Rappels

Il s’est vendu plus de 240 000 chargeurs portatifs Ubio Labs 10 000 mAh au Canada. Ces chargeurs permettent de charger des téléphones cellulaires et d’autres appareils électroniques personnels. Les modèles concernés portent les numéros PWB1071 et PWB1085.

La batterie lithium-ion risque de surchauffer et de brûler. Au 14 juin 2023, l'entreprise avait reçu 11 rapports d’incidents au Canada (incendies ou explosions).

Vous pouvez rapporter la batterie externe dans un entrepôt Costco pour obtenir un remboursement complet. Vous pouvez aussi appeler Sedgwick au 1 888 667-1461.

Le rappel vise plusieurs modules de basses Acoustimass, Lifestyle et Companion de la marque Bose, vendus avec des chaînes de cinéma maison. Il s’en est vendu un peu moins de 100 000 au Canada.

Les composants électriques du module de basses peuvent tomber en panne et présenter un risque d’incendie.

Les modules de basses sont noirs ou blancs. Le logo Bose figure sur l’étiquette du produit, située à l’arrière ou sous le module de basses.

Le nom du produit et les numéros de série figurent en haut de l’étiquette, à côté du logo Bose. 

Le numéro de série est inscrit comme suit « SER. NO. »  Chercher les chiffres 8 à 11 du numéro de série. Ces quatre chiffres représentent le code de date du produit. Consultez le lien suivant pour déterminer si votre module de basses fait l’objet de ce rappel.

Les consommateurs doivent débrancher leur module et entrer en contact avec  Bose pour obtenir une réparation gratuite ou une remise sur un produit de remplacement. Communiquer avec Bose par téléphone (1 844 730-1333) ou en ligne à l’adresse support.bose.com/am-recall.

Balises et émetteurs-récepteurs d’avalanche en plastique Pieps et Black Diamond. Ces produits, qui visent à alerter les secours en cas d’ensevelissement, sont utilisés par les skieurs, les planchistes et les motoneigistes.

L’entreprise avise ses clients qu’un problème électronique pourrait empêcher les appareils de passer du mode Envoi au mode Recherche. S’ils font défaut, ces derniers ne pourraient apporter aucune aide en cas d’urgence pour localiser les utilisateurs dans le cadre de recherche et de sauvetage. Au Canada, deux incidents ont été signalés, mais aucune blessure. Aux États-Unis, on rapporte 26 cas.

Voici les 10 appareils touchés par ce rappel et les numéros de modèle (le nom du modèle est inscrit à l’avant ou à l’arrière):

- Black Diamond Guide BT - BD1510010000ALL1;
- Black Diamond Recon BT - BD1510020000ALL1;
- PIEPS DSP ICE - PP1127700000ALL1;
- PIEPS DSP Pro - PP1127710000ALL1;
- PIEPS DSP SPORT - PP1128040000ALL1;
- PIEPS MICRO BT Button - PP1129010000ALL1;
- PIEPS MICRO BT Race - PP1129020000ALL1;
- PIEPS MICRO BT Sensor - PP1129000000ALL1;
- PIEPS POWDER BT - PP1128060000ALL1;
- PIEPS PRO BT - PP1127690000ALL1

Au Canada, plus de 21 300 appareils ont été vendus entre janvier 2013 et juin 2022, indique l’entreprise.

Vérifiez les appareils en suivant les instructions sur le site web de Black Diamond. S’ils ne fonctionnent pas correctement, contactez le distributeur, Black Diamond Equipement, afin de les faire réparer ou remplacer :  1 866 306-0865 (ou lui envoyer un courriel via son site web).

De marque Kiprun, montres cardiofréquencemètres pour la course à pied. Numéros de modèle: 8527651 et 8527652.

La pile de ces montres pourrait surchauffer pendant son utilisation ou son chargement, provoquant ainsi un risque de brûlure et d’incendie.

Au Canada, plus de 120 de ces montres ont été vendues entre juillet 2020 et février 2022.

Cessez de les utiliser et communiquez avec un point de vente de Décathlon pour obtenir un remboursement. Information : 1 844 533-3322 (ou [email protected]).

De marque Fitbit, montres intelligentes Ionic conçues pour le suivi des activités physiques. Elles comportent un bracelet ajustable, un écran couleur LCD et une pile au lithium-ion.

Selon le fabricant, la pile de la montre est susceptible de surchauffer, ce qui présente un risque de brûlure. On dénombre au moins 115 cas de surchauffe aux États-Unis, mais aucun au Canada.

Quatre modèles sont visés par ce rappel :

- Ionic, bleu ardoise/orange métallisé; no de modèle FB503CPBU-CAN; CUP 816137026512;
- Ionic, gris anthracite/gris fumé; no de modèle FB503GYBK-CAN; CUP 816137026505;
- Ionic, bleu gris/blanc; no de modèle FB503WTGY-CAN; CUP 816137026482;
- Ionic édition Adidas, bleu gris/gris argenté; no de modèle FB503WTNV; CUP 816137027960.

Le numéro de modèle, qui débute par « FB503 », est inscrit à l’endos de la montre sous les lettres « CE ».

Entre août 2017 et août 2020, plus de 70 500 montres ont été vendues au Canada. Notez que la production a cessé en 2020.

Cessez de l’utiliser et contactez le distributeur, Fitbit LLC, pour obtenir un remboursement : 1 888 925-1764. Vous pouvez également consulter le site web du fabricant.

Coussins faciaux amovibles noirs en mousse fixés au casque de réalité virtuelle Oculus Quest 2. Ils ont été vendus avec le casque, à l’unité ou en paquet de deux.

Ils pourraient causer une irritation cutanée au visage de certains utilisateurs. On compte 758 cas au Canada et 5716 aux États-Unis.

Plus précisément, les produits rappelés sont les suivants :
- SKU 301-00402-01 - Oculus Quest 2, Enterprise, 256GB, US/CA/TW, Type-A
- SKU 301-00408-01 - Oculus Quest 2, 64GB, CA, Type-A
- SKU 301-00409-01 - Oculus Quest 2, 256GB, CA, Type-A
- SKU 301-0036-01 - Oculus Quest 2, Accy, coussin facial standard, mondial
- SKU 301-00374-01 - Oculus Quest 2, Accy, ensemble d'ajustement Fit Pack, mondial

Les coussins faciaux offerts avec les casques dont le numéro de série débute par « 1WMHH » et se termine par un nombre inférieur à « 1264 » sont également visés par ce rappel.

Plus de 172 590 de ces produits ont été vendus au Canada entre octobre 2020 et juillet 2021.

Communiquez avec le distributeur, Facebook Technologies, pour recevoir gratuitement une nouvelle protection faciale en silicone au 1 877 960-0889 ou via le site web de l’entreprise. En attendant, si vous ressentez une irritation ou une réaction cutanée, cessez d’utiliser le produit.

Boîtiers de chargement portatifs en plastique avec écouteurs sans fil. Modèle : ATH-CK3TW (inscrit à l’arrière du boîtier). Ceux-ci étaient offerts en noir, bleu, blanc et rouge.

Le boîtier pourrait surchauffer, provoquant un risque d’incendie. À noter : les écouteurs ne sont pas visés par ce rappel.

Entre décembre 2019 et février 2021, environ 2 200 de ces produits ont été vendus au Canada.

Cessez d’utiliser le boîtier et communiquez avec le distributeur, Audio-Technica Canada, pour en obtenir un nouveau gratuitement : 1 800 518-2520 ou [email protected]

Boîtiers d’ordinateur NZXT H1 blancs ou noirs vendus entre mars 2020 et février 2021.

Numéros de modèle : CA-H16WR-W1 et CA-H16WR-B1.
Numéros de série : de 1200233400001 à 1203962204202; de 00648999610844189725 à 00648999610844206361; et de 0120AC00100001 à 01211C01900285.

Les vis métalliques qui fixent l’assemblage de montage PCIe au châssis pourraient provoquer un court-circuit dans la carte de circuit imprimé ainsi qu’une surchauffe. Un incendie pourrait donc s’en suivre.

Aux États-Unis, on rapporte six cas de surchauffe, mais aucun au Canada jusqu’à maintenant.

Cessez d’utiliser le produit et contactez NZXT pour obtenir une trousse de réparation gratuite. Informations : 1 888 965-5520 ou [email protected].

Adaptateurs 4 en 1 avec port USB de marque PJC (PJCAT-650RC, code CUP 068459168450) et Home Exclusives (HEAT-650RC, code CUP 068459203144), de couleur bleue, vendus de septembre 2017 à janvier 2020.

Les adaptateurs visés ne respectent pas les normes de UL Canada et du Groupe CSA, ce qui présente un risque pour la sécurité.

Environ 5 040 produits touchés ont été vendus dans les pharmacies Jean Coutu au Canada.

Retournez l’adaptateur où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement. Informations : 1 866 729-2389 ou [email protected].

Stations de recharge à quatre ports Merkury avec tapis sans fil, no 399-3581, modèle MIC‑QISC2 (inscrit à l’arrière du produit), vendues de juin 2018 à juillet 2020.

Le tapis de recharge sans fil peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie. Cinq incidents de surchauffe ont été signalés à l'entreprise au Canada.

Environ 5 100 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Retournez la station de recharge dans un magasin Canadian Tire pour en obtenir une autre ou être remboursé. Informations : 1 800 387-8803.

Modèles E744 de Fujitsu munis d’une garniture rouge sur le clavier et le boîtier, vendus au Canada d’avril 2014 à oct. 2016.

Plus la pile prend de l’âge, plus cela représente un risque de surchauffe, ce qui pose un risque d’incendie et de brûlures.

Installez l’outil de mise à jour des contrôles de recharge de la pile (Battery Charging Control Update Tool) à partir du www.fmworld.net ou faites la mise à jour Windows.

Informations : 1 800 838‑5487.

Le rappel vise certains ordinateurs portables Apple MacBook Pro 15 po dotés d'un écran de 15,4 po (en diagonale), des processeurs cadencés à 2,2 à 2,5 GHz, un dispositif de stockage à semi-conducteurs de 256 Gb à 1 To, deux ports Thunderbolt 2, deux ports USB 3 et un port HDMI.

Les consommateurs peuvent déterminer si leur MacBook Pro est visé par le rappel en inscrivant le numéro de série du MacBook Pro sur le site d'Apple (seuls certains numéros sont visés). Le numéro de série est inscrit sous l'ordinateur et on peut le voir en sélectionnant «À propos de ce Mac» dans le menu Pomme.

Les batteries peuvent surchauffer, ce qui peut constituer un risque d'incendie.

En date du 4 juin 2019, Apple a reçu un rapport d'incident au Canada, mais aucun rapport de blessures. Aux États-Unis, Apple a reçu 26 rapports d'incident, incluant 5 brûlures mineures et un incident où l'utilisateur a inhalé de la fumée.

Environ 26 000 ordinateurs affectés ont été vendus au Canada et environ 432 000 ont été vendus aux États-Unis. Ils ont surtout été vendus entre septembre 2015 et février 2017.

Les consommateurs devraient arrêter immédiatement d'utiliser les ordinateurs rappelés et communiquer avec Apple pour déterminer si l'ordinateur portable fait partie du rappel et planifier une réparation gratuite: 1 800 275-2273.

Adaptateurs de voyage Apple à trois broches conçus pour être utilisés notamment au Royaume-Uni, vendus de janv. 2003 à janv. 2015 dans des trousses contenant d’autres adapteurs de voyage.

Ces adapteurs sont utilisés lorsqu'on possède un appareil Apple doté d'une cordon d'alimentation conçu pour l'Amérique du Nord, mais qu'on veut brancher l'appareil dans une prise de courant ayant une configuration de type "G" comme au Royaume-Uni, à Singapour, à Hong Kong, en Irlande, etc.

Article MB974ZM/B (CUP 885909400416), MB974FE/B (885909400447), MB974CH/B (885909400423), MB974ZM/A (885909302314), MB974FE/A (885909343355) et MB974CH/A (885909343362). Environ 81 280 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Aucune inscription ne figure dans la fente intérieure dans laquelle on branche l’adaptateur de courant Apple.

Les adapteurs peuvent se briser, ce qui présente un risque de décharge électrique.

Exception: les adaptateurs blancs dont la partie qui se branche à l’adaptateur de courant est grise (voir photo sur le site d'Apple).

Contactez Apple pour en obtenir un autre gratuitement: 1 800 275-2273 ou consultez le site de l'entreprise.

Modèles iPA104 Sport Express (CUP 0812715010911), iSP55 Cornerstone et iSP81 Cornerstone Glow (0812715018078, 0812715018528, 0812715019976, 0812715019969) et Keystone iSP64 (0812715018139).

Les haut-parleurs ont été vendus de mars 2016 à avril 2019.

De l’hydrogène peut s’échapper de la pile lorsqu’elle est rechargée et le haut-parleur peut éclater.

Contactez InMusic Brands pour obtenir un autre appareil: [email protected] ou 1 833 466-9165.

Haut-parleurs intérieurs et extérieurs sans fil Big Blue Party de Brookstone, dimensions d'environ 15 x 15 x 40 centimètres, modèles 849504 (graphite), 318417 (360 avec Chromecast) et 952645 (gris pâle). Le numéro d'article est imprimé sous le haut-parleur.

Les piles au lithium-ion peuvent surchauffer et s'enflammer, ce qui présente un risque d'incendie.

Selon le rappel de la CPSC des États-Unis, en date du 19 octobre 2018, on a déclaré 12 incidents où les haut-parleurs se sont enflammés. De ce nombre, cinq ont entraîné des dommages matériels.

Le nombre de produits vendus au Canada est inconnu. Le produit a été annoncé sur Amazon.ca, mais la période de la vente est inconnue. L'entreprise a fermé ses portes.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser ces haut-parleurs.

Petits chargeurs USB bleus, violets, blancs ou noirs de marque ibiZ, modèle CB013 (inscrit sur le chargeur), CUP 884118269432.

Les chargeurs peuvent surchauffer et faire fondre le plastique, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.

L'entreprise a reçu trois rapports d'incident relativement à une surchauffe ayant fait fondre le plastique.

Environ 28 613 produits ont été vendus au Canada de novembre 2017 à août 2018.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les produits et communiquer avec Le Groupe Jean Coutu pour obtenir un remboursement: 450 646-9760.

Les écrans rappelés sont munis d’un couvercle arrière et d’une bordure noirs. L’inscription « Lorex » figure dans le coin supérieur gauche de l’écran. Les numéros de modèle et de série figurent sur les étiquettes collées à l’arrière des écrans.

Modèle LW2751 avec écran de 7 pouces (18 cm), numéros de série: WA01140315501-WA01140319000, WA02140417501-WA02140419000, WA0314050251-WA0314051250, WA0314060001-WA0314061500, WA03140627347-WA03140629346, WA03141222601-WA03141223169 et WA04141223170-WA04141223350.

Modèle LW2752 avec écran de 7 pouces (18 cm), numéros de série: WA01140422265-WA01140423264, WA0214065501-WA0214066500, WA02140629347-WA02140630346, WA03141121501-WA03141122000.

Modèle LW2962H avec écran de 9 pouce (23 cm), numéros de série: WA01140329001-WA01140332400, WA02140419001-WA021404220500, WA02140422001-WA02140422100, WA0314051251-W0314053250, WA0314061501-WA0314061618, WA0414061619-WA0414063000, WA04140623347-WA04140625346, WA0514112501-WA0514114000, WA05141122501-WA05141125000.

Les piles des écrans peuvent surchauffer et prendre de l’expansion, ce qui présente un risque de brûlures. En date du 7 juin 2018, on a signalé au Canada 19 incidents où les piles ont surchauffé et ont pris de l’expansion. Aux États Unis, on a rapporté 309 incidents où les piles ont surchauffé et ont pris de l’expansion.

Environ 4 300 et 22 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États Unis respectivement, d’avril 2014 à avril 2017.

Les consommateurs devraient cesser d’utiliser les écrans et communiquer avec FLIR Lorex, Inc. pour savoir comment retourner le produit et recevoir un remboursement complet: 1 844 265-7388.

Les chargeurs sont noir et orange, et l'embout où se trouvent les ports USB est de couleur orange. Le logo Blackweb apparaît sur la face avant des appareils. Le numéro de modèle et le CUP se trouvent au dos de l'emballage du produit.

• Chargeur 5200 mAh, modèle S5201, CUP 840518100287
• Chargeur 6600 mAh, modèle S6601, CUP 840518100294
• Chargeur 10000 mAh, modèle S1001, CUP 840518100300

La pile du chargeur peut surchauffer. En date du 21 mars 2018, on a signalé quatre cas de surchauffe et d'explosion de la pile.

Environ 90 000 chargeurs ont été vendus de mai 2016 à février 2018 dans les magasins Walmart au Canada.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chargeurs et les retourner dans un magasin Walmart afin d’obtenir un remboursement.

Pour en savoir plus, ils peuvent communiquer avec Walmart Canada en appelant au 1-800-328-0402.

Étuis pour iPhone contenant du liquide scintillant, vendus d’oct. 2015 à juin 2017 dans des magasins Victoria’s Secret, sur le Web et dans les aéroports.

Cliquez ici pour voir la liste détaillée des modèles rappelés.

Au Royaume-Uni, on a rapporté quatre incidents où le liquide scintillant s’est écoulé de l’étui et a causé des brûlures chimiques, des irritations et des cloques. Aux États-Unis, 19 incidents ayant entraîné des irritations ont été signalés.

Cessez l’utilisation et contactez MixBin Electronics pour obtenir un remboursement: 1 855 215-4935.

Le rappel vise les chargeurs intelligents 2X Energizer pour XBOX ONE utilisés pour recharger les manettes de la console XBOX ONE (ils peuvent recharger deux manettes simultanément). Ces chargeurs sont faits de plastique noir et mesurent environ 3,5 pouces de longueur, 5 pouces de largeur et 11 pouces de hauteur. L'inscription «Energizer» figure sur l'étiquette du chargeur. Le numéro d’article 048-052-NA figure au bas du chargeur.

Les chargeurs peuvent surchauffer et endommager la manette XBOX ONE, ce qui présente un risque de brûlure.

Aux États-Unis, on a rapporté 24 incidents où le chargeur a surchauffé et a déformé le couvercle en plastique.

Environ 7 250 produits rappelés ont été vendus au Canada d’avril 2016 à février 2017, et 75 000 aux États-Unis de février 2016 à février 2017.
 
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chargeurs et communiquer avec Performance Designed Products LLC afin de retourner les produits et obtenir un remboursement complet: 1 800 263-1156.