Les entreprises qui proposent un essai gratuit en précisant que votre carte ne sera facturée que si vous n’annulez pas avant la fin du mois gratuit agissent en toute légalité. Au Québec, la notion du « prix courant » qui s’applique à la fin de la période d’essai doit toutefois être clairement indiquée.
Récemment, j’ai bénéficié d’une semaine gratuite sur Tou.tv, d’un mois gratuit sans pub sur YouTube et d’une semaine gratuite avec le logiciel Photoshop. J’ai aussi acheté des couches à très bon prix grâce au programme Économatique de Walmart, un abonnement qui permet d’obtenir un rabais si on accepte que l’achat se renouvelle automatiquement chaque mois (rien n’empêche de se désabonner tout de suite après).
Mais, pour que tout cela demeure gratuit (ou pas cher), la vigilance est de mise. Parce que les entreprises qui offrent de telles promotions n’espèrent qu’une seule chose : que vous oubliez de vous désabonner à la fin de la période de gratuité !
Pour éviter de passer tout droit, écoutez mes conseils à l’émission de radio « Sauve qui peut ! », animée par Pierre-Yves McSween, ou lisez ce qui suit.
Profitez des gratuités (en évitant les prélèvements inattendus)
• Je vérifie d’abord si la procédure de désabonnement est simple (c’est absurde, car parfois c’est impossible à faire avant d’avoir préalablement consenti à l’essai gratuit).
• Je programme sur le calendrier de mon téléphone une alerte deux jours avant la fin de l’abonnement. Si je crains qu’elle soit noyée parmi d’autres notifications, j’en programme deux !
• Si je constate que j’utilise peu le service, je libère immédiatement ma charge mentale et je me désabonne tout de suite, sans attendre la fin de l’essai gratuit. La plupart du temps, je peux quand même en profiter jusqu’à son échéance.
• Si j’oublie d’annuler avant la fin de l’essai gratuit, je contacte l’entreprise. Ça m’est arrivé récemment; l’entreprise a annulé l’abonnement sur-le-champ et m’a remboursé.
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Gardez le contrôle sur vos abonnements
Vous regardez des séries télé avec Netflix. Vous stockez vos données sur iCloud. Vous jouez à des jeux vidéo grâce à Xbox Game Pass. Vous écoutez de la musique sur Spotify. Si vous acceptez de payer tous les mois pour les services qui vous intéressent, voici comment garder le contrôle.
1. Utilisez une carte de crédit réservée à cet effet. Servez-vous d’une carte pour vos dépenses quotidiennes et une deuxième carte uniquement pour vos abonnements mensuels. Ainsi, toutes les transactions liées aux abonnements apparaîtront distinctement sur le relevé de la deuxième carte, sans se perdre parmi vos dépenses courantes.
2. Payez vos abonnements via un service de paiement numérique. Si vous ne voulez pas payer avec une carte de crédit, sachez que PayPal, Apple Pay ou Google Pay permettent souvent d’annuler en un seul clic les paiements préautorisés, contrairement aux cartes de crédit qui vous obligent à aller sur le site du commerçant pour procéder à l’annulation.
3. Faites le ménage dans les doublons. Par exemple, ne payez pas pour iCloud et Dropbox en même temps.
4. Vous changez l’heure ? Faites l’inventaire de vos abonnements. Si vous avez pris l’habitude de changer les piles de votre détecteur de fumée deux fois par an, lors du passage à l’heure d’été et d’hiver, profitez-en aussi pour annuler les abonnements numériques que vous n’utilisez plus !
- Gare aux abonnements oubliés ! Par exemple, avec Apple TV+ (14 $/mois), Netflix (13 $) et Disney+ (15 $), oublier de se désabonner quand on cesse de les utiliser représente 500 $ par an qu’on jette par les fenêtres !
Regardez vos séries sans vous ruiner
Si vos séries préférées sont éparpillées sur plusieurs plateformes (par exemple L’œil du cyclone sur Tou.tv, Empathie sur Crave et Stranger Things sur Netflix), la meilleure façon d’économiser, c’est de vous abonner à toutes les chaînes qui vous intéressent… mais pas simultanément. Pour ma part, quand je m’abonne à une plateforme, je prends le temps de regarder cinq ou six séries, puis je me désabonne et je passe ensuite à Amazon Prime, puis à Tou.tv, et ainsi de suite.
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