Suppléments pour sportifs : que valent les conseils donnés en magasin ?

Notre cliente-myst&egrave;re, une adolescente de 15 ans, a visit&eacute;, avec l&rsquo;accord de ses parents, une succursale de cinq cha&icirc;nes populaires au Qu&eacute;bec : Naturiste, Avril Supermarch&eacute; Sant&eacute;, Nutrizone, Popeye&rsquo;s Supplements et Shop Sant&eacute;. Elle devait demander quels suppl&eacute;ments lui seraient utiles pour passer de voltigeuse &agrave; porteuse, un r&ocirc;le qui implique de soutenir ses partenaires, au sein de son &eacute;quipe de cheerleading. Les visites se sont d&eacute;roul&eacute;es en septembre 2025 &agrave; Montr&eacute;al et &agrave; Longueuil.Nos constats : dans les cinq magasins visit&eacute;s nous avons relev&eacute; du bon et du moins bon. Bien s&ucirc;r, vous pourriez vivre une exp&eacute;rience diff&eacute;rente selon la succursale choisie, le vendeur qui vous conseillera ou m&ecirc;me l&rsquo;heure de votre visite.Plusieurs produits propos&eacute;sLa majorit&eacute; des vendeurs rencontr&eacute;s ont pr&eacute;sent&eacute; plus d&rsquo;un produit &agrave; notre cliente-myst&egrave;re. Celui de Nutrizone lui en a m&ecirc;me sugg&eacute;r&eacute; quatre &ndash; trois isolats et un lactos&eacute;rum (whey) hydrolys&eacute;, tous de marques diff&eacute;rentes, en lui expliquant en quoi diff&eacute;rait leur valeur nutritionnelle. C&rsquo;est le seul &agrave; lui avoir parl&eacute; d&rsquo;options v&eacute;g&eacute;tales pour les personnes intol&eacute;rantes au lactose. Par contre, les informations fournies sur la pr&eacute;sence d&rsquo;ar&ocirc;mes artificiels, de colorants et de sucres &eacute;taient contradictoires et pas tout &agrave; fait justes.&Agrave; la boutique Naturiste, le vendeur a soulign&eacute; &agrave; plusieurs reprises le jeune &acirc;ge de notre cliente-myst&egrave;re, en insistant sur l&rsquo;importance de bien s&rsquo;alimenter et de manger des prot&eacute;ines &agrave; chaque repas avant de se tourner vers des suppl&eacute;ments. Au lieu des prot&eacute;ines, on lui a sugg&eacute;r&eacute; d&rsquo;opter pour de la carnitine afin d&rsquo;am&eacute;liorer la performance et la r&eacute;cup&eacute;ration musculaires, en lui pr&eacute;cisant de ne pas en prendre trop. Le probl&egrave;me, c&rsquo;est que c&rsquo;est aussi un &laquo; br&ucirc;leur de graisses &raquo;, ce qui n&rsquo;est pas pertinent pour notre athl&egrave;te.La nutritionniste Annie Ferland souligne que les suppl&eacute;ments en poudre ne sont pas interdits aux moins de 18 ans, mais elle se dit mal &agrave; l&rsquo;aise d&rsquo;en recommander aux adolescents qui sont encore en croissance. &laquo; Je pr&eacute;f&egrave;re miser sur une &eacute;valuation de l&rsquo;alimentation. &raquo;Quatre des cinq magasins visit&eacute;s ont propos&eacute; un suppl&eacute;ment de prot&eacute;ines.Bons coupsAvril Supermarch&eacute; Sant&eacute;, Nutrizone et Popeye&rsquo;s Supplements ont sugg&eacute;r&eacute; un suppl&eacute;ment de prot&eacute;ines pouvant convenir aux demandes de notre cliente-myst&egrave;re.Shop Sant&eacute; : le vendeur a propos&eacute; de la cr&eacute;atine, puis des prot&eacute;ines en compl&eacute;ment.Par contre, aucun vendeur n&rsquo;a mentionn&eacute; l&rsquo;importance d&rsquo;une saine alimentation.Moins bon coupNaturiste a d&rsquo;abord propos&eacute; la carnitine, un produit peu appropri&eacute; pour le profil de notre cliente-myst&egrave;re, en mentionnant &agrave; plusieurs reprises qu&rsquo;elle &eacute;tait jeune pour en consommer et qu&rsquo;elle ne devait pas en prendre trop. C&rsquo;est aussi un &laquo; br&ucirc;leur de graisse &raquo;, ce qui n&rsquo;est pas pertinent pour notre athl&egrave;te. Le vendeur a tout de m&ecirc;me soulign&eacute; l&rsquo;importance de bien s&rsquo;alimenter et de manger des prot&eacute;ines chaque repas.Trois des cinq magasins visit&eacute;s ont donn&eacute; au moins une information erron&eacute;e ou confuse.Moins bons coupsAvril Supermarch&eacute; Sant&eacute; : explication confuse de la diff&eacute;rence entre lactos&eacute;rum et isolat.Nutrizone : propos contradictoires sur les additifs artificiels. Apr&egrave;s avoir affirm&eacute; qu&rsquo;il n&rsquo;y avait pas de couleurs, d&rsquo;ar&ocirc;mes ou de sucres artificiels dans les suppl&eacute;ments de prot&eacute;ines, le vendeur a soulign&eacute; la pr&eacute;sence de substituts de sucre, comme le sucralose et le st&eacute;via, dans ce type de produits.Shop Sant&eacute; : informations inexactes sur la cr&eacute;atine et les &eacute;ventuels probl&egrave;mes aux reins. Le vendeur a assur&eacute; que le produit ne causait aucun effet n&eacute;faste et qu&rsquo;il n&rsquo;&eacute;tait pas contre-indiqu&eacute; chez les personnes qui pr&eacute;sentent des troubles r&eacute;naux, ce qui est faux.Deux des cinq magasins visit&eacute;s ont clairement sugg&eacute;r&eacute; d&rsquo;&eacute;viter un produit ou une cat&eacute;gorie de produits.Bon coupPopeye&rsquo;s Supplements et Shop Sant&eacute; : les vendeurs ont cibl&eacute; un ou des produits &agrave; &eacute;viter et donn&eacute; des explications pertinentes.Bon et moins bon coupsNaturiste : a conseill&eacute; de s&rsquo;en tenir aux prot&eacute;ines, mais a ajout&eacute; que notre cliente-myst&egrave;re pourrait prendre un peu de carnitine, ce qui n&rsquo;est pas appropri&eacute; pour elle.Moins bon coupAvril Supermarch&eacute; Sant&eacute; et Nutrizone : absence de conseils sur les produits &agrave; &eacute;viter, malgr&eacute; une question de notre cliente.Une incitation &agrave; la consommation ?&Agrave; un moment ou &agrave; un autre durant la visite, les vendeurs des cinq magasins ont recommand&eacute; &agrave; notre cliente-myst&egrave;re de prendre des prot&eacute;ines en poudre. Dans un cas, on lui a conseill&eacute; d&rsquo;int&eacute;grer de la cr&eacute;atine &agrave; sa routine, et dans un autre, d&rsquo;opter pour de la carnitine et un &eacute;lectrolyte.Ces suggestions suppl&eacute;mentaires ne sont pourtant pas n&eacute;cessaires, voire pertinentes dans le cas de la carnitine, pour notre cheerleader.Nous avons aussi per&ccedil;u une certaine pression &agrave; l&rsquo;achat dans deux &eacute;tablissements. Si elle &eacute;tait plut&ocirc;t l&eacute;g&egrave;re chez Naturiste, o&ugrave; elle s&rsquo;est traduite par plusieurs recommandations de produits, elle &eacute;tait explicite chez Shop Sant&eacute;, dont l&rsquo;argumentaire &eacute;tait orient&eacute; vers le statut et la bonne r&eacute;putation de l&rsquo;entreprise et les aubaines.Trois des cinq magasins visit&eacute;s n&rsquo;ont pas fait pression sur notre cliente-myst&egrave;re ni propos&eacute; de produits suppl&eacute;mentaires.Bon coupAvril Supermarch&eacute; Sant&eacute;, Popeye&rsquo;s Supplements et Nutrizone : aucune incitation &agrave; acheter de la part des vendeurs.Moins bon coupNaturiste : bien qu&rsquo;il ait peu fait pression sur notre cliente-myst&egrave;re, le vendeur a propos&eacute; un produit pour chaque objectif ou probl&egrave;me exprim&eacute;, comme des &eacute;lectrolytes, m&ecirc;me si elle a dit bien s&rsquo;hydrater.Shop Sant&eacute; : forte pression (p. ex. : r&eacute;putation de l&rsquo;entreprise et aubaines mises en avant). &laquo; Aujourd&rsquo;hui, il y a beaucoup de rabais [&hellip;]. En ce moment, c&rsquo;est vraiment LE moment d&rsquo;acheter &raquo;, nous a-t-on dit.&Agrave; lire aussi : Engouement pour les prot&eacute;ines : en prendre plus ne sert &agrave; rien

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