Plus de 10 500 trottinettes à trois roues Jetson Nova et Star ont été vendues chez Costco.
Or elles présentent un risque de chute : l’entreprise Jetson Electric Bikes a constaté que la roue avant peut se détacher.
Voici les noms des modèles concernés, suivis des numéros de série. Vous pouvez trouver le numéro de série à 16 ou 17 caractères de votre produit sur un autocollant blanc collé sous le pont du trottinette. Il commence par « 61 ».
- Blue Nova (JNOVA-BLU), 61302BLU072200001 - 61302BLU072203800
- Blue Star (JSTAR-CAN-BLU), 61363BLU072221121 - 61363BLU072213468
- Green Nova (JNOVA-GRN), 61302GRN082200001 - 61425GRN112200900
- Purple Nova (JNOVA-PUR), 61302PUR072200001 - 61302PUR072203790
- Red Nova (JNOVA-RED), 61302RED072200001 - 61302RED072203800.
Les consommateurs peuvent obtenir un set de réparation gratuit en contactant Jetson par téléphone (1 800 635 – 4815), par courriel ([email protected]), ou via le site web https://ridejetson.com/pages/star-nova-repair