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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2933 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Piles Li-ion rechargeables EN-EL15 (Nikon)
    15 mai 2012

    Risque de surchauffe
    Une surchauffe de la pile peut déformer le boîtier extérieur.

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    Piles Li-ion rechargeables EN-EL15 utilisées avec les appareils photo Nikon D7000, D800, D800E et Nikon 1 V1.

    Exception: les piles fournies avec les appareils D7000 et Nikon 1 V1 achetés avant le 29 février 2012, et les piles achetées séparément avant cette date.

    Certaines piles EN-EL15 fabriquées par un fournisseur de Nikon ne répondent pas aux normes de qualité de la compagnie. Dans de très rares cas, une surchauffe de l'accumulateur peut se produire, déformant le boîtier extérieur. Ce problème été observé uniquement dans le processus de fabrication de Nikon; aucun accumulateur commercialisé n'a été signalé comme présentant ce problème.

    Les consommateurs peuvent demander une pile de remplacement, mais ils doivent d'abord vérifier si la pile de leur appareil est visée par le rappel.

  • Tableaux de répartition electrique de marque Square
    15 mai 2012

    Matériaux non conformes
    Schneider Electric a découvert une non-conformité à l'égard des matériaux utilisés dans certains tableaux de répartition.

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    Tableaux de répartition QO (de 100 à 125 A) de marque Square, sceaux UL/CSA, fabriqués entre le 2 décembre 2011 et le 3 janvier 2012 inclusivement, codes de date de 11485 à 12012, vendus notamment chez Home Depot.

    Schneider Electric a découvert une non-conformité à l'égard des matériaux utilisés dans certains tableaux de répartition.

    Produits rappelés:
    • CQO48M30DSGP
    • CQO48M60DSGP
    • QO4L100S
    • QO6L100RB
    • QO6L100S
    • QO816L100TS
    • QO8L100F
    • QO8L100RB
    • QO8L100S

    Le code de date est indiqué sur la paroi arrière supérieure (à l'intérieur du coffret), ainsi que sur la paroi d’extrémité du carton avec l’étiquette de produit.

    Pour connaître l'emplacement du code de date dans le tableau de répartition, téléchargez ce document (voir 1er mai 2012) ou contactez Schneider Electric: 1-866-333-1490.

    Veuillez retourner le produit au point d'achat afin d'obtenir un remboursement.

  • Briquets Grill Mate de type allume-barbecue
    15 mai 2012

    Risque de flamme trop haute
    Les essais effectués par Santé Canada révèlent qu'ils peuvent présenter un risque de brûlure parce qu'ils ne respectent pas les normes canadiennes.

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    Briquets utilitaires non-rechargeables Grill Mate de type «allume-barbecue», numéro d'article 014023, poignée de plastique noire, CUP 062831140232.

    Voyez une photo des briquets ici.

    Les essais effectués par Santé Canada révèlent qu'ils peuvent présenter un risque de brûlure parce qu'ils ne respectent pas les normes canadiennes.

    Ces briquets peuvent présenter ces problèmes:

    • La hauteur de la flamme peut augmenter soudainement pour atteindre une hauteur anormale
    • Le briquet peut ne pas s'éteindre quand le mécanisme d'allumage a été relâché
    • Le mécanisme protège-enfants peut ne pas fonctionner adéquatement

    Cessez l'utilisation et jetez-les de façon sécuritaire.

    Environ 18 936 briquets ont été vendus de février 2012 à avril 2012.

  • Mercedes-Benz Classe B 2011
    29 avril 2012

    Risque de bris de la transmission
    Une défaillance de la transmission risque d'empêcher la livraison de la puissance.

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    Mercedes-Benz Classe B 2011 munies de la transmission à variation continue: une défaillance de la courroie d'entraînement de la boîte de vitesses risque d'empêcher la transmission de la puissance aux roues motrices.

    Correction: inspection et, si nécessaire, remplacement de la transmission à variation continue.

    Nombre de véhicules touchés: 37.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Buick Enclave, Chevrolet Traverse et GMC Acadia 2011-2012
    29 avril 2012

    Risque de panne des essuie-glaces
    Les essuie-glaces avant risquent de tomber en panne l'hiver.

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    Buick Enclave, Chevrolet Traverse et GMC Acadia 2011-2012: l'écrou des bras d'essuie-glaces peut se desserrer si une accumulation de neige ou de glace restreint leur mouvement, avec risque de panne des essuie-glaces.

    Correction: serrage des écrous des bras d'essuie-glaces.

    Nombre de véhicules touchés: 5 810.

    Campagne 12036.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Chrysler Town Country et Dodge Caravan 2012
    29 avril 2012

    Risque de perte d'une roue
    Une roue arrière risque de se détacher du véhicule.

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    Chrysler Town & Country et Dodge Caravan 2012: la roue arrière droite risque de se détacher du véhicule en raison d'une défaillance de l'ensemble moyeu et roulement.

    Correction: remplacement de l'ensemble moyeu et roulement arrière droit.

    Nombre de véhicules touchés: 26.

    Campagne M13.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Jeep Compass et Patriot 2012
    29 avril 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    Le réservoir de carburant risque de fuir en cas de capotage.

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    Jeep Compass et Patriot 2012: la soupape de capotage du réservoir de carburant risque d'avoir été endommagée à l'usine, ce qui pourrait provoquer une fuite de carburant et un incendie lors d'un capotage.

    Correction: remplacement du réservoir de carburant.

    Nombre de véhicules touchés: 248.

    Campagne M11.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Volkswagen Passat 2012 à moteur diesel
    29 avril 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    Le filtre à carburant risque de fuir.

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    Volkswagen Passat 2012 à moteur diesel: du carburant pourrait fuir par un filtre à carburant mal scellé, avec risque d'incendie.

    Correction: remplacement du filtre à carburant.

    Nombre de véhicules touchés: 14.

    Campagne 20R7/W3.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Ford Focus 2012
    29 avril 2012

    Risque de défaillance d'un essuie-glace
    L'essuie-glace du côté passager risque de tomber en panne.

    Lire plus

    Ford Focus 2012: l'essuie-glace du côté passager risque de fonctionner par intermittence ou de tomber en panne en raison de l'infiltration d'eau ou de contaminants dans le raccord de son faisceau de câbles. L'essuie-glace du côté conducteur n'est pas touché.

    Correction: inspection, nettoyage et scellage du raccord du moteur d'essuie-glace du côté passager; remplacement du moteur s'il ne fonctionne pas.

    Nombre de véhicules touchés: 19 062.

    Campagne 12S29.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Sièges de vélo pour bébés Topeak Babyseat II
    16 avril 2012

    Risque de lacération et d'amputation des doigts
    L'enfant peut insérer ses doigts dans l'ouverture du mécanisme de verrouillage de la barre d'appui et se coincer dans la charnière, ce qui pose un risque de lacération et d'amputation; deux incidents ont été signalés.

    Lire plus

    Sièges de vélo pour bébés Topeak Babyseat II, modèles TCS2101 et TCS2102 (numéro imprimé sur l'emballage du produit), modèles gris compatibles avec des freins à disques et modèles gris compatibles avec des freins sans disques. Le nom «Topeak» apparaît en relief sur le dos du siège et est imprimé sur le revêtement en mousse qui recouvre la barre d'appui bleue.

    Voyez une photo du siège de vélo ici.

    L'enfant peut insérer ses doigts dans l'ouverture du mécanisme de verrouillage de la barre d'appui. Lorsque le parent lève la barre pour retirer l'enfant du siège, les doigts du bambin peuvent se coincer dans la charnière, ce qui pose un risque de lacération et d'amputation; deux incidents ont été signalés aux États-Unis.

    Les parents doivent cesser d'utiliser les sièges et téléphoner à leur vendeur local ou à Norco Products pour recevoir gratuitement une trousse permettant de recouvrir la charnière: 1-800-263-2344.

    Environ 1 007 sièges ont été vendus au Canada de janvier 2009 à avril 2012.

  • Imprimantes Konica Minolta
    16 avril 2012

    Risque de surchauffe
    Un court-circuit peut entraîner une surchauffe pendant l'utilisation, ce qui présente un risque d'incendie; deux incidents ayant causé des dommages à l'imprimante ont été signalés.

    Lire plus

    Imprimantes laser couleur Konica Minolta, appareils de couleur gris foncé et gris pâle.

    Voyez une photo des imprimantes ici.

    Modèles visés par le rappel
    • Magicolor 3730DN
    • Magicolor 4750DN
    • bizhub C35
    • bizhub C35P

    Les numéros de modèles figurent sur une plaque signalétique apposée sur le côté de l'imprimante, ainsi qu'au bas de la porte avant.

    Un court-circuit peut entraîner une surchauffe pendant l'utilisation, ce qui présente un risque d'incendie; deux incidents ayant causé des dommages à l'imprimante ont été signalés, mais aucun au Canada.

    Les gens qui ont des imprimantes Magicolor 3730DN et 4750DN doivent cesser de les utiliser et communiquer avec Konica Minolta pour les faire remplacer gratuitement: 1-877-764-665.

    Ceux qui ont des imprimantes bizhub C35 et C35P recevront la visite d'un réparateur agréé qui réparera l'imprimante et remplacera le composant défectueux.

    Au Canada, environ 675 imprimantes ont été vendues de juin 2010 à avril 2011.

  • Pyjamas Papa Bear Loungeabouts
    12 avril 2012

    Non-conformité aux normes d'inflammabilité
    Pyjamas et vêtements de nuit pour enfants dotés d'une étiquette «Papa Bear Loungeabouts». Ils ne respectent pas les exigences d'ininflammabilité des vêtements de nuit pour enfants.

    Lire plus

    Pyjamas et vêtements de nuit pour enfants dotés d'une étiquette «Papa Bear Loungeabouts». L'image d'un ours est cousue au centre du col arrière, au dos des vêtements. Une étiquette volante porte le même nom et la même image. Les vêtements de nuit sont fabriqués en popeline de coton 100 % ou en flanelle de coton 100 %.

    Voyez des photos des pyjamas.

    Le rappel vise tous les types de pyjamas, de pantalons de nuit et de chemises de nuit de taille 0 à 6X et 7 à 14. Ils arborent l'une ou l'autre de ces thématiques: brillants, vaches, chiens à collier, motos, basketball, sports, rétro, rodéo, rock and roll, ballerines, popcorn, etc.

    Ces vêtements de nuit ne respectent pas les exigences d'ininflammabilité des vêtements de nuit pour enfants. Aucun incident n'a été signalé à Santé Canada, mais les enfants doivent tout de même cesser de porter ces vêtements de nuit.

    Il est impossible de savoir où les vêtements ont été vendus au Canada puisque l'importateur a cessé ses activités. Les pyjamas étaient offerts en ligne depuis 2004, mais la période de vente au détail est inconnue.

  • Perceuses sans fil 19 2 V Kawasaki
    12 avril 2012

    Risque de surchauffe
    Perceuses sans fil 19,2 V Kawasaki, modèle 691761, vendues chez Costco. Le montage de la gâchette peut s'avérer défectueux et provoquer une surchauffe de l’appareil près de la gâchette.

    Lire plus

    Perceuses sans fil 19,2 V Kawasaki, modèle 691761, vendues entre du 1er août 2011 au 17 février 2012 chez Costco.

    Le montage de la gâchette peut s'avérer défectueux et provoquer une surchauffe de l’appareil près de la gâchette. Cette surchauffe pourrait entraîner une déformation ou une fonte partielle de la gâchette.

    Numéros de série des appareils visés:
    1103030201 - 1103033656
    1107000001 - 1107005984
    1104000001 - 1104017120
    1107016801 - 1107020640
    1106000001 - 1106007340

    Si vous avez constaté une chaleur excessive ou une déformation, composez le 1-800-727-7420 afin d'obtenir un échange. Vous pouvez aussi retourner la perceuse, la batterie et le chargeur dans un entrepôt Costco (article 561130) pour un remboursement complet.

  • Sèche-cheveux Testarossa de marque Conair
    12 avril 2012

    Risque d'éjection de petites pièces
    Une défaillance pourrait entraîner le desserrement de petites pièces et leur éjection pendant l'utilisation.

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    Sèche-cheveux Testarossa de marque Conair vendus chez Costco de juillet 2011 à mars 2012, modèle TST65C (inscrit sur le manche), CUP 068459060419 (inscrit sur l'étiquette blanche fixée au cordon), dates de fabrication 0511YL, 0611YL, 0711YL et 1111YL (date inscrite sur la fiche électrique).

    Voyez une photo du sèche-cheveux ici.

    Une défaillance pourrait entraîner le desserrement de petites pièces et leur éjection pendant l'utilisation. Veuillez cesser d’utiliser l'appareil.

    Conair remplacera le sèche-cheveux par un autre de modèle comparable: 1-866-729-2389 ou [email protected]. Vous pouvez aussi retourner l’appareil dans un établissement Costco (article 273 260) pour obtenir un remboursement.


  • Ensembles de canards jaunes en caoutchouc
    12 avril 2012

    Risque d'étouffement
    Ensembles de quatre canards jaunes en caoutchouc offerts dans un sac-filet, vendus dans des magasins London Drugs. Le jouet comporte un petit dispositif sonore amovible qui présente un risque d'étouffement.

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    Ensembles de quatre canards jaunes en caoutchouc offerts dans un sac-filet, CUP 012495979167 et numéro d'article 2569390. Les ensembles «Hide and Surprise Easter Novelty Toy Shower Duck» comprennent un grand canard et trois petits canards.

    Voyez une photo des canards jaunes ici.

    Le jouet comporte, dans sa base, un petit dispositif sonore amovible qui présente un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. Aucun incident n'a été signalé.

    Les parents doivent retirer les canards de la portée des enfants et les retourner chez un marchand London Drugs pour obtenir un remboursement. Ils peuvent aussi composer le 1-888-991-2299.

    Au Canada, environ 3 199 ensembles ont été vendus dans des magasins London Drugs de janvier 2008 à mars 2012.
     

  • Convecteurs muraux de marque Sylvania
    12 avril 2012

    Risque de surchauffe
    Convecteurs muraux blancs de marque Sylvania, 1 500 W à thermostat intégré. Le convecteur peut surchauffer; cinq incidents ont été signalés.

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    Convecteurs muraux blancs de marque Sylvania, numéro d'article 52 2028, 1 500 W à thermostat intégré, hauteur 44 cm x largeur 58 cm (17 po x 29 po).

    Voyez une photo du convecteur Sylvania ici.

    Un défaut de fabrication pourrait faire surchauffer le convecteur; cinq incidents ont été signalés à Canadian Tire par des consommateurs affirmant que leur appareil avait surchauffé. Il n'y a pas eu de blessure ni de dommage matériel.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser ces convecteurs et les retourner dans un magasin Canadian Tire pour obtenir un remboursement.

    Environ 3 939 convecteurs ont été vendus dans des magasins Canadian Tire au Canada de février à novembre 2011.

  • Fauteuils de bureau Biella de marque Office Depot
    12 avril 2012

    Risque de chute
    Fauteuils de bureau Biella de marque Office Depot vendus de janvier 2002 à décembre 2008. Une soudure peut céder, ce qui présente un risque de chute pour les utilisateurs.

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    Fauteuils de bureau Biella de marque Office Depot fabriqués de décembre 2001 à mai 2007.

    Voyez une photo du fauteuil de bureau ici.

    Le rappel vise tous les fauteuils de bureau Biella en cuir. Ces fauteuils à dossier mi-dos sont noirs et portent le numéro de référence 130548. Les inscriptions «REG. No. PA-25498 (CN)» et «Made in China» sont imprimées sur une étiquette apposée sous le siège.

    La soudure peut céder, ce qui présente un risque de chute pour les utilisateurs; 11 cas où les fauteuils se sont brisés et ont provoqué une chute (causant des éraflures et des contusions mineures) ont été signalés. Il n'y a eu aucun incident au Canada.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser ces fauteuils de bureau et communiquer avec Office Depot pour obtenir une carte-cadeau Office Depot de 55 $ qui pourra servir à l'achat d'un nouveau fauteuil ou de tout autre article en magasin: 1-866-403-3763.

    Environ 12 000 fauteuils rappelés ont été vendus au Canada (et environ 307 000 aux États Unis) de janvier 2002 à décembre 2008, dans les magasins Office Depot et en ligne.

  • BMW Série 5 et Série 6 2004-2010
    02 avril 2012

    Risque d'incendie sous le capot
    Un raccord risque de se desserrer à l'endroit de la batterie, ce qui pourrait entraîner un incendie.

    Lire plus

    BMW Série 5 et Série 6 2004-2010: le raccord de cloison isolé qui joint les deux moitiés du câble positif de batterie risque de se desserrer, ce qui augmenterait la résistance électrique et pourrait favoriser l'accumulation d'humidité à cet endroit; le raccord pourrait ensuite surchauffer, avec risque d'incendie.

    Correction: inspection et, si nécessaire, fixation du raccord de cloison isolé; ajout de graisse protectrice et remplacement du couvercle en plastique de la borne positive de la batterie.

    Nombre de véhicules touchés: 16 748.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Chevrolet Express et Suburban 2012, et GMC Savana et Yukon XL 2012
    02 avril 2012

    Risque de perte de maîtrise de la direction
    Une défaillance du boîtier de direction risque d'entraîner une perte de maîtrise de la direction.

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    Chevrolet Express et Suburban 2012, et GMC Savana et Yukon XL 2012: une défaillance de la bielle pendante du boîtier de direction risque d'entraîner une perte de maîtrise de la direction.

    Correction: inspection et, le cas échéant, remplacement de la bielle pendante du boîtier de direction.

    Nombre de véhicules touchés: 712.

    Campagne 12055.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Porsche 911 Carrera S 2012
    02 avril 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    Un raccord risque de se détacher et de laisser fuir du carburant.

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    Porsche 911 Carrera S 2012: un raccord de canalisation de carburant pourrait se détacher à la suite d'un contact avec une canalisation de liquide de refroidissement, ce qui pourrait entraîner une fuite de carburant suivie de ratés d'allumage, du calage du moteur ou d'un incendie.

    Correction: pose d'un anneau entretoise pour empêcher les contacts entre le raccord et la canalisation.

    Nombre de véhicules touchés: 33.

    Campagne AC02.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.