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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2933 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Eaux micellaires démaquillantes Bioderma Sensibio H20
    Eaux micellaires démaquillantes Bioderma Sensibio H20
    22 mars 2022

    Risque de contamination
    Elles pourraient entraîner un risque d’infection cutanée et oculaire.

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    De marque Bioderma, eaux micellaires démaquillantes Sensibio H20 de format 850 ml. Numéro de lot 22414H, CUP 774665181779 (inscrits respectivement au bas de la bouteille et sur l’étiquette du code à barres à l’endos).

    Santé Canada indique que certains de ces produits pourraient contenir un micro-organisme courant appelé Serratia marcescens. Celui-ci pourrait entraîner chez certaines personnes vulnérables un risque d’infection cutanée ou oculaire en cas de contact accidentel avec les yeux.

    Au Canada, plus de 6 200 de ces produits ont été vendus de décembre 2021 à février 2022.

    Cessez de les utiliser. Pour savoir comment obtenir un remboursement ou obtenir plus d’information à ce sujet, consultez le site web du fabricant ou contacter le service à la clientèle au 1 866 608-3938.

  • Désodorisants en aérosol Brut Classic
    Désodorisants en aérosol Brut Classic
    22 mars 2022

    Risque d'exposition chimique
    Le fabricant rappelle 8 600 produits.

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    Désodorisants en aérosol Brut Classic de format 154 g. Numéro de modèle BRC27017 - Brut Aero Deo 12/1, code CUP 00827755070177.

    Le fabricant procède à ce rappel, car ces produits pourraient contenir du benzène, une substance considérée comme cancérigène. Seuls les désodorisants vendus avant le 16 février 2022 sont visés.

    Au Canada, 8 600 de ces produits ont été vendus.

    Jetez-les de façon sécuritaire. Pour obtenir plus d’information ou un remboursement, consultez le site web du fabricant ou communiquez avec le service à la clientèle au 1 866 615-0976.

  • KIA Forte, Forte Koup (2017-2018) et Sedona, Soul, Soul EV (2017-2018-2019)
    KIA Forte, Forte Koup (2017-2018) et Sedona, Soul, Soul EV (2017-2018-2019)
    16 février 2022

    Risque de blessure
    Un problème de coussins gonflables force Kia à rappeler plus de 58 000 véhicules.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-023
    Numéro de rappel du constructeur : RC157
    Nombre de véhicules concernés : 58 053

    Problème : Sur certains véhicules, une défectuosité du module de commande des coussins gonflables pourrait empêcher les coussins gonflables de se déployer en cas d’accident. Le problème pourrait entraîner l’allumage du voyant des coussins gonflables.

    Risques pour la sécurité : Un système de coussins gonflables défectueux augmente le risque de blessure en cas d’accident.

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande des coussins gonflables et remplacer le module, au besoin. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Kia K900 (2016-2017-2018) et Sportage (2014-2015-2016)
    Kia K900 (2016-2017-2018) et Sportage (2014-2015-2016)
    16 février 2022

    Risque d'incendie
    Plus de 13 500 véhicules rappelés en raison d'un problème avec le module de commande du système de freinage.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-044
    Numéro de rappel du constructeur : RC158
    Nombre de véhicules concernés : 13 571

    Problème : Sur certains véhicules, le module de commande hydraulique électronique (HECU) du système de freinage pourrait subir un court-circuit.

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit est susceptible de provoquer un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le fusible défectueux. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

    En attendant la réparation, ne stationnez pas le véhicule dans un immeuble ou près d’autres véhicules.

  • RAM 2500, 3500, 4500 et 5500 (2019-2020)
    RAM 2500, 3500, 4500 et 5500 (2019-2020)
    16 février 2022

    Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
    Les bras d’essuie-glace pourraient ne pas avoir été fixés comme il faut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-025
    Numéro de rappel du constructeur : Z08
    Nombre de véhicules concernés : 16 332

    Problème : Sur certains camionsrrectement. Ce problème pourrait entraîner un glissement des essuie-glaces et, par conséquent, ne pas nettoyer le pare-brise comme il faut.

    Risques pour la sécurité : Des essuie-glaces défectueux peuvent affecter la visibilité du conducteur, d’où le risque de collison.

    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire serrer les écrous des bras d’essuie-glace. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Peignoirs en molleton pour enfants Joe Boxer
    Peignoirs en molleton pour enfants Joe Boxer
    16 février 2022

    Risque d’inflammabilité
    Ils pourraient s’enflammer près d’une source de chaleur, comme un élément de cuisinière.

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    De marque Joe Boxer, peignoirs pour enfants en molleton 100 % polyester offerts en cinq modèles : Camo, Lightning, Girls Club, Girls Love et Bad to the Bone.

    Le programme de contrôle et d’évaluation de Santé Canada révèle que ces vêtements présentent un risque d’inflammabilité. Ainsi, ils pourraient prendre feu s’ils sont exposés à une source de chaleur, comme un élément de cuisinière ou une bougie. Si le cas se présente, cela pourrait entraîner de graves brûlures.

    Cinq modèles sont visés par ce rappel :

    - Peignoirs Girls Love: CUP 066138, 208534, 066138, 208541, 066138, 208558, 066138, 208565; no de style 063303;
    - Peignoirs Bad to the Bone: CUP 066138, 208657, 066138, 208664, 066138, 208671, 066138, 208688; no de style 063306;
    - Peignoirs Lightning: CUP 066138, 222158, 066138, 222165, 066138, 222172, 066138 ,222189; no de style 063354;
    - Peignoirs Girls Club: CUP 066138, 222196, 066138, 222202, 066138, 222219, 066138, 222226; no de style 063357;
    - Peignoirs Camo : CUP 066138, 233345, 066138, 233352, 066138, 233369, 066138, 233376; no de style 063401.

    Entre octobre 2017 et décembre 2021, plus de 4 700 de ces produits ont été vendus au Canada.

    Jetez-les ou retournez-les pour obtenir un remboursement : 1 800 268-7939 (ou [email protected]).

  • Absorbeurs d’énergie Dyna-One
    Absorbeurs d’énergie Dyna-One
    16 février 2022

    Risque de blessure
    Ils pourraient produire des forces d’arrêt maximales plus élevées que prévu en cas de chute.

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    Absorbeurs d’énergie Dyna-One, vendus entre octobre 2018 et juin 2021.

    En cas de chute, les produits touchés pourraient produire des forces d’arrêt maximales plus élevées que prévu à des températures extrêmes (par exemple, s’ils sont mouillés ou gelés), ce qui présente un risque de blessure.

    Le présent rappel touche sept modèles Dyna-One :

    - Absorbeurs d’énergie, no de série FP70xxx
    - Longes avec câble, no de série FP76xxx
    - Longes avec toile, nos de série FP73xxx, FP74xxx
    - Longes en Kevlar, no de serie FP78xxx
    - Longes enduites, no de série FPC74xxx
    - Longes extensibles, nos de série FP7S3xx, FP7S6xxx
    - Longes réfléchissantes, FP7R3xx

    Au Canada, plus de 25 900 de ces produits ont été vendus.

    Cessez d’utiliser le produit et communiquez avec le fabricant, PIP Canada, pour en obtenir un autre en remplacement : 1 877 446-3278 (ou [email protected]).

  • Ventilateurs de plafond Belleisle Bay
    Ventilateurs de plafond Belleisle Bay
    16 février 2022

    Risque de blessure
    Les pales pourraient se détacher des ventilateurs, alors qu’ils sont en marche ; on dénombre 60 incidents aux États-Unis.

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    Ventilateurs de plafond Belleisle Bay de 52 po de Harbor Breeze, vendus entre mars 2017 et décembre 2021.

    Les pales peuvent se détacher des ventilateurs alors qu’ils sont en marche, d’où un risque de blessure. Aux États-Unis, l’entreprise rapporte 60 incidents, mais aucune blessure. Au Canada, aucun cas n’a été signalé.

    L’entreprise précise que les quatre modèles suivants sont rappelés :

    - CUP 671961406509, no de modèle 40650, no d’article 806190;
    - CUP 671961406516, no de modèle 40651, no d’article 806191;
    - CUP 71961411695, no de modèle 41169, no d’article 1607162;
    - CUP 671961411725, no de modèle 41172, no d’article 88516.

    Environ 6 195 de ces ventilateurs ont été vendus au Canada.

    Contactez le distributeur, Hong Kong China Electric Appliance Manufacture Compagny, pour savoir comment remplacer l’appareil : 1 888 232-9895 (ou [email protected]).

  • Audi Q5, Q7, Q8, RS6, RS7, RSQ8, SQ5, SQ7, SQ8 (2021), A8 et S7 (2020), A4, A6, A7, S4, S5, S6, S8 (2020-2021), A5 et RS5 (2019-2020-2021)
    Audi Q5, Q7, Q8, RS6, RS7, RSQ8, SQ5, SQ7, SQ8 (2021), A8 et S7 (2020), A4, A6, A7, S4, S5, S6, S8 (2020-2021), A5 et RS5 (2019-2020-2021)
    16 février 2022

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Un problème d’alignement des roues arrière pourrait entraîner une défaillance de pneu.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-022
    Numéro de rappel du constructeur : 42L5
    Nombre de véhicules concernés : 4 361

    Problème : 42L1 (campagne 2021-249 de Transports Canada). La direction pourrait donc tirer d’un côté ou de l’autre et amener les pneus à s’user de façon inégale, ce qui pourrait en réduire la traction et entraîner une défaillance.

    Risques pour la sécurité : Une défaillance de pneu peut entraîner une perte de contrôle du véhicule.

    Mesures correctives : Audi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire vérifier l’alignement des roues arrière et le corriger, au besoin. De plus, une inspection des pneus arrière sera effectuée afin de vérifier s’il y a des signes d’usure prématurée ou irrégulière. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Roues auto-rétractables Rollerski pour motoneiges
    Roues auto-rétractables Rollerski pour motoneiges
    16 février 2022

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Une défectuosité pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule.

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    De marque Qualipièces, ensembles de roues auto-rétractables Rollerski pour motoneiges, qui permettent d’atteindre les endroits peu enneigés.

    Le ressort des roues pourrait perdre sa tension, signale le fabricant. Advenant le cas, cela pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule motorisé.

    Ce rappel touche les marques de motoneige et les modèles de roues suivants :

    - Arctic Cat, nos de modèle A-1000, A-1002, A-1003;
    - Polaris, nos de modèle P-3000, P-3001, P-3002, P-3003, P-3004, P-3005
    - Ski-Doo, nos de modèle B-2002, B-2005, B-2007, B-2010
    - Yamaha, nos de modèle Y-4000, Y-4001, Y-4003, Y-4004, Y-4005, Y-4006, Y-4008

    Au Canada, plus de 3 800 de ces ensembles ont été vendus entre juillet et décembre 2021.

    Cessez d’utiliser votre motoneige et retournez le produit au détaillant (ou au fabricant si vous l’avez acheté en ligne) pour obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’information, contactez le fabricant, Qualipièces, au 1 877 474-4272 (ou [email protected]).

  • Bols de foyer de table portables
    Bols de foyer de table portables
    16 février 2022

    Risque de brûlure
    Un jet de flamme pourrait être projeté à l’extérieur du contenant ; on rapporte un cas de brûlure majeur au Canada.

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    Vendus entre avril et décembre 2021, bols de foyer de table portables intérieurs et extérieurs, en béton gris, de Hestia Canada.

    Santé Canada signale qu’un jet de flamme peut se produire au moment de remplir le foyer de combustible (à feu allumé ou encore chaud), ce qui présente un risque de brûlure pour les personnes à proximité. On rapporte un cas de brûlure majeur au Canada.

    Selon Hestia Canada, environ 600 de ces bols ont été vendus.

    Cessez d’utiliser ces produits.

  • Chrysler Pacifica (2017 à 2020)
    Chrysler Pacifica (2017 à 2020)
    16 février 2022

    Risque d'incendie
    Un problème avec la connexion de la batterie de 12 volts pourrait provoquer une surchauffe.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-254
    Numéro de rappel du constructeur : W46
    Nombre de véhicules concernés : 3 404

    Problème : Sur certains véhicules électriques rechargeables (PHEV), un problème avec la connexion au poste de sectionneur de batterie de 12 volts peut survenir. Par conséquent, la connexion, qui se trouve sous le plancher, sous le siège conducteur, pourrait créer une haute résistance et surchauffer.

    Risques pour la sécurité : Une connexion à haute résistance pourrait causer un incendie. Cela peut se produire même si le véhicule est stationné.

    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour installer un joint sur la borne d'isolateur de batterie 12 volts. Le concessionnaire inspectera également le joint de connexion de la borne d'isolateur et, si nécessaire, remplacera la borne d'isolateur et les câbles électriques 12 volts.

    En attendant la réparation, il est recommandé de ne pas stationner le véhicule dans un immeuble ou près d'autres véhicules. Évitez de laisser des liquides sur le siège arrière, y compris des boissons, des vêtements mouillés, des parapluies ou des bouteilles contenant du liquide qui pourrait couler.

    Pour vérifier si ce rappel s’applique à votre véhicule, vous pouvez consulter le site web du constructeur ou composer le 1-800-387-9983.

  • Nissan Rogue (2014-2015-2016)
    Nissan Rogue (2014-2015-2016)
    16 février 2022

    Risque de court-circuit
    De l’eau accumulée sous le tapis du repose-pied du conducteur pourrait endommager les connexions électriques du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-017
    Nombre de véhicules concernés : 104 464

    Problème : De l’eau peut s’accumuler sous le tapis du repose-pieds du conducteur, ce qui pourrait endommager les connexions électriques et provoquer des problèmes avec divers systèmes, comme le siège à réglage et les vitres électriques. De plus, le faisceau de câbles pourrait subir un court-circuit.

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit peut entraîner un risque d’incendie, même si le véhicule est stationné et que le moteur est éteint.

    Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire. Le protocole de réparation est en cours d’élaboration. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Tesla Model 3 (2018 à 2022), Model S (2021 2022), Model X (2022) et Model Y (2020 à 2022)
    Tesla Model 3 (2018 à 2022), Model S (2021 2022), Model X (2022) et Model Y (2020 à 2022)
    16 février 2022

    Risque de blessure
    Le système de rappel sonore de bouclage des ceintures de sécurité pourrait faire défaut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-037
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-002
    Nombre de véhicules concernés : 80 363

    Problème : Lorsque vous démarrez le véhicule et que votre ceinture de sécurité n’est pas bouclée, le système de rappel sonore de bouclage des ceintures pourrait ne pas se déclencher. Or, la réglementation canadienne exige la présence d’un tel signal sonore et d’un témoin visuel.

    Risques pour la sécurité : Le fait de ne pas boucler votre ceinture de sécurité augmente le risque de blessure en cas d’accident.

    Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et leur fournir une mise à jour du logiciel afin de régler ce problème. Aucune autre action n’est requise si votre véhicule est équipé de la version 2021.43.101.1, 2022.4.5 ou d'une version plus récente. Pour vérifier si ce rappel s’applique à votre véhicule, consultez le site du fabricant ou composez le 1 877 798-3752.

  • Hyundai Santa Fe (2016-2017-2018), Santa Fe Sport (2017-2018), Santa Fe XL (2019) et Tucson (2014-2015)
    Hyundai Santa Fe (2016-2017-2018), Santa Fe Sport (2017-2018), Santa Fe XL (2019) et Tucson (2014-2015)
    16 février 2022

    Risque d'incendie
    Hyundai rappelle plus de 67 300 véhicules en raison d’un risque de court-circuit dans le module de commande des freins antiblocage.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-046
    Numéro de rappel du constructeur : R0208
    Nombre de véhicules concernés : 67 355

    Problème : Sur certains véhicules, le module de commande des freins antiblocage (ABS) pourrait subir un court-circuit.

    Remarque : Les véhicules munis d’un système de régulateur de vitesse intelligent ne sont pas touchés par ce rappel.

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit peut entrainer un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire inspecter le module de commande des freins ABS et le remplacer, au besoin, ainsi que le fusible du système. En attendant, ne stationnez pas le véhicule dans un immeuble ou près d’autres véhicules. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Santa Fe et Sonata (2021)
    Hyundai Santa Fe et Sonata (2021)
    15 février 2022

    Risque de blessure
    Le pare-brise pourrait se détacher du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2021-791
    Numéro de rappel du constructeur : R0206
    Nombre de véhicules concernés : 1 893

    Problème : Le pare-brise de certains véhicules pourrait ne pas être fixé comme il faut. En cas de collision, le verre pourrait donc s’en détacher.

    Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui se détache du véhicule augmente le risque de blessure.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire enlever et réinstaller le pare-brise. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Outlander (2022)
    Mitsubishi Outlander (2022)
    15 février 2022

    Risque d’accident
    La pompe à carburant pourrait tomber en panne.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-018
    Numéro de rappel du constructeur : SR-22-001
    Nombre de véhicules concernés : 3 903

    Problème : La pompe à carburant de certains véhicules pourrait tomber en panne, ce qui pourrait faire caler le moteur pendant la conduite.

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pendant la conduite augmente le risque de collision.

    Mesures correctives : Mitsubishi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. Pour vérifier si ce rappel s’applique à votre véhicule, vous pouvez consulter le site web du constructeur ou composer le 1 888 576-4878.

  • Bougies Yummi avec cartouche d’huile et huile de paraffine LiquidGlow
    Bougies Yummi avec cartouche d’huile et huile de paraffine LiquidGlow
    15 février 2022

    Risque d'exposition accidentelle
    L’entreprise rappelle plus de 206 000 de ces produits.

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    Bougies Yummi avec cartouche d’huile. Les bougies, de formats variés, sont des contenants cylindriques en plastique transparent munis d’un bouchon en métal et d’une mèche. Le rappel comprend également l’huile de paraffine LiquidGlow pour lampes à l’huile rechargeables (4 L).

    Les produits rappelés ne répondent pas aux exigences du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation; ils n’ont pas d’emballage protège-enfants ni d’information appropriée sur l’étiquette, ce qui pourrait entraîner de graves dangers si des enfants y sont exposés.

    Les produits touchés sont les suivants :

    - Cartouches d’huile 8 heures, CUP 069998004087, code de produit 408
    - Cartouches d’huile 12 heures, CUP 069998004124, code de produit 412
    - Cartouches d’huile 18 heures, CUP 069998004186, code de produit 418
    - Cartouches d’huile 25 heures, CUP 069998004254
    - Cartouches d’huile 35 heures, CUP 069998004377, code de produit 437
    - Cartouches d’huile 40 heures, CUP 069998004407, code de produit 440
    - Cartouches d’huile 45 heures, CUP 069998004506, code de produit 450

    - Huile de paraffine LiquidGlow pour lampes à l’huile rechargeables (4 L), CUP 069998000164

    Entre janvier 2017 et janvier 2022, plus de 206 000 produits ont été vendus au Canada.

    Cessez de les utiliser et jetez-les de façon sécuritaire. Pour obtenir plus d’information, contactez le fabricant, Neo-Image Candlelight, au 1 800 375-8023.

  • Sucettes en silicone
    Sucettes en silicone
    15 février 2022

    Risque d'étouffement
    Un enfant pourrait s’étouffer avec la tétine si elle se détache de la collerette.

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    Sucettes en silicone FRIGG de couleurs variées, vendues entre avril et décembre 2021.

    Deux modèles sont visés par ce rappel : les sucettes classiques et les sucettes fleur (Daisy). Selon l’agence fédérale, la tétine peut se détacher de la collerette en plastique à cause de la fine fente située à la base, d’où un risque d’étouffement.

    Environ 23 400 de ces produits ont été vendus au Canada

    Cessez de les utiliser et contactez Mushie & Co, LLC, le distributeur, pour obtenir un remboursement ou une note de crédit : 1 877 687-4431 (ou [email protected])

  • Sièges d’auto pour enfant Clek Fllo (2014 à 2021) et Clek Foonf (2012 à 2021)
    Sièges d’auto pour enfant Clek Fllo (2014 à 2021) et Clek Foonf (2012 à 2021)
    13 janvier 2022

    Risque d'étouffement
    Un enfant pourrait s’étouffer avec de petits morceaux de mousse du siège.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2021-732
    Numéro de rappel du constructeur : FoonfFllo-­-SeatCushionFoam-­-DEC21
    Nombre de véhicules concernés : 98 922

    Problème : Un enfant pourrait réussir à retirer de petits morceaux de mousse de polypropylène expansé du siège en glissant ses doigts dans l’ouverture de la boucle d’entrejambe et en grattant le coussin. Il pourrait ensuite les mettre dans sa bouche.

    Remarque : Cet avis touche uniquement les sièges d'auto convertibles Clek Foonf et Fllo fabriqués avant le 21 mai 2021.

    Risque pour la sécurité : Un enfant pourrait s'étouffer avec les petits morceaux de mousse du siège. Notez que la mousse n'est pas toxique et qu’elle ne le rendra pas malade en cas d'ingestion.

    Mesures correctives : Clek doit aviser les propriétaires qui ont enregistré leur siège d’auto par la poste et leur envoyer des instructions pour obtenir gratuitement une trousse de réparation. Si ce n’est pas le cas ou que vous avez déménagé, contactez l’entreprise au 1 866 656-2462 ou via son site web. Entre-temps, l’entreprise signale que vous pouvez continuer d’utiliser le siège de façon sécuritaire.