Rappels

Les tondeuses rappelées de marque RYOBI sont munies d’un connecteur à pression à l'intérieur de la tête motorisée qui peut surchauffer et présenter un risque d’incendie.

Les appareils visés sont des tondeuses poussées automotrices à plusieurs lames, sans fil et sans balais de 21 po (puissance HP de 40 V). Elles sont munies d’un plateau de coupe noir avec un boîtier supérieur gris ainsi qu’un sac noir sur lequel est imprimé RYOBI.

Le rappel ne comprend que les appareils ayant les numéros de modèle RY401014BTLUS, RY401014US, RY401140US, RY401015BTLUS, RY401015US, RY401150US, RY401140US-Y, RY401150US-Y, RY401160US et RY401016US et les numéros de série suivants : KC21032D010001 à KC21327N999999. 

 Les consommateurs devraient immédiatement contacter TTIOPE pour obtenir des instructions sur la façon de mettre la tondeuse hors service en toute sécurité et obtenir gratuitement une tondeuse de 21 po de remplacement.

Téléphone : 1 800 597 – 9624

Site Web : ryobitools.com/support/safety 

Les lampes portatives à batterie Tala Muse sont équipées d’ampoules DEL A60 12 V présentent un risque d’incendie à cause d’un dysfonctionnement électronique qui peut entraîner une défaillance de l'ampoule et une surchauffe de la batterie au lithium.  

Ces lampes en laiton sont de couleurs différentes : vert, blanc, bleu, rouge, noir ou rose. Elles mesurent environ 33 cm x 13 cm x 14 cm.  

Les numéros des lots visés par ce rappel sont imprimés sur la face inférieure de la base du produit. Ils sont situés entre 01/21 et 01/24, soit toutes les dates comprises entre janvier 2021 et janvier 2024.

On trouvera plus précisément l’ensemble des modèles touchés par le rappel, avec leur couleur et les références des codes à barres en suivant ce lien. 

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser leur lampe et communiquer avec Tala North America pour recevoir une ampoule de remplacement gratuite.  

Les consommateurs devront remplir un formulaire de demande de remplacement, joindre une photo du produit et indiquer le nombre d’ampoules rappelées. Tala communiquera directement avec les acheteurs.  

Téléphone : 1 929 498 – 5074

Courriel : [email protected]

Site Web de l’entreprise https://talalighting.com/pages/the-muse-bulb-replacement-program-safety-recalls 

Les foyers de table FLIKRFIRE sont de petits bols décoratifs ou des récipients ouverts dans lesquels les consommateurs doivent verser de l’alcool isopropylique (alcool à friction), puis l’enflammer.

Ces foyers peuvent causer des incendies incontrôlables, dans lesquels les flammes brûlent à la surface de l’alcool versé ou renversé, ainsi que des jets de flammes provenant des contenants de combustible, entraînant des brûlures graves ou mortelles.

L’alcool isopropylique brûle à des températures supérieures à 870 degrés Celsius et peut causer des brûlures au troisième degré en moins d’une seconde. L’inflammation de l’alcool dans ces foyers de table crée un feu en nappe incontrôlable, qui peut soudainement produire des flammes plus grandes et plus chaudes et qui risquent de se propager au-delà du produit.

Santé Canada a reçu un signalement d’incident de jet de flamme au Canada ayant entraîné des brûlures. En outre, Santé Canada a connaissance d’au moins cinq incidents survenus aux États-Unis, dont deux décès.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser ces produits et les éliminer afin qu’ils ne puissent plus être utilisés.

Il n’est pas possible de demander n remboursement puisque l’entreprise qui fabriquait ce produit a cessé ses activités.

La batterie de rechange Powerextra 4000mAh V6 est utilisée occasionnellement avec les aspirateurs Dyson de la série V6. Elle est vendue sur le site d’Amazon.ca et le fabricant de la batterie déclare que le produit est compatible avec les aspirateurs Dyson de la série V6 DC58, DC59, DC61, DC62, Animal, DC72, DC74, SV03, SV04, SV05 et SV06. 

Or, la batterie de rechange est susceptible de surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures. En date du 8 janvier 2025, l'entreprise avait reçu 6 rapports relativement à des incendies au Canada.

Ces batteries Powerextra ne sont pas des produits Dyson ou autorisés par Dyson.    

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé. Communiquer avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité.  Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères.

Les consommateurs peuvent contacter Shenzhen Haiming Electronic Commerce pour un remboursement complet. 

Courriel : [email protected]

Les lits escamotables Dorel (tailles double ou grande taille) peuvent se détacher du mur et tomber, ce qui présente un risque d'impact et d'écrasement pouvant entraîner des blessures graves, voire la mort. En date du 12 novembre 2024, l'entreprise avait reçu un rapport de chute de lit au Canada.

Ces lits étaient vendus en ligne sous les noms Pinnacle, Paramount, Impressions, Holly Hills et Her Majesty et sous les marques Signature Sleep ou Novogratz. Ces lits de couleur blanc, chêne clair, chêne gris, chêne noir, espresso, noyer ou teinte naturelle, étaient vendus avec ou sans armoires et éclairage fixés au cadre du lit. L’entreprise a indiqué que 2 614 unités de produits affectés ont été vendues au Canada entre mai 2021 et avril 2024.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Dorel pour obtenir des renseignements sur la coordination d’une inspection professionnelle remboursable et, le cas échéant, d’une réinstallation gratuite.

Tel. : 1 888 828-8620

Courriel : [email protected]

Site Web : www.ameriwoodhome.com/pages/recalls ou www.ameriwoodhome.com (cliquer sur « Dorel Home Safety Recall » en haut de la page).

Ce rappel vise la cuisinière mixte avec plaque de cuisson à infrarouge Wolf. Un renversement de liquide (tel qu'un débordement) peut provoquer un court-circuit dans la fiche d'un composant électronique qui contrôle la plaque de cuisson. La plaque de cuisson peut alors se mettre en marche de manière inattendue, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie pour les consommateurs.

En date du 22 octobre 2024, l’entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents au Canada.

Les cuisinières rappelées sont de 36 pouces (91 cm), 48 pouces (121 cm) ou 60  pouces (150 cm) de large. Elles se présentent avec différentes configurations de brûleurs et de plaques de cuisson à infrargouge. Elle disposent parfois d’une porte de four en acier inoxydable, sinon une porte de couleur blanche ou noire.

Les numéros de série et de modèle sont imprimés sur la plaque signalétique située sous la partie supérieure du four. Les cuisinières rappelées portent des numéros de série allant de 18517201 à 18868311. On trouvera ici la liste complète des modèles rappelés.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la cuisinière mixte rappelée et contacter Wolf Appliance pour planifier une réparation gratuite à leur domicile.

Téléphone : 1 800 200-7820

Courriel : [email protected] 

Web : www.wolfappliance.com/recall ou www.subzero-wolf.com -  cliquer sur « Important Recall Information » en bas du site pour plus d'informations.

Le nettoyant en mousse dégraissant pour cuisine Kao porte le code universel de produit (CUP) 4901301036155). Le contenant ne respecte pas les exigences canadiennes relatives à l'emballage protège-enfant.

Ce type de produit chimique est susceptible de brûler les yeux ou la peau. L'absence d'un emballage protège-enfants approprié pourrait entraîner l'exposition non intentionnelle au produit et causer de graves maladies ou blessures.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le produit et l’éliminer conformément aux directives municipales en matière de déchets dangereux et contacter Korsmet pour plus d’informations

Téléphone : 1 647 499-6998

Courriel : [email protected]

Quelques 17 000 microtracteurs John Deere vendus au Canada sont concernés par ce rappel. Il s’agit des modèles 1023E, 1025R et 850R vendus entre mars 2017 et juillet 2024 – le numéro de modèle et la mention « John Deere » sont imprimés sur le capot.

Le renvoi d’angle avant de la tringlerie de frein pourrait se fissurer et se rompre, entraînant ainsi un risque d’accident et de blessure pour l’utilisateur et les autres personnes se trouvant à proximité du tracteur.

Les tracteurs rappelés sont verts et jaunes et ont été vendus en version avec postes de commande ouverts et fermés. Le numéro de série se trouve sur le châssis, sur le côté avant droit du tracteur, près du moteur.

Pour déterminer si votre tracteur est visé par ce rappel, consultez le site https://www.deere.com/. Cliquez sur « Parts & Service » (Pièces et service) et faites défiler jusqu’à « Recalls » (Rappels) ou allez sur la page https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/. Saisissez votre numéro de série dans l’outil de recherche et si le moteur de recherche le trouve, votre tracteur est concerné par ce rappel.

Les propriétaires de ce tracteur devraient cesser immédiatement de l’utiliser et communiquer avec John Deere pour une réparation gratuite.

Téléphone : 1 800 537-8233

Site web : https://www.deere.com/fr/

Les lits rappelés peuvent se briser, s’affaisser ou s’effondrer pendant l’utilisation. En date du 17 septembre 2024, l’entreprise avait reçu 11 rapports de détachement des lattes au Canada, et aucun rapport de blessures.

Ces lits présentent une plateforme carrée capitonnée dans les grandeurs simple (Twin), double (Full), grand (Queen), très grand (King) et très grand californien (Cal-King). Ils sont offerts dans les couleurs beige, noir, anthracite, cobalt, perle et pierre. Ils sont munis de lattes de support et de pattes de support toutes deux en bois, et comportent une étiquette blanche portant la mention « Made for : CVB INC., 1525 W 2960 S, LOGAN, UT 84321 » imprimée dessus. L’étiquette est apposée derrière la tête de lit (numéro UGS parent – LU01UB).

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces lits et communiquer avec Lucid pour obtenir un produit de remplacement gratuit, en envoyant une photo du lit, ainsi qu'une photo des rails de support sous le lit ou une photo de l'étiquette légale à [email protected].

Téléphone : 1 888 910-0235

Web:  https://lucidmattress.com/recall/folding-mattress-fspf/

Santé Canada rappelle plus de 9500 tondeuses à gazon électriques poussées à batterie DeWALT. Deux modèles sont des tondeuses automotrices et deux sont des tondeuses poussées; les modèles se distinguent par la tension de la batterie.

• Modèle DCMWP234U2-CA : Tondeuse automotrice DeWALT munie de 2 batteries de 20 V MAX, 21 po (châssis jaune, plaques de poignée jaunes)
• Modèle DCMWP600X2-CA : Tondeuse automotrice DeWALT munie d’une batterie de 60 V MAX, 21 po (châssis noir, plaques de poignées jaunes)
• Modèle DCMWSP256U2-CA : Tondeuse poussée DeWALT munie de 2 batteries de 20 V MAX, 21 po (châssis jaune, plaques de poignée noires)
• Modèle DCMWSP650Y2-CA : Tondeuse poussée DeWALT munie d’une batterie de 60 V MAX, 21 po (châssis noir, plaques de poignée noires)

 Si de l’eau s’infiltre dans le support de la tondeuse alors que la batterie est en place, la tondeuse peut ne pas s’arrêter lorsque la poignée de la tondeuse est relâchée ou démarrer sans clé, ce qui présente un risque de lacération pour l’utilisateur.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et apporter les produits à un centre de service autorisé, qui procèdera à la réparation des tondeuses. Ils peuvent entrer en contact avec DeWALT en appelant au 1 800 990-6421, ou en consultant le site web de l’entreprise. 

Le blanchissant/éclaircissant à lessive naturel de The Unscented Company est vendu en sac de 1 kg (2.2 lb).

Le produit est rappelé car il ne respecte pas les exigences relatives à l'étiquetage et à l'emballage protège-enfant au Canada. Ces manquements pourraient entraîner une exposition involontaire au produit et entraîner des blessures graves si un enfant ingérait le produit.

Le code universel de ce produit (CUP) est situé sous l’emballage, avec les chiffres suivants : 872401000329.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter The Unscented Company.

Téléphone : 1 855 933-1555

Courriel à [email protected].

Le rappel vise la barre lumineuse rechargeable de 12 pouces à DEL activée par le mouvement, dont les numéros de modèle sont RE1122-WHG-12LF0-F et RE1362-RGB-12LF2-G. Ces informations se trouvent à l'arrière ou en bas des produits.

La batterie de cette barre lumineuse peut surchauffer et enflammer le boîtier en plastique de la lampe, ce qui présente des risques d'incendie et de brûlure pour les consommateurs. 

Il s’est vendu près de 38 000 exemplaires de ce produit au Canada. Si vous en possédez une, cessez de l’utiliser et contactez Good Earth Lighting pour recevoir gratuitement une lampe de remplacement.

Information : 1 800 291-8838,  [email protected] ou https://goodearthlighting.com/productrecall

Les tasses à mélanger peuvent se séparer de la base contenant la lame, ce qui présente un risque de lacération pour les consommateurs. Plus de 120 000 exemplaires ont été vendus au Canada et il y a eu quelques incidents.

Ces tasses et ces bases sont incluses dans certains modèles de mélangeurs Vitamix des séries Venturist et Ascent, notamment les modèles Venturist V1200, Ascent A2300, Ascent A2500, Ascent A3300 et Ascent A3500. Elles sont également vendues séparément, sous forme d’ensembles ou en paquets selon diverses configurations. Le logo Vitamix est imprimé sur la tasse du mélangeur.

Communiquez avec l’entreprise Vita-Mix Corporation pour obtenir une trousse de réparation gratuite.

Téléphone : 1 855 215 – 5178, [email protected], BlendingCupBowlRecall.expertinquiry.com ou www.vitamix.com/ca/fr_ca

Plusieurs moteurs Kawasaki installés dans les tondeuses Bad Boy, Bobcat, Cub Cadet, Hustler, John Deere et les équipements de pelouse et de jardin de marque Kubota présentent des risques d’incendie et de brûlure.

Les numéros de modèle et de série du moteur de rappel se trouvent sur le carter du moteur. Une liste complète des numéros de série concernés par ce rappel est disponible sur le site Web de l’entreprise.

Voici la liste des numéros de modèles des moteurs rappelés, suivis des numéros de spécification : FJ400D-ES04, FJ400D-FS04, FS600V-DS20, FS651V-HS05, FS651V-JS05, FX691V-FS18, FX691V-GS18, FX730V-FS17, FX730V-GS17, FX801V-CS25, FX801V-DS25, FX801V-GS13, FX801V-HS13, FX801V-KS08, FX801V-LS08, FX801V-MS085, FX850V-ES24, FX850V-FS24 ou FX850V-GS24.

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser ces produits et communiquer avec Turf Care Products ou l’entreprise qui leur a fourni leur équipement pour planifier une réparation gratuite, aux numéros indiqués ci-dessous.

Turf Care Products : 1 905 836-0988 ou turfcare.ca

John Deere : 1 800 537-8233 ou w.deere.com/en/parts-and-service/recall-information

Cub Cadet et Hustler : 1 800 361-5770, cubcadet.ca/en/product-recalls.html ou hustlerturf.ca/product-recall. 

Kubota : 1 800 405-6916 ou kubota.ca/contact-us.

Près de 9000 Canadiens ont acheté cette cloueuse pneumatique (communément appelée cloueuse à brader) et un peu plus de 4000 le modèle équivalent 2 en 1 de cloueuse-agrafeuse, les deux vendues seulement au pays. Ces deux appareils sont rappelés en raison des risques de lacération qu’ils présentent pour leur utilisateur : l’élément de contact avec la pièce à travailler peut se bloquer en position comprimée, ce qui permet au clou d’être déchargé en activant uniquement la gâchette au lieu d’effectuer le processus en deux étapes pour assurer la sécurité de la personne qui l’utilise.

La cloueuse Airwave, de calibre 18, porte le numéro Y18GB. Elle mesure environ 25,5 de haut, 30 cm de profondeur et 9,5 cm de largeur. Elle pèse un peu moins de 3 kg. La cloueuse-agrafeuse porte le numéro Y18GBS et mesure environ 25 cm de hauteur, 30 cm de profondeur et 15 cm de largeur, pour un poids de 3,6 kg.

Les consommateurs doivent contacter TTI Consumer Tools pour obtenir un produit de remplacement.

Contact : 1 800 525-2579 https://ryobitools.ca

Il s’agit de fauteuils dotés de pieds pivotants en acier inoxydable de couleur dorée et disponibles en quatre coloris de tissu : ivoire, gris, orange et bleu. La base pivotante du fauteuil peut se briser et entraîner un risque de blessure.

Les fauteuils mesurent 32,5 pouces (83 cm) de haut, 30,5 pouces (77 cm) de large et 32 pouces (81 cm) de profondeur. Les numéros d’identification figurent sur trois endroits de la boîte d’expédition – sur chacun des deux côtés et sur le dessus. L’identifiant de la boîte apparaît près du centre vertical de chacun de ces trois panneaux et est aligné sur le côté gauche de la boîte à l’horizontale. Les numéros d’identification sont KSR0239, KSR0240 ou KSR0241. En date du 1er mai 2024, l’entreprise avait reçu dix rapports d’incident au Canada.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Article pour obtenir une base de rechange gratuite et des instructions d’installation.

Téléphone : 1 888 746-3455

Courriel : [email protected] ou consultez le site web d'Article.

Santé Canada a déterminé que ces assiettes en céramique émaillée contiennent du plomb en concentration supérieure à la limite permise.

Le plomb est hautement toxique, particulièrement chez les enfants. L'exposition au plomb a été associée à divers effets graves sur la santé, notamment de l'anémie, des vomissements, de la diarrhée et d'autres effets touchant le cœur et le système immunitaire. Dans les cas extrêmes, il y a eu des décès.

Les assiettes rappelées sont en céramique et portent la mention « Tranquility & Teachings » de la collection « Indigenous » de Canadian Art Prints  sur la boîte et au dos des assiettes. Le code de stock est PLT015 et le CUP est 772665860151. Le code de stock et le CUP se trouvent tous deux sur la boîte. 

La conception artistique est l’œuvre de l’artiste William Monague. L’œuvre « Tranquility » représente un paysage lacustre nocturne dans les tons bleus et verts, avec un aigle et la lune dans le ciel nocturne, ainsi que des tortues et des joncs au premier plan. L’œuvre « Teachings » représente un paysage nocturne au bord d’un lac, dans des tons bleus et verts, avec une grande lune dans le ciel et un tipi lumineux avec des personnes à l’intérieur au milieu de l’image.

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser ces assiettes en céramique émaillée et communiquer avec Canadian Art Prints et Winn Devon Art Group Inc. pour obtenir un remboursement, puis détruire le produit.

Il est possible d’écrire à [email protected] ou d’appeler le 1 800 663-1166.

Quatre produits de la marque Chemical Guys ne disposent pas d’emballages protège-enfants et ne satisfont pas aux exigences canadiennes d'étiquetage.

Il s’agit du All Clean+ Super nettoyant tout usage à base d'agrumes (CUP : 816276011318), du Barebones Spray brillance foncé pour châssis (CUP: 816276010168), du Heavy Duty Dissolvant pour taches d'eau (CUP: 816276011868 ) et du Heavy Duty Dissolvant pour taches d'eau français/anglais  (CUP: 842850105210 ). Des enfants pourraient être accidentellement exposés et subir des blessures graves.

Les consommateurs devraient éliminer ces produits conformément aux directives municipales en matière de déchets dangereux.

Ils peuvent aussi soumettre une demande de remboursement ou de crédit en écrivant à [email protected] ou en appelant l’entreprise au 1 866 822-3670.

Près de 100 000 exemplaires de friteuses numériques, analogiques ou de fours friteuses numériques, tous des systèmes à air soufflé de marque Insignia, font l’objet d’un rappel au Canada pour des risques de brûlure et d’incendie.

Ces modèles ont des capacités de chambre de cuisson allant de 3,4 à 10 pintes (1,9 à 5,6 litres), et des corps en plastique ou en plastique et acier inoxydable. Le nom de la marque INSIGNIA figure sur le dessus ou la face avant de chaque appareil. Une étiquette d’évaluation située sous chaque appareil indique la marque INSIGNIA, le numéro de modèle et d’autres informations. On trouvera ci-contre les numéros de référence des modèles rappelés.

Les friteuses peuvent surchauffer et les poignées peuvent fondre ou se casser. En outre, les fours friteuses peuvent surchauffer et le verre des portes peut se briser. En février, six incidents avaient déjà eu lieu au Canada.

Les consommateurs trouveront sur le site www.recallrtr.com/airfryer les instructions pour soumettre des photos de l’appareil ou des appareils rappelés avec le cordon d’alimentation coupé, une photo du numéro de modèle et le coupon de caisse.

Ils peuvent aussi appeler le 1 800 566-7498.

Les assiettes à dessert Elin, vendues par Anthropologie, contiennent du cadmium, un produit toxique pour les enfants. L’exposition à cette substance a été associée à de l’anémie, des vomissements, de la diarrhée, parfois certains décès.

Seules les assiettes à dessert son concernées : elles sont de couleur lilas avec des motifs orange de champignons, de papillons de nuit et de fougères. Ces assiettes mesurent 21 cm de diamètre et des bords échancrés. La mention « by Anthropologie » est inscrite au dos.

Les consommateurs devraient jeter ces assiettes ou les retourner dans un magasin Anthropologie pour remboursement.

Les clients peuvent aussi écrire à [email protected], consulter le site anthropologie.com ou appeler le 1 800 309 – 2500.