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Risque d'incendie

Mise en ligne : 13 novembre 2019

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Thermopompes conçues pour être utilisées à l'extérieur, sans conduits, vendues de mars 2015 à avril 2019.

De marque Carrier : multizones 1,5 tonne (modèle 38MGQC18---3, produit 38MGQC18---301--) et 4 tonnes (38MGQF48---3, 38MGQF48---301--), zone unique 4 tonnes (38MBQB48---3, 38MBQB48--301--).

De marque Bryant : multizones 1,5 tonne (538TEQ018RCMA, 538TEQ018RCMAAAA) et 4 tonnes (538TEQ048RFMA, 538TEQ048RFMAAAA), zone unique 4 tonnes (538REQ048RBMA, 538REQ048RBMAAAA).

Le moteur du ventilateur peut faire défaut ; cinq incidents ont été signalés au Canada et aux États-Unis, dont deux ayant causé des flammes.

Communiquez avec l’installateur, le fournisseur ou l’entrepreneur pour la faire réparer gratuitement : 1 844 468‑4301, www.carrier.com ou www.bryant.com.

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