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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2925 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Bloc de construction STAX
    Bloc de construction STAX
    05 novembre 2023

    Risque d’ingestion
    Les petits aimants peuvent facilement être avalés par de jeunes enfants.

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    Ce rappel vise les blocs de construction magnétiques intenses STAX.  Chaque ensemble est livré avec 28 pièces et 1 plateau magnétique, disponible en six couleurs ou styles différents. 

    Voici la couleur ou le style et le numéro CUP qui y est chaque fois associé : bleu - 720260887257, fantôme - 720260887288, noir - 720260887271, rose - 720260887264, rouge - 720260887233 et vert - 720260887240.

    Ces jouets ne satisfont pas aux exigences de Santé Canada : les petits aimants sont puissants et peuvent facilement être avalés par les enfants de tous âges, ce qui présente des risques graves, voire mortels pour leur santé. 

    Les consommateurs doivent mettre ces jouets hors de la portée des enfants et les retourner au détaillant où il a été acheté. Vous pouvez également communiquer avec l’entreprise Zibbers par téléphone au 1 800 642-0902. 

  • Kia Soul EV (2015-2019)
    Kia Soul EV (2015-2019)
    29 octobre 2023

    Risque d’accident
    Le véhicule pourrait bouger lorsque le levier de vitesses est en position de stationnement.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-582
    Numéro de rappel du constructeur : RC193
    Nombre de véhicules concernés : 3 256

    Problème : Sur certains véhicules, la boîte de vitesses pourrait être endommagée si le conducteur passe en position de stationnement (Park) avant que le véhicule ne se soit immobilisé, ce qui pourrait amener le véhicule à bouger lorsque le levier de vitesses est en position de stationnement et que le frein de stationnement n'est pas enclenché. 
    Remarque : Le présent rappel remplace le rappel RC132 (n° 2020-310 de Transports Canada). Les véhicules ayant reçu une mise à jour logicielle dans le cadre de ce rappel nécessitent également cette réparation. 

    Risque pour la sécurité : Un véhicule stationné qui se met soudainement en mouvement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. 

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du frein de stationnement électronique.

  • BMW SERIES 1, X5 (2010-2012), SERIES 3, SERIE 5, X4, Z4 (2010-2011), X6 (2011)
    BMW SERIES 1, X5 (2010-2012), SERIES 3, SERIE 5, X4, Z4 (2010-2011), X6 (2011)
    29 octobre 2023

    Risque d’accident
    L'arbre à cames pourrait être mal ajusté et activer le mode de puissance réduite du moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-568
    Numéro de rappel du constructeur : 11 83 23RC
    Nombre de véhicules concernés : 21 100

    Problème : Sur certains véhicules, les boulons du boîtier de l'unité de calage variable des soupapes (VANOS) pourraient se desserrer ou se briser. Par conséquent, l'arbre à cames pourrait être mal ajusté et activer le mode de puissance réduite du moteur (limp mode) ou faire caler le moteur pendant la conduite.  

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance motrice pourrait augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : BMW doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les boulons du boîtier de l'unité VANOS.

  • Alfa Roméo Tonale, Dodge Hornet (2023-2024)
    Alfa Roméo Tonale, Dodge Hornet (2023-2024)
    29 octobre 2023

    Risque d’accident
    Le système d'alerte pour les piétons peut être manquant ou peut ne pas avoir été raccordé correctement.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-558
    Numéro de rappel du constructeur : 
    Nombre de véhicules concernés : 834

    Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables (VHR), le système d'alerte pour les piétons peut être manquant ou peut ne pas avoir été raccordé correctement. Par conséquent, le véhicule pourrait ne pas produire un signal d'avertissement de marche arrière lors de la marche arrière, ce qui ne respecte pas la réglementation canadienne. 

    Risques pour la sécurité : Un système d'alerte pour les piétons qui ne fonctionne pas pourrait accroître les risques de blessures pour les autres usagers de la route.  

    Mesures correctives : FCA doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour le faire inspecter et, au besoin, faire remplacer le connecteur du système d'alerte pour les piétons. Si le système d'alerte pour les piétons est manquant, il sera installé.

     

  • Ford Mustang Mach-E (2021-2022)
    Ford Mustang Mach-E (2021-2022)
    29 octobre 2023

    Risque de perte de puissance des roues
    Dans certaines conditions, les contacteurs principaux de la batterie haute tension pourraient surchauffer.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-554
    Numéro de rappel du constructeur : 23S56
    Nombre de véhicules concernés : 4 707

    Problème : Sur certains véhicules, la mise à jour logicielle effectuée dans le cadre du rappel 22S41 (numéro de rappel 2022-308 de Transport Canada) pourrait ne pas être efficace. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. 

    Dans certaines conditions, les contacteurs principaux de la batterie haute tension pourraient surchauffer. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte soudaine de puissance aux roues.  

    Remarque : Le présent rappel vise les véhicules avec une batterie à autonomie prolongée. 

    Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident.  

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la boîte de jonction de la batterie haute tension.

     

  • Nissan Ariya (2023)
    Nissan Ariya (2023)
    29 octobre 2023

    Risque de perte de puissance des roues
    Le mode de sécurité intégrée pourrait s'activer et causer une perte de puissance aux roues.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-534
    Numéro de rappel du constructeur : 
    Nombre de véhicules concernés : 994

    Problème : Sur certains véhicules, une surintensité de courant momentanée pourrait se produire dans le moteur d'entraînement. Par conséquent, le mode de sécurité intégrée pourrait s'activer et causer une perte de puissance aux roues. 

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire reprogrammer l'onduleur.

  • Masque de plongée Easybreath de SUBEA
    Masque de plongée Easybreath de SUBEA
    26 septembre 2023

    Risque d'étouffement
    Ces masques présentent un risque de suffocation pour les enfants.

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    Le rappel vise le masque facial de plongée Easybreath pour enfants de marque Subea, qui porte une des deux références suivantes : Masque EasybreathJr Street Art (8732693) ou Masque Easybreath Jr Light Blue (8549879).

    Le mode d’emploi n’indique pas que le masque ne peut pas être utilisé en cas de défaut des valves ou si l'une d'elles est perdue. Le dysfonctionnement ou la perte d’une des valves empêche de respirer adéquatement et risque de provoquer la suffocation.

    Les consommateurs devraient mettre ces masques hors de la portée des enfants et communiquer avec leur détaillant pour obtenir la nouvelle version du manuel d’instructions. Ils peuvent aussi l'obtenir en ligne ou en contactant le service à la clientèle de Decathlon (1 844 533-3322).

  • Prises intelligentes Emporia
    Prises intelligentes Emporia
    26 septembre 2023

    Risque de décharge électrique
    La mise à la terre est insuffisante.

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    Les prises intelligentes Emporia ont un extérieur blanc sur la face avant desquelles est imprimé le mot « Emporia ». Ces prises permettent aux consommateurs de surveiller leur consommation d’énergie et de contrôler la plupart des appareils ménagers, dont les ventilateurs, les lampes, les humidificateurs et d’autres appareils électroniques. Elles mesurent environ 8,9 cm de largeur, 3,8 cm de hauteur et 2,5 cm de profondeur. Ces prises ont été vendues à l’unité ou en paquets de plusieurs prises.

    Ces prises intelligentes rappelées ne sont pas correctement mises à la terre et représentent un risque de choc électrique pour l’utilisateur. 

    Les consommateurs devraient communiquer avec Emporia pour recevoir un remboursement complet ou une prise intelligente de remplacement gratuite. Emporia désactivera à distance la prise intelligente et les consommateurs devront s’en débarrasser.

    Une fois la prise intelligente désactivée ou renvoyée à Emporia, l’entreprise renverra un exemplaire aux normes, ou procédera au remboursement complet.

    Pour de plus amples informations, contactez Emporia par téléphone (1 844 367-6742) par courriel (s[email protected]) ou via le site web www.emporiaenergy.com en cliquant sur « Product Recall ».

  • Génératrices portatives Honda EU7000is
    Génératrices portatives Honda EU7000is
    26 septembre 2023

    Risque d'incendie
    Du carburant peut s'échapper du réservoir.

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    Le bouchon du réservoir de carburant des génératrices portatives Honda EU7000is peut être mal scellé : du carburant peut alors s’échapper et provoquer un incendie.

    Ces génératrices sont de couleur rouge et grise et mesurent environ 33 pouces de long (83 cm), 28 pouces de large (71 cm) et 28 pouces de haut (71 cm). Les mentions « Honda » et « EU7000is » sont imprimées sur le côté des génératrices. Les numéros de série suivants sont concernés par ce rappel : de EEJD-1365339 à EEJD-1365644. Ce numéro se trouve à l’intérieur de la trappe d’accès.

    Communiquez avec un revendeur agréé Honda Power Equipment pour prendre rendez-vous en vue d’une réparation gratuite. Il est aussi possible de contacter  Honda Canada par téléphone (1 888 946 - 6329) ou à travers le site web de l’entreprise ( powerequipment.honda.com) en cliquant sur "rappels et mises à jour" au bas de la page.

  • Manteau Tremblant, Mountain Equipment Company (MEC)
    Manteau Tremblant, Mountain Equipment Company (MEC)
    26 septembre 2023

    Risque d’étranglement et d’étouffement
    Les cordons peuvent s'emmêler, s'accrocher sur des modules de jeux ou dans une porte d'auto.

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    Les vestes pour jeunes Tremblant de Mountain Equipment Company (MEC) sont dotées d’un cordon de serrage et d’une fermeture à cordon coulissant à la taille. Ces vestes sont disponibles en trois couleurs : rouge fortune, prune parfaite, bleu foncé neptune, et dans les tailles suivantes : 8, 10, 12, 14 et 16. Le numéro de style MEC est 6017-367.  

    Les cordons de serrage des vêtements peuvent s’accrocher sur les modules de jeux, les clôtures ou d’autres objets, ce qui présente un risque d’étranglement. De plus, si le cordon s’accroche à un véhicule, l’enfant peut être traîné.

    Les parents doivent couper et retirer le cordon de serrage à la taille afin d’éliminer le risque. Ils peuvent entrer en contact avec MEC par téléphone (1 888  847 – 0770), ou consulter le site web de l’entreprise à la page du rappel.

  • Briquet multi-usages X-Lite
    Briquet multi-usages X-Lite
    26 septembre 2023

    Risque de brûlure
    La flamme de ces briquets peut être plus grande prévue et plus difficile à contrôler.

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    Les briquets multi-usages X-Lite ne respectent pas les exigences du Règlement sur les briquets et présentent un risque d'incendie ou de brûlures.

    Plus précisément, la flamme peut dépasser la hauteur maximale permise lors de l'allumage; la hauteur de la flamme peut augmenter de façon anormale ou soudaine; et le briquet peut ne pas s'éteindre, même après que le mécanisme d'allumage ait été relâché.

    L'entreprise a indiqué que 28 500 produits affectés ont été vendus au Canada entre avril et juin 2023.

    Ces briquets portent le numéro CUP 8 77318 00180 3 et le numéro de lot 22C. Ils sont fournis en paquets de huit. Il s’agit d’un briquet utilitaire non rechargeable, d'une longueur de 285 mm.

    Leur corps est en métal noir, avec une poignée colorée : rouge, vert, bleu, violet ou orange. Ces briquets sont dotés d'une hauteur de flamme réglable, d'une fenêtre de niveau du carburant et d'un bouton de sécurité. Le nom « X-Lite » et le lot de production apparaissent en relief sur la poignée.

    Contactez X-Lite Corporation pour un remboursement par téléphone (1 905 604-1491), par courriel à [email protected], ou en consultant le site web de l'entreprise à la page du rappel.

  • Sièges pour enfants Rojada
    Sièges pour enfants Rojada
    26 septembre 2023

    Risque de blessure
    Ces sièges peuvent présenter un risque de blessure.

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    Les sièges pour enfants Rojada sont venus en ligne sur Amazon.ca, avec le numéro de référence (ASIN)  B0BVB62QC5.

    Santé Canada met en garde la population car ces ensembles de retenue n’affichent pas la marque nationale de sécurité de Transports Canada et, par conséquent, n’ont pas été certifiés conformes aux exigences de sécurité du Règlement sur la sécurité des ensembles de retenue et des sièges d’appoint (véhicules automobiles).

    L’utilisation de ces ensembles de retenue dans un véhicule automobile serait considérée comme illégale en vertu du code de la route provincial et territorial.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit affecté et l’éliminer afin qu’il ne puisse plus être utilisé.

  • Gobelets CUPKIN en acier inoxydable
    Gobelets CUPKIN en acier inoxydable
    26 septembre 2023

    Risque d’exposition au plomb
    Ces gobelets pourraient contenir des quantités excessives de plomb.

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    Les gobelets pour enfants en acier inoxydable à double paroi CUPKIN de 8 onces (236,6 ml) et 12 onces (354,9 ml) sont vendus par paires, dans 12 combinaisons de couleurs différentes avec une paille de couleur assortie :

    • bleu et vert
    • rose et violet
    • bleu et gris
    • pche et sarcelle
    • noir et blanc
    • corail et jaune
    • vert et rose
    • polignac et potpourri
    • brun et pêche 
    • rouille et saumon
    • aqua et pervenche 
    • cobalt et menthe.

    Le terme Cupkin est imprimé sur la partie inférieure à l'avant des gobelets.

    Ces gobelets pourraient contenir des quantités excessives de plomb au niveau du joint inférieur, ce qui présente un risque d'exposition au plomb, une substance hautement toxique et particulièrement chez les enfants.

    Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec CUPKIN pour un remboursement complet, par téléphone (1 888 721-0096) ou en consultant le site web le site web de l'entreprise pour un remboursement.

  • Génératrices portables Generac
    Génératrices portables Generac
    26 septembre 2023

    Risque de brûlure
    Du carburant peut sortir du réservoir et provoquer un incendie.

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    Les génératrices portables Generac de type GP15000E portent les numéros de modèles G0057341, G0057342, 005734R1 et 005734R2, ainsi que la référence « Type GP17500E ». Il s’agit des modèles G0057351, G0057352, 005735R1 et 005735R2.

    Le nom « Generac » et le type d’unité sont imprimés sur les deux côtés du réservoir et sur le panneau de commande des génératrices. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette située sur le protecteur thermique entre le moteur et l’alternateur du générateur. Les consommateurs peuvent également consulter le site web suivant  pour vérifier si leur appareil est concerné par le présent rappel.

    Le clapet antiretour de ces génératrices peut mal fonctionner, ce qui entraîne l’expulsion de carburant du réservoir lorsqu’il est ouvert et accroit le risque d’incendie et de brûlure.

    Les consommateurs devraient contacter Generac pour obtenir une trousse de réparation gratuite, soit par téléphone (1 888 391-0503), soit en consultant le site Web de l’entreprise .

  • Mazda CX-3 (2016- 2021), MAzda3 (2014-2018)
    Mazda CX-3 (2016- 2021), MAzda3 (2014-2018)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    L'image de caméra de recul ne s'affiche pas correctement.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-391
    Numéro de rappel du constructeur : 6023G
    Nombre de véhicules concernés : 112 713

    Problème : Sur certains véhicules, un problème au niveau du connecteur de la caméra de recul pourrait entraîner la déformation ou le scintillement de l'image de la caméra de recul.
    Remarque : Le présent rappel ne vise que les modèles à hayon.

    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas correctement pourrait empêcher le conducteur de voir derrière le véhicule lorsqu'il recule, ce qui pourrait créer un risque de collision.

    Mesures correctives : Mazda doit aviser les propriétaires par la poste pour les informer que leur véhicule est concerné par le rappel. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration et devraient être disponibles à la fin de l'automne 2023. Mazda enverra une seconde lettre lorsque la réparation sera disponible.

  • Toyota Corolla, Corolla Cross, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma (2023)
    Toyota Corolla, Corolla Cross, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma (2023)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Un coussin gonflable pourrait mal fonctionner.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-386
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RF2
    Nombre de véhicules concernés : 4 252

    Problème : Sur certains véhicules, le câble en spirale du volant pourrait se débrancher. Si cela se produisait, le voyant d'avertissement du coussin gonflable (SRS) pourrait s'allumer et le coussin gonflable avant côté conducteur pourrait ne pas fonctionner lors d'un accident. Ce problème pourrait également empêcher le klaxon et les autres commandes montées sur le volant de fonctionner correctement.

    Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident.

    Mesures correctives : Toyota doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour déterminer la date de production du câble en spirale et, au besoins, le faire remplacer.

  • Lexus NX 450H (2022), Toyota RAV4 Hybrid (2021-2022)
    Lexus NX 450H (2022), Toyota RAV4 Hybrid (2021-2022)
    15 août 2023

    Risque d'incendie
    Un convertisseur sous la banquette arrière pourrait prendre feu.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-382
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RF3 / SRC RF4
    Nombre de véhicules concernés : 5 981

    Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables, le convertisseur c.c.-c.c situé sous la banquette arrière pourrait se briser. Si cela se produisait, le convertisseur et les pièces à proximité pourraient surchauffer.

    Risques pour la sécurité : Un convertisseur c.c.-c.c. qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Toyota doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le convertisseur c.c.-c.c. Afin de réduire les risques pour la sécurité, Toyota recommande de ne pas charger le véhicule lorsque la température de l'air est inférieure à 5 °C ou s'il est prévu qu'elle chute sous 5 °C, jusqu'à ce que les réparations à faire dans le cadre de ce rappel aient été effectuées.

  • Honda Civic (2020-2022), Passport (2021-2023), Pilot (2021-2022), Ridgeline (2020-2023)
    Honda Civic (2020-2022), Passport (2021-2023), Pilot (2021-2022), Ridgeline (2020-2023)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le véhicule peut subir une diminution importante, voire totale, de sa capacité de freinage.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-365
    Numéro de rappel du constructeur : HP59
    Nombre de véhicules concernés : 12 246

    Problème : Sur certains véhicules, le maître-cylindre du frein pourrait se détacher du servofrein. Si cela se produisait, il pourrait y avoir diminution ou perte complète de la puissance de freinage.

    Risques pour la sécurité : Une diminution ou la perte complète de la puissance de freinage pourrait accroître le risque d'accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le maître-cylindre de frein et le servofrein. Au besoin, le concessionnaire remplacera les écrous manquants et les pièces brisées du servofrein.

     

     

  • Mercedes-Benz nombreux modèles (2021-2023)
    Mercedes-Benz nombreux modèles (2021-2023)
    15 août 2023

    Risque de perte de puissance des roues
    Une défaillance d'alimentation en carburant affecte de nombreux modèles.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-353
    Numéro de rappel du constructeur : 4790205 / 4790206 / 4790207
    Nombre de véhicules concernés : 18 461

    Problème : Sur certains véhicules, le module d'alimentation en carburant pourrait tomber en panne. Si cela se produit, le moteur pourrait alors fonctionner de façon irrégulière ou ne pas démarrer. Cela pourrait également entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur pendant la conduite.

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur peut augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le module d'alimentation en carburant.

  • Honda Odyssey (2018-2023), Passport (2019-2023), Pilot (2019-2022)
    Honda Odyssey (2018-2023), Passport (2019-2023), Pilot (2019-2022)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    La caméra de recul peut faire défaut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-350
    Numéro de rappel du constructeur : HP56 / HP57
    Nombre de véhicules concernés : 88 228

    Problème : Sur certains véhicules, les bornes du câble coaxial de l'unité d'affichage audio pourraient avoir été mal fabriqués. Par conséquent, l'unité d'affichage audio pourrait perdre sa connexion et l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière.

    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le faisceau de câbles pour le réseau « Media Oriented System Transport » (MOST) et faire installer un revêtement de protection sur le raccord de l'unité d'affichage audio.