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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2925 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Hyundai Kona EV et Hyundai Nexo (2019-2020-2021)
    Hyundai Kona EV et Hyundai Nexo (2019-2020-2021)
    03 janvier 2021

    Risque d’accident
    Une défectuosité technique pourrait entraîner une diminution du rendement des freins.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-593
    Numéro de rappel du constructeur : R0178 (01D102)
    Nombre de véhicules concernés : 10 794

    Problème : Sur certains véhicules, un signal anormal du capteur du système de freinage électronique intégré (IEB) pourrait causer une diminution soudaine du rendement des freins.

    Remarque : Si ce problème se produit, un voyant d’avertissement de frein s’allumera.

    Risques pour la sécurité : Une diminution du rendement des freins peut accroître la distance d’arrêt et ainsi augmenter les risques d’accident.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du système IEB. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Scies à élaguer télescopiques
    Scies à élaguer télescopiques
    03 janvier 2021

    Risque de lacération
    La perche télescopique de ces scies peut se séparer et tomber, ce qui présente un risque de blessures.

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    Scies à élaguer télescopiques de 16 pieds (4,9 mètres) Fiskars utilisées pour couper de hautes branches d'arbre au moyen du sécateur ou de la scie à bois. Numéros de modèle 9463, 9440 et 9441 (inscrit sur l'étiquette du CUP, qui est collée à la perche).

    La lame de la scie est fixée à une perche télescopique en fibre de verre et en aluminium conçue pour se verrouiller lorsqu'elle est étirée. Lorsque la perche n’est pas correctement verrouillée, les perches télescopiques peuvent se détacher, faisant ainsi tomber la scie, ce qui présente un risque de lacération ou d'autres blessures graves.

    Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada. Aux États Unis, deux incidents qui ont entraîné des lacérations ayant requis des points de suture ont été rapportés.

    Environ 94 205 produits touchés ont été vendus au Canada de décembre 2016 à septembre 2020.

    Vous devez cesser d’utiliser la scie et communiquer avec Fiskars Brands pour savoir comment vous en débarrasser et obtenir un remboursement. Informations : 1 888 847-8716.

  • Jeux de 30 lumières pour l’Halloween
    Jeux de 30 lumières pour l’Halloween
    03 janvier 2021

    Risque de décharge électrique
    Les fils électriques des jeux de lumières sont exposés aux intempéries, ce qui présente un risque de décharge électrique.

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    Jeux de 30 lumières extérieurs de Danson Décor vendus exclusivement par Dollarama. Les produits, d’une longueur de 199 cm (78,5 pouces), sont composés d’un fil noir et de lumières orange ou mauves. Les jeux de lumières rappelés ont été fabriqués en 2019 et portent le code dateur 2019-04 (inscrit sur une étiquette blanche fixée sur les produits) et le numéro de lot 193 (numéro d’article Dollarama 07-3065368).

    Les fils électriques des produits sont exposés aux intempéries, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Au Canada, 34 968 produits touchés ont été vendus d’août 2019 à octobre 2020.

    Rapportez-les dans un magasin Dollarama afin d’être remboursé. Informations : Danson Décor au 1 800 363-1865 ou [email protected].

  • Compresseur à air Mastercraft
    Compresseur à air Mastercraft
    03 janvier 2021

    Risque de blessure
    Une vingtaine de rapports d’incident ont été signalés au Canada, dont un cas de blessure.

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    Compresseur à air de cinq gallons de marque Mastercraft. Numéros de modèles 058-9315 et 199-5703, CUP 871613006891 et 871613006389, ainsi que tous les codes dateurs se terminant par 2014, 2015 et les codes suivants se terminant par 2016, soit 9828-1092016, 9828-2102016, 9828-4142016, 9828-5182016, 9828-3192016, 9828-1232016, 9828-5302016 et 9828-1352016 (inscrit sur la plaque signalétique de l’unité sur le réservoir).

    Le bouton du régulateur peut se briser sous la pression et, le cas échéant, celui-ci peut faire défaut, ce qui présente un risque de blessure. Au Canada, 18 rapports d'incidents, dont un cas de blessure, ont été signalés.

    Selon l’entreprise, 27 000 produits ont été vendus au Canada de janvier 2014 à décembre 2016.

    Retournez le compresseur à l’endroit où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’informations, communiquez avec Canadian Tire, qui en est le distributeur : 1 800 387-8803.

  • Dispositif iRobot Clean Base pour robots aspirateurs
    Dispositif iRobot Clean Base pour robots aspirateurs
    03 janvier 2021

    Risque de décharge électrique
    Une défectuosité pourrait provoquer un court-circuit si le robot aspire beaucoup de liquide.

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    Dispositif d’élimination automatique de la saleté, appelé «Clean Base», compatible avec les robots aspirateurs Roomba i7+ suivants :  i755020; 4626191; 4639186; 4699390.

    Le dispositif permet de charger le robot et il permet au robot de vider son bac lui-même dans un sac jetable dans la station d’accueil.

    Si le robot aspire un volume important de liquide, son moteur pourrait répandre du liquide sur la carte imprimée à l'intérieur du dispositif Clean Base et entraîner un court-circuit, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Notez que le problème ne concerne pas les aspirateurs Roomba i7.

    Entre juillet 2018 et mars 2020, 11 971 dispositifs Clean Base ont été vendus au Canada.

    Communiquez avec iRobot pour faire réparer le dispositif gratuitement : 1 866 766-6222.

  • Ventilateurs de plafond Mara de Hampton Bay
    Ventilateurs de plafond Mara de Hampton Bay
    03 janvier 2021

    Risque de blessure
    Quarante-sept incidents ont été signalés aux États-Unis, dont deux où une pale du ventilateur a frappé un consommateur.

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    Ventilateurs de plafond de 54 pouces (137 cm) vendus de mai à octobre 2020. Numéros de modèle 71918 (blancs) et 71919 (noirs). Il est inscrit sur l’étiquette blanche située à la base du produit.

    Les pales des ventilateurs peuvent se détacher durant l’utilisation, ce qui présente un risque de blessure.

    Environ 5091 produits visés ont été vendus au Canada et 84 828 aux États-Unis. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada. Aux États-Unis, 47 incidents ont été rapportés, dont deux où une pale a frappé un consommateur et quatre autres où une pale a causé des dommages à la propriété.

    Contactez l’entreprise pour savoir comment l’inspecter et, s’il est défectueux, obtenir un remboursement ou le faire remplacer : 1 866 443-1291.

  • Diffuseurs de parfum Jo Malone London
    Diffuseurs de parfum Jo Malone London
    03 janvier 2021

    Risque d'exposition accidentellle
    Les produits ne sont pas emballés dans des contenants protège-enfants, ce qui présente un risque d’accidents graves.

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    Diffuseurs de parfum à la lime, au basilic et à la mandarine vendus de mai 2018 à novembre 2020 (CUP 690251024452 et 690251064021, codes de produit L2W5-01 et L7M8-01), ainsi qu’à la fleur d’oranger (CUP 690251088515, LA4M-01) vendus de mars à novembre 2020.

    Les produits ne sont pas emballés dans des contenants protège-enfants, ce qui présente un risque d’exposition accidentelle et de blessures graves, voire la mort.

    Environ 14 648 diffuseurs de parfum à la lime, au basilic et à la mandarine, ainsi que 936 autres à la fleur d’oranger ont été vendus au Canada.

    Cessez de l’utiliser et contacter le distributeur par courriel : [email protected].

  • Fil électrique rouge
    Fil électrique rouge
    03 janvier 2021

    Risque d'incendie
    Le fil contient du fil de calibre 14 plutôt que 12, ce qui présente un risque de surchauffe et d’incendie.

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    Fil électrique rouge précoupé et enroulé de calibre 12/2 de marque Southwire, servant principalement au câblage des plinthes chauffantes et des chauffe-eau. Numéro de modèle 47230831, CUP 032886002069, numéros de lot 608187 et 608177. Vendus d’août à septembre 2020 dans un emballage moulant comportant une bannière répétitive rouge, blanche et bleue sur laquelle sont inscrits le nom «Romex SIMpull», le calibre «12/2» et la longueur «30 m (98,4 pi)».

    Contrairement aux renseignements inscrits sur l’emballage, le produit visé contient du fil de calibre 14 au lieu de 12, et pourrait être incapable de résister aux surtensions s'il est utilisé dans une situation exigeant un fil de calibre 12, ce qui représente un risque de surchauffe et d'incendie.

    Environ 1421 produits ont été vendus au Canada.

    Rapportez le fil chez le détaillant où vous l’avez acheté pour en obtenir un nouveau ou vous faire rembourser si le produit n’a pas été utilisé. Informations: 1 800 827-8081.

  • Lingettes jetables Cottonelle et Cottonelle GentlePlus
    Lingettes jetables Cottonelle et Cottonelle GentlePlus
    28 novembre 2020

    Risque de contamination
    Plus de deux millions de ces lingettes susceptibles d’être contaminées par une bactérie ont été vendues au Canada.

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    Paquets de lingettes jetables Cottonelle et Cottonelle GentlePlus avec couvercle rabattable vendus entre le 14 février et le 7 octobre 2020. Codes CUP : 036000449327, 036000359701, 036000434781, 036000486742, 036000497762 et 036000489859 (numéros inscrits sous l’emballage).

    Certains produits peuvent être contaminés par la bactérie Pluralibacter gergoviae, ce qui présente un risque de contamination.

    Cessez d’utiliser le produit et débarrassez-vous-en. Informations pour obtenir un remboursement et savoir comment éliminer le produit de façon sécuritaire : 1 800 414-0165.

  • Savon pour les mains en gel Method
    Savon pour les mains en gel Method
    28 novembre 2020

    Risque de contamination
    Certains des produits rappelés sont contaminés.

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    Savon pour les mains en gel Method, parfum eau douce, CUP 817939000342 (inscrit à l’arrière de l’emballage), vendu en format de 354 ml de la mi-octobre à la fin octobre 2020.

    Certains des produits contenus dans les lots visés par ce rappel sont contaminés par un micro-organisme, le Pseudomonas aeruginosa. Il y a un risque de contamination, particulièrement pour les personnes qui souffrent de certains problèmes de santé ou dont le système immunitaire est affaibli.

    Cessez d’utiliser le savon, jetez-le et contactez le fabricant pour obtenir un remboursement. Informations : www.methodhsrecovery.com ou 1 800 497-7013.

  • Hachoirs presse-ail Kuraidori
    Hachoirs presse-ail Kuraidori
    28 novembre 2020

    Risque de lacération
    Les lames du presse-ail peuvent se briser durant l’utilisation.

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    Hachoirs presse-ail Kuraidori avec lames de coupe amovibles offerts en différentes couleurs. Numéro de modèle 4125‑884, CUP 822733095692.

    Les lames du presse-ail peuvent se briser durant l’utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

    Au Canada, 64 963 produits ont été vendus entre décembre 2014 et octobre 2020. On rapporte un seul incident.

    Cessez d’utiliser le produit et rapportez-le chez le détaillant où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou un crédit en magasin. Informations : [email protected] ou 1 519 664-2252, poste 6609.

  • Combustible à fondue de Recochem
    Combustible à fondue de Recochem
    28 novembre 2020

    Risque d'incendie
    L’absence d’un pare-flammes présente un risque d’incendie et de brûlure.

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    Combustible à fondue flamme bleue de Rocochem vendu en bouteille de 500 ml dans des supermarchés Métro, de janvier à octobre 2020. Numéro d'article 14-550, CUP 056438145509.

    Le contenant n’est pas muni d’un pare-flammes, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlure.

    Cessez d’utiliser le produit et jetez-le de façon sécuritaire conformément au règlement municipal en vigueur sur les déchets dangereux. Informations : 514 341-3550.

  • Blocs d’alimentation extérieurs Hue de Philips
    Blocs d’alimentation extérieurs Hue de Philips
    28 novembre 2020

    Risque de décharge électrique
    Les produits rappelés peuvent s’endommager en raison d’une infiltration d’eau.

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    Blocs d’alimentation extérieurs de 40 watts Hue de Philips vendus avec des trousses de lumières extérieures de juin 2018 à juillet 2020.

    Les quatre premiers chiffres du code dateur se situent entre 0001 et 1941 (inscrits à l’avant du bloc). Plus précisément, le nom des produits et le CUP sont :

    - Éclairage directionnel Lily Hue de Philips, CUP 046677802066;
    - Éclairage directionnel Lily XL Hue de Philips, CUP 046677803469;
    - Borne d'extérieur Calla Hue de Philips, CUP 046677802097;
    - Socle d'extérieur Hue de Philips, CUP 046677803476.

    Les produits rappelés peuvent s’endommager en raison d’une infiltration d’eau, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Au Canada, 11 037 produits touchés ont été vendus.

    Mettez le bloc d’alimentation hors tension et contactez Philips pour en obtenir un nouveau : 1 800 555-0050.

  • Produits à base d’époxy de MG Chemicals
    Produits à base d’époxy de MG Chemicals
    28 novembre 2020

    Risque d'exposition accidentellle
    Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’accidents graves.

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    Cinq trousses d’époxy et une seringue double vendues entre janvier 2018 et octobre 2020.

    Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’exposition et pourrait entraîner de graves blessures ou maladies, voire la mort.

    - 832B Époxy noir, 832B-375MLCA, CUP 779008 et 832394, numéros de lot 19057, 19015, 18169, 18191, 19221G-1;
    - 832C Époxy translucide, 832C-375MLCA, CUP 779008 et 832622, numéros de lot 18310, 18191, 18036, 18016, 20105A;
    - 832HT Époxy de haute température, 832HT-375MLCA, CUP 779008 et 832486, numéros de lot 19045, 19015, 16258-1, 16098-1;
    - 832WC Époxy optiquement clair, 832WC-375MLCA, CUP 779008 et 832073, numéro de lot 18059;
    - 834ATH Époxy ignifuge, 834ATH-375MLCA, CUP 779008 et 834268, numéro de lot 19052;
    - 8332 Époxy à prise rapide, 8332-25ML, CUP 779008 et 833223, numéros de lot 17033, 17160, 17272, 17345, 18059, 18152, 18260, 19056, 19114, 19189F, 19268I, 20003B, 20127F.

    Au Canada, 928 trousses et 4 085 seringues doubles ont été vendus durant cette période.

    Cessez d’utiliser le produit. Retournez-le où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou jetez-le de façon sécuritaire. Informations : [email protected] ou 1 800 340-0772.

  • Ford Mustang (2017, 2018, 2019 et 2020)
    Ford Mustang (2017, 2018, 2019 et 2020)
    28 novembre 2020

    Risque d’accident
    Une défectuosité pourrait empêcher les feux de jour de certains véhicules de s’allumer.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-485
    Numéro de rappel du constructeur : 20C21
    Nombre de véhicules concernés : 833

    Problème :

    Remarque : Ce rappel vise seulement les modèles Shelby GT350 et Shelby GT500.

    Risque pour la sécurité : Des feux de jour qui ne fonctionnent pas pourraient rendre le véhicule moins visible pour les autres conducteurs et augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Transit Connect (2019-2020)
    Ford Transit Connect (2019-2020)
    28 novembre 2020

    Risque d'incendie
    Un problème lié au module de commande du groupe motopropulseur pourrait entraîner une surchauffe du moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-486
    Numéro de rappel du constructeur : 20S60
    Nombre de véhicules concernés : 584

    Problème : Sur certains véhicules équipés d’un moteur de 2,5 litres, il y a possibilité qu’un problème survienne avec la programmation du module de commande du groupe motopropulseur.

    Risque pour la sécurité : Le moteur s’expose à une surchauffe, ce qui pourrait l’endommager dans certains cas et provoquer un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • Chevrolet Bolt EV (2017-2018-2019)
    Chevrolet Bolt EV (2017-2018-2019)
    28 novembre 2020

    Risque d'incendie
    La sous-compacte électrique peut présenter un problème de surchauffe de batterie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-486
    Numéro de rappel du constructeur : N202311730
    Nombre de véhicules concernés : 7983

    Problème : Sur certains véhicules, la batterie à haute tension pourrait surchauffer lorsqu'elle est chargée à plus de 90 % de sa capacité. De la fumée ou de la chaleur pourrait s'échapper de la batterie, ce qui pourrait faire la faire fondre ou l’endommager.

    Risque pour la sécurité : La surchauffe de la batterie peut poser un risque d'incendie. L’équivalent américain de Transports Canada rapporte cinq cas d’incendie ayant provoqué des blessures chez deux personnes en raison des émanations.

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire reprogrammer le module de propulsion hybride 2 (HPCM2) afin de limiter le chargement de la batterie à 90 %. Dans l’attente d’un rendez-vous, GM recommande de mettre la Bolt en mode « Hilltop Reserve » (pour les modèles 2017-2018) ou « Target Charge Level » (pour les modèles 2019).

    Si le propriétaire n'est pas en mesure d'apporter ces changements, il doit stationner le véhicule à l'extérieur, loin d'autres véhicules ou d'immeubles, jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel soit installée.

  • Ford Explorer (2020) et Lincoln Aviator (2020)
    Ford Explorer (2020) et Lincoln Aviator (2020)
    28 novembre 2020

    Risque d’accident
    L’arbre de transmission pourrait se briser, entraînant une perte soudaine de puissance motrice.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-537
    Numéro de rappel du constructeur : 20S65
    Nombre de véhicules concernés : 1291

    Problème : Sur certains véhicules, l'arbre de transmission pourrait se briser, entraînant une perte soudaine de puissance motrice. Un arbre de transmission qui se sépare pourrait également endommager le réservoir de carburant et causer une fuite de carburant. De plus, le véhicule pourrait bouger lorsque le levier de vitesse est réglé à la position de stationnement et que le frein de stationnement n'est pas serré.

    Remarque : Ce rappel ne concerne que les voitures équipées d'un moteur de 3,0 litres ou de 3,3 litres.

    Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant peut poser un risque d'incendie, alors qu’une perte de puissance motrice présente un risque d'accident. Un véhicule stationné qui se met à rouler inopinément pourrait également augmenter les risques de blessure ou d'accident.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'étiquette de l'arbre de transmission. Les concessionnaires remplaceront l'arbre de transmission, au besoin.

  • Crock-Pot de Sunbeam
    Crock-Pot de Sunbeam
    28 novembre 2020

    Risque de brûlure
    Une centaine de personnes auraient rapporté des brûlures au fabricant de ces multicuiseurs.

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    Le rappel touche les multicuiseurs Crock-Pot Express Crock 8 en 1 de de six pintes. Les numéros de modèle sont : SCCPPC600-V1 et SCCPPC600-V1-033. L’information se trouve sur l'étiquette située en bas des produits. Les multi-cuiseurs ont été fabriqués entre le 20 mars 2018 et le 18 septembre 2018 avec les codes dateurs allant de L079JN à L261JN. Le code dateur est gravé sous le produit et sur l'une des broches de la fiche.

    Le multicuiseur peut se pressuriser lorsque le couvercle n'est pas correctement verrouillé et celui-ci peut soudainement se détacher pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de brûlures pour les consommateurs qui pourraient être éclaboussés par des aliments ou des liquides chauds.

    En date du 17 novembre, deux incidents où le couvercle s'est détaché ayant entraîné deux brûlures ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 119 rapports d'incidents où le couvercle s'est détaché ce qui a entraîné 99 brûlures allant du premier au troisième degré.

    Ces multicuiseurs étaient toujours sur le marché jusqu’au présent rappel.

    Environ 28 336 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 914 430 ont été vendus aux États-Unis.

    Si vous avez le multicuiseur visé par le présent rappel, vous devez communiquer avec Sunbeam pour obtenir gratuitement un autre couvercle : https://recall.crock-pot.com/ ou 1 800-557-4825.

    Selon Santé Canada, vous pouvez continuer à utiliser le multicuiseur en attendant le nouveau couvercle si vous vous assurez de bien verrouiller le couvercle en alignant les flèches sur le couvercle avec le symbole de cadenas figurant sur la base. Vous pouvez également continuer d'utiliser les autres modes du multicuiseur, comme la cuisson lente, et pour faire des sautés.

  • Rampes multifonctionnelles
    Rampes multifonctionnelles
    28 novembre 2020

    Risque de chute
    Une défectuosité des rampes présente un risque de chute.

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    Rampes multifonctionnelles à trois sections de 85 pouces, numéro d’article 040-8684, CUP 648824086840 (voir sur le côté du produit), vendues de septembre 2019 à septembre 2020.

    Les rivets des rampes peuvent faire défaut, ce qui présente un risque de chute.

    Environ 2060 produits visés ont été vendus au Canada.

    Cessez d’utiliser le produit et retournez-le dans un magasin Canadian Tire pour l’échanger ou obtenir un remboursement. Informations : 1 800 387-8803.