Rappels

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-781
Numéro de rappel du constructeur : 24S79
Nombre de véhicules concernés : 8 825

Problème: Sur certains véhicules, un problème à l'intérieur de la batterie haute tension pourrait causer un court-circuit. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues et/ou une surchauffe de la batterie haute tension.
Remarque: Ce rappel concerne seulement certains modèles hybrides rechargeables (VHR) équipés d'un moteur de 2,5 litres.

Risque pour la sécurité: Une perte de puissance aux roues pourrait accroître les risques d'accident. Une batterie qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé.

Mesures correctives: Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de gestion de l'énergie de la batterie (BECM). Le logiciel surveillera la batterie haute tension et affichera un avertissement s'il détecte un problème. Si cet avertissement apparaît, il faut contacter un concessionnaire pour organiser le remplacement de la batterie haute tension.
 

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-775
Numéro de rappel du constructeur : RC212
Nombre de véhicules concernés : 4 773

Problème: Sur certains véhicules, les boulons servant à fixer le ou les sièges de la deuxième et/ou de la troisième rangée pourraient ne pas avoir été installés. Par conséquent, le ou les sièges pourraient se déplacer ou se détacher lors d'un accident.

Risque pour la sécurité: Un siège qui se déplace ou qui se détache pourrait augmenter le risque de blessures en cas d'accident.

Mesures correctives: Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter tous les sièges et, si nécessaire, installer les boulons de fixation manquants.

Les chargeurs de batterie C240 de HTRC sont vendus pour charger des batteries au lithium-ion. Les chargeurs défectueux sont noirs avec deux affichages bleus, numérotés 1 et 2, et le numéro de modèle « C240 DUO » est imprimé entre les deux affichages. Le nom de la marque « HTRC » est imprimé dans le coin inférieur gauche. Tous les produits concernés peuvent être identifiés par le numéro de série 6042201 et le CUP 634383921487.

Les chargeurs peuvent prendre feu ou provoquer l'inflammation d'une batterie connectée, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlure.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec CRTH pour obtenir des instructions sur la manière de le mettre au rebut en toute sécurité et pour obtenir un remboursement complet. 

Téléphone : 1 213 376-8726

Courriel : [email protected] 

Site web : www.ht-rc.com/recalls.asp

Le présent rappel vise les imprimantes spécialisées Lexmark, avec les numéros de modèle MS725dvn et MX725adve. Ces imprimantes sont blanches à l’avant et noires sur le dessus et sur les côtés. Elles peuvent être identifiées par le numéro de modèle indiqué sur le couvercle ou la porte du compartiment du haut. 

Une pièce en métal à l’intérieur des imprimantes peut se déloger, ce qui présente un risque d’incendie. 

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les imprimantes rappelées et communiquer avec Lexmark pour obtenir une pièce de rechange gratuite.  

Téléphone : 1 866 470-1574

Courriel : [email protected]

Web : www.lexmark.com/recall 

Les foyers de table FLIKRFIRE sont de petits bols décoratifs ou des récipients ouverts dans lesquels les consommateurs doivent verser de l’alcool isopropylique (alcool à friction), puis l’enflammer.

Ces foyers peuvent causer des incendies incontrôlables, dans lesquels les flammes brûlent à la surface de l’alcool versé ou renversé, ainsi que des jets de flammes provenant des contenants de combustible, entraînant des brûlures graves ou mortelles.

L’alcool isopropylique brûle à des températures supérieures à 870 degrés Celsius et peut causer des brûlures au troisième degré en moins d’une seconde. L’inflammation de l’alcool dans ces foyers de table crée un feu en nappe incontrôlable, qui peut soudainement produire des flammes plus grandes et plus chaudes et qui risquent de se propager au-delà du produit.

Santé Canada a reçu un signalement d’incident de jet de flamme au Canada ayant entraîné des brûlures. En outre, Santé Canada a connaissance d’au moins cinq incidents survenus aux États-Unis, dont deux décès.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser ces produits et les éliminer afin qu’ils ne puissent plus être utilisés.

Il n’est pas possible de demander n remboursement puisque l’entreprise qui fabriquait ce produit a cessé ses activités.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-784
Numéro de rappel du constructeur : SB-24-20-001
Nombre de véhicules concernés : 16

Problème: Sur certains véhicules, le coussin gonflable avant côté conducteur pourrait avoir été endommagé lors de l'assemblage. Par conséquent, le coussin pourrait ne pas se gonfler adéquatement lors d'un accident.

Risque pour la sécurité: Un coussin gonflable qui ne se gonfle pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident.

Mesures correctives: Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et leur demander de communiquer avec Tesla Service pour planifier une inspection et, au besoin, le remplacement du coussin gonflable avant côté conducteur.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-779
Numéro de rappel du constructeur : 24S77
Nombre de véhicules concernés : 260 143

Problème: Sur certains camions, la tringlerie des essuie-glaces pourrait se corroder et se bloquer. Si cela se produisait, les essuie-glaces pourraient ne pas fonctionner.

Risque pour la sécurité: Des essuie-glaces qui ne fonctionnent pas pourraient réduire la visibilité et augmenter le risque d'accident.

Mesures correctives: Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour remplacer la tringlerie des essuie-glaces.

La batterie de rechange Powerextra 4000mAh V6 est utilisée occasionnellement avec les aspirateurs Dyson de la série V6. Elle est vendue sur le site d’Amazon.ca et le fabricant de la batterie déclare que le produit est compatible avec les aspirateurs Dyson de la série V6 DC58, DC59, DC61, DC62, Animal, DC72, DC74, SV03, SV04, SV05 et SV06. 

Or, la batterie de rechange est susceptible de surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures. En date du 8 janvier 2025, l'entreprise avait reçu 6 rapports relativement à des incendies au Canada.

Ces batteries Powerextra ne sont pas des produits Dyson ou autorisés par Dyson.    

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé. Communiquer avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité.  Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères.

Les consommateurs peuvent contacter Shenzhen Haiming Electronic Commerce pour un remboursement complet. 

Courriel : [email protected]

L’espacement entre les barres à l’arrière du tabouret Qaba présente un risque de coincement. La tête d’un enfant pourrait rester prise entre les 2 barres. Au début décembre, l’entreprise avait reçu un rapport d’incident au Canada.

Le tabouret Qaba pour enfants à 2 marches est disponible en diverses couleurs. Le numéro de modèle se trouve sur l’emballage extérieur du produit. Blanc : 312-050WT. Bleu pâle : 312-050V00LB. Crème : 312-050V00CW. Gris : 312-050GY. Rose : 312-050V00PK.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le tabouret Qaba et contacter Aosom Canada pour obtenir des instructions afin de corriger le produit avant de le réutiliser.

Téléphone : 416 792-6088

Courriel : [email protected]

Site Web : https://www.aosom.ca/

Le rappel vise les jouets en peluche : éléphant, girafe, lion, tigre et panda auxquels sont attachés de petits modèles pour bébés. Tous les produits concernés sont identifiés par le numéro d'article P273585 et le CUP 8140239986. 

Des essais ont permis à Santé Canada de constater que les yeux des jouets en peluche peuvent se détacher, posant ainsi un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.  

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les jouets en peluche rappelés et les retourner où ils ont été achetés pour obtenir un remboursement. 

Contactez Chantia Sales par téléphone au 416 251-1234 ou par courriel à [email protected].  

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-755
Numéro de rappel du constructeur : N242479760
Nombre de véhicules concernés : 5 192

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le système d'avertissement pour les piétons ne fonctionne pas correctement. Dans certaines conditions, le véhicule pourrait produire trop de son. La nouvelle réglementation canadienne exige que les véhicules électriques émettent des sons à certains niveaux lorsqu'ils roulent à faible vitesse.

Risques pour la sécurité : Un système d'avertissement pour les piétons qui ne fonctionne pas correctement pourrait créer de la confusion et augmenter le risque de blessure pour les autres usagers de la route.

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de module de commande de la carrosserie.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-760
Numéro de rappel du constructeur : SC087
Nombre de véhicules concernés : 59 360

Problème : Au fil du temps, les conduites de frein sous le véhicule pourraient se corroder. Si cela se produisait, une conduite de frein pourrait se briser et fuir. Une fuite de liquide de frein pourrait entraîner une diminution de la force de freinage.

Risques pour la sécurité : Une diminution de la force de freinage pourrait augmenter les distances de freinage et les risques d'accident.

Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les conduites de frein. Le concessionnaire doit appliquer un traitement anticorrosion et remplacer les conduites de frein, au besoin.

Les lits escamotables Dorel (tailles double ou grande taille) peuvent se détacher du mur et tomber, ce qui présente un risque d'impact et d'écrasement pouvant entraîner des blessures graves, voire la mort. En date du 12 novembre 2024, l'entreprise avait reçu un rapport de chute de lit au Canada.

Ces lits étaient vendus en ligne sous les noms Pinnacle, Paramount, Impressions, Holly Hills et Her Majesty et sous les marques Signature Sleep ou Novogratz. Ces lits de couleur blanc, chêne clair, chêne gris, chêne noir, espresso, noyer ou teinte naturelle, étaient vendus avec ou sans armoires et éclairage fixés au cadre du lit. L’entreprise a indiqué que 2 614 unités de produits affectés ont été vendues au Canada entre mai 2021 et avril 2024.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Dorel pour obtenir des renseignements sur la coordination d’une inspection professionnelle remboursable et, le cas échéant, d’une réinstallation gratuite.

Tel. : 1 888 828-8620

Courriel : [email protected]

Site Web : www.ameriwoodhome.com/pages/recalls ou www.ameriwoodhome.com (cliquer sur « Dorel Home Safety Recall » en haut de la page).

Des essais ont permis à Santé Canada de constater que le nez de ces peluches peut se détacher du jouet et poser un risque d'étouffement pour de jeunes enfants.

Ce rappel vise le modèle chat dans une série de produits de la marque Snappy Plush. Il s’agit d’une peluche formant un bracelet qui se fixe sur le poignet d’une personne ou sur tout objet comme un sac à dos. Elle mesure environ 10 cm (4") de hauteur et elle est fabriquée en trois couleurs : rose foncé, rose pâle et couleur arc-en-ciel. Une étiquette fixée à la peluche indique que le lot de production à risque est le E2402281039, distribué par la compagnie Groupe Ricochet. L’entreprise a indiqué que 5 926 unités de produits affectés ont été vendues au Canada entre août et septembre 2024. 

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les jeter ou les retourner où ils ont été achetés pour obtenir un remboursement. 

Tél. : 1 450 939-3429

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-701
Numéro de rappel du constructeur : R0272
Nombre de véhicules concernés : 34 529

Problème : Avec le temps, l'unité de charge à contrôle intégré (ICCU) pourrait être endommagée. Par conséquent, la batterie de 12 V ne se chargera pas et le véhicule pourrait passer en mode de puissance réduite. Si cela se produit et que vous continuez à conduire le véhicule, il pourrait se produire une perte de puissance aux roues.
Remarque : Le présent rappel remplace le rappel numéro 2024-174 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été réparés dans le cadre de ce rappel nécessitent également cette deuxième réparation. Ce problème entraînera l'allumage d'un témoin d'avertissement et l'affichage de messages d'avertissement avant toute perte de puissance. Pour les modèles Genesis GV70 et G80, seulement les versions électriques (EV) sont affectées.

Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait accroître les risques d'accident.

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du véhicule. Le concessionnaire devra aussi inspecter et, si nécessaire, remplacer l'ICCU et le fusible de l'ICCU.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-679
Numéro de rappel du constructeur : N242471620
Nombre de véhicules concernés : 7 367

Problème : Dans certaines conditions, un problème de logiciel pourrait entraîner un mauvais fonctionnement du module de commande de la boîte de vitesses. Par conséquent, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues, un changement de rapport brusque et/ou un blocage des roues arrière. De plus, à basse vitesse, ce problème pourrait entraîner un déplacement soudain du véhicule dans une direction imprévue.
Remarque : Le présent rappel ne concerne que les véhicules équipés de certaines combinaisons moteur et boîte de vitesses.

Risques pour la sécurité : Le blocage soudain des roues arrière pourrait entraîner une perte de contrôle et augmenter les risques d'accident. De plus, un mouvement soudain du véhicule une direction imprévue pourrait augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande de la boîte de vitesses.

Les yeux des peluches Tortue de Cuddly Bunch peuvent se détacher du jouet, posant un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. 

La peluche Tortue mesure 28 cm. Le numéro de modèle est le JC 512198 et le code unique de produit (CUP) le 055989888613. Elle a été vendue entre mars et octobre 2024.  

Il faudrait immédiatement mettre ce jouet hors de la portée des enfants et le retourner à une succursale Jean Coutu pour obtenir un remboursement.   

Information : 1 866 595-5554 ou [email protected].  

Les yeux des peluches Tortue de Cuddly Bunch peuvent se détacher du jouet, posant un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. 

La peluche Tortue mesure 28 cm. Le numéro de modèle est le JC 512198 et le code unique de produit (CUP) le 055989888613. Elle a été vendue entre mars et octobre 2024.  

Il faudrait immédiatement mettre ce jouet hors de la portée des enfants et le retourner à une succursale Jean Coutu pour obtenir un remboursement.   

Information : 1 866 595-5554 ou [email protected].  

Les barboteuses Kimono ne répondent pas aux normes d’inflammabilité applicables aux vêtements de nuit pour enfants. Elles présentent un risque de brûlures.

S’ils sont amples, les vêtements de nuit pour enfants peuvent entrer en contact avec un élément de cuisinière, une bougie, une allumette ou une source d’incendie. S’ils s’enflamment, ils brûlent rapidement et l’enfant risque de subir des brûlures corporelles graves et étendues. 

Ces barboteuses ont été vendues en plusieurs tailles et imprimés.  Les tailles concernées par le rappel sont les suivantes : 6-12 mois, 12-18 mois et 18-24 mois. On trouvera ici la liste des modèles imprimés et des codes de produits des barboteuses à éliminer.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les barboteuses Kimono rappelées et communiquer avec Pehr Designs pour le retourner et obtenir un remboursement complet.

Information : 1 416 792-7070, [email protected] ou consultez le site Web de l’entreprise.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-677
Numéro de rappel du constructeur : 94B
Nombre de véhicules concernés : 12 713

Problème : Sur certains véhicules, les réparations effectuées par un concessionnaire FCA dans le cadre du rappel Z48 (numéro de rappel 2022-305 de Transports Canada) pourraient ne pas être efficaces. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire.

Sur certains véhicules, un problème à l'intérieur de l'unité de commande hydraulique du système de freinage antiblocage (ABS) pourrait empêcher le système ABS et le système électronique de contrôle de la stabilité (ESC) de bien fonctionner. Ce problème pourrait faire en sorte que les feux de freinage s'allument ou restent allumés sans enfoncer la pédale de frein. Il pourrait également être possible de démarrer le véhicule et de faire glisser le sélecteur de vitesse hors de la position de stationnement (P) sans enfoncer la pédale de frein.

Risques pour la sécurité : Un système de freinage antiblocage et un système électronique de contrôle de la stabilité qui ne fonctionnent pas pourraient accroître les risques d'accident. Un véhicule stationné qui se déplace soudainement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. Des feux de freinage qui demeurent allumés pourraient empêcher les autres usagers de la route de se rendre compte que le véhicule freine, ce qui pourrait accroître les risques d'accident.

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2024-678
Numéro de rappel du constructeur : N242474790
Nombre de véhicules concernés : 7 456

Problème : Sur certains véhicules, les feux de freinage pourraient clignoter pendant certains freinages lorsque le système de freinage antiblocage (ABS) est activé. La réglementation canadienne exige que les feux de freinage restent allumés de façon continue pendant le freinage.

Risques pour la sécurité : Des feux de freinage qui ne fonctionnent pas correctement pourraient empêcher les autres usagers de la route de se rendre compte que le véhicule freine. Cela pourrait accroître les risques d'accident.

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande de la carrosserie.