Le rappel vise les collections de spas de marque Jacuzzi J-200, J-300, J-400 et J-500 et les collections de spas de marque Sundance 680, 780, 880 et 980, fabriqués entre le 29 juillet 2021 et le 9 février 2022. Les numéros de modèles et les numéros de séries sont gravés sur une plaque en argent dans le compartiment équipement du spa. Les distributeurs du Canada ont vendus 5 400 exemplaires.
Le capteur de température peut relever des températures d’eau incorrectes. L’eau peut être plus chaude que la température définie, ce qui présente des risques de blessure (coup de chaleur) et de brûlure thermique.
En date du 9 décembre 2022, l’entreprise a reçu 26 rapports de lectures de température inexactes au Canada.
Les consommateurs devraient utiliser un thermomètre externe précis pour confirmer la température de l’eau avant d’entrer dans le spa. Ils doivent aussi communiquer avec un distributeur agréé pour planifier une réparation gratuite.
Pour obtenir de plus amples renseignements, contacter Sundance Spas / Jacuzzi Hot Tubs par téléphone (1 800 549 - 1502), par courriel ([email protected] pour la marque Jacuzzi et [email protected] pour la marque Sundance Spas), ou en consultant le site web de Sundance Spas ou de Jacuzzi.