La fiabilité et la réparabilité des poussettes

Fiabilit&eacute; et appr&eacute;ciationNotre sondage de fiabilit&eacute; montre que les r&eacute;pondants rencontrent plus de probl&egrave;mes avec leur poussette qu&rsquo;avec leur si&egrave;ge d&rsquo;auto (taux de fiabilit&eacute; moyen de 72 % contre 92 %). N&eacute;anmoins, 84 % des r&eacute;pondants recommandent la marque de leur poussette &agrave; un proche, en moyenne.Parmi les cinq marques &eacute;valu&eacute;es, deux s&rsquo;en sortent particuli&egrave;rement bien : Peg Perego et Thule, avec un taux de fiabilit&eacute; respectif de 83 % et de 78 %. Graco se retrouve en derni&egrave;re position, avec un taux de fiabilit&eacute; de 62 %, mais une bonne appr&eacute;ciation (85 %).Dans la majorit&eacute; des cas, les r&eacute;pondants disent avoir fait face &agrave; des probl&egrave;mes mineurs qui n&rsquo;ont pas affect&eacute; de fa&ccedil;on importante l&rsquo;utilisation de leur poussette. Toutes marques confondues, les probl&egrave;mes les plus courants sont : la rouille (8 %), des tissus ab&icirc;m&eacute;s ou d&eacute;chir&eacute;s (6 %), une roue d&eacute;faillante (5 %) ou des freins qui ne s&rsquo;enclenchent plus ou qui restent activ&eacute;s (5 %).R&eacute;parables, les poussettes?Nous avons choisi trois composants sujets aux bris selon nos r&eacute;pondants et notre test de durabilit&eacute; : les roues avant, les roues arri&egrave;re et le tissu. Nous avons d&rsquo;abord v&eacute;rifi&eacute; s&rsquo;il &eacute;tait possible de les changer et cherch&eacute; ensuite s&rsquo;ils &eacute;taient offerts en ligne, et &agrave; quel prix. Mentionnons que RECYC-QU&Eacute;BEC a collabor&eacute; &agrave; l&rsquo;&eacute;laboration de la cote de r&eacute;parabilit&eacute; de Prot&eacute;gez-Vous, destin&eacute;e &agrave; contrer l&rsquo;obsolescence et &agrave; favoriser le prolongement de la dur&eacute;e de vie des produits, notamment par la r&eacute;paration.Bonne nouvelle : dans la majorit&eacute; des cas, vous pourrez retirer les pi&egrave;ces pour les remplacer. Par contre, vous serez incapable de d&eacute;monter les roues arri&egrave;re du mod&egrave;le de marque Silver Cross en cas de bris. De plus, vous ne trouverez aucun tissu de remplacement pour les mod&egrave;les ayant obtenu une note &laquo; tr&egrave;s mauvais &raquo; au chapitre de la r&eacute;parabilit&eacute;.Premier constat, plut&ocirc;t f&acirc;chant &agrave; notre avis : m&ecirc;me si les pi&egrave;ces existent, vous aurez de la difficult&eacute; &agrave; les acheter en ligne, en particulier les roues. En effet, peu de fabricants canadiens vendent des pi&egrave;ces de remplacement directement sur leur site web; ils vous dirigent plut&ocirc;t vers leur service &agrave; la client&egrave;le.Lors de notre collecte de donn&eacute;es, seules Evenflo, Ergobaby, UPPAbaby et Thule permettaient d&rsquo;en commander en ligne. Petite consolation : nous avons trouv&eacute; quelques pi&egrave;ces sur les sites web de certains d&eacute;taillants. Lors de votre magasinage de pi&egrave;ces, pour des raisons de s&eacute;curit&eacute; &ndash; en particulier pour les roues et le cadre &ndash;, pr&eacute;f&eacute;rez celles d&rsquo;origine aux g&eacute;n&eacute;riques.Deuxi&egrave;me constat : pour remplacer un tissu ab&icirc;m&eacute; ou d&eacute;chir&eacute;, il vous faudra parfois user d&rsquo;imagination ou faire un compromis, car l&rsquo;offre est tr&egrave;s in&eacute;gale d&rsquo;un fabricant &agrave; l&rsquo;autre.En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, le prot&egrave;ge-si&egrave;ge (liner, en anglais) est la solution la plus &eacute;conomique. Il vous permettra de couvrir l&rsquo;assise et le dossier de votre poussette sans devoir tout changer. De plus, comme il figure parmi les accessoires (comme la chanceli&egrave;re, ou housse d&rsquo;hiver), plut&ocirc;t que dans les pi&egrave;ces de rechange, vous pourrez g&eacute;n&eacute;ralement vous le procurer en ligne.En r&eacute;sum&eacute;, r&eacute;parer une poussette est faisable, mais l&rsquo;acc&egrave;s aux pi&egrave;ces n&rsquo;est pas toujours simple. Vous devrez donc vous armer de patience et, dans la majorit&eacute; des cas, communiquer directement avec le service &agrave; la client&egrave;le du fabricant. Sinon, tournez-vous vers une poussette de seconde main, en bon &eacute;tat et non accident&eacute;e, pour en r&eacute;cup&eacute;rer les pi&egrave;ces.Un prot&egrave;ge-si&egrave;ge (liner, en anglais) vous permettra de couvrir l&rsquo;assise et le dossier de votre poussette sans devoir tout changer. Il s&rsquo;agit souvent de la solution la plus &eacute;conomique. - Photo : Thule GroupPour trouver les meilleures poussettes, consultez notre liste de poussettes recommand&eacute;es ou utilisez notre comparateur de produits.&Agrave; lire aussi : Comment choisir une bonne poussette, Quatre des meilleures poussettes pour voyager et Les meilleures poussettes &agrave; 500 $ ou moins

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