Batteries de secours Flo

Le rappel vise la batterie de secours au lithium-ion pour système de surveillance de l’eau intelligent Flo, un accessoire optionnel.

Ce système est un appareil intelligent qui s’installe sur la conduite d’alimentation d’une maison pour surveiller la température et la pression de l’eau, pour suivre la consommation, détecter les fuites et couper automatiquement l’eau de la maison avant qu'une fuite grave ne se produise.  

Les produits visés portent les numéros de modèle 920-001 et les codes de dates 210315, 112019 ou 121018.

Dans de rares cas, le produit peut tomber en panne à cause d’une surchauffe et présenter alors un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient immédiatement débrancher le système et cesser d’utiliser cette batterie de secours. Ils doivent communiquer avec Moen pour obtenir des instructions afin de désactiver la batterie, avant de se débarrasser de la batterie conformément aux lois applicables pour les  batteries lithium-ion. Ils peuvent aussi demander un remboursement en téléphonant (1 844 633-8356) ou en consultant le site web de l’entreprise.