Le rappel touche les multicuiseurs Crock-Pot Express Crock 8 en 1 de de six pintes. Les numéros de modèle sont : SCCPPC600-V1 et SCCPPC600-V1-033. L’information se trouve sur l'étiquette située en bas des produits. Les multi-cuiseurs ont été fabriqués entre le 20 mars 2018 et le 18 septembre 2018 avec les codes dateurs allant de L079JN à L261JN. Le code dateur est gravé sous le produit et sur l'une des broches de la fiche.
Le multicuiseur peut se pressuriser lorsque le couvercle n'est pas correctement verrouillé et celui-ci peut soudainement se détacher pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de brûlures pour les consommateurs qui pourraient être éclaboussés par des aliments ou des liquides chauds.
En date du 17 novembre, deux incidents où le couvercle s'est détaché ayant entraîné deux brûlures ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 119 rapports d'incidents où le couvercle s'est détaché ce qui a entraîné 99 brûlures allant du premier au troisième degré.
Ces multicuiseurs étaient toujours sur le marché jusqu’au présent rappel.
Environ 28 336 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 914 430 ont été vendus aux États-Unis.
Si vous avez le multicuiseur visé par le présent rappel, vous devez communiquer avec Sunbeam pour obtenir gratuitement un autre couvercle : https://recall.crock-pot.com/ ou 1 800-557-4825.
Selon Santé Canada, vous pouvez continuer à utiliser le multicuiseur en attendant le nouveau couvercle si vous vous assurez de bien verrouiller le couvercle en alignant les flèches sur le couvercle avec le symbole de cadenas figurant sur la base. Vous pouvez également continuer d'utiliser les autres modes du multicuiseur, comme la cuisson lente, et pour faire des sautés.
