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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2949 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Machettes de marque Gerber
    26 août 2012

    Risque de lacération
    Le manche ou la lame peuvent briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

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    Machettes Bear Grylls de marque Gerber d'une longueur de 49,5 cm (19,5 po) munies d'une lame courbée de 34,25 cm (13,5 po), manche gris et orange doté d'une dragonne, inscription «BG» sur le manche ainsi que «GERBER» et Bear Grylls sur la lame, offertes dans un fourreau de nylon noir au contour orange et gris.

    Les machettes ont été vendues seules ou dans une trousse de survie en cas d'apocalypse de marque Gerber incluant une machette de style Parang et d'autres articles pouvant être rangés dans une pochette de tissu noir. Numéros de modèle sur l'emballage: 31-000698, 31-000986 ou 31-001111. Numéro de modèle de la trousse: 30-0006010.

    Voyez une photo de la machette ici.

    Le manche ou la lame peuvent briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération; 24 incidents ont été signalés, dont un au Canada qui a entraîné des lacérations n'ayant pas demandé de points de suture.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser la machette et communiquer avec Gerber Legendary Blades pour recevoir sans frais une autre machette: 1-877-314-9130.

    Environ 13 184 machettes ont été vendues au Canada et environ 119 000 ont été vendues aux États-Unis de janvier 2011 à juin 2012. Les produits ont été vendus sur le Web et dans des magasins d'articles de sport.

  • Nissan Juke 2012
    19 août 2012

    Risque de bris de la banquette arrière en cas d'impact
    Les dossiers de la banquette arrière risquent de se détacher en cas d'impact.

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    Nissan Juke 2012: les percuteurs de la banquette arrière (qui fixent le dossier à la verticale) pourraient se déformer au moment d'un impact frontal, ce qui augmenterait les risques de blessures pour les occupants de la banquette.

    Correction: remplacement des percuteurs de la banquette par des pièces améliorées.

    Nombre de véhicules touchés: 710.

    Campagne R1216.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Porsche Cayenne Turbo et Panamera Turbo S 2012, et Panamera Turbo 2011-2012
    19 août 2012

    Risque de bris du turbo et d'incendie
    Un bris du turbocompresseur pourrait provoquer une fuite d'huile et un incendie.

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    Porsche Cayenne Turbo et Panamera Turbo S 2012, et Panamera Turbo 2011-2012: une défaillance de la turbine du turbocompresseur pourrait entraîner une diminution notable du rendement du véhicule et, à la longue, le bris de l'arbre de la turbine. Si l'arbre cassé sortait d'un roulement, de l'huile pourrait être entraînée dans le circuit d'échappement, avec risque d'incendie.

    Correction: remplacement du turbocompresseur.

    Nombre de véhicules touchés: 24.

    Campagne AC04.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Volvo S80 2012-2013
    19 août 2012

    Risque de calage du moteur
    Le moteur risque de caler de façon inopinée.

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    Volvo S80 2012-2013: une erreur dans le module de commande de la transmission automatique pourrait faire caler le moteur, ce qui entraînerait une perte de propulsion.

    Correction: reprogrammation du module de commande de la transmission.

    Nombre de véhicules touchés: 144.

    Campagne R255.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Structures de jeu Fun Time de marque Flexible-Flyer
    16 juillet 2012

    Risque de chute et de blessures
    Les sièges de la balançoire à bascule peuvent se détacher pendant l’utilisation, ce qui entraîne un risque de chutes et de blessures pour les tout-petits. Le fabricant a signalé 21 rapports d'incidents où les sièges se sont brisés.

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    Structures de jeu Fun Time de marque Flexible-Flyer, fabriquées par The Troxel Company de Moscow de février à avril 2012, modèle 42124, CUP 4767242124 (date de fabrication et numéro de modèle inscrits sur une étiquette située sous la barre supérieure de la structure).

    Ces structures de jeu comportent une glissade, une barre de métal mobile, une balançoire à bascule et deux balançoires standard. La balançoire à bascule est composée d'une longue barre de métal dotée d'un banc à chaque extrémité. Les bambins s'assoient aux extrémités, puis se balancent de haut en bas.

    Voyez une photo de la structure Flexible-Flyer ici.

    Les sièges de la balançoire à bascule peuvent se détacher pendant l’utilisation, ce qui entraîne un risque de chutes et de blessures pour les tout-petits. Le fabricant a signalé 21 rapports d'incidents où les sièges de la balançoire à bascule se sont brisés. De ce nombre, on compte trois chutes dont deux ont engendré des blessures aux bras ou à la tête. Aux États-Unis, le fabricant a reçu 1 232 rapports d'incidents liés au bris de la balançoire à bascule. Parmi eux, 13 incidents concernent de jeunes enfants ayant subi des blessures telles que bosses, ecchymoses et coupures.

    Au total, 4 877 structures de jeu ont été vendues dans les magasins Walmart au Canada de février à avril 2012. Aux États-Unis, on parle d'environ 100 500 structures du modèle rappelé et d'autres modèles.

    Les enfants doivent cesser d'utiliser la balançoire à bascule. Les consommateurs peuvent contacter le fabricant afin d'obtenir sans frais des montants obliques ou verticaux permettant de réparer la structure: 1-888-770-7060. 

  • Souliers pour l'eau Old Navy
    16 juillet 2012

    Risque de chute
    Ces souliers ont moins de traction lorsqu'ils sont portés sur une surface mouillée ou lisse, comme des planchers de bois franc et des tuiles, ce qui présente un risque de chute. 


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Souliers pour fillettes offerts en rose et en mauve, conçus pour être portés dans l'eau, modèle 896452, pointures pour tout-petit de 5 à 11. Ces chaussons à enfiler possèdent des languettes à l'avant et à l'arrière de l'ouverture où le pied est inséré. Le numéro de modèle et le pays d'origine (Chine) figurent sur une petite étiquette à l'intérieur du soulier.

    Voyez une photo des souliers ici.

    Ces souliers ont moins de traction lorsqu'ils sont portés sur une surface mouillée ou lisse, comme des planchers de bois franc et des tuiles, ce qui présente un risque de chute. 

Deux consommateurs ont signalé à Old Navy des chutes ayant causé des blessures mineures, qui n'ont pas nécessité de soins médicaux. Un incident a été signalé à Santé Canada.

    Les fillettes doivent cesser de porter les chaussons. Les parents doivent les retourner dans un magasin Old Navy pour obtenir un remboursement complet. Ceux qui le feront avant le 9 novembre 2012 recevront un coupon de réduction de 10 $ sur leur prochain achat chez Old Navy: 1-866-580-9930 ou [email protected].

    Environ 3 800 paires de chaussons ont été vendues au Canada dans les magasins Old Navy et sur le site Web de l'entreprise, de février à juin 2012. 

  • Veilleuses GlowMate Jr de MOBI
    16 juillet 2012

    Risque d'étouffement
    La porte du compartiment des piles peut s'ouvrir pendant l'utilisation, libérant ainsi les piles. Ces dernières constituent de petites pièces qui présentent un risque d'étouffement pour de jeunes enfants et sont dangereuses si elles sont ingérées.

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    Veilleuses portatives GlowMate Jr. de MOBI conçues pour que les enfants puissent les apporter dans leur lit, faites de plastique rigide blanc, prennent différentes couleurs lorsqu'elles s'allument, CUP 891040701749, code de fabrication JYE0210, numéro d'article 70174. Elles requièrent des piles «AAA» et ne doivent pas être branchées dans une prise de courant. Le jouet a été conçu pour être utilisé par des enfants de deux ans et plus.

    Voyez une photo de la veilleuse ici.

    Des essais réalisés par Santé Canada ont révélé que la porte du compartiment des piles peut s'ouvrir pendant l'utilisation, libérant ainsi les piles. Ces dernières constituent de petites pièces qui présentent un risque d'étouffement pour de jeunes enfants et sont dangereuses si elles sont ingérées.

    Un incident a été signalé à Santé Canada; un enfant a réussi à ouvrir la porte du compartiment des piles et tenté d'en ingérer une. Il n'a subi aucune lésion permanente.

    Les parents doivent retirer la veilleuse de la portée des enfants et la retourner au point d'achat pour obtenir une note de crédit ou un remboursement, selon la politique de retour en vigueur dans le magasin.

    Les parents peuvent communiquer avec Zoom Distribution: 1-888-966-6911 (poste 705) ou [email protected].

    Environ 658 veilleuses ont été vendues au Canada, de novembre 2010 à juin 2012.

  • Haltères Bowflex SelectTech 1090
    16 juillet 2012

    Risque de blessures
    Le cadran de réglage gradué peut être défectueux. Lorsque l'utilisateur soulève l'haltère de sa base, les disques risquent de tomber, ce qui présente un risque de blessure.

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    Haltères Bowflex SelectTech 1090 vendus en paires, poids de 10 à 90 livres, nom «BOWFLEX» inscrit sur chaque barre, cadran de réglage gradué par valeurs de 5 livres (à partir de 10 livres) indiquant le poids en rouge, logo rouge de Bowflex au centre du cadran, codes dateurs de 1111 à 1136 (à la suite des lettres MAG dans le numéro de série sur l'étiquette blanche sous chaque base). Exception: les haltères dont l'intérieur du cadran de réglage gradué comporte un point noir.

    Voyez une photo des haltères ici.

    Le cadran de réglage gradué peut être défectueux. Lorsque l'utilisateur soulève l'haltère de sa base, les disques risquent de tomber, ce qui présente un risque de blessure.

    Aux États-Unis, 16 incidents où le cadran était défectueux ont été signalés à Nautilus. De ce nombre, trois ont entraîné des blessures au pied ou à la jambe. Au Canada, un incident où les disques se sont détachés de la barre a été signalé à Nautilus, mais il n'y a pas eu de blessure.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les haltères et communiquer avec Nautilus pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1-800-416-7271.

    Au Canada, environ 900 ensembles d'haltères ont été vendus sur le site Nautilus.com, dans des magasins Nautilus et chez d'autres détaillants, de mai à août 2011.

  • Chasses d'eau FlushmateMD III
    16 juillet 2012

    Risque que la chasse d'eau éclate
    La chasse d'eau peut éclater près d'un joint de soudure, laissant ainsi s'échapper la pression accumulée.

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    Chasses d'eau assistées par pression «Series 503 FlushmateMD III» installées dans des réservoirs de toilettes, noirs et de forme rectangulaire, faits de deux morceaux de plastique moulus par injection, codes dateurs de 101497 (14 octobre 1997) à 022908 (29 février 2008). Le code dateur est inscrit sur une étiquette fixée sur le dessus du produit; il s'agit des six premiers chiffres du numéro de série de 16 caractères.

    Voyez une photo de la chasse d'eau ici.


    La chasse d'eau peut éclater près d'un joint de soudure, laissant ainsi s'échapper la pression accumulée. La pression est telle qu'elle peut soulever le couvercle du réservoir et le faire voler en éclats, ce qui présente un risque de dommages matériels et de blessures par lacération.

    Aux États-Unis, 304 incidents où le produit a éclaté ont été signalés à Flushmate. Ces incidents ont entraîné des dommages matériels ainsi que 14 cas de lacérations ou de blessures par impact.

    Les consommateurs doivent couper l'alimentation en eau de la chasse d'eau et cesser de l'utiliser. Pour déterminer si leur chasse d'eau est visée et commander une trousse de réparation gratuite, ils doivent communiquer avec Flushmate: 1-800-303-5123.

    Environ 9 400 produits ont été vendus au Canada et 2,3 millions aux États Unis, chez Home Depot, Lowe's ainsi que des distributeurs et des entrepreneurs en plomberie. Ils ont aussi été vendus à des fabricants de toilettes, notamment American Standard, Crane, Eljer, Gerber, Kohler, Mansfield et St. Thomas.

    Le produit a été vendu d'octobre 1997 à février 2008. Tous les produits «FlushmateMD III» vendus pendant cette période sont visés. 

  • Chaises hautes convertibles Evenflo
    16 juillet 2012

    Risque de chute et de blessures
    Le plateau peut se détacher inopinément. Si aucun dispositif de retenue n'est utilisé, l'enfant risque alors de tomber et de se blesser; 18 cas où le plateau s'est détaché ont été signalés à Evenflo.

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    Chaises hautes pouvant être converties en chaise et en table pour tout-petits, modèles Dottie Lime (numéro 29111259, CUP 032884174041) et Marianna (numéro 29111234, CUP 032884174218). Les numéros sont inscrits sur une étiquette fixée sur la partie inférieure d'une des pattes de la chaise.

    Voyez une photo des chaises hautes ici.


    Le plateau d'activités de la chaise haute peut se détacher inopinément. Si aucun dispositif de retenue n'est utilisé, l'enfant risque alors de tomber et de se blesser; 18 cas où le plateau s'est détaché ont été signalés à Evenflo. De ce nombre, on a signalé huit cas où l'enfant a tombé et a subi des bosses et des ecchymoses.

    Les parents qui possèdent ces chaises hautes doivent communiquer avec Evenflo pour obtenir un plateau de remplacement, un mode d'emploi et des directives d'installation: 1-800-265-0749.

    Environ 727 chaises ont été vendues au Canada, de décembre 2011 à juin 2012. 

  • Scies a onglet de marque Skil
    16 juillet 2012

    Risque de lacérations
    Le moyeu du protège-lame inférieur peut se briser. Le protège-lame inférieur risque alors d'entrer en contact avec la lame pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

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    Scies à onglet mixtes Skil, modèles 3316-01 et 3316-02, codes dateurs 111, 112, 201, 202, 203 et 204.

    Voyez une photo de la scie ici.


    Le moyeu du protège-lame inférieur peut se briser. Le protège-lame inférieur risque alors d'entrer en contact avec la lame pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les scies à onglet et communiquer avec Robert Bosch Tool Corporation pour obtenir une trousse de remplacement du protège-lame inférieur: 1-888-727-6109.

    Environ 618 scies à onglet ont été vendues notamment chez Canadian Tire, Home Depot et Rona, de janvier à avril 2012. 

  • Cadres de lits de la collection Bordeaux
    16 juillet 2012

    Risque de chute
    Les pièces qui retiennent la tête et le pied des lits peuvent se desserrer ou se détacher, ce qui présente un risque de chute.

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    Cadres de lits traîneaux de la collection Bordeaux avec têtes et pieds de lit en fini cerisier, modèles: très grand lit, grand lit, lit complet et lit simple.

    Les lits comptent deux pans latéraux en bois assortis. Le nom «Bordeaux» et le numéro d'article figurent sur une étiquette blanche apposée à l'arrière de la tête et du pied des lits. Ce rappel est un élargissement de celui diffusé le 27 juin 2012.

    Voyez une photo des lits ici.

    Les pièces qui retiennent la tête et le pied des lits peuvent se desserrer ou se détacher, ce qui présente un risque de chute. Un incident a été signalé aux États-Unis; un homme s'est blessé au pied lorsque le pied d'un lit s'est détaché.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les lits et communiquer avec Samuel Lawrence Furniture pour obtenir une trousse de réparation gratuite: 1-888-572-9889.

    Environ 1 350 lits ont été vendus au Canada, et environ 20 000 aux États Unis, d'août 2009 à avril 2012. 

  • Lexus RX 350 et RX 450h 2010
    08 juillet 2012

    Risque de coincement de l'accélérateur
    L'accélérateur risque de se coincer si un tapis protecteur est mal fixé.

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    Lexus RX 350 et RX 450h 2010: l'accélérateur pourrait se coincer en position plein gaz à cause d'un tapis non fixé ou incompatible.

    Correction: modification ou remplacement de l'accélérateur.

    Nombre de véhicules touchés: 14 478.

    Campagne 167.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Audi Q5 2012
    08 juillet 2012

    Risque de bris du toit ouvrant panoramique
    La glace du toit ouvrant risque de se briser.

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    Audi Q5 2012: le panneau avant en verre du toit ouvrant panoramique risque de se briser par temps très froid.

    Correction: remplacement du panneau avant en verre du toit ouvrant panoramique.

    Nombre de véhicules touchés: 1 793.

    Campagne 60B2/L3.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Subaru Forester 2009-2012
    08 juillet 2012

    Risque de défaillance de la ceinture de sécurité centrale arrière
    La ceinture de sécurité centrale arrière risque de ne pas retenir adéquatement un siège d'auto pour enfant.

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    Subaru Forester 2009-2012: le système de verrouillage manuel forcé de la ceinture de sécurité arrière centrale, nécessaire pour fixer adéquatement un siège d'auto pour enfant, risque de lâcher prise. Le siège d'appoint pourrait alors se déplacer sur la banquette en raison du relâchement de la ceinture. En cas d'impact, le risque de blessure serait donc accru, même si la ceinture se verrouillerait comme le prévoit son fonctionnement normal.

    Correction: envoi aux propriétaires d'un verrou servant à fixer adéquatement un siège d'auto pour enfant, avec les consignes d'utilisation correspondantes; remplacement du rétracteur de la ceinture de sécurité centrale sur demande.

    Nombre de véhicules touchés: 35 585.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Chevrolet Cruze 2011-2012
    08 juillet 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    De l'essence risque de fuir en cas d'impact latéral.

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    Chevrolet Cruze 2011-2012: l'absence de certaines soudures sur les supports de fixation du réservoir de carburant pourrait entraîner une fuite d'essence en cas d'impact latéral important, avec risque d'incendie.

    Correction: inspection des supports du réservoir de carburant.

    Nombre de véhicules touchés: 8 185.

    Campagne 12133.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Chevrolet Cruze 2011-2012
    08 juillet 2012

    Risque d'incendie sous le capot
    Le bouclier du moteur risque de prendre feu.

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    Chevrolet Cruze 2011-2012: de l'huile à moteur qui se renverserait au moment de la vidange pourrait entrer en contact avec des pièces chaudes du moteur ou du circuit d'échappement, ou avec le bouclier du moteur. Par ailleurs, sur les véhicules à boîte manuelle dont l'embrayage est complètement usé, du liquide d'embrayage risque de fuir par l'orifice de ventilation de son carter, de brûler et de toucher au même bouclier. Celui-ci risque de s'enflammer dans les deux cas.

    Correction: modification du bouclier du moteur pour empêcher son contact avec des liquides trop chauds.

    Nombre de véhicules touchés: 61 299.

    Campagne 12081.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • BMW X5 2012-2013 et X6 2013
    27 juin 2012

    Risque de perte d'assistance de la direction ou d'incendie
    La crémaillère risque de laisser fuir du liquide de servodirection.

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    BMW X5 2012-2013 et X6 2013: une crémaillère mal construite risque de laisser fuir du liquide de servodirection, ce qui pourrait entraîner une perte d'assistance de la direction ou provoquer un incendie.

    Correction: inspection et, au besoin, remplacement de la crémaillère.

    Nombre de véhicules touchés: 184.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Mercedes-Benz Classe E familiale 2007-2009
    27 juin 2012

    Risque de défaillance de la suspension arrière
    La suspension arrière à nivellement automatique risque de se briser.

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    Mercedes-Benz Classe E familiale 2007-2009: la pression d'air dans les soufflets de la suspension arrière à nivellement automatique risque d'augmenter continuellement, ce qui raidirait la suspension; ultimement, cela pourrait entraîner une perte soudaine de pression dans les soufflets qui nuirait au comportement routier.

    Correction: remplacement de la bielle du système de contrôle du nivellement par une bielle modernisée.

    Nombre de véhicules touchés: 184.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Honda Civic 2012 à transmission automatique
    27 juin 2012

    Risque de bris d'un arbre de transmission
    L'arbre de transmission du côté conducteur risque de se détacher.

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    Honda Civic 2012 à transmission automatique: l'arbre de transmission du côté conducteur risque de se détacher du joint homocinétique; le véhicule pourrait alors perdre sa propulsion ou se mettre en mouvement même si la boîte de transmission est en position Park.

    Correction: inspection et, si nécessaire, remplacement de l'arbre de transmission.

    Nombre de véhicules touchés: 12 587.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.