Rappels

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-687
Numéro de rappel du constructeur : 5499523
Nombre de véhicules concernés : 2

Problème :  Sur un petit nombre de véhicules munis du système d'appel d'urgence (eCall), la carte SIM du module de communication pourrait se désactiver. Si cela se produisait, le système eCall ne fonctionnerait pas adéquatement en cas d'accident ou si quelqu'un appuyait sur le bouton SOS. 
Risques pour la sécurité :  Si le système eCall ne fonctionnait pas en cas d'urgence, il pourrait y avoir un délai de réponse de la part des services d'urgence. 
Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule. Si la mise à jour ne peut être effectuée avec succès, les propriétaires devront être avisés de prendre un rendez-vous pour la faire effectuer par un concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-673
Numéro de rappel du constructeur : ZB3
Nombre de véhicules concernés : 310

Problème : Sur certains véhicules de police, le sélecteur de vitesses pourrait sortir de la position de marche avant (Drive) lorsque le véhicule roule. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte soudaine de puissance aux roues. 
Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 
Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobile (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le sélecteur de vitesses.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-672
Numéro de rappel du constructeur : ZB7
Nombre de véhicules concernés : 7 254

Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables Wrangler 4xe, un problème du logiciel de contrôle du véhicule pourrait entraîner l'arrêt du moteur lorsque le véhicule roule. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. 
Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 
Mesures correctives : Fiat Chrysler Canada (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de contrôle du véhicule.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-671
Numéro de rappel du constructeur : N222373320
Nombre de véhicules concernés : 1 063

Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Remarque : Le présent rappel ne concerne que certains véhicules équipés de l'option Surround Vision. 
Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel. Sur certaines années modèles, le module du processeur vidéo devra aussi être remplacé.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-670
Numéro de rappel du constructeur : S-22-10
Nombre de véhicules concernés : 4 536

Problème : Dans certaines conditions de conduite, le système de freinage pourrait surchauffer et prendre feu. 
Risques pour la sécurité : La surchauffe des freins peut créer un risque d'incendie. 
Mesures correctives : Polaris recommande aux propriétaires de cesser immédiatement d'utiliser leur motoneige. Polaris doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

Plus de 165 000 de ces couvre-fenêtres, ou stores, ont été vendus au Canada entre mai 2021 et novembre 2022. Leur conception, avec des cordons, ne tient pas assez compte des risques pour les enfants. Ces derniers, en jouant, risquent de s'étrangler.

On trouvera les numéros de modèles et le descriptif exact de ces couvre-fenêtres sur la page suivante. 

Les consommateurs devraient garder tous les cordons hors de portée des enfants.

Les stores peuvent être échangés contre un système sans cordon.

Contactez Literies Universelles Paga au 514 725 - 7600 ou via leur site web, en utilisant le lien « contactez-nous ».

Le rappel vise la boule d’attache chromée de 1 7/8" de marque Draw‑Tite - modèle num. 63880, tige de ¾" de diamètre et de 1 ½" de longueur, 2000 lb (907 kg) de capacité.
La boule d’attelage a été vendue à des clients qui avaient l’intention d’installer le produit sur des modèles incompatibles (c.-à-d. les modèles Ascent, Outback et Forester).
Subaru a découvert que l’accessoire est trop petit pour s’adapter à ces modèles et risque de se détacher. La boule d’attache n’est compatible qu’avec les modèles Crosstrek, les modèles Forester (2021 ou antérieurs) ainsi que les modèles Outback (2019 ou antérieurs).
Les consommateurs doivent contacter un concessionnaire Subaru pour obtenir un remplacement ou appeler au 1‑800‑894‑4212.
 

L’extracteur de jus n’est pas affecté par ce rappel et peut être utilisé.

Par contre, il est possible que la partie mélangeur contienne un écrou desserré : la lame peut se détacher de la base pendant l’utilisation. Le consommateur risque alors d’entrer en contact avec elle et de se blesser.
Les lames sont en acier inoxydable de couleur argentée et possèdent un moyeu en plastique noir. Le produit concerné peut être identifié par le numéro de modèle CBJ‑450C et le CUP 068459285874. Le numéro de modèle est imprimé sur l’étiquette située en dessous de la base et sur l’emballage d’origine. 
Conair a indiqué que 1 525 produits affectés ont été vendus au Canada.

L’entrepise fournira des instructions sur la manière de retirer le bloc de coupe et d’installer celui qu’elle enverra aux propriétaires.

Contactez Conair au 1-866-729-2389, par courriel à [email protected] ou sur le site web  cuisinart.ca.

Le jeu de 50 lumières de Noël DEL blanches de marque H for Happy est pour usage intérieur uniquement. Les guirlandes mesurent 12,8 pieds (3,9 m). La boîte porte le code universel de produit 4 44250 05413 8 et le numéro de modèle WH22‑57432‑LIT.
Ces jeux de lumières décoratives peuvent présenter un risque de décharge électrique.
Les consommateurs doivent cesser de les utiliser et les rapporter à un magasin Bed Bath & Beyond pour obtenir un remboursement.

Ils peuvent aussi contacter l’entreprise au 1‑800‑462‑3966, par courriel à [email protected] ou sur le site web.  
 

Entre mars et septembre 2022, plus de 4000 exemplaires de ce jeu pour enfants ont été vendus au Canada.

Or ces dés pourraient contenir du plomb au-dessus des limites réglementaires (plus de 90 mg/kg), particulièrement toxique pour les enfants. 
Le dé à pochette était vendu dans une boîte cartonnée et accompagné de cartes cartonnées.

Le code interne des produits et l’UPC sont les suivants :
•    en français : Le dé des premiers mots  - PLA1 – 830096004220   
•    en anglais : My First Words – PLE1 – 30096005135.
Les consommateurs peuvent communiquer avec Les éditions Passe-Temps pour remboursement au 1-877-687-9963, par courriel à [email protected], ou encore sur le site web de l’entreprise.

Plus de 225 000 produits rappelés ont été vendus individuellement, en kits ou dans le cadre d'une offre groupée au Canada. 
Les produits rappelés peuvent contenir des bactéries, y compris le complexe Burkholderia cepacia, la bactérie Klebsiella aerogenes et de multiples espèces différentes de Pseudomonas.
Les personnes dont le système immunitaire est affaibli, qui utilisent des dispositifs médicaux externes ou qui souffrent d'une maladie pulmonaire sous-jacente et qui sont exposées à la bactérie courent un risque d'infection grave. La bactérie peut pénétrer dans l'organisme si elle est inhalée, par les yeux ou par une lésion de la peau.

Au 30 novembre 2022, 11 consommateurs avaient signalé une infection à Pseudomonas.

Lots rappelés
Le code de lot est indiqué sur la partie inférieure ou latérale de la bouteille. Les produits portant les codes de lot suivants sont rappelés : 
•    les codes de lot commençant par la lettre F en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 9354; 
•    les codes de lot commençant par la lettre H en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 2262; 
•    les codes de lot commençant par la lettre T en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 5264. 
Pour obtenir la liste complète des produits, visitez le site www.TheLaundressRecall.com.
Les consommateurs doivent se débarrasser du produit en fermant hermétiquement la bouteille et en la jetant à la poubelle. Ne pas vider le produit avant de le jeter. 

Visitez le site de rappel pour obtenir un remboursement, ou appelez le 1-800-681-1915.
 

Elfe Juvenile Products doit rappeler plus de 10800 exemplaires du lot de trois jouets de dentition Nûby Chill Kool, modèle 537169 (lot M2K18V).
Ces jouets de dentition sont disponibles en différentes couleurs : violet/aqua/rose ou vert/orange/bleu. Le numéro de modèle 537169, le CUP 6 27972 53716 9 et le numéro de lot en relief M2K18V sont indiqués au dos de l’emballage. Le numéro de lot se trouve sur la partie inférieure du jouet de dentition. Les produits affectés ont été vendus de mars 2022 à novembre 2022.
Certains de ces jouets sont contaminés par la bactérie Bacillus cereus, qui peut affecter les enfants dont le système immunitaire est affaibli et provoquer des douleurs à l’estomac, des vomissements ou de la diarrhée si le jouet de dentition est perforé et que le liquide de remplissage est ingéré.
Inscrivez-vous sur la page web de l'entreprise pour obtenir un jouet de dentition de remplacement gratuit.

En attendant, ces jouets doivent être mis hors de la portée des enfants. 

Ces anneaux de dentition réfrigérés sont semi-transparents. Leur liquide de remplissage peut être contaminé par la bactérie sphingomonas sp. D’autres peuvent être contaminés par staphylococcus epidermidis. Si le jouet est perforé, ces bactéries peuvent provoquer une infection chez des enfants dont le système immunitaire est affaibli.

Les anneaux retirés du marché portent le numéro d’article Y5288L, le CUP 071463052882. Le présent rappel vise uniquement les jouets de dentition portant les codes de production K1920ALP01 ou E1920ALP01. Ces numéros et codes se trouvent au dos du produit et de l’emballage.

5 066 de ces anneaux ont été vendus au Canada entre juillet et novembre 2022.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Tomy au 1-866-725-4407 ou consulter le site web de l’entreprise https://recall.tomy.com.

La cafetière à espresso pour cuisinière Metallisk de 0,4 litre présente un danger car la vanne de sécurité en acier inoxydable, située près de la base du produit, peut éclater, projeter du liquide chaud et brûler des personnes. Plusieurs incidents dans le monde ont été rapportés, dont un au Canada.

Le numéro d’article 703.602.25 figure sur une étiquette collée sous le produit. Les produits rappelés portent un code dateur allant de 2040 à 2204. Ce code dateur figure sous le produit. Un peu plus de 5000 consommateurs ont acheté ces machines à espresso chez Ikea, entre septembre 2020 à février 2022.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Ikea au 1-800-661-9807 ou consulter le site web d’Ikea Canada.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-599
Numéro de rappel du constructeur : 
Nombre de véhicules concernés : 5 446

Problème : Dans certains véhicules, le système d'infodivertissement du véhicule se réinitialise continuellement. L'image de la caméra de recul n'apparaît alors plus à l'écran. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la marche arrière est enclenchée. 

 
Risques pour la sécurité : Limiter la visibilité du conducteur augmente le risque d’accident en marche arrière.

Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de prendre rendez-vous avec leur concessionnaire pour une mise à jour du logiciel. Nissan enverra une mise à jour par transmission sans fil aux véhicules dotés de la capacité de mise à jour sans fil.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-596
Numéro de rappel du constructeur : 22S65
Nombre de véhicules concernés : 3 620

Problème : Le système de contrôle de la ventilation (CVC) fonctionne mal, ce qui ne permet pas de désembuer ou de dégivrer le pare-brise ou les vitres adéquatement. Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés d'un écran de 12 pouces, du système SYNC 4 et de la climatisation automatique électronique. 

Risques pour la sécurité :  La présence de buée sur les vitres augmente les risques d'accidents. 

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour une mise à jour du logiciel.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-568
Numéro de rappel du constructeur : R0225 (21D155)
Nombre de véhicules concernés : 9 427

Problème : Dans la transmission, une défaillance de la pompe à huile pourrait entraîner l’activation du mode « sécurité intégrée » (fail-safe). Si cela se produit, une erreur de programmation peut provoquer une perte soudaine de puissance aux roues au bout de 20 à 30 secondes. Le présent rappel ne vise que certains véhicules équipés d'une transmission à double embrayage à huit rapports.  

Ce rappel concerne les modèles Kona (2021-2022), Élantra (2022), Santa-Cruz (2022), Santa-Fe, Sonata et Veloster (2021-2022).

Risques pour la sécurité : La perte de puissance aux roues peut augmenter les risques d'accident.  

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande de la transmission, inspecter la transmission et la remplacer, au besoin.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-565
Numéro de rappel du constructeur : 91DZ
Nombre de véhicules concernés : 19 006

Problème : Un problème de logiciel pourrait empêcher l’affichage adéquat de la caméra de recul. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la voiture est en marche arrière. 

Ce rappel concerne les modèles suivants, tous de l'année 2021 : A4, A5, A6, A7, A8, E-Tron, E-Tron-GT, Q5, Q7, Q8, RS5, RS6, RS7, RS Q8, S4, S5, S5, S7, S8, SQ5, SQ7, SQ8.

Risques pour la sécurité : Le manque de visibilité en marche arrière pourrait accroître les risques d'accident. 

Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du système d'info-divertissement.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-584
Numéro de rappel du constructeur : Z96
Nombre de véhicules concernés : 6 861

Problème : La pompe à carburant haute pression pourrait faire défaut.

Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles va aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant haute pression. D'autres pièces du circuit de carburant pourraient être remplacées, au besoin.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-562
Numéro de rappel du constructeur : 22C24
Nombre de véhicules concernés : 3 643

Problème : Une erreur de programmation du module de commande du système de freinage antiblocage (ABS) pourrait faire en sorte que les feux de freinage s'allument ou demeurent allumés lorsque le conducteur ne freine pas. Le présent rappel ne vise que les véhicules comportant un moteur EcoBoost de 2 L et un ensemble de remorquage. 

Risques pour la sécurité : Des feux de freinage qui s'allument de manière aléatoire ou demeurent allumés pourraient confondre les autres conducteurs et augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste pour prévoir une mise à jour du logiciel.