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Par Franck Um

Vous vous questionnez sur la manière dont nous avons testé les téléphones intelligents? Voici comment nous avons procédé.

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  • Par MICHEL BEAUDOIN
    20 août 2021

    La méthodologie est très technique et scientifique. Si on met sur le marché un téléphone à 10,000$, il y a de bonnes chances qu'il soit plus puissant que les autres!!!
    Ce qui n'est pas nuancé et pondéré dans votre méthodologie est l'utilité pour le consommateur. Est-ce qu'une photo à 108Mpx est utile puisque la plupart du temps c'est pour regarder sur un téléphone, pas pour publier sur des affiches géantes? Est-ce que la 5G est vraiment utile en ce moment? Est-ce que la technologie de communication NFC est utile ou même utilisée? Pour ce qui est de la durabilité et de l'autonomie de la batterie, ce sont des incontournables et ils sont extrêmement utiles. Selon moi, la connectivité (carte SD, fils compatibles, logiciels compatibles) devrait aussi être priorisée. Pourriez-vous utiliser une méthodologie axée sur le consommateur au lieu de la technologie? Est-ce l'appareil le plus puissant est vraiment le meilleur choix en matière de consommation?

     2
    journalist
    Par Catherine Crépeau de Protégez-Vous
    18 août 2022

    Bonjour,
    Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
    Nos tests sont très rigoureux et se basent sur près de 230 critères d’évaluation. Nous sommes d’accord avec vous, le prix des appareils plus récents – et donc plus performants que leurs prédécesseurs – est assez élevé. Toutefois, sachez que le prix des appareils n’est pas considéré dans les critères de nos « meilleurs choix ». Nous avons même identifié de « bons choix » entre 800 et 900 $.

    Lors de l’élaboration de nos protocoles, nous tenons compte – en plus de la performance – de l’utilisation que les consommateurs font de leur appareil. Ainsi, comme vous le mentionnez, la durabilité du modèle, l’autonomie de sa pile et ses connectivités font parti des nombreux critères évalués, et ont un poids approprié dans l’élaboration de la note globale. La qualité des photos et des vidéos comptent aussi dans la note globale puisque plusieurs consommateurs recherchent des appareils performants dans ce domaine, en particulier les gens actifs sur les réseaux sociaux et les gens qui délaissent leur appareil photos.

    Par Jean Fournier
    10 août 2022

    Tout-à-fait d'accord! Quand vous donnez de meilleures notes pour les téléphones de 1500$ et plus, vos critères me paraissent pour le moins discutables. Pour moi, un Samsung galaxy s20FE ou s21FE est, dans bien des cas, un choix nettement plus judicieux qu'un S22 ultra+++. Vous suggéré aux consommateurs de financer les technos les plus performantes en payant le gros prix pour leurs produits. Sans parler en plus de l'hermétisme des produits Apple et leur design totalement dépassé. Leur processeur est pourtant le plus performant du marché mais cela sert à quoi? Les textos s'écrivent plus vites? Moins de fautes? Payez moins plutôt que d'acheter la Ferrari d'aujourd'hui qui sera la trottinette l'an prochain et que vous serez encore en train de payer, Meilleurs choix, vraiment?

  • Par SYLVAIN CARON
    28 novembre 2017

    Il est mentionné dans la méthodologie que 10 catégories sont évaluées : performance, autonomie de la pile, qualité générale, appels et messages textes, lnternet et courriels, appareil photo, musique, vidéo, navigation GPS et synchronisation et sauvegarde. C'est quand même curieux que le contenu des tableaux des téléphones recommandés (meilleurs et bons choix) ne soit pas cohérent avec la méthodologie...

     1
    journalist
    Par CéLINE MONTPETIT de Protégez-Vous
    30 novembre 2017

    Bonjour Monsieur Caron,
    Merci de votre commentaire. Le tableau des produits recommandés est une représentation simplifiée des résultats. Pour voir les évaluations complètes, consultez les fiches de produits dans la section "Comparez tous les téléphones intelligents".

  • Par Constantin Gherasim
    11 septembre 2020

    Comment comprendre le fait que Samsung Galaxy Note 10+, avec 6 evaluation "très bon", 2 evaluations "bon" et un prix de 1380$ recoit une note globale de 81%, pendant que APPLE iPhone 11 Pro Max, avec seulement 4 evaluation "très bon", 4 evaluations "bon" et un prix de 1770$ (400 CAD de plus pour deux evaluations "très bon" de moins!) recoit une note globale de 82%! Le gros bon sens me dit que la note globale devrait être inversement proportionnelle avec le prix, surtout quand celui-ci n'est pas vraiment justifié!

    journalist
    Par CATHERINE CRéPEAU de Protégez-Vous
    26 août 2021

    Bonjour,
    Dans nos tests, les produits qui portent la mention « meilleur choix » sont toujours les meilleurs sur le marché, sans égard au prix. Pour des produits à la fois performants et abordables, il faut plutôt rechercher la mention « bon choix ». Pour voir ces modèles dans notre comparateur web, il suffit d’utiliser le bouton « bon rapport qualité-prix ». Par exemple, dans le cas des téléphones intelligents, le Samsung Galaxy A52 5G (environ 750 $) et OnePlus Nord N10 5G (environ 400 $) sont considérés de « bons choix » en raison de leur bon rapport qualité-prix.

    Par MICHEL BEAUDOIN
    20 août 2021
    Bonjour, Malgré le prix élevé de certains téléphones, nous considérons que la majorité des consommateurs ne les achètent pas plein prix, mais par le biais des différents forfaits offerts par les fournisseurs. Pour cette raison, la note globale ne tient pas compte du prix, mais bien de la performance et de la facilité d’utilisation des appareils. Cela étant dit, nous n’attribuons pas de critère de prix pour les meilleurs choix, mais pour faire partie des bons choix, nous avons limité le prix des téléphones à 800 $ pour Android et 900 $ pour iOS. De plus, les notes obtenues aux différents critères sont arrondies afin d’être traduites en symboles, ce qui peut expliquer que certains produits ont des symboles identiques, mais une note globale différente. La note globale (en %) représente la performance du produit de façon plus précise.Écrit par CATHERINE CRéPEAU

    Le fait que l'évaluation ne tienne pas compte du prix est inqualifiable. Le consommateur paie le prix et bien plus s'ils sont achetés via les différents forfaits. faites le calcul!

     1
    journalist
    Par CATHERINE CRéPEAU de Protégez-Vous
    18 septembre 2020

    Bonjour,
    Malgré le prix élevé de certains téléphones, nous considérons que la majorité des consommateurs ne les achètent pas plein prix, mais par le biais des différents forfaits offerts par les fournisseurs.

    Pour cette raison, la note globale ne tient pas compte du prix, mais bien de la performance et de la facilité d’utilisation des appareils. Cela étant dit, nous n’attribuons pas de critère de prix pour les meilleurs choix, mais pour faire partie des bons choix, nous avons limité le prix des téléphones à 800 $ pour Android et 900 $ pour iOS. De plus, les notes obtenues aux différents critères sont arrondies afin d’être traduites en symboles, ce qui peut expliquer que certains produits ont des symboles identiques, mais une note globale différente. La note globale (en %) représente la performance du produit de façon plus précise.

  • Par SYLVIE BOURDAGES
    17 septembre 2019

    Bonjour, le Samsung A5 (2017) est un bon choix selon vous mais en est un excellent pour mes besoins et je l'adore! Mais il est de plus en plus difficile à trouver. Les nouveaux modèles qui semblent être de la même gamme sont les Samsung A50 et A20. Ce serait bien qu'ils soient évalués parce qu'il est archi faux de penser que tout le monde a besoin d'un téléphone à 1000$ pour être heureux!

  • Par ROBERT BOURDEAU
    06 avril 2019

    Bonjour, je n'arrive pas à trouver à quoi correspond le critère "portabilité" dans vos évaluations. Pouvez-vous m'indiquer où se trouve cette information ou m'en donner l'explication? Merci.