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Des terminaux qui incitent fortement à laisser un pourboire
Stéphanie PerronJe paye tout avec ma carte de crédit. Tout ! Qu’il s’agisse d’une épicerie à 150 $ ou d’une pinte de lait à 3,50 $, j’aime régler l’addition avec ma carte. Et je ne suis pas la seule. La pandémie a popularisé le

Un an à faire valoir mes droits dans toutes les situations
Stéphanie PerronOn l’a souvent mentionné dans les articles de Protégez-Vous : lorsque le produit que vous avez acheté brise prématurément, vous avez le droit d’être remboursé ou d’obtenir un produit de remplacement. Je reviens d’un con

«Non merci, je préfère regarder par moi-même»
Stéphanie PerronJ’aime magasiner seule. Ce que j’aime surtout, c’est lorsque mes interactions avec les vendeurs sont cordiales… mais brèves. J’apprécie qu’on me salue poliment lorsque j’entre dans un magasin, mais lorsqu’on me demande si j’ai

On va se le dire, la plupart d’entre nous avons tendance à conserver une multitude d’objets qu’on n’utilise pas, mais qu’on garde «au cas où» pour «le jour où». C’est fascinant ce qu’on peut accumuler dans nos

Pont A25: Pas reçu la facture? On vous charge 35$!
Stéphanie PerronSi vous avez l’habitude d’attendre votre facture par la poste pour payer votre passage sur le pont à péage de l'autoroute 25 entre Montréal et Laval, pensez-y à deux fois, car cela pourrait vous coûter plus cher que prévu! Mon conjoint l&rsquo

Wayfair et mycose des ongles, les publicités irritantes du moment
Stéphanie PerronQue ce soit pour l’aimer, la haïr ou la critiquer, j’ai toujours été fascinée par la publicité à la télé et rares sont celles qui me laissent indifférente. Histoire de savoir de quelle façon les choses avaient &eacut

Ça vaut la peine de se plaindre
Stéphanie PerronOn l’a souvent mentionné dans les articles de Protégez-Vous: lorsque le produit ou le service que vous avez acheté ne correspond pas à ce qu’on vous a fait miroiter, faites valoir vos droits.Je reviens tout juste d’un «road trip» de 6000

Bar à ongles, bar à sourcils, chalet urbain et jeux de mots (pas toujours) Eggsquis
Stéphanie PerronQui n’a jamais levé les yeux au ciel en passant devant un commerce avec un jeu de mots plus ou moins réussi? Et qui n’a jamais eu un petit pincement en entrant dans un magasin dont la devanture affiche une expression galvaudée qui nous énerve au plus haut

Hier matin, j’ai essayé une combinaison hallucinogène
Stéphanie PerronMercredi matin, je me suis levée en me disant que j’allais vivre une expérience hallucinogène au beau milieu de l’avant-midi. Éliminons d'emblée tout quiproquo: on ne m’a offert aucune substance illicite et je ne me suis pas intoxiqu&eacu

15 choses qui m’ont marquée lors de mon voyage en Inde
Stéphanie PerronVendeurs ambulants, marchés publics, marchands d’épices: je reviens d’un voyage en Inde, un pays chaotique, coloré et flamboyant. Et pas besoin de vous dire que là-bas, les consommateurs n’achètent pas leurs produits dans des centres commercia


Dans l’équipe Protégez-Vous depuis 2006, Stéphanie est le couteau suisse de l’équipe: elle est multifonctions, ingénieuse et elle regarde la société d’un oeil aiguisé.