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Rappels

Affichage des résultats de 2011 à 2020 sur 2981

  • Refrigerateurs-congelateurs Viking
    03 novembre 2013

    Risque de surchauffe et d'incendie
    Un composant électrique peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie.

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    Réfrigérateurs-congélateurs côte à côte de marque Viking, dotés de distributeurs d'eau et de glace, fabriqués aux États-Unis, dimensions 107 x 123 centimètres (42 x 48 pouces), offerts en diverses couleurs incluant acier inoxydable ou fini spécial, fabriqués d’octobre 2012 à mai 2013.

    Numéros de modèles situés sur la paroi du haut, à l’intérieur des réfrigérateurs: CVCSB5421D, CVCSB5481D, FDSB5421D, FDSB5481D, VCSB5421D et VCSB5481D. Les six premiers chiffres du numéro de série représentent la date de fabrication du produit allant de 101712 à 052913 (MM/JJ/AA).

    Voyez ici une photo des appareils (page en anglais).

    Un composant électrique dans le réfrigérateur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie.

    Seulement 20 réfrigérateurs-congélateurs ont été vendus au Canada d’octobre 2012 à mai 2013.

    Les consommateurs doivent débrancher les réfrigérateurs-congélateurs et communiquer avec Viking afin de fixer un rendez-vous pour faire réparer gratuitement leur appareil à la maison: 1 877 266-1086.


    À lire sur Protégez-Vous.ca
    Test: réfrigérateurs

  • Ensembles de petits aimants Magnodots
    03 novembre 2013

    Risque pour la sécurité des enfants
    Les aimant présentent un risque pour la sécurité car il s’agit de petits aimants puissants que les enfants peuvent facilement avaler ou inhaler.

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    Ensembles de petits aimants puissants qui peuvent être utilisés pour créer des sculptures, des casses-têtes, des motifs ou des formes.

    Modèles Magnodots rappelés: Original 125, Original 216, Noir 125, Noir 216, Argent 125, Argent 216, Or 125, Or 216 et Original 216.

    Voyez ici des photos des ensembles d'aimants.

    Les aimant présentent un risque pour la sécurité car il s’agit de petits aimants puissants que les enfants peuvent facilement avaler ou inhaler. Si plus d’un aimant est ingéré, ils peuvent s’attirer mutuellement pendant leur passage dans le système digestif, se coller et déchirer lentement la paroi intestinale. L’issue peut s'avérer très grave, voire mortelle. Certains cas d'ingestion ont nécessité des interventions chirurgicales d’urgence pour réparer d'importants dommages à la paroi intestinale.

    Environ 10 000 ensembles ont été vendus au Canada d’avril 2011 à avril 2013.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les aimants rappelés et communiquer avec leur municipalité pour savoir comment s'en débarrasser ou les recycler.

  • Volvo S60, S80, XC60 2014 et XC70 2014
    28 octobre 2013

    Dysfonctionnement du module électronique central
    Le module électronique central (MEC) pourrait ne pas fonctionner comme prévu.

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    Volvo S60, S80,  XC60 2014 et XC70 2014 : sur certains véhicules munis d'un allumage sans clé, le module électronique central (MEC) pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Lors du démarrage du moteur, le voyant jaune dans le module d'information du chauffeur peut s'allumer et afficher le message « Alarm System Service Required » (Service requis pour le système d'alarme). D'autres messages peuvent s'afficher selon l'équipement du véhicule. De plus, les essuie-glaces avant peuvent fonctionner de façon continue lorsque lorsque l'allumage est en position ON, les clignotants peuvent ne pas fonctionner, le commutateur des feux de route peut ne pas fonctionner, les phares de route peuvent ne pas fonctionner et la batterie peut se vider.

    Correction : Les concessionnaires devront mettre à niveau le logiciel du MEC.

    Nombre de véhicules touchés :  366

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Lames utilisees avec les melangeurs Vitamix
    25 septembre 2013

    Risque de lacération
    La lame peut se briser pendant l’utilisation et frapper le couvercle, ce qui présente un risque de lacération; 16 incidents ont été signalés aux États-Unis et 2 au Canada.

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    Lames utilisées dans les récipients bas de 2 litres (64 onces) des mélangeurs Vitamix, fabriquées aux États-Unis de mars 2012 à juillet 2013 (gravé sur la lame), codes dateurs de 03-12 à 07‑13 (gravé sur la lame), offertes dans des récipients vendus individuellement ou avec les mélangeur Professional Series 300, Professional Series 750 et Vitamix 7500. Le numéro de pièce de la lame est 103208A, le numéro de pièce du récipient est 103541.

    Voyez une photo des lames et du mélangeur ici.

    La lame peut se briser pendant l’utilisation et frapper le couvercle, ce qui présente un risque de lacération; 16 incidents ont été signalés aux États-Unis et 2 au Canada. La lame s’est brisée mais aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 4 379 lames ont été vendues au Canada et 165 000 aux États-Unis, d’avril 2012 à août 2013. Elles étaient offertes dans des récipients vendus chez de grands détaillants ou par des démonstrateurs qui présentaient le produit notamment dans des commerces, des salons commerciaux et des foires.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les lames et communiquer avec Vita-Mix pour savoir comment en obtenir une autre: 1 888 350 4386.

  • Systemes personnels dintervention durgence Amber de Visonic
    24 septembre 2013

    Risque de non-fonctionnement
    Une seule unité de base placée en mode «aire commune» ne détectera pas un signal de pile faible ou de pile morte émis par le pendentif.

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    Systèmes personnels d’intervention d’urgence (SPIU) Amber fabriqués en Israël, composés d'un pendentif sans fil que doit porter l’utilisateur, d’une unité de base généralement connectée à une ligne téléphonique, d’un bloc d’alimentation et d’une pile de secours. Les unités de base sont blanches, rectangulaires et mesurent environ 23 x 18 x 5 centimètres.

    Ces systèmes d'intervention permettent aux utilisateurs de presser un bouton pour signaler qu’ils ont besoin d’aide. Seules les unités de base qui ont été placées en mode «aire commune» par un installateur professionnel de SPIU et qui sont utilisées sans autre unité de base sont visées par le rappel.

    Voyez ici une photo des systèmes personnels d’intervention d’urgence.

    Amber SelectX de Visonic
    • Numéro de catalogue 0-100729, numéros de série de 2508 047097 à 3013 079614, dates de fabrication de juin 2008 à juillet 2013
    • Numéro de catalogue 0-101050, numéros de série de 5110 026788 à 2413 260976, dates de fabrication de décembre 2010 à juin 2013

    Amber Select de Visonic

    • Numéro de catalogue 0-101033, numéros de série de 3908 022692 à 4408 018942, dates de fabrication de septembre 2008 à octobre 2008
    • Numéro de catalogue 0‑100280, numéros de série de 0608 005128 à 0608 005229, dates de fabrication de septembre 2008 à septembre 2008

    Les quatre premiers chiffres du numéro de série indiquent la date de fabrication dans le format suivant: SSAA (par exemple, 2308 600299 indique que le produit a été fabriqué pendant la 23e semaine de 2008).

    Raison du rappel: une seule unité de base placée en mode «aire commune» ne détectera pas un signal de pile faible ou morte émis par le pendentif. On a rapporté un incident où le pendentif n’a pas fonctionné en raison d'un signal de pile faible non détecté.

    Environ 8 500 systèmes ont été vendus au Canada par des distributeurs Visonic et des entreprises d’installation d’alarme, de janvier 2008 à juillet 2013.

    Les consommateurs doivent communiquer avec Visonic: 1 800 223 0020. Ils pourront alors déterminer avec un professionnel si leur unité de base est en mode «aire commune» et, le cas échéant, réinitialiser leur unité pour la faire passer à un autre mode ou apporter d’autres changements à leur système (comme ajouter une autre unité de base). À noter que seul un installateur professionnel de SPIU peut identifier et modifier un mode de configuration. Les consommateurs doivent également tester régulièrement leur pendentif pour vérifier si la pile est faible.

  • Etriers de freins a disque
    18 septembre 2013

    Risque de diminution de la puissance de freinage
    Les billes d’acier dans le mécanisme à cames de l’étrier peuvent se déplacer, ce qui diminue la puissance de freinage.

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    Étriers de freins à disque mécaniques («mechanical disc brake calipers») activés par câble, conçus pour les vélos de route et de cyclocross, numéro de modèle BR-CX75 et BR-R515 (inscrit à l’extérieur du frein, près de la roue), fabriqués en Chine par Shimano Bicycle Component, distribués par Shimano Canada, vendus par les fabricants, y compris Specialized, Raleigh, MEC, Giant et Norco.

    Voyez ici une photo des étriers.

    Les billes d’acier dans le mécanisme à cames de l’étrier peuvent se déplacer, ce qui diminue la puissance de freinage. Tous les codes de production sont visés par le rappel. Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés.

    Environ 704 étriers de freins à disque ont été vendus au Canada de février 2012 à juillet 2013.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les freins et communiquer avec Shimano pour obtenir gratuitement une pièce de remplacement et des renseignements sur l'installation: 1 800 619 9067. Les nouveaux étriers de freins à disque afficheront un nouveau numéro de modèle et seront marqués d'un cercle blanc.

  • Telephones sans fil Panasonic vendus chez Costco
    16 septembre 2013

    Risque de mauvais fonctionnement
    Plus l'utilisateur d'un téléphone se rapproche du poste de base, moins son interlocuteur peut l'entendre clairement.

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    Systèmes téléphoniques sans fil DECT 6.0 de Panasonic, vendus le 17 juillet 2013 ou avant, modèle KX-TG313CSK (inscrit sur l'emballage et sous le poste de base). Le numéro Costco est le 999568 ou le 989568.

    Cliquez sur «Panasonic KX-TG313CSK DECT 6.0» pour voir une photo du téléphone.

    Panasonic a détecté un possible problème de fonctionnement touchant les premiers téléphones, dont un petit nombre ont été vendus chez Costco. Plus l'utilisateur d'un appareil se rapproche du poste de base, moins son interlocuteur peut l'entendre clairement.

    Les consommateurs ayant constaté des problèmes liés à la qualité sonore doivent retourner le système téléphonique dans un entrepôt Costco pour le faire remplacer ou pour obtenir un remboursement. En cas de doute, ils peuvent contacter Panasonic au 1-800-561-5505. 

    À noter que les téléphones présentement en stock chez Costco ainsi que toute la production subséquente de Panasonic ont fait l'objet de correctifs éliminant ce problème.

  • Tentes de marque Ventura
    16 septembre 2013

    Non-conformité aux normes d'inflammabilité
    Les matériaux utilisés pour le plancher des tentes ne respectent pas les dispositions législatives canadiennes concernant la sécurité en matière d’inflammabilité des tentes.

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    Tentes de marque Ventura fabriquées en Chine et au Cambodge.

    Cliquez ici pour voir une photo des tentes.

    Modèles rappelés:
    Tente Dôme Scout Junior 6' x 5', CUP 727001095858, modèle WMC-2300 N O
    Tente Dôme Scout Junior 6' x 5', CUP 400303014474, modèle WMC-2300 N
    Tente Dôme Scout Junior 6' x 5', CUP 727002100018, modèle UNP-2300G
    Tente Dôme Scout Junior 6' x 5', CUP 727002100025, modèle UNP-2300O
    Tente Dôme Scout Junior 6' x 5', CUP 400306019865, modèle UNP-2300G&O
    Tente Cabine, CUP 727002100247, modèle UNP-108076
    Tente Dôme, CUP 727002100230, modèle UNP-8014
    Tente Dôme pour Randonnée 7.5' x 5', CUP 727002100056, modèle UNP-7505
    Tente Dôme Sport 9' x 8', CUP 727002100087, modèle UNP-9850RA
    Tente Dôme Familiale 10' x 8', CUP  727002100094, modèle UNP-1080
    Tente Dôme Familiale à deux Pièces 13' x 10', CUP 727002100100, modèle UNP-131072B
    Tente Dôme Familiale à deux Pièces 16' x 9', CUP 727002100117, modèle UNP-160972
    Tente Dôme Cabine 7' x 6', 727002100063, modèle UNP-7642B
    Tente Dôme Cabine 7' x 6', 727002100070, modèle UNP-7642R
    Tente Dôme Cabine 7' x 6', 400305932646, modèle UNP-7642B&R

    Santé Canada a établi que les matériaux utilisés pour le plancher des tentes ne respectent pas les dispositions législatives canadiennes concernant la sécurité en matière d’inflammabilité des tentes. Les tentes peuvent, si elles sont exposées à une flamme ou à d’autres sources de combustion, s’enflammer et provoquer de graves brûlures.

    Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés. Environ 82 000 tentes ont été vendues dans des magasins Walmart au Canada de février à août 2013.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les tentes. Elles peuvent être retournées dans un magasin Walmart pour obtenir un remboursement. Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent contacter Walmart: 1 888 778 8525. 

  • Deshumidificateurs Danby Fellini Frigidaire Gree et Premiere
    11 septembre 2013

    Risque de surchauffe et d'incendie
    Aux États-Unis, on a signalé 165 incidents où des déshumidificateurs ont surchauffé, produit de la fumée ou pris feu. De ce nombre, 46 ont entraîné des incendies.

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    Déshumidificateurs fabriqués en Chine par Gree Electric Appliances, Inc. vendus sous les marque Danby, Fellini, Frigidaire, Gree et Premiere. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette collée à l’arrière, à l’avant ou sur le côté de l’appareil.

    Les déshumidificateurs sont blancs, beiges, gris ou noirs et mesurent de 48 à 61 centimètres de hauteur, de 33 à 38 centimètres de largeur et de 23 et 28 centimètres de profondeur.

    Voyez ici une image des déshumidificateurs rappelés.

    Marque, numéro de modèle et capacité des modèles visés:

    Danby, DDR3011, 30 pintes
    Danby, DDR4511, 45 pintes
    Danby, DDR6511, 60 pintes
    Fellini, 13-06030, 50 pintes
    Fellini, 13-06031, 70 pintes
    Frigidaire, FDF50S1, 50 pintes
    Frigidaire, FDF70S1, 70 pintes
    Frigidaire, FDL30R1, 30 pintes
    Frigidaire, FDL50R1, 50 pintes
    Gree, GDNE40AEBA1A8A, 40 pintes
    Gree, GDNE65AFBA1A8A, 65 pintes
    Gree, GDNE30AEBA1A8A, 30 pintes
    Gree, GDNE50AFBA1A8A, 50 pintes
    Gree, GDN20AH-K4EAB1A, 20 pintes
    Gree, GDN30AH-A4EBB1A, 30 pintes
    Gree, GDN40AH-A4EBB1A, 40 pintes
    Gree, 13-06090, 30 pintes
    Gree, 13-06091, 45 pintes
    Gree, 13-06092, 50 pintes,
    Gree, 13-06093, 70 pintes
    Premiere, DDR30P, 30 pintes
    Premiere, DDR45P, 45 pintes
    Premiere, DDR65CHP, 65 pintes
     
    Aux États-Unis, on a signalé 165 incidents où des déshumidificateurs ont surchauffé, produit de la fumée ou pris feu. De ce nombre, 46 ont entraîné des incendies. Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés.

    Environ 52 546 déshumidificateurs ont été vendus d’août 2008 à août 2013 au Canada, et environ 2,2 millions de janvier 2005 à août 2013 aux États Unis.


    À lire sur Protégez-Vous.ca
    Guide d'achat d'un déshumidificateur


  • Moto Kawasaki Ninja 300 2013
    22 août 2013

    Risque de calage du moteur
    Sur certaines motocyclettes, le moteur pourrait caler pendant la décélération.

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    Kawasaki 2013 : Ninja 300, Ninja 300 ABS, Ninja 300 ABS SE : sur certaines motocyclettes, le moteur pourrait caler pendant la décélération. Si le moteur calait, cela causerait une perte de propulsion du véhicule, ce qui augmenterait le risque d'une collision causant des blessures corporelles et/ou des dommages aux biens.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer l'unité de commande du moteur.

    Campagne MC13-02.

    Nombre de véhicules touchés : 1 850

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.