web du rappel.

    Les propriétaires doivent retourner la chaise à un magasin HomeSense, Winners ou Marshalls pour obtenir un remboursement.

    Contactez TJX Canada au 1 800 646 – 9466 ou via le site web d'HomeSensWinners ou Marshalls.

  • Cuisinières à gaz ZLine
    Cuisinières à gaz ZLine
    23 février 2023

    Risque d’intoxication au monoxyde de carbone
    Le four des cuisinières à gaz peut émettre des niveaux dangereux de monoxyde de carbone (CO), ce qui pose un risque sérieux de blessure ou de mort par empoisonnement.

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    Le rappel vise le compartiment du four des cuisinières à gaz ZLine portant les numéros de modèles RG30, RG36 et RG48. Le présent rappel vise uniquement les cuisinières à gaz ZLine portant ces numéros de modèle.

    Le four des cuisinières à gaz peut émettre des niveaux dangereux de monoxyde de carbone (CO) lorsqu’il est utilisé, ce qui pose un risque sérieux de blessure ou de mort par empoisonnement au monoxyde de carbone.

    Ces cuisinières étaient vendues avec des portes de différentes couleurs, notamment noir mat, bleu brillant, bleu mat, DuraSnow, rouge brillant, rouge mat et blanc mat, et dans plusieurs finitions, notamment acier inoxydable, acier inoxydable noir et DuraSnow, un fini acier blanchâtre. Les cuisinières rappelées étaient vendues en trois tailles : 30 pouces, 36 pouces et 48 pouces. 

    Le logo ZLine est imprimé sur le bas de la porte. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette au dos de la cuisinière. Pour les cuisinières achetées après 2020, le numéro de modèle est également imprimé sur une étiquette à droite sur le dessus de la cuisinière, visible lorsque la porte du four est ouverte.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le four des cuisinières rappelées jusqu’à ce qu’il soit réparé. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser les ronds de la cuisinière, puisque ceux-ci ne sont pas touchés par le problème. Ils doivent communiquer avec ZLine pour planifier une réparation gratuite, par téléphone au 1 888 359 - 4482, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

  • Tasses en céramique Indigo
    Tasses en céramique Indigo
    23 février 2023

    Risque d'infection
    Il peut y avoir de la moisissure sous la surface vernissée des tasses.

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    Entre le mois d'août et décembre 2022, l’entreprise a vendu 21 890 tasses en céramique de marque Indigo, ainsi que divers articles ménagers dont le design, la couleur et la taille varient.

    Ces tasses en céramique, des ornements de tasse et des articles ménagers peuvent avoir été soumis à des conditions humides. Par conséquent, il peut y avoir de la moisissure sous la surface vernissée des produits. L’ingestion de moisissure peut présenter un risque de symptômes gastro-intestinaux et d’infections chez les consommateurs dont le système immunitaire est affaibli.

    Les produit affectés portent des ornements différentes couleurs avec une écriture ou une impression dorée. 

    Le numéro de modèle se trouve sur le dessous du produit et figure dans la liste ci-contre.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces produits et les retourner à un magasin Indigo pour obtenir un remboursement complet.

    Pour plus d’information, les consommateurs peuvent contacter Indigo au 1 833 463 - 4461, par courriel ([email protected]) ou en visitant le site web de l’entreprise.

  • Panneaux de commande LiftMaster
    Panneaux de commande LiftMaster
    23 février 2023

    Risque de mauvais fonctionnement
    Des sécurités peuvent être enlevées par inadvertance et la porte du garage se refermer sur une personne.

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    Les panneaux de commande pour portes de garage myQ 889LM et 041A7928-3 de LiftMaster sont vendus comme un accessoire individuel et/ou ils sont emballés avec des ouvre-portes résidentiels à arbres secondaires (Jackshaft). Un peu moins de 20 000 exemplaires ont été vendus au Canada entre mars 2022 et octobre 2022.

    Les panneaux de commande concernés peuvent permettre à l’opérateur de neutraliser involontairement le système de protection secondaire contre le coincement lorsque le panneau de commande est associé à la fois à un clavier orienté vers l’extérieur et à un opérateur à montage mural, et que le consommateur déclenche un cycle de fermeture de la porte à l’aide du clavier alors qu’il y a une obstruction. Cette neutralisation ne peut se produire que lorsque le consommateur appuie et relâche la touche « ENTRÉE » deux fois en 60 secondes.

    Une liste des panneaux de commande potentiellement concernés est disponible sur la page des rappels de Santé Canada.

    Les panneaux de commande concernés peuvent encore être utilisés tant que l’opérateur utilise le clavier sans fil conformément au Manuel du propriétaire et n’appuie pas plus d’une fois sur la touche « ENTRÉE » du clavier.

    Les consommateurs doivent communiquer avec Chamberlain Group pour recevoir un panneau de commande de remplacement. Chamberlain Group proposera une réparation sous la forme d’une trousse accompagnée d’instructions que les consommateurs pourront suivre ou une réparation effectuée par un installateur professionnel. Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent appeler au 833 775 - 1951. Ils peuvent également s’inscrire pour participer au rappel en remplissant le formulaire en ligne

  • Table-foyer Vanessa Ove Decors
    Table-foyer Vanessa Ove Decors
    23 février 2023

    Risque d'incendie
    Le tuyau de gaz peut entrer en contact avec le bouclier thermique et provoquer un incendie.

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    Le rappel vise la table-foyer Vanessa de 42 pouces d’Ove Decors de couleur anthracite foncé (numéro de modèle : 29PFT-VA1A42-CHDRY).

    Le tuyau de gaz de la table-foyer Vanessa peut entrer en contact avec le bouclier thermique, faisant fondre le tuyau et enflammant la table-foyer, ce qui présente un risque d’incendie.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la table-foyer. Ils doivent aussi s’assurer que le réservoir d’essence est éteint et communiquer avec Ove Decors pour obtenir une trousse de réparation gratuite, frais d’expédition inclus. Les consommateurs recevront un crochet à ressort pour maintenir le tuyau à l’écart du bouclier thermique et une étiquette d’avertissement.

    Les consommateurs peuvent communiquer avec Ove Decors par téléphone (1 866 839 - 2888) par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

  • Foyers au gaz Ortal TR90 et TR110
    Foyers au gaz Ortal TR90 et TR110
    23 février 2023

    Risque d'incendie
    Une mauvaise installation des foyers peut entraîner un risque d’incendie.

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    Il s’agit de foyers au gaz à évacuation directe installés par des professionnels, avec les noms de modèles Traditional 90 (TR90) et Traditional 110 (TR110) TR. Les foyers ont une finition noire, fonctionnent au gaz naturel et au gaz propane, et peuvent être entourés d’une variété de cadres de cheminée décoratifs. Le modèle TR90 mesure environ 110,5 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur. Le modèle TR110 mesure environ 123 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur.

    Le numéro de modèle et le numéro de série combinés se trouvent sur la plaque signalétique située au bas du foyer, près de la commande de soupape, sous le format suivant : US90XXTRP1SNXLXX ou US110XTRP1SNXLXXX. Les numéros de série concernés (5 derniers chiffres) sont compris entre 10316 et 21517.

    Une mauvaise installation des foyers peut entraîner des problèmes liés à de la chaleur résiduelle ou à la ventilation, ce qui présente un risque d’incendie.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser ces foyers et communiquer avec Ortal pour organiser une inspection gratuite afin de déterminer si une nouvelle plaque est nécessaire. Ils peuvent communiquer avec Ortal par téléphone (1 818 238 - 7000), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).

  • Nettoyant tout usage Fabuloso
    Nettoyant tout usage Fabuloso
    23 février 2023

    Risque d'infection
    Le produit présente un risque de contamination microbienne.

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    Le Nettoyant tout usage Fabuloso parfum lavande ne contient pas les niveaux d’agents de conservation prévus, ce qui peut entraîner la prolifération de bactéries et d’autres microorganismes pendant la durée de conservation du produit. Les personnes ayant un système immunitaire sain ne sont généralement pas affectées mais celles dont le système immunitaire est affaibli peuvent être confrontées à un risque accru d’infection.

    Le produit se présente en contenant de 1,65 litre, avec le code de fabrication (lot) 3015US78 ou 3016US78 uniquement. Les produits concernés peuvent être reconnus par le CUP 035000977588. Il s’en est vendu 21 498 unités au Canada.

    Les consommateurs sont invités à prendre des photos du CUP et du code de lot. Ils peuvent communiquer avec Colgate-Palmolive pour obtenir un remboursement intégral du prix d’achat (avec reçu) ou du prix de vente au détail recommandé par le fabricant (sans reçu), ou encore pour recevoir un coupon pour une bouteille de remplacement gratuite.

    Après avoir demandé un remboursement, les consommateurs doivent se débarrasser du produit en toute sécurité, conformément au règlement de leurs municipalités sur la mise au rebut des déchets dangereux.

    Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec Colgate-Palmolive au 1 800 268 – 6757 ou consulter le site web de l’entreprise.

  • Chaise pivotante Odger
    Chaise pivotante Odger
    23 février 2023

    Risque de chute
    Les pattes peuvent se détacher et provoquer une chute.

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    Au Canada, IKEA a vendu 3 302 chaises pivotantes Odger de couleur anthracite. Ces chaises portent un code dateur 2221 ou antérieur. Le numéro d’article de la chaise est 20395270. La chaise est dotée d’une assise en forme de cuvette et d’un dossier arrondi, à hauteur réglable et pivotante. Elle est munie d’un piètement (pattes) en forme d’étoile. 

    À noter que la chaise pivotante Odger de couleur blanche ne présente pas le même danger et n’est pas visée par ce rappel.

    Le piètement de la chaise risque de se détacher inopinément, ce qui présente un risque de chute et de blessure.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser la chaise et la retourner à un magasin IKEA pour un remboursement. Ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle au 1 800 661 - 9807 ou en ligne pour accéder aux rappels de produits.

  • Friteuses à air Cosori
    Friteuses à air Cosori
    23 février 2023

    Risques de brûlure et d'incendie
    Les friteuses concernées présentent un risque d’incendie et de brûlures.

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    Santé Canada rappelle 21 modèles de la marque Cosori dont les connecteurs de fils peuvent surchauffer. Les friteuses concernées par ce rappel ont été vendues entre mars 2019 et décembre 2022. Plus de 250 000 ménages ont acheté ce produit au Canada.

    L’entreprise a reçu 56 rapports d’incidents au Canada pour des friteuses dont les connecteurs présentaient des dysfonctionnements : les fils fondent ou surchauffent, les friteuses dégagent de la fumée et peuvent prendre feu. Dix rapports d’incident font également part de brûlures mineures des utilisateurs.

    Les numéros des modèles concernés figurent sur la page des rappels de Santé Canada. Ce numéro est indiqué sur l’étiquette située sous chaque appareil ou sur le manuel d’utilisation qui l’accompagne. Le numéro de lot se trouve sur la partie inférieure de l’appareil, ou à l’arrière de l’appareil, sous le conduit d’évacuation arrière.

    Les ménages qui possèdent une de ces friteuses doivent immédiatement cesser de l’utiliser et communiquer avec Cosori pour obtenir un nouveau modèle gratuitement. La demande peut se faire en ligne en s’inscrivant sur la page web du rappel ou bien en appelant au 1 888 216 - 5974. Aucun reçu n’est nécessaire pour recevoir une nouvelle friteuse. La page de rappel, au moment d’écrire ces lignes, n’était disponible qu’en anglais.  

  • Miroirs Lettan, IKEA
    Miroirs Lettan, IKEA
    22 janvier 2023

    Risque de blessure
    Les miroirs peuvent tomber et blesser ceux qui se tiennent devant.

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    17544 miroirs Lettan ont été vendus au Canada. IKEA a constaté que certaines des fixations en plastique peuvent se briser, ce qui pourrait entraîner la chute du miroir et blesser quelqu’un.

    Ces miroirs existent en diverses grandeurs. Voici leurs numéros d’articles, suivis du nom inscrit sur l'emballage :

    00435309 - Miroir LETTAN 60x96 RU

    00435314 - Miroir LETTAN 40x96

    10435304 - Miroir LETTAN 120x96 AP

    20435308 - Miroir LETTAN 70x96

    30435303 - Miroir LETTAN 120x96

    40435312 - Miroir LETTAN 80x96 RU

    50435302 - Miroir LETTAN 100x96 RU

    50435316 - Miroir LETTAN 40x96 RU

    60435269 - Miroir LETTAN 100x96

    60435306 - Miroir LETTAN 60x96 AP

    Décrochez le miroir et commandez de nouvelles fixations murales gratuites, ou retournez le miroir à IKEA pour obtenir un remboursement. Contactez l’entreprise au 1-800-661-9807 ou consulter le site web ikea.ca.

  • Aspirateurs sans fil Bissell
    Aspirateurs sans fil Bissell
    22 janvier 2023

    Risque d'incendie
    Certains exemplaires peuvent prendre feu.

    Lire plus

    4 227 aspirateurs eau et poussière sans fil pour surfaces multiples, de Bissell, ont été vendus au Canada. Ils sont identifiés par le numéro de modèle 2551 et le CUP 011120247633. 

    La marque Bissell est imprimée sur le pied du produit. Le numéro de modèle est visible lorsque le réservoir d'eau propre est retiré. 

    Le circuit imprimé de la batterie peut surchauffer et dégager de la fumée, ce qui présente un risque d'incendie.

    Les consommateurs peuvent rapporter le produit dans un centre de service agréé Bissell pour remplacer gratuitement la batterie. Ils peuvent aussi prendre rendez-vous avec un technicien de service pour une réparation gratuite à domicile. Communiquez avec l’entreprise au 1-855-739-1702 ou en visitant le site web de l'entreprise

  • Génératrices portatives
    Génératrices portatives
    12 décembre 2022

    Risque de blessure
    L’entreprise signale plusieurs incidents aux États-Unis, dont sept cas d’amputation.

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    De marque Generac et DR, génératrices portatives à essence de 6500 et 8000 W, vendues de juin 2013 à juin 2021. Santé Canada réédite ce rappel.

    La poignée repliable située sur le côté des génératrices peut coincer les doigts des utilisateurs, ce qui présente un risque d’écrasement et d’amputation. Aux États-Unis, on rapporte huit incidents, dont sept cas d’amputation. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada.

    Les appareils touchés sont les suivants :

    - Generac GP6500 – numéros de modèle : G0076720, G0076800, G0076800R, G0076812, G0076830, G0076830R, G0076902, G0076902R et G0076903.

    - Generac GP6500E – numéros de modèle : G0076820, G0076820R et G0076822.

    - Generac GP8000E – numéros de modèle : G0076731, G0076751, G0076751R, G0076761, G0076761R, G0076861 et G0076861R.

    - Generac Homelink 6500E – numéros de modèle : G0068650, G0068651 et G0079960.

    - Generac XT8000E – numéros de modèle : G0064330, G0064331 (numéros de série : de 3000037849 à 3005569372), G0064340, G0064342.

    - Generac XT8000EFI – numéros de modèle : G0071620, G0071621 (numéros de série : de 3003336356 à 3006597843) et G0071621R.

    - DR PRO 6500E – numéro de modèle : GP16505DEN.

    - DR PRO 6500M – numéro de modèle : GP16505DMN.

    Les numéros de modèle et de série figurent sur la plaque signalétique située au cadre de la génératrice.

    Plus de 4500 appareils ont été vendus au Canada.

    Vérifiez si la goupille de verrouillage des génératrices a été insérée adéquatement de façon à ce que la poignée reste en place avant et après chaque déplacement. Si ce n’est pas le cas, cessez d’utiliser les appareils et contactez Generac pour obtenir plus d’information et une trousse de réparation gratuite : 1 844 242-3493.