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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2937 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Suces pour bébés Small Wonders
    08 décembre 2013

    Non-conformité aux normes concernant le plomb
    Santé Canada a déterminé que la plaque extérieure des sucettes contient du plomb en concentration supérieure à la limite permise.

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    Suces de marque Small Wonders, vendues en paquet de deux, fabriquées en Thaïlande, modèle 1622 et CUP 627174016226.

    Voyez ici une photo des suces.

    Santé Canada a déterminé que la plaque extérieure des sucettes contient du plomb en concentration supérieure à la limite permise. S’il est ingéré, le plomb est toxique pour les jeunes enfants et peut entraîner des effets indésirables sur la santé.

    Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés relativement à l’utilisation de ce produit.

    Environ 5 700 paquets de suces ont été vendus au Canada de 2006 à 2011.

    Les consommateurs doivent retirer les suces rappelées de la portée des enfants et les jeter avec les ordures ménagères. 

  • Limiteurs de surtension SurgeArrest
    08 décembre 2013

    Risque de surchauffe et d'incendie
    Les limiteurs de surtension peuvent surchauffer et fondre; on rapporte 700 incidents où ils ont surchauffé et fondu.

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    Limiteurs de surtension des séries 7 et 8 d’APC fabriqués en Chine et aux Philippines avant 2003.

    Cliquez ici pour connaître les numéros de modèles rappelés.
     
    Les limiteurs de surtension peuvent surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d’incendie. On rapporte 700 incidents où les limiteurs de surtension ont surchauffé et fondu, dont 55 incidents ayant entraîné des dommages matériels en raison de la fumée et du feu et 13 incidents ayant causé des blessures. Parmi les incidents ayant entraîné des dommages matériels, huit ont été signalés au Canada.

    Environ 860 000 limiteurs de surtension ont été vendus au Canada. Les modèles rappelés portent un code dateur allant de janvier 1993 à décembre 2002.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces limiteurs de surtension, les débrancher et communiquer avec Schneider Electric pour obtenir un autre limiteur de surtension: 1-888-437-4007.

  • Chargeurs de batteries Ryobi
    08 décembre 2013

    Risque de surchauffe et d'incendie
    Le chargeur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures; 25 incidents où les chargeurs ont surchauffé ont été signalés.

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    Chargeurs de batteries à double fonction Ryobi, modèle P113, conçus pour être utilisés avec des batteries Ni-Cd et Li-ion pour outil électrique portatif. Codes dateurs allant de 0731 à 0852 (sans série de neuf chiffres) inscrits sur la plaque signalétique sous le chargeur.

    Voyez ici une photo du chargeur

    Le chargeur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures; 25 incidents (dont un au Canada) où les chargeurs ont surchauffé et causé des dommages matériels ont été signalés. Aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 49 686 chargeurs ont été vendus de septembre 2007 à décembre 2009 chez Home Depot au Canada, et environ 578 021 aux États-Unis.

    Les consommateurs doivent retirer les batteries du chargeur, le débrancher et communiquer avec One World Technologies Inc. pour obtenir un autre chargeur: 1-800-597-9624.
     

  • Adaptateurs d'alimentation USB contrefaits
    08 décembre 2013

    Non-conformité aux normes canadiennes
    Les adaptateurs n'ont fait l’objet d'aucun essai pour déterminer s'ils se conforment aux normes canadiennes de sécurité des produits électriques.

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    Adaptateurs d'alimentation USB contrefaits portant le numéro de modèle A1265 et une marque de certification UL falsifiée. Ils ressemblent au modèle A1265 d'Apple portant une marque UL autorisée.

    Voyez ici une photo des adapteurs.

    Les adaptateurs contrefaits n'ont fait l’objet d'aucun essai pour déterminer s'ils se conforment aux normes canadiennes de sécurité des produits électriques.

    Informations figurant sur le modèle contrefait: Power adapter Made in China, E231288, ITF
    Informations figurant sur le modèle non contrefait: Designed by Apple in California, E233455, ITE

    La quantité vendue et la période de la vente sont inconnues. Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les adaptateurs d'alimentation USB rappelés.

  • Souffleuses à feuilles Yardworks
    08 décembre 2013

    Risque de surchauffe
    Le moteur de certaines souffleuses pourrait surchauffer, ce qui pourrait présenter un risque pour la sécurité.

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    Souffleuses-balayeuses électriques pour ramasser les feuilles mortes, 12A, marque Yardworks, numéro de produit 060-3874, numéros de série: CTS0610001-480, CTS1781777-1800, CTS0750001-350, CTS1870001-360, CTS0820001-480, CTS1870361-930, CTS0890001-480, CTS1781411-1776, CTS1720001-330, CTS1720651-1250, CTS0750351-480, CTS1720334-650, CTS1780731-1410 et CTS1870931-1410.

    Voyez ici une photo des souffleuses à feuilles.

    Le moteur de certaines souffleuses pourrait surchauffer, ce qui pourrait présenter un risque pour la sécurité. Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés.

    Environ 21 450 souffleuses-balayeuses ont été vendues dans des magasins Canadian Tire au Canada, de mars à novembre 2013. Les consommateurs peuvent retourner le produit dans n’importe quel magasin Canadian Tire pour obtenir un remboursement. 


    À lire sur Protégez-Vous.ca
    Pelouse: une seconde vie pour les feuilles mortes - Août 2013

  • Moniteurs pour bébés Angelcare
    08 décembre 2013

    Risque d'étranglement
    Le fil qui relie le moniteur au capteur placé sous le matelas du berceau peut présenter un risque d’étranglement si le bébé le tire dans le berceau et se l’enroule autour du cou.

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    Moniteurs pour bébés, conçus pour détecter les mouvements et les sons, fabriqués par Angelcare Monitors, dotés d'un capteur unique qu'on place sous le matelas du berceau. Un fil électrique d’environ 3,4 mètres (11 pieds) relie le capteur au moniteur.

    Voyez ici une photo du moniteur.

    Moniteur détectant les mouvements: modèle AC 300
    Moniteur détectant les mouvements et les sons: modèles AC 201, AC 301, AC 401, AC 601
    Moniteur vidéo détectant les mouvements et les sons: modèle AC 1100
     
    Le fil qui relie le moniteur au capteur placé sous le matelas du berceau peut présenter un risque d’étranglement si le bébé le tire dans le berceau et se l’enroule autour du cou. Aux États-Unis, deux morts par étranglement ont été signalés en 2004 et en 2011. Deux autres cas d'étranglement ont été signalés aux États-Unis, mais dans les deux cas le bébé n’est pas mort.

    Environ 182 173 moniteurs rappelés ont été vendus au Canada de 2003 à novembre 2013 et environ 600 000 aux États-Unis de 1999 à septembre 2013.

    Les parents doivent s’assurer que le fil n’est pas à la portée du bébé et communiquer avec Angelcare pour commander une trousse de réparation gratuite: [email protected] ou 1-855-355-2643. Ils ne doivent pas retourner le produit au magasin.

  • Bottes pour enfants Joe Fresh
    08 décembre 2013

    Risque de blessures
    Une agrafe peut percer la semelle intérieure et dépasser dans la botte, ce qui présente un risque de blessures; un incident a été signalé à Loblaw.

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    Bottes de style moto Joe Fresh, tailles 6 à 10, numéros de styles TGF3FW8964 et TBW3FW8980, en brun ou en noir, fabriquées en Chine.

    Voyez ici des photos ainsi que les numéros CUP des bottes rappelées.

    Une agrafe peut percer la semelle intérieure et dépasser dans la botte, ce qui présente un risque de blessures; un incident a été signalé aux à Loblaw mais aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 6 800 paires de bottes ont été vendues dans des magasins Loblaw de septembre à octobre 2013 au Canada.

    Les parents doivent cesser de faire porter les bottes à leur enfant et retourner le produit à n’importe quel magasin Loblaw qui vend des articles de marque Joe Fresh.

    Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Loblaw: [email protected] ou 1-800-296-2332. 

  • Infiniti JX35 2013, QX60 2014, Nissan Pathfinder 2013-2014
    03 décembre 2013

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Sur certains véhicules, un étalonnage incorrect des freins ABS pourrait augmenter les distances de freinage lors d'un freinage léger sur une route accidentée.

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    Infiniti JX35 2013, QX60 2014, Nissan Pathfinder 2013-2014: sur certains véhicules, un étalonnage incorrect des freins ABS pourrait augmenter les distances de freinage lors d'un freinage léger sur une route accidentée. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel des freins ABS.

    Nombre de véhicules touchés : 13 587

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Ford Focus électrique 2012-2014
    03 décembre 2013

    Risque de perte soudaine de puissance du moteur
    Certains véhicules pourraient connaître une perte soudaine de puissance motrice en circulant.

    Lire plus

    Ford Focus 2012-2014: certains véhicules Focus Électrique pourraient connaître une perte soudaine de puissance motrice en circulant, ce qui pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande du groupe motopropulseur. Note : Si le problème se produisait, un triangle rouge et le message « stop safety now » seraient affichés dans le groupe d'instruments. Les freins et la direction à assistance continueraient à fonctionner normalement. Le véhicule peut souvent être redémarré après avoir été arrêté.

    Campagne 13S09.

    Nombre de véhicules touchés : 160

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Hyundai Genesis 2009-2012
    03 décembre 2013

    Risque de dysfonctionnement du freinage
    Sur certains véhicules, de la corrosion pourrait se former dans l'unité de commande électronique hydraulique du système de freinage.

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    Hyundai Genesis 2009-2012: sur certains véhicules, de la corrosion pourrait se former dans l'unité de commande électronique hydraulique du système de freinage. À la longue, cela pourrait avoir une incidence négative sur le fonctionnement de l'unité de commande, faisant en sorte que la pédale de freinage soit basse/molle et que l'efficacité des freins soit réduite. Cela pourrait augmenter les risques d'accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront effectuer les réparations.

    Campagne R0083.

    Nombre de véhicules touchés : 3 149

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Cruze 2011-2012
    03 décembre 2013

    Risque de perte du freinage assisté
    Dans certains véhicules munis d'un moteur turbocompressé DOHC de 1,4 L et d'une boîte de vitesses automatique 6T40, la pompe à vide électrique pourrait ne pas fonctionner comme prévu.

    Lire plus

    Chevrolet Cruze 2011-2012: dans certains véhicules munis d'un moteur turbocompressé DOHC de 1,4 L et d'une boîte de vitesses automatique 6T40, la pompe à vide électrique (qui fournit le vide nécessaire pour cette combinaison de moteur et de boîte de vitesses) pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Par conséquent, une perte de freinage assisté pourrait se produire, ce qui nécessiterait un plus grand effort exercé sur la pédale de frein afin de ralentir ou d'arrêter le véhicule. Les distances d'arrêt pourraient donc être plus grandes, ce qui pourrait causer un accident qui endommagerait des biens matériels ou causerait des blessures (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer un microcontact dans la tuyauterie à vide du servofrein.

    Campagne 12213.

    Nombre de véhicules touchés : 44 789

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Silverado et GMC Sierra 2014
    03 décembre 2013

    Risque de défaut du dossier des sièges avant
    Dans certains véhicules, l'un ou l'autre des sièges avant pourrait subir le déplacement du dossier.

    Lire plus

    Chevrolet Silverado 2014 et GMC Sierra 2014: dans certains véhicules, l'un ou l'autre des sièges avant pourrait subir le déplacement du dossier. En cas de collision à l'arrière du véhicule, l'appuie-tête pourrait ne pas satisfaire aux exigences de la norme, ce qui augmenterait le risque de blessures.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter le mécanisme d'inclinaison du dossier et effectuer les réglages qui s'imposent.

    Campagne 13323.

    Nombre de véhicules touchés : 2 575

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Ram 1500, 2500, 3500 2014
    03 décembre 2013

    Risque de défaut des voyants d'avertissement
    Certains véhicules peuvent subir la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement et le fonctionnement instable de certains voyants d'avertissement.

    Lire plus

    Ram 1500, 2500, 3500 2014: certains véhicules peuvent subir la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement et le fonctionnement instable de certains voyants d'avertissement.

    Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module d'ensemble d'instruments.

    Campagne N59.

    Nombre de véhicules touchés : 1 430

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Jeep Grand Cherokee 2014
    03 décembre 2013

    Risque de défaut des voyants d'avertissement
    Certains véhicules peuvent subir l'allumage aléatoire de l'ensemble de voyants d'avertissement ou la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement.

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    Jeep Grand Cherokee 2014: certains véhicules peuvent subir l'allumage aléatoire de l'ensemble de voyants d'avertissement ou la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement. Cette anomalie pourrait également nuire aux systèmes ABS et de controle électronique de la stabilité, affectant le contrôle directionnel du véhicule dans certaines conditions de conduite, et augmentant les risques d'accident qui pourrait entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer les modules ABS et d'ensemble d'instruments puis reserrer le câble de mise à la masse de l'alternateur.

    Campagne N58.

    Nombre de véhicules touchés : 6 050

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • BMW Série 3, Série 5, X1, X3, Z4 2012- 2014
    03 décembre 2013

    Risque d'augmentation des distances de freinage
    Sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide.

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    BMW Série 3, Série 5, X1, X3, Z4 2012- 2014: sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide. Si cela se produisait, la pompe à vide pourrait faire défaut, ce qui causerait une perte d'assistance au freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront poser un anneau de verrouillage de disque d'étanchéité d'arbre à cames.

    Nombre de véhicules touchés : 9 376

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Cruze 2013-2014
    03 décembre 2013

    Risque de bris d'un demi-arbre de transmission
    Sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses manuelle, le demi­-arbre de transmission du côté du passager pourrait se briser et se détacher.

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    Chevrolet Cruze 2013-2014: sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses manuelle, le demi-arbre de transmission du côté du passager pourrait se briser et se détacher. Si cela se produisait pendant que le véhicule roule, une perte de puissance motrice pourrait en résulter. Si cela se produisait pendant que le véhicule est stationné dans une pente sans que le frein de stationnement ne soit serré, le véhicule pourrait se déplacer soudainement. Les deux situations pourraient augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer les demi-arbres visés.

    Campagne 13276.

    Nombre de véhicules touchés : 1 093

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Mitsubishi Lancer Evolution 2008-2013
    03 décembre 2013

    Risque de défaut de l'embrayage
    Sur certains véhicules, le maître-cylindre de l'embrayage pourrait faire défaut, ce qui empêcherait de débrayer ou de changer de vitesse.

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    Mitsubishi Lancer Evolution 2008-2013: sur certains véhicules, le maître-cylindre de l'embrayage pourrait faire défaut, ce qui empêcherait de débrayer ou de changer de vitesse. Cela pourrait faire en sorte que le véhicule se déplace subitement, pourrait augmenter les distances de freinage et pourrait faire caler le moteur. Cela pourrait augmenter les risques d'accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer le maître-cylindre de l'embrayage.

    Campagne SR13-009.

    Nombre de véhicules touchés : 1 109

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Nissan Armada, Titan 2013
    03 décembre 2013

    Risque de réduction de la force de freinage
    Dans certains véhicules, le maître-cylindre de frein pourrait faire défaut, causant une réduction de la force de freinage.

    Lire plus

    Nissan Armada, Titan 2013: dans certains véhicules, le maître-cylindre de frein pourrait faire défaut, causant une réduction de la force de freinage ce qui pourrait augmenter les distances d'arrêt, provoquant possiblement une collision causant des dommages à la propriété et/ou des blessures.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter les maîtres-cylindre de frein et remplacer ceux qui sont défectueux.

    Campagne PC244.

    Nombre de véhicules touchés : 1 184

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Lits muraux de marque GaMa
    01 décembre 2013

    Risque de fermeture inattendue du lit
    Le mécanisme peut entraîner la fermeture inattendue du lit lorsqu’une personne est couchée; un décès a été rapporté.

    Lire plus

    Lits escamotables, format simple de 39', fabriqués au Québec par Lit Mural Ga-Ma: le mécanisme peut fonctionner de façon inadéquate et entraîner la fermeture inattendue du lit lorsqu’une personne est couchée. L’utilisateur se retrouve alors piégé entre le mur et le lit.

    Un décès a été rapporté à Santé Canada et à Lit Mural Ga-Ma.

    Voyez ici une photo du lit.

    Environ 20 lits rappelés ont été vendus entre février 2004 et novembre 2012.

    Les gens ayant acheté ce lit doivent cesser de l'utiliser. Ils doivent contacter Lit Mural Ga-Ma à [email protected] ou 1-800-561-2252 afin que le mécanisme soit modifié.

  • Luminaires exterieurs HeathZenith et Portfolio
    03 novembre 2013

    Risque de choc électrique
    Le câblage interne peut électrifier toute la surface et les raccords du luminaire, ce qui présente un risque de choc électrique.

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    Luminaires extérieurs pouvant être fixés au mur et au plafond. Ils sont conçus pour s’allumer lorsqu’un mouvement est détecté dans le noir. La marque et le numéro de modèle sont indiqués sur une étiquette située à l’arrière du détecteur de mouvement (modèles fixés au mur) ou sous le couvercle du détecteur de mouvement (modèles fixés au plafond).

    Voyez ici une photo des luminaires.

    Les consommateurs devraient comparer leur luminaire aux images fournies par le fabricant. Si le luminaire correspond à l’une des images, ils doivent communiquer avec HeathCo pour vérifier si leur luminaire est visé par le rappel.

    • Luminaires fixés au mur de marque Portfolio (modèles 4129 et 4294) et de marque Heath/Zenith (modèles 4129, 4148, 4254 et 4294)
    • Luminaires fixés au plafond de marque Heath/Zenith (modèles 4305* et 4350)

    *Les consommateurs qui ont conservé l’emballage original du modèle 4305 peuvent vérifier si ces numéros figurent sur la boîte: SL‑4305‑BK-B, SL-4305-WH-B et HZ-4305-WH (il s’agit des seuls numéros du modèle 4305 visés par le rappel).

    Le câblage interne peut électrifier toute la surface et les raccords du luminaire, ce qui présente un risque de choc électrique.

    Environ 13 000 luminaires ont été vendus au Canada et environ 210 000 luminaires aux États-Unis de décembre 2006 à juillet 2013.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les luminaires et mettre la source d’alimentation hors tension. Ils peuvent communiquer avec l’entreprise pour obtenir d’autres directives et recevoir un autre produit: [email protected] ou 1 855 704-5438.